Śledź każdą wizytę w momencie, gdy się dzieje, zrozum ścieżkę dzięki mapom cieplnym i profilom odwiedzających oraz reaguj czatem na żywo z tego samego panelu.

Panel analityki internetowej Hitsteps w czasie rzeczywistym

Dlaczego Hitsteps

Zrozum, co robią odwiedzający, i pomóż im zrobić następny krok

Hitsteps łączy analitykę na żywo, sygnały behawioralne, czat i kontrole dostępności, aby pokazać, co dzieje się teraz, i umożliwić szybką reakcję.

Kanał odwiedzających na żywo

Zobacz odwiedzających, gdy wchodzą, przechodzą między stronami, uruchamiają cele i wracają na różnych urządzeniach, wszystko w czasie rzeczywistym.

Mapy cieplne i analiza stron

Zobacz, które linki, przyciski i części strony przyciągają uwagę, aby poprawiać miejsca wspierające konwersję.

Czat na żywo z pełnym kontekstem

Rozpocznij rozmowę, widząc jednocześnie źródło, lokalizację, urządzenie i bieżącą stronę odwiedzającego.

Monitorowanie dostępności

Otrzymuj powiadomienia, gdy strona ma problem, i trzymaj analitykę, wsparcie oraz niezawodność w jednym miejscu.

Analityka internetowa w czasie rzeczywistym do śledzenia odwiedzających, map cieplnych i czatu na żywo

Hitsteps pomaga właścicielom stron zastąpić opóźnione raporty śledzeniem odwiedzających na żywo, kontekstem sesji, mapami cieplnymi, raportami źródeł odesłań, wglądem w kampanie, czatem na żywo i monitorowaniem dostępności w jednym panelu.

Śledzenie odwiedzających stronę Zobacz bieżących odwiedzających, strony, źródła odesłań, urządzenia, lokalizacje, kampanie i historię powracających odwiedzających w chwili, gdy aktywność się dzieje. Mapy cieplne stron i analiza kliknięć Zobacz, które elementy strony klikają odwiedzający, znajdź ignorowane wezwania do działania i połącz analizę strony z szerszą ścieżką odwiedzającego. Statystyki strony i statystyki internetowe Śledź odwiedzających, wizyty, odsłony, popularne strony, źródła ruchu, urządzenia, lokalizacje, cele i długoterminowe trendy.

Dowód produktu

Hitsteps to utrzymywany produkt analityczny, a nie jednorazowy skrypt.

Używaj go, gdy potrzebujesz kontekstu odwiedzających na żywo, praktycznych ścieżek instalacji i narzędzi działania wokół ruchu, który już masz.

Od 2013

Utrzymywany dla prawdziwych stron

Hitsteps nadal rozwijał się wraz z platformami stron, zmianami w przeglądarkach, zmianami w analityce i przepływami sklepów.

Ponad 15 ścieżek instalacji

Działa tam, gdzie już jest Twoja strona

Ścieżki konfiguracji dla WordPressa, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, handlu internetowego, przeglądarek i aplikacji komputerowych są udokumentowane w jednym miejscu.

Jedna przestrzeń pracy

Od śledzonej odsłony do następnego działania

Panel na żywo, profile odwiedzających, mapy cieplne, czat, wyzwalacze, dostępność, raporty i powiadomienia pozostają połączone po zainstalowaniu śledzenia.

Panel na żywo Hitsteps z aktywnością odwiedzających i wykresami — Panel na żywo

Raport mapy cieplnej i analizy strony Hitsteps — Kontekst mapy cieplnej

Interfejs czatu na żywo Hitsteps połączony z kontekstem odwiedzającego — Przepływ czatu

Dowód konfiguracji WordPress Shopify Wix Google Tag Manager HTML Wszystkie integracje

Prosta instalacja

Zainstaluj Hitsteps tam, gdzie działa już Twoja strona

Zacznij od wtyczki lub menedżera znaczników i uzyskaj pierwsze dane odwiedzających bez przebudowy strony.

