Hvorfor Hitsteps

Forstå hvad besøgende gør, og hjælp dem til næste skridt

Hitsteps kombinerer live analyse, adfærdssignaler, chat og oppetidskontrol, så du ser hvad der sker nu og kan reagere i tide.

Live besøgsfeed

Se besøgende komme ind, bevæge sig mellem sider, udløse mål og vende tilbage på flere enheder, alt sammen i realtid.

Varmekort og sideanalyse

Find ud af hvilke links, knapper og sideområder der får opmærksomhed, så du kan forbedre konverteringspunkter.

Livechat med fuld kontekst

Start samtaler, mens du ser den besøgendes kilde, placering, enhed og aktuelle side.

Oppetidsovervågning

Få beskeder, når dit websted har problemer, og hold analyse, kundesupport og driftssikkerhed samlet ét sted.

Webanalyse i realtid til besøgssporing, varmekort og livechat

Hitsteps hjælper webstedsejere med at erstatte forsinkede rapporter med live besøgssporing, sessionskontekst, varmekort, henvisningsrapporter, kampagneindsigt, livechat og oppetidsovervågning.

Sporing af webstedsbesøgende Se aktuelle besøgende, sider, henvisninger, enheder, lokationer, kampagner og historik for tilbagevendende besøgende, mens aktiviteten sker. Varmekort til websteder og klikanalyse Se hvilke sideelementer besøgende klikker på, find oversete call to actions, og forbind sideanalyse med den bredere besøgsrejse. Webstedsstatistik og webstatistik Spor besøgende, besøg, sidevisninger, populære sider, trafikkilder, enheder, placeringer, mål og langsigtede tendenser.

Produktbevis

Hitsteps er et vedligeholdt analyseprodukt, ikke et engangsscript.

Brug det, når du har brug for live besøgendekontekst, praktiske installationsveje og handlingsværktøjer omkring den trafik, du allerede har.

Siden 2013

Vedligeholdt til rigtige websteder

Hitsteps er blevet ved med at udvikle sig på tværs af webstedsplatforme, browserændringer, analyseskift og butiksarbejdsgange.

15+ installationsveje

Virker hvor dit websted allerede bor

WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, handel, browser og computeropsætningsveje er dokumenteret fra ét hub.

Ét arbejdsområde

Fra sporingsregistrering til næste handling

Live-kontrolpanel, besøgsprofiler, varmekort, chat, udløsere, oppetid, rapporter og advarsler forbliver forbundet, efter sporing er installeret.

Hitsteps live-kontrolpanel med besøgsaktivitet og grafer — Live-kontrolpanel

Hitsteps varmekort og sideanalyserapport — Varmekortkontekst

Hitsteps livechatgrænseflade forbundet med besøgendekontekst — Chatarbejdsgang

Opsætningsbevis WordPress Shopify Wix Google Tag Manager HTML Alle integrationer

Nem installation

Installer Hitsteps der, hvor dit websted allerede kører

Start med en udvidelse eller taghåndtering, og få dine første besøgsdata uden at genopbygge dit websted.

WordPress analyse Indsigt til WordPress og WooCommerce

Shopify analyse Automatisk installation på Shopify

Google Tag Manager Tilføj sporing via GTM Flere integrationer Browser, macOS, Joomla og mere

Vigtigste funktioner

Alt hvad dit team behøver for hurtigere at se muligheder

Live besøgendeinformation

Dette er dit kontrolpanel til webstedsstatistik i realtid. Livekontrolpanelet leverer webanalyse i realtid og sporing af onlinebesøgende. Se deres land, hvordan de fandt dig, hvilken side de ser, og meget mere samlet på én side. Vi viser også, hvor mange besøgende der er på dit websted, antal sidevisninger, seneste trafikkilder, søgeord og et geolokationskort.

Live kundesupport med besøgende

Funktionen onlinechat lader besøgende på webstedet kommunikere direkte med dig, når du er logget ind på din Hitsteps-konto. Onlinechatmodulet kan være et stærkt salgsredskab, fordi du kan svare kunder, mens de stadig er på siden.

Brugte browsere

Det er vigtigt for alle webstedsejere at vide, hvilken browser der er mest populær blandt deres besøgende. Hvis dit websted ikke vises godt i en bestemt browser, kan du se det her og prioritere rettelserne efter reel trafik.

Livekort

Vores livekort opdateres automatisk for at vise placeringen af aktuelle online besøgende på et verdenskort med vores præcise geolokationstjeneste på byniveau. Du kan trække og zoome.

Detaljerede oplysninger om webstedsbesøgende

Detaljeret information

Du kan zoome ind på individuelle besøgende og få en detaljeret rapport om, hvor de kommer fra, deres systemindstillinger, hvilket link der sendte dem til dit websted, og deres navigationssti gennem webstedet.

Sporing af webstedsbesøgende på tværs af enheder

Brugere på tværs af enheder

Hitsteps opretter en unik profil for hver besøgende og genkender, når den samme person vender tilbage via telefon, tablet eller computer.

Start gratis med at se rigtige besøgende

Spor besøgende og konverter dem til kunder

Vi gør langt mere end klassisk webanalyse, når det gælder din statistik. Se dine besøgende, mens de kommer via henvisninger, bevæger sig gennem sider, udløser dine angivne tragthandlinger og mål og konverterer til betalende kunder. Alle oplysninger og profiler om dine besøgende leveres i en søgbar rapport med datointerval. Med profilalias genkender vi den samme bruger, når vedkommende kommer ind fra en anden enhed, og knytter besøget til den første oprindelige besøgsprofil.

Viden er magt. Se hvor de klikker.

Stop med at spilde penge på annoncering, indtil du har testet dette. Kan du lide klassiske varmekort, der viser de mest klikkede områder på dine sider? Du vil elske Sideanalyse. Identificer elementer og knapper med lav ydeevne, se præcis hvilke elementer på dine sider der får flest og færrest klik, og iterer indtil din konverteringsrate stiger.

Forbedret UX = besøgende konverteret til kunder

Udforsk Hitsteps-varmekort til websteder og klikanalyse

De prøvede at fortælle dig noget...

Mens du følger dine besøgende, kan du interagere og starte en chatsession med dem, hvis du mener, de sidder fast eller har brug for hjælp. De kan også se din onlinestatus eller din agents status og anmode om chat, hvis de har spørgsmål. Udvidelser kan registrere, når du er inaktiv på computeren, og du kan også konfigurere hver agents daglige offlineperiode. Standardsvar og muligheden for at se kundens besked før afsendelse gør chatten meget nemmere.

Når du er klar

Begynd at se rigtige besøgende i realtid

Start gratis med at se rigtige besøgende

Integrationer

Forbind Hitsteps med de værktøjer, du allerede bruger

Brug udvidelser, browserudvidelser og desktopintegrationer, så analyse og livechat altid er lige ved hånden.

Realtids webanalyse, der viser hver besøgende live