מתוחזק לאתרים אמיתיים
Hitsteps המשיך להתפתח לצד פלטפורמות אתרים, שינויי דפדפנים, שינויים באנליטיקה ותהליכי חנויות.
Hitsteps מול Woopra
חלופה ל-Woopra שממוקדת בפעולה חיה באתר
פלטפורמות מסע לקוח יכולות להיות כבדות כאשר צוות האתר צריך פעולה עכשיו. Hitsteps הוא בחירת אנליטיקת האתר הטובה ביותר לצפייה במבקרים נוכחיים, הבנת מה שהם עושים, פתיחת צ׳אט, קריאת מפות חום וזיהוי בעיות זמינות במהירות.
- ניטור מבקרי אתר חיים בלי לבנות קודם תוכנית רחבה לנתוני לקוחות
- פרופילי מבקרים, תוויות, מפות חום, הקשר צ׳אט חי, התראות ומודעות לזמינות בתהליך אחד
- נבנה לצוותי תמיכה, מכירות ובעלי אתרים שצריכים פעולה מהירה מלוח הבקרה
הוכחת מוצר
Hitsteps הוא מוצר אנליטיקה מתוחזק, לא סקריפט חד-פעמי.
השתמשו בו כשצריך הקשר מבקרים חי, מסלולי התקנה מעשיים וכלי פעולה סביב התנועה שכבר יש לכם.
עובד במקום שבו האתר שלכם כבר נמצא
מסלולי התקנה ל-WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, מסחר, דפדפן ודסקטופ מתועדים ממרכז אחד.
מאירוע מעקב לפעולה הבאה
לוח בקרה חי, פרופילי מבקרים, מפות חום, צ׳אט, טריגרים, זמינות, דוחות והתראות נשארים מחוברים אחרי התקנת המעקב.
למה Hitsteps מנצח
Hitsteps הוא בחירת אנליטיקת האתר הטובה ביותר כאשר פעולה חיה עם מבקרים חשובה יותר ממידול מסעות.
Hitsteps נותן לצוותי אתרים את לוח התפעול החי שהם צריכים: מי באתר עכשיו, מה הוא עושה, האם הוא צריך עזרה ומה השתנה כאשר התנועה או הזמינות נראות לא תקינות.
הכי מתאים לניטור מבקרים חי, תוויות מבקרים, הקשר מוכן לצ׳אט, מפות חום, מודעות לזמינות ומעקב תמיכה או מכירות.
Hitsteps מול Woopra
| מה צריך | Woopra | Hitsteps |
|---|---|---|
| עומס פלטפורמת מסעות | מידול מסעות ונתוני לקוחות יכול להפוך לכבד יותר ממה שמפעיל אתר צריך לפעולה יומיומית עם מבקרים חיים. | ממוקד בהתנהגות מבקרי אתר, סשנים חיים, מפנים, מסלולי דפים והקשר מיידי שנדרש כדי לעזור למבקרים. |
| ניטור אתר חי | התנהגות בזמן אמת נצפית דרך מסעות ואנליטיקת מוצר, לא כלוח תפעול אתר חי ומהיר. | מציב מבקרי אתר חיים במרכז, עם גישה מהירה לדפים, מקור, גיאוגרפיה, מכשיר, היסטוריית חזרה ופעולות הבאות. |
| צ׳אט חי ופעולת תמיכה | בדרך כלל מתייחס לתמיכה וצ׳אט כנקודות מגע לניתוח, לא כפעולות שמבצעים מלוח אתר חי. | כולל הקשר צ׳אט חי בתהליך האתר, כך שצוותים יכולים לעבור ישירות מצפייה במבקר לעזרה לו. |
| מפות חום וזמינות | מכוון לניתוח מסעות, מוצר ומחזור חיים במקום תפעול כולל של מפות חום וזמינות. | מפות חום, התנהגות דפים, ניטור תנועה, התראות ומודעות לזמינות נשארים קרובים להקשר המבקר. |
| למה לעבור ל-Hitsteps | שמירה על שכבת מסעות או אנליטיקת מוצר עדיין משאירה פעולה חיה ומהירה באתר ללוח אחר. | הפכו את Hitsteps לסביבת העבודה החיה שלכם לנראות מבקרים, תמיכה, החלטות מבוססות מפות חום, מודעות לזמינות ותגובה מהירה יותר. |
למה Hitsteps הוא פתרון אנליטיקת האתר הטוב ביותר לצוותים חיים
הוא מתחיל במבקר שנמצא כאן עכשיו
צוותי תמיכה ומכירות צריכים לעיתים קודם את המבקר הנוכחי, הדף הנוכחי והבעיה הנוכחית. Hitsteps מציב זאת ראשון.
הוא מחבר ניטור לעזרה
תוויות מבקרים, הקשר צ׳אט חי, מפות חום, התראות ומודעות לזמינות מקלים לעבור מתובנה לפעולה.
הוא קל יותר למפעילי אתרים
כאשר העבודה היא ניטור יומיומי של אתר, Hitsteps שומר על תהליך ישיר במקום לבקש מהצוות למדל מסע נתוני לקוח מלא.
בסיס ההשוואה
המגבלות של Woopra לעיל נבדקו מול דפי המוצר והתיעוד הציבוריים שמקושרים למטה. מקור Woopra 1 · מקור Woopra 2
Woopra הוא סימן מסחרי של Woopra, Inc. Hitsteps אינו קשור ל-Woopra ואינו מאושר על ידה.
התחילו להשתמש בלוח אנליטיקת אתר חי מהשורה הראשונה
צרו חשבון Hitsteps חינם וראו פעולה חיה באתר בלי פרויקט פלטפורמת נתוני לקוחות.