Analityka dla WordPressa Wgląd dla WordPressa i WooCommerce

Analityka Shopify Automatyczna instalacja w Shopify

Google Tag Manager Dodanie śledzenia przez GTM Więcej integracji Przeglądarki, macOS, Joomla i więcej

Najważniejsze funkcje

Wszystko, czego zespół potrzebuje, aby szybciej dostrzegać okazje

Panel analityki strony w czasie rzeczywistym

Informacje o odwiedzających na żywo

To Twój panel sterowania dla statystyk strony w czasie rzeczywistym. Panel na żywo zapewnia analitykę internetową w czasie rzeczywistym i śledzenie aktywnych odwiedzających. Odkryj ich kraj, sposób znalezienia strony, oglądaną stronę i wiele więcej, wszystko na jednej stronie. Pokazujemy także ilu odwiedzających jest na stronie, liczbę odsłon, ostatnie źródła ruchu, słowa kluczowe wyszukiwania oraz mapę geolokalizacji.

Wsparcie przez czat na żywo z odwiedzającymi stronę

Wsparcie na żywo dla odwiedzających

Funkcja czatu na żywo pozwala odwiedzającym stronę kontaktować się bezpośrednio z Tobą, gdy jesteś zalogowany na koncie Hitsteps. Widżet czatu na żywo może być świetnym narzędziem sprzedaży, bo możesz odpowiadać na pytania klientów w czasie rzeczywistym. Nasz panel pozwala zobaczyć, kto jest aktywny, i rozpocząć czat. Podczas rozmowy możesz zobaczyć podgląd wiadomości, zanim odwiedzający kliknie przycisk wysłania, gdy nadal pisze, oraz widzieć stronę, którą ogląda.

Analityka przeglądarek odwiedzających stronę

Używane przeglądarki

Ważne jest, aby każdy właściciel strony wiedział, która przeglądarka jest najpopularniejsza wśród odwiedzających. Jeśli Twoja strona nie wygląda dobrze w konkretnej przeglądarce, na przykład w wewnętrznej przeglądarce Facebooka, ale wygląda dobrze w Google Chrome, stracisz dużo ruchu z Facebooka.

Mapa na żywo

Nasza mapa na żywo automatycznie aktualizuje lokalizację aktywnych odwiedzających na mapie świata, używając dokładnej geolokalizacji na poziomie miasta. Możesz przeciągać i przybliżać.

Szczegółowe informacje

Możesz przybliżyć pojedynczych odwiedzających i otrzymać szczegółowy raport o tym, skąd pochodzą, jakie mają ustawienia systemu, jaki link skierował ich na stronę i jaką ścieżkę przeszli w witrynie. Możesz zobaczyć ostatnich odwiedzających i kliknąć lupę obok każdego z nich. Szczegółowe raporty są bardzo potężnymi narzędziami i jedną z najbardziej zaawansowanych funkcji Hitsteps. Pozwalają zobaczyć szczegóły wszystkiego w statystykach i wyświetlić odwiedzających powiązanych z tymi danymi.

Śledzenie odwiedzających stronę na różnych urządzeniach

Użytkownicy między urządzeniami

Hitsteps tworzy prywatny profil każdego odwiedzającego i rozpoznaje, gdy ta sama osoba wraca z telefonu, tabletu lub komputera.

Zacznij za darmo obserwować prawdziwych odwiedzających

Przegląd analityki internetowej w czasie rzeczywistym

Śledź odwiedzających i zamieniaj ich w klientów

Robimy znacznie więcej niż klasyczna analityka internetowa, jeśli chodzi o Twoje statystyki. Zobacz odwiedzających, gdy przychodzą z odesłań, przeglądają strony, uruchamiają Twoje określone akcje i cele lejka oraz zamieniają się w płacących klientów. Wszystkie informacje i profile odwiedzających są dostępne w przeszukiwalnym raporcie z zakresem dat. Dzięki aliasowi profilu, jeśli ten sam użytkownik wejdzie z innego urządzenia, identyfikujemy go i dołączamy wizyty do pierwszego oryginalnego profilu odwiedzającego.

Wiedza to siła. Zobacz, gdzie klikają.

Przestań marnować pieniądze na reklamy, dopóki tego nie przetestujesz! Lubisz klasyczne mapy cieplne pokazujące najczęściej klikane obszary stron? Pokochasz Analizę Strony. Wykrywaj słabo działające elementy i przyciski, zobacz dokładnie, które elementy stron otrzymują najwięcej i najmniej kliknięