Поддерживается для реальных веб-сайтов
Hitsteps продолжает развиваться в зависимости от платформ веб-сайтов, изменений в браузерах, изменений в аналитике и рабочих процессах магазинов.
Hitsteps против Woopra
Альтернатива Woopra, ориентированная на живое действие на веб-сайте.
Платформы взаимодействия с клиентами могут стать тяжелыми, когда команде вашего веб-сайта необходимо действовать прямо сейчас. Hitsteps — лучший выбор для веб-аналитики для наблюдения за текущими посетителями, понимания того, что они делают, запуска чата, чтения тепловых карт и быстрого обнаружения проблем с безотказной работой.
- Мониторинг посетителей веб-сайта в реальном времени без предварительной разработки широкой программы сбора данных о клиентах.
- Профили посетителей, метки, тепловые карты, контекст живого чата, оповещения и сведения о времени безотказной работы в одном рабочем процессе
- Создан для групп поддержки, продаж и владельцев сайтов, которым нужны быстрые действия с панели управления.
Доказательство продукта
Hitsteps — это поддерживаемый аналитический продукт, а не одноразовый скрипт.
Используйте его, когда вам нужен контекст живого посетителя, практические маршруты установки и инструменты действий в отношении уже имеющегося трафика.
Работает там, где уже есть ваш сайт
Пути настройки WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, коммерции, браузера и рабочего стола документируются из одного концентратора.
От отслеживания попадания к следующему действию
Живая панель мониторинга, профили посетителей, тепловые карты, чат, триггеры, время безотказной работы, отчеты и оповещения остаются на связи после установки отслеживания.
Почему Hitsteps выигрывает
Hitsteps — лучший выбор для веб-аналитики, когда действия посетителей в реальном времени имеют большее значение, чем моделирование путешествий.
Hitsteps предоставляет командам веб-сайта необходимую им оперативную панель управления: кто сейчас находится на сайте, что они делают, нужна ли им помощь и что меняется, когда трафик или время безотказной работы кажутся неправильными.
Лучше всего подходит для мониторинга посетителей в реальном времени, меток посетителей, контекста для чата, тепловых карт, информирования о времени безотказной работы, а также поддержки или отслеживания продаж.
Hitsteps против Woopra
| Что вам нужно | Woopra | Hitsteps |
|---|---|---|
| Накладные расходы на платформу путешествия | Моделирование путешествий и данных о клиентах может оказаться сложнее, чем нужно оператору веб-сайта для ежедневных действий посетителей. | Ориентирован на поведение посетителей веб-сайта, сеансы в реальном времени, ссылки, пути к страницам и непосредственный контекст, необходимый для помощи посетителям. |
| Живой мониторинг сайта | Поведение в реальном времени рассматривается с помощью анализа путешествий и продуктов, а не с помощью быстрой интерактивной панели управления веб-сайтом. | Ставит живых посетителей веб-сайта в центр, обеспечивая быстрый доступ к страницам, источнику, географии, устройству, истории повторов и следующим действиям. |
| Живой чат и поддержка | Обычно поддержка и чат рассматриваются как точки соприкосновения для анализа, а не как действия, которые необходимо выполнить на панели управления веб-сайта. | Включает контекст живого чата в рабочий процесс веб-сайта, поэтому команды могут сразу перейти от наблюдения за посетителем к помощи ему. |
| Тепловые карты и время безотказной работы | Ориентирован на анализ пути, продукта и жизненного цикла, а не на комплексную тепловую карту и операции безотказной работы. | Тепловые карты, поведение страниц, мониторинг трафика, оповещения и информация о времени безотказной работы остаются близкими к контексту посетителя. |
| Зачем переходить на Hitsteps | При сохранении уровня аналитики пути или продукта быстрые действия на веб-сайте по-прежнему остаются на другой информационной панели. | Сделайте Hitsteps своим живым рабочим пространством на веб-сайте для видимости посетителей, поддержки, принятия решений на основе тепловых карт, осведомленности о времени безотказной работы и более быстрого реагирования. |
Почему Hitsteps — лучшая веб-аналитика для живых команд
Все начинается с посетителя, который сейчас здесь
Командам поддержки и продаж часто в первую очередь нужны текущий посетитель, текущая страница и текущая проблема. Hitsteps ставит это на первое место.
Он объединяет мониторинг, чтобы помочь
Ярлыки посетителей, контекст живого чата, тепловые карты, оповещения и информация о времени безотказной работы упрощают переход от понимания к действию.
Это легче для операторов веб-сайтов
Когда работа заключается в ежедневном мониторинге веб-сайта, Hitsteps поддерживает прямой рабочий процесс вместо того, чтобы просить команду смоделировать полный путь к данным о клиентах.
База сравнения
Вышеупомянутые ограничения Woopra были проверены на основе общедоступных страниц продукта и документации, ссылки на которые приведены ниже. Woopra источник 1 · Woopra источник 2
Woopra является товарным знаком Woopra, Inc. Hitsteps не связан и не одобрен Woopra.
Изучите отслеживание посетителей в режиме реального времени · См. тепловые карты веб-сайтов Hitsteps.
Начните использовать лучшую панель веб-аналитики в режиме реального времени
Создайте бесплатную учетную запись Hitsteps и наблюдайте за действиями веб-сайта в реальном времени без проекта платформы данных о клиентах.