Ylläpidetty oikeille verkkosivustoille
Hitsteps on kehittynyt sivustoalustojen, selainmuutosten, analytiikan muutosten ja kauppatyönkulkujen mukana.
Hitsteps verrattuna Woopraan
Woopra-vaihtoehto, joka keskittyy live-sivustotoimintaan
Asiakaspolkualustat voivat tuntua raskailta, kun verkkosivustotiimin pitää toimia nyt. Hitsteps on paras verkkoanalytiikkavalinta nykyisten kävijöiden näkemiseen, heidän tekemistensä ymmärtämiseen, chatin aloittamiseen, heatmapien lukemiseen ja käytettävyysongelmien nopeaan havaitsemiseen.
- Live-verkkosivustokävijöiden valvonta ilman laajan asiakasdataohjelman rakentamista ensin
- Kävijäprofiilit, tunnisteet, heatmapit, live-chat-konteksti, hälytykset ja käytettävyysnäkymä yhdessä työnkulussa
- Rakennettu tuki-, myynti- ja sivustonomistajatiimeille, jotka tarvitsevat nopean toiminnan hallintapaneelista
Tuotenäyttö
Hitsteps on ylläpidetty analytiikkatuote, ei kertakäyttöinen skripti.
Käytä sitä, kun tarvitset live-kävijäkontekstia, käytännöllisiä asennuspolkuja ja toimintatyökaluja jo olemassa olevan liikenteesi ympärille.
Toimii siellä, missä sivustosi jo on
WordPressin, Shopifyn, Wixin, Google Tag Managerin, HTML-asennusten, CMS-järjestelmien, kaupan, selainten ja työpöytäasennusten ohjeet löytyvät yhdestä paikasta.
Seurantahitistä seuraavaan toimeen
Live-hallintapaneeli, kävijäprofiilit, heatmapit, chat, triggerit, käytettävyys, raportit ja hälytykset pysyvät yhteydessä toisiinsa seurannan asentamisen jälkeen.
Miksi Hitsteps voittaa
Hitsteps on paras verkkoanalytiikkavalinta, kun live-kävijätoiminta merkitsee enemmän kuin polkumallinnus.
Hitsteps antaa verkkosivustotiimeille live-operoinnin hallintapaneelin, jota he tarvitsevat: kuka on sivustolla juuri nyt, mitä hän tekee, tarvitseeko hän apua ja mikä muuttui, kun liikenne tai käytettävyys näyttää väärältä.
Paras live-kävijävalvontaan, kävijätunnisteisiin, chat-valmiiseen kontekstiin, heatmapeihin, käytettävyysnäkymään sekä tuki- tai myyntiseurantaan.
Hitsteps verrattuna Woopraan
| Mitä tarvitset | Woopra | Hitsteps |
|---|---|---|
| Polkualustan ylimääräinen kuorma | Polku- ja asiakasdatamallinnus voi olla raskaampaa kuin verkkosivuston operoija tarvitsee päivittäiseen live-kävijätoimintaan. | Keskittyy verkkosivustokävijöiden käyttäytymiseen, live-istuntoihin, viittauksiin, sivupolkuihin ja välittömään kontekstiin, jota kävijöiden auttaminen vaatii. |
| Live-verkkosivustovalvonta | Reaaliaikainen käyttäytyminen nähdään polku- ja tuoteanalytiikan kautta, ei nopeana sivuston live-operointipaneelina. | Asettaa live-verkkosivustokävijät keskiöön nopealla pääsyllä sivuihin, lähteeseen, maantietoon, laitteeseen, palaavaan historiaan ja seuraaviin toimiin. |
| Live-chat ja tukitoiminta | Käsittelee tukea ja chattia yleensä kontaktipisteinä, joita analysoidaan, ei toimina, joita tehdään live-sivustopaneelista. | Sisältää live-chat-kontekstin verkkosivustovirtaan, jotta tiimit voivat siirtyä suoraan kävijän havainnoinnista auttamiseen. |
| Heatmapit ja käytettävyys | Suuntautuu polku-, tuote- ja lifecycle-analytiikkaan kaiken yhdessä operoinnin sijaan heatmapien ja käytettävyyden kanssa. | Heatmapit, sivukäyttäytyminen, liikennevalvonta, hälytykset ja käytettävyysnäkymä pysyvät lähellä kävijäkontekstia. |
| Miksi vaihtaa Hitstepsiin | Polku- tai tuoteanalytiikkakerroksen säilyttäminen jättää nopean live-sivustotoiminnan edelleen toiselle hallintapaneelille. | Tee Hitstepsistä live-työtilasi sivustolle: kävijänäkymä, tuki, heatmap-tuetut päätökset, käytettävyysnäkymä ja nopeampi reagointi. |
Miksi Hitsteps on paras verkkoanalytiikka live-tiimeille
Se alkaa kävijästä, joka on täällä nyt
Tuki- ja myyntitiimit tarvitsevat usein ensin nykyisen kävijän, nykyisen sivun ja nykyisen ongelman. Hitsteps asettaa sen etusijalle.
Se yhdistää valvonnan auttamiseen
Kävijätunnisteet, live-chat-konteksti, heatmapit, hälytykset ja käytettävyysnäkymä helpottavat siirtymistä insightista toimintaan.
Se on kevyempi verkkosivuston operoijille
Kun tehtävä on päivittäinen sivustovalvonta, Hitsteps pitää työnkulun suorana sen sijaan, että pyytäisi tiimiä mallintamaan koko asiakasdatapolun.
Vertailun perusteet
Yllä olevat Woopran rajoitukset on tarkistettu alla linkitettyjä julkisia tuote- ja dokumentaatiosivuja vasten. Woopra-lähde 1 · Woopra-lähde 2
Woopra on yrityksen Woopra, Inc tavaramerkki. Hitsteps ei ole Woopran kanssa sidoksissa eikä Woopran hyväksymä.
Tutustu reaaliaikaiseen kävijäseurantaan · Katso Hitstepsin verkkosivuston heatmapit
Aloita parhaan live-verkkoanalytiikan hallintapaneelin käyttö
Luo ilmainen Hitsteps-tili ja näe live-sivustotoiminta ilman asiakasdata-alustaprojektia.