Utrzymywany dla prawdziwych stron
Hitsteps nadal rozwijał się wraz z platformami stron, zmianami w przeglądarkach, zmianami w analityce i przepływami sklepów.
Platformy ścieżki klienta mogą być ciężkie, gdy zespół strony musi działać teraz. Hitsteps jest najlepszym wyborem analityki internetowej do obserwowania bieżących odwiedzających, rozumienia, co robią, rozpoczynania czatu, czytania map cieplnych i szybkiego zauważania problemów dostępności.
Używaj go, gdy potrzebujesz kontekstu odwiedzających na żywo, praktycznych ścieżek instalacji i narzędzi działania wokół ruchu, który już masz.
Hitsteps nadal rozwijał się wraz z platformami stron, zmianami w przeglądarkach, zmianami w analityce i przepływami sklepów.
Ścieżki konfiguracji dla WordPressa, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, handlu internetowego, przeglądarek i aplikacji komputerowych są udokumentowane w jednym miejscu.
Panel na żywo, profile odwiedzających, mapy cieplne, czat, wyzwalacze, dostępność, raporty i powiadomienia pozostają połączone po zainstalowaniu śledzenia.
Hitsteps daje zespołom stron operacyjny panel na żywo, którego potrzebują: kto jest teraz na stronie, co robi, czy potrzebuje pomocy i co się zmieniło, gdy ruch lub dostępność wyglądają źle.
| Czego potrzebujesz | Woopra | Hitsteps |
|---|---|---|
| Nadmiar platformy ścieżek | Modelowanie ścieżek i danych klientów może stać się cięższe, niż operator strony potrzebuje do codziennego działania z odwiedzającymi na żywo. | Skupione na zachowaniu odwiedzających stronę, sesjach na żywo, źródłach odesłań, ścieżkach stron i natychmiastowym kontekście potrzebnym do pomocy odwiedzającym. |
| Monitorowanie strony na żywo | Zachowanie w czasie rzeczywistym ogląda się przez ścieżki i analitykę produktu, nie przez szybki operacyjny panel strony na żywo. | Umieszcza odwiedzających stronę na żywo w centrum, z szybkim dostępem do stron, źródła, geografii, urządzenia, historii powrotów i następnych akcji. |
| Czat na żywo i działanie wsparcia | Zwykle traktuje wsparcie i czat jako punkty kontaktu do analizy, nie jako akcje do wykonania w panelu strony na żywo. | Zawiera kontekst czatu na żywo w przepływie strony, aby zespoły przechodziły bezpośrednio od obserwacji odwiedzającego do pomocy. |
| Mapy cieplne i dostępność | Zorientowana na ścieżkę, produkt i analizę cyklu życia zamiast pełnych operacji map cieplnych i dostępności. | Mapy cieplne, zachowanie strony, monitorowanie ruchu, powiadomienia i dostępność są blisko kontekstu odwiedzającego. |
| Dlaczego przejść na Hitsteps | Zachowanie warstwy analityki ścieżek lub produktu nadal zostawia szybkie działanie strony na żywo innemu panelowi. | Uczyń Hitsteps swoją przestrzenią pracy strony na żywo dla widoczności odwiedzających, wsparcia, decyzji wspieranych mapami cieplnymi, dostępności i szybszej reakcji. |
Zespoły wsparcia i sprzedaży często potrzebują najpierw bieżącego odwiedzającego, bieżącej strony i bieżącego problemu. Hitsteps stawia to na pierwszym miejscu.
Etykiety odwiedzających, kontekst czatu na żywo, mapy cieplne, powiadomienia i dostępność ułatwiają przejście od wglądu do działania.
Gdy pracą jest codzienny monitorowanie strony, Hitsteps utrzymuje przepływ prosty zamiast prosić zespół o modelowanie pełnej ścieżki danych klientów.
Ograniczenia Woopra powyżej sprawdzono względem publicznych stron produktu i dokumentacji podlinkowanych niżej. Woopra źródło 1 · Woopra źródło 2
Woopra jest znakiem towarowym Woopra, Inc. Hitsteps nie jest powiązany z Woopra i nie jest przez nią rekomendowany.
Poznaj śledzenie odwiedzających w czasie rzeczywistym · Zobacz mapy cieplne stron Hitsteps
Utwórz darmowe konto Hitsteps i zobacz działania na stronie na żywo bez projektu platformy danych klientów.