ดูแลต่อเนื่องสำหรับเว็บไซต์จริง
Hitsteps พัฒนาต่อเนื่องไปพร้อมกับแพลตฟอร์มเว็บไซต์ การเปลี่ยนแปลงของเบราว์เซอร์ การเปลี่ยนแปลงด้านแอนะลิติกส์ และโฟลว์ร้านค้า
Hitsteps เทียบกับ Woopra
ทางเลือก Woopra ที่โฟกัสการดำเนินการสดบนเว็บไซต์
แพลตฟอร์มเส้นทางลูกค้าอาจหนักเกินไปเมื่อทีมเว็บไซต์ต้องลงมือตอนนี้ Hitsteps เป็นตัวเลือกเว็บแอนะลิติกส์ที่ดีที่สุดเมื่อคุณต้องเห็นผู้เยี่ยมชมทุกคนแบบสด เข้าใจเส้นทาง อ่านฮีตแมป เริ่มแชท และตอบสนองขณะที่พวกเขายังอยู่บนเว็บไซต์
- ตรวจผู้เยี่ยมชมสดพร้อมบริบทฝ่ายสนับสนุนและฝ่ายขายที่อยู่ใกล้กัน
- โปรไฟล์ ป้ายกำกับ ฮีตแมป แชทสด การแจ้งเตือน และอัปไทม์ในโฟลว์เดียว
- สร้างมาสำหรับทีมที่ต้องการตอบสนองผู้เยี่ยมชม ไม่ใช่แค่มองรายงาน
หลักฐานผลิตภัณฑ์
Hitsteps คือผลิตภัณฑ์แอนะลิติกส์ที่ได้รับการดูแลต่อเนื่อง ไม่ใช่สคริปต์ชั่วคราว
ใช้เมื่อคุณต้องการบริบทผู้เยี่ยมชมสด เส้นทางติดตั้งที่ใช้งานจริง และเครื่องมือดำเนินการรอบทราฟฟิกที่คุณมีอยู่แล้ว
ทำงานในที่ที่เว็บไซต์ของคุณอยู่แล้ว
เส้นทางตั้งค่าสำหรับ WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, คอมเมิร์ซ, เบราว์เซอร์ และเดสก์ท็อป ถูกรวบรวมไว้ในศูนย์เดียว
จากฮิตที่ติดตามได้ถึงการดำเนินการถัดไป
แดชบอร์ดสด โปรไฟล์ผู้เยี่ยมชม ฮีตแมป แชท ทริกเกอร์ อัปไทม์ รายงาน และการแจ้งเตือนยังเชื่อมกันหลังติดตั้งการติดตามแล้ว
ทำไม Hitsteps จึงเหนือกว่า
Hitsteps เปลี่ยนแอนะลิติกส์ผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ให้เป็นการดำเนินการกับลูกค้า
Hitsteps เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเมื่อขั้นตอนถัดไปสำคัญ: ทำป้ายกำกับผู้เยี่ยมชม เข้าใจประวัติ เชื่อมเซสชันกับแชทสด ตรวจพฤติกรรมหน้า และช่วยทีมลงมือจากแดชบอร์ดเดียวกัน
เหมาะที่สุดสำหรับการตรวจผู้เยี่ยมชมสด ป้ายกำกับผู้เยี่ยมชม บริบทพร้อมแชท การกระทำจากฮีตแมป อัปไทม์ และการติดตามผลของฝ่ายสนับสนุนหรือฝ่ายขาย
Hitsteps เทียบกับ Woopra
| สิ่งที่คุณต้องการ | Woopra | Hitsteps |
|---|---|---|
| ภาระแพลตฟอร์มเส้นทางลูกค้า | การจำลองเส้นทางและข้อมูลลูกค้าอาจหนักกว่าความต้องการดำเนินการกับผู้เยี่ยมชมสดประจำวันของผู้ดูแลเว็บไซต์ | โฟกัสพฤติกรรมผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เซสชันสด แหล่งอ้างอิง เส้นทางหน้า และบริบททันทีที่ต้องใช้เพื่อช่วยผู้เยี่ยมชม |
| การตรวจผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ | แสดงกิจกรรมหรือสรุปได้ แต่การดำเนินการถัดไปกับลูกค้ามักอยู่ในโฟลว์อื่น | วางผู้เยี่ยมชมสดไว้ตรงกลาง พร้อมเส้นทางหน้า แหล่งที่มา ภูมิศาสตร์ อุปกรณ์ บริบทการกลับมา และขั้นตอนเร็ว |
| แชทสดและการมีส่วนร่วมของผู้เยี่ยมชม | ปล่อยบทสนทนาผู้เยี่ยมชมและโฟลว์สนับสนุนไว้นอกแดชบอร์ดแอนะลิติกส์ | แชทสดเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ ทีมจึงขยับจากการสังเกตผู้เยี่ยมชมไปช่วยพวกเขาได้ |
| ฮีตแมปและอินไซต์พฤติกรรม | รายงานฮีตแมปหรือพฤติกรรมยังอาจไม่สร้างโฟลว์การมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมครบถ้วน | เชื่อมฮีตแมปและพฤติกรรมหน้ากับโปรไฟล์ป้ายกำกับผู้เยี่ยมชม บริบทแชท และประวัติทราฟฟิกที่กว้างขึ้น |
| ทำไมจึงย้ายมา Hitsteps | การเก็บชั้นรายงานเดิมไว้อาจยังเหลือโฟลว์ผู้เยี่ยมชมสดให้ผลิตภัณฑ์อื่นจัดการ | ใช้ Hitsteps เป็นแดชบอร์ดดำเนินการสดสำหรับการมองเห็นผู้เยี่ยมชม บริบทสนับสนุน ฮีตแมป การแจ้งเตือน และการตัดสินใจรายวันที่เร็วขึ้น |
ทำไม Hitsteps จึงเป็นเว็บแอนะลิติกส์ที่ดีที่สุดสำหรับทีมที่ต้องการข้อมูลสด
เริ่มจากผู้เยี่ยมชมที่อยู่ตอนนี้
ทีมฝ่ายสนับสนุนและฝ่ายขายมักต้องรู้ผู้เยี่ยมชมปัจจุบัน หน้าปัจจุบัน และปัญหาปัจจุบันก่อน Hitsteps วางสิ่งนี้ไว้ด้านหน้า
เชื่อมการตรวจสอบเข้ากับการช่วยเหลือ
ป้ายกำกับผู้เยี่ยมชม บริบทแชทสด ฮีตแมป การแจ้งเตือน และอัปไทม์ ทำให้ขยับจากอินไซต์ไปสู่การดำเนินการได้ง่ายขึ้น
เก็บงานปฏิบัติการไว้ด้วยกัน
ทราฟฟิก ฮีตแมป แชท การแจ้งเตือน และอัปไทม์อยู่ใกล้กันพอให้ตัดสินใจเร็วขึ้นเมื่อมีบางอย่างเปลี่ยน
พื้นฐานการเปรียบเทียบ
ข้อจำกัดของ Woopra ข้างต้นถูกทบทวนเทียบกับหน้าผลิตภัณฑ์และเอกสารสาธารณะที่ลิงก์ไว้ด้านล่าง แหล่งข้อมูล Woopra 1 · แหล่งข้อมูล Woopra 2
Woopra เป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของแต่ละราย Hitsteps ไม่มีความเกี่ยวข้องหรือได้รับการรับรองจาก Woopra
สำรวจการติดตามผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ · ดูฮีตแมปเว็บไซต์ใน Hitsteps
เริ่มใช้แดชบอร์ดเว็บแอนะลิติกส์สดที่ดีที่สุด
สร้างบัญชี Hitsteps ฟรีและเปลี่ยนอินไซต์ผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ให้เป็นการดำเนินการ