Hvorfor Hitsteps

Forstå hva besøkende gjør og hjelp dem til å ta neste steg

Hitsteps kombinerer sanntidsanalyse, atferdssignaler, chat og oppetidskontroll, slik at du ser hva som skjer nå og kan reagere i tide.

Besøksfeed i sanntid

Se besøkende komme inn, flytte mellom sider, utløse mål og returnere på flere enheter, alt i sanntid.

Varmekart og sideanalyse

Finn ut hvilke lenker, knapper og sideområder som får oppmerksomhet, slik at du kan forbedre konverteringspunktene.

Direkte chat med full kontekst

Start samtaler mens du ser på den besøkendes kilde, plassering, enhet og gjeldende side.

Oppetidsovervåking

Få varsler når nettstedet ditt har problemer, og hold analyse, støtte og driftssikkerhet på ett sted.

Nettanalyse i sanntid for besøkssporing, varmekart og direkte chat

Hitsteps hjelper nettstedseiere med å erstatte forsinkede rapporter med besøkssporing i sanntid, øktkontekst, varmekart, henvisningsrapporter, kampanjeinnsikt, direkte chat og oppetidsbevisst overvåking fra ett dashbord.

Sporing av besøkende på nettstedet Se nåværende besøkende, sider, henvisninger, enheter, plasseringer, kampanjer og tilbakevendende besøkshistorikk etter hvert som aktiviteten skjer. Nettstedsvarmekart og klikkanalyse Se hvilke sideelementer besøkende klikker på, finn ignorerte oppfordringer til handling, og koble sideanalyse til den bredere besøksreisen. Nettstedsstatistikk og nettstatistikk Spor besøkende, besøk, sidevisninger, populære sider, trafikkilder, enheter, plasseringer, mål og langsiktige trender.

Produkt bevis

Hitsteps er et vedlikeholdt analyseprodukt, ikke et engangsskript.

Bruk den når du trenger besøkskontekst i sanntid, praktiske installasjonsruter og handlingsverktøy rundt trafikken du allerede har.

Siden 2013

Opprettholdt for ekte nettsteder

Hitsteps har stadig utviklet seg på tvers av nettstedsplattformer, nettleserendringer, analyseskift og butikkarbeidsflyter.

15+ installasjonsbaner

Fungerer der nettstedet ditt allerede bor

Oppsett for WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, netthandel, nettleser og skrivebord er dokumentert fra én hub.

Ett arbeidsområde

Fra sporingstreff til neste handling

Sanntidsdashbord, besøksprofiler, varmekart, samtaler, utløsere, oppetid, rapporter og varsler forblir koblet sammen etter at sporing er installert.

Hitsteps sanntidsdashbord med besøksaktivitet og diagrammer — Sanntidsdashbord

Hitsteps varmekart og sideanalyserapport — Varmekartkontekst

Hitsteps chatgrensesnitt koblet til besøkskontekst — Samtaleflyt

Oppsett bevis WordPress Shopify Wix Google Tag Manager HTML Alle integrasjoner

Enkel installasjon

Installer Hitsteps der nettstedet ditt allerede kjører

Start med et programtillegg eller Google Tag Manager og få dine første besøksdata uten å bygge om nettstedet.

WordPress-analyse Innsikt i WordPress og WooCommerce

Shopify-analyse Automatisk installasjon på Shopify

Google Tag Manager Legg til sporing via GTM Flere integrasjoner Nettleser, macOS, Joomla og mer

Hovedfunksjoner

Alt laget ditt trenger for å se muligheter raskere

Besøksinformasjon i sanntid

Dette er dashbordet ditt for nettstedsstatistikk i sanntid. Her ser du analyse og besøkssporing mens trafikken skjer: hvor besøkende kommer fra, hvordan de fant deg, hvilken side de ser på og mye mer.

Direkte brukerstøtte med besøkende

Nettchat lar besøkende snakke direkte med deg når du er logget inn på Hitsteps-kontoen. Chatmodulen kan hjelpe både salg og brukerstøtte fordi du kan svare på spørsmål i sanntid. I dashbordet ser du hvem som er på nettstedet, kan starte en samtale, forhåndsvise meldingen mens den skrives og se hvilken side den besøkende ser på.

Brukte nettlesere

Alle nettstedseiere bør vite hvilke nettlesere de besøkende faktisk bruker. Hvis nettstedet fungerer dårlig i en bestemt nettleser, for eksempel Facebooks innebygde nettleser, men fungerer fint i Google Chrome, kan du miste mye trafikk fra Facebook-besøkende.

Sanntidskart

Sanntidskartet vårt oppdateres automatisk og viser hvor de aktive besøkende befinner seg, med nøyaktig geolokalisering på bynivå på et verdenskart. Du kan dra og zoome.

Detaljert informasjon

Du kan "zoome inn" på individuelle besøkende og få en detaljert rapport om hvor de kommer fra, deres systeminnstillinger, hvilken kobling som henviste dem til nettstedet ditt og deres navigasjonssti gjennom nettstedet ditt. Du kan se nylige besøkende og klikke på forstørrelsesglasset ved siden av hver for å zoome inn på dem. Detaljerte rapporter er svært kraftige verktøy, og en av de mest avanserte funksjonene Hitsteps tilbyr. Den lar deg se detaljer om alt på statistikken din og se besøkende relatert til dem.

Sporing av nettstedsbesøkende på tvers av enheter

Brukere på tvers av enheter

Hitsteps oppretter en unik profil for hver besøkende og gjenkjenner når samme person kommer tilbake via telefon, nettbrett eller skrivebord.

Begynn å se ekte besøkende gratis

Spor besøkende og konverter dem til kunder

Hitsteps gjør mer enn klassisk nettanalyse når det gjelder statistikken din. Se besøkende når de kommer fra henvisninger, blar gjennom sider, utløser valgte handlinger og mål i trakten, og konverterer til betalende kunder. Besøksinformasjon og profiler vises i en søkbar rapport med datoperiode. Med profilaliaser kan vi kjenne igjen samme bruker på flere enheter og koble besøkene til den opprinnelige besøksprofilen.

Kunnskap er makt. Vet hva de klikker på.

Slutt å kaste bort penger på reklame før du prøver dette! Som klassiske varmekart som viser de mest klikkede områdene på sidene dine? Du kommer til å elske Sideanalyse. Identifiser elementer og knapper med lav ytelse, se nøyaktig hvilke elementer på sidene dine som får flest og minst klikk, og gjenta til konverteringsfrekvensen når taket.

IForbedret UX = Besøkende konvertert til kunder

Utforsk Hitsteps nettsteds varmekart og klikkanalyse

Analyse av brukeropplevelse på nettstedet

De prøvde å fortelle deg noe...

Mens du ser på besøkende, kan du starte en chatøkt hvis de virker fastlåst eller trenger hjelp. De kan også se om du eller en agent er tilgjengelig på nett og be om å chatte. Programtillegg hjelper oss med å oppdage når du er inaktiv på datamaskinen, og du kan konfigurere fraværstid for hver agent. Ferdigsvar og forhåndsvisning av kundens melding før den sendes gjør chatten enklere.

Når du er klar

Begynn å se ekte besøkende i sanntid

Begynn å se ekte besøkende gratis

Integrasjoner

Koble Hitsteps med verktøyene du allerede bruker

Bruk programtillegg, nettleserutvidelser og skrivebordsintegrasjoner, slik at analyse og direkte chat alltid er tilgjengelig.

Nettanalyse i sanntid som viser hver besøkende mens de er på nettstedet