Mantenuto per siti Web reali
Hitsteps ha continuato ad evolversi attraverso le piattaforme dei siti Web, i cambiamenti del browser, i cambiamenti nell'analisi e i flussi di lavoro del negozio.
Le piattaforme di percorso del cliente possono diventare pesanti quando il team del tuo sito web ha bisogno di agire subito. Hitsteps è la migliore scelta di analisi web per osservare i visitatori attuali, capire cosa stanno facendo, avviare la chat, leggere mappe di calore e notare rapidamente problemi di uptime.
Usalo quando hai bisogno di contesto per i visitatori in tempo reale, percorsi pratici di installazione e strumenti di azione per il traffico che già possiedi.
Hitsteps ha continuato ad evolversi attraverso le piattaforme dei siti Web, i cambiamenti del browser, i cambiamenti nell'analisi e i flussi di lavoro del negozio.
I percorsi di configurazione di WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, commercio, browser e desktop sono documentati da un unico hub.
Dashboard in tempo reale, profili dei visitatori, mappe di calore, chat, trigger, tempi di attività, report e avvisi rimangono connessi dopo l'installazione del monitoraggio.
Hitsteps offre ai team del sito Web il dashboard operativo in tempo reale di cui hanno bisogno: chi è sul sito in questo momento, cosa sta facendo, se ha bisogno di aiuto e cosa è cambiato quando il traffico o il tempo di attività sembrano errati.
| Di cosa hai bisogno | Woopra | Hitsteps |
|---|---|---|
| Piattaforma di viaggio in alto | La modellazione del percorso e dei dati dei clienti può diventare più pesante di quanto un operatore di un sito web abbia bisogno per l'azione quotidiana dei visitatori dal vivo. | Focalizzato sul comportamento dei visitatori del sito web, sulle sessioni live, sui referrer, sui percorsi delle pagine e sul contesto immediato necessario per aiutare i visitatori. |
| Monitoraggio del sito web in tempo reale | Il comportamento in tempo reale viene visualizzato attraverso l'analisi del percorso e del prodotto, non tramite una dashboard operativa del sito Web dal vivo e veloce. | Mette al centro i visitatori del sito web in tempo reale, con accesso rapido a pagine, fonte, geografia, dispositivo, cronologia delle ripetizioni e azioni successive. |
| Chat dal vivo e azione di supporto | Di solito tratta il supporto e la chat come punti di contatto da analizzare piuttosto che come azioni da intraprendere dalla dashboard del sito Web live. | Include il contesto della chat dal vivo nel flusso di lavoro del sito Web, in modo che i team possano passare direttamente dall'osservazione di un visitatore all'aiutarlo. |
| Mappe di calore e tempi di attività | Orientato all'analisi del percorso, del prodotto e del ciclo di vita anziché alla mappa termica e alle operazioni di uptime all-in-one. | Le mappe di calore, il comportamento della pagina, il monitoraggio del traffico, gli avvisi e la consapevolezza del tempo di attività rimangono vicini al contesto del visitatore. |
| Perché passare a Hitsteps | Mantenere un livello di analisi del percorso o del prodotto lascia comunque l'azione rapida del sito Web in tempo reale a un'altra dashboard. | Rendi Hitsteps il tuo spazio di lavoro live per il sito web per visibilità dei visitatori, supporto, decisioni basate sulla mappa di calore, consapevolezza dei tempi di attività e risposta più rapida. |
I team di supporto e vendita spesso hanno bisogno prima del visitatore attuale, della pagina attuale e del problema attuale. Hitsteps lo mette al primo posto.
Le etichette dei visitatori, il contesto della chat dal vivo, le mappe di calore, gli avvisi e la consapevolezza del tempo di attività semplificano il passaggio dalle informazioni all'azione.
Quando il lavoro consiste nel monitorare quotidianamente il sito web, Hitsteps mantiene il flusso di lavoro diretto invece di chiedere al team di modellare un percorso completo dei dati del cliente.
Le limitazioni di Woopra di cui sopra sono state esaminate rispetto alle pagine pubbliche del prodotto e della documentazione collegate di seguito. Woopra sorgente 1 · Woopra sorgente 2
Woopra è un marchio di Woopra, Inc. Hitsteps non è affiliato o approvato da Woopra.
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