Mantenido para sitios web reales
Hitsteps ha seguido evolucionando con las plataformas web, los cambios de los navegadores, la analítica y los flujos de las tiendas.
Hitsteps frente a Woopra
Una alternativa a Woopra centrada en la acción web en vivo
Las plataformas de recorrido del cliente pueden resultar pesadas cuando su equipo web necesita actuar ahora. Hitsteps es la mejor opción de analítica web para observar a los visitantes actuales, entender qué hacen, iniciar un chat, consultar mapas de calor y detectar rápidamente problemas de disponibilidad.
- Supervisión de visitantes web en vivo sin crear primero un amplio programa de datos de clientes
- Perfiles y etiquetas de visitantes, mapas de calor, contexto de chat en vivo, alertas y disponibilidad en un solo flujo
- Creado para equipos de soporte, ventas y propietarios de sitios que necesitan actuar rápido desde el panel
Pruebas del producto
Hitsteps es un producto de analítica mantenido, no un script desechable.
Úselo cuando necesite contexto de visitantes en directo, rutas de instalación prácticas y herramientas de acción para el tráfico que ya tiene.
Funciona donde ya vive su sitio
Las rutas de configuración para WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, comercio electrónico, navegador y escritorio están documentadas desde un solo lugar.
Del evento de seguimiento a la siguiente acción
El panel en directo, los perfiles de visitantes, los mapas de calor, el chat, los activadores, la disponibilidad, los informes y las alertas permanecen conectados después de instalar el seguimiento.
Por qué gana Hitsteps
Hitsteps es la mejor opción de analítica web cuando la acción con visitantes en vivo importa más que el modelado de recorridos.
Hitsteps ofrece a los equipos web el panel operativo en vivo que necesitan: quién está ahora en el sitio, qué está haciendo, si necesita ayuda y qué cambió cuando el tráfico o la disponibilidad parecen incorrectos.
Ideal para supervisar visitantes en vivo, etiquetas de visitantes, contexto listo para chat, mapas de calor, disponibilidad y seguimiento de soporte o ventas.
Hitsteps frente a Woopra
| Lo que necesita | Woopra | Hitsteps |
|---|---|---|
| Sobrecarga de una plataforma de recorridos | El modelado de recorridos y datos de clientes puede resultar más pesado de lo que un operador de sitio web necesita para actuar diariamente con visitantes en vivo. | Se centra en el comportamiento de los visitantes web, sesiones en vivo, referentes, recorridos de página y el contexto inmediato necesario para ayudarles. |
| Supervisión de sitios web en vivo | El comportamiento en tiempo real se ve a través de analítica de recorridos y producto, no desde un panel operativo web rápido en vivo. | Sitúa a los visitantes web en vivo en el centro, con acceso rápido a páginas, fuente, ubicación, dispositivo, historial recurrente y próximas acciones. |
| Chat en vivo y acción de soporte | Suele tratar el soporte y el chat como puntos de contacto para analizar, no como acciones que realizar desde el panel web en vivo. | Incluye el contexto de chat en vivo en el flujo web, para que los equipos pasen directamente de observar a un visitante a ayudarle. |
| Mapas de calor y disponibilidad | Está orientado al análisis de recorridos, productos y ciclos de vida, en lugar de operaciones integrales de mapas de calor y disponibilidad. | Los mapas de calor, el comportamiento de página, la supervisión de tráfico, las alertas y la disponibilidad se mantienen cerca del contexto del visitante. |
| Por qué cambiar a Hitsteps | Mantener una capa de analítica de recorridos o producto deja la acción web rápida en vivo en otro panel. | Convierta Hitsteps en su espacio de trabajo web en vivo para visibilidad de visitantes, soporte, decisiones respaldadas por mapas de calor, disponibilidad y respuesta más rápida. |
Por qué Hitsteps es la mejor analítica web para equipos en vivo
Empieza por el visitante que está aquí ahora
Los equipos de soporte y ventas suelen necesitar primero al visitante actual, la página actual y el problema actual. Hitsteps los pone primero.
Conecta la supervisión con la ayuda
Las etiquetas de visitantes, el contexto de chat en vivo, los mapas de calor, las alertas y la disponibilidad facilitan pasar de la información a la acción.
Es más ligero para los operadores de sitios
Cuando el trabajo es supervisar a diario un sitio web, Hitsteps mantiene el flujo directo en vez de pedir al equipo que modele un recorrido completo de datos de clientes.
Base de la comparación
Las limitaciones de Woopra anteriores se revisaron con las páginas públicas de producto y documentación enlazadas a continuación. Fuente 1 de Woopra · Fuente 2 de Woopra
Woopra es una marca comercial de Woopra, Inc. Hitsteps no está afiliado a Woopra ni cuenta con su respaldo.
Explorar el seguimiento de visitantes en tiempo real · Ver los mapas de calor de sitios web de Hitsteps
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