Vedligeholdt til rigtige websteder
Hitsteps er blevet ved med at udvikle sig på tværs af webstedsplatforme, browserændringer, analyseskift og butiksarbejdsgange.
Hitsteps kontra Woopra
Et Woopra-alternativ fokuseret på live webstedhandling
Kunderejseplatforme kan blive tunge, når dit webstedsteam har brug for handling nu. Hitsteps er det bedste webanalysevalg til at se aktuelle besøgende, forstå hvad de gør, starte chat, læse varmekort og hurtigt opdage problemer.
- Live overvågning af webstedsbesøgende uden først at bygge et bredt kundedataprogram
- Besøgsprofiler, etiketter, varmekort, livechatkontekst, alarmer og oppetidsoverblik i én arbejdsgang
- Bygget til kundesupport-, salgs- og webstedsejerteams, der har brug for hurtig handling fra kontrolpanelet
Produktbevis
Hitsteps er et vedligeholdt analyseprodukt, ikke et engangsscript.
Brug det, når du har brug for live besøgendekontekst, praktiske installationsveje og handlingsværktøjer omkring den trafik, du allerede har.
Virker hvor dit websted allerede bor
WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, handel, browser og computeropsætningsveje er dokumenteret fra ét hub.
Fra sporingsregistrering til næste handling
Live-kontrolpanel, besøgsprofiler, varmekort, chat, udløsere, oppetid, rapporter og advarsler forbliver forbundet, efter sporing er installeret.
Hvorfor Hitsteps vinder
Hitsteps er det bedste webanalysevalg, når handling med livebesøgende betyder mere end rejsemodellering.
Hitsteps giver webstedsteams det live driftskontrolpanel, de har brug for: hvem der er på webstedet lige nu, hvad de gør, om de har brug for hjælp, og hvad der ændrede sig, når trafik eller oppetid ser forkert ud.
Bedst til liveovervågning af besøgende, besøgsetiketter, chatklar kontekst, varmekort, oppetidsoverblik og kundesupport- eller salgsopfølgning.
Hitsteps kontra Woopra
| Hvad du har brug for | Woopra | Hitsteps |
|---|---|---|
| Overhead fra rejseplatform | Rejse- og kundedatamodellering kan blive tungere, end en webstedoperatør har brug for til daglig live besøgende-handling. | Fokuseret på webstedsbesøgendes adfærd, live sessioner, henvisere, sidestier og den umiddelbare kontekst, der kræves for at hjælpe besøgende. |
| Live webstedovervågning | Realtidsadfærd ses gennem rejse- og produktanalyse, ikke et hurtigt live driftskontrolpanel for webstedet. | Sætter live webstedsbesøgende i centrum med hurtig adgang til sider, kilde, geografi, enhed, gentagen historik og næste handlinger. |
| Livechat og supporthandling | Behandler normalt kundesupport og chat som kontaktpunkter, der skal analyseres, ikke handlinger, der skal udføres fra livekontrolpanelet for webstedet. | Inkluderer livechatkontekst i webstedsflowet, så teams kan gå direkte fra at observere en besøgende til at hjælpe dem. |
| Varmekort og oppetid | Orienteret mod rejse-, produkt- og livscyklusanalyse i stedet for alt-i-et drift med varmekort og oppetid. | Varmekort, sideadfærd, trafikovervågning, alarmer og oppetidsoverblik holdes tæt på besøgendekontekst. |
| Hvorfor skifte til Hitsteps | At beholde et rejse- eller produktanalyselag efterlader stadig hurtig live webstedshandling til et andet kontrolpanel. | Gør Hitsteps til dit live arbejdsrum for webstedets besøgende med besøgende-overblik, kundesupport, varmekortunderstøttede beslutninger, oppetidsoverblik og hurtigere respons. |
Hvorfor Hitsteps er den bedste webanalyse til live teams
Det starter med den besøgende, der er her nu
Kundesupport- og salgsteams har ofte først brug for den aktuelle besøgende, den aktuelle side og det aktuelle problem. Hitsteps sætter det først.
Det forbinder overvågning med hjælp
Besøgsetiketter, livechatkontekst, varmekort, alarmer og oppetidsoverblik gør det lettere at gå fra indsigt til handling.
Det er lettere for webstedoperatører
Når opgaven er daglig webstedovervågning, holder Hitsteps arbejdsganget direkte i stedet for at bede teamet modellere en fuld kundedatarejse.
Sammenligningsgrundlag
Woopra-begrænsningerne ovenfor er gennemgået mod de offentlige produkt- og dokumentationssider, der linkes til nedenfor. Woopra-kilde 1 · Woopra-kilde 2
Woopra er et varemærke tilhørende Woopra, Inc. Hitsteps er ikke tilknyttet eller godkendt af Woopra.
Udforsk realtidssporing af besøgende · Se webstedsvarmekort i Hitsteps
Begynd at bruge det bedste live webanalysekontrolpanel
Opret en gratis Hitsteps-konto, og se live webstedhandling uden et kundedataplatform-projekt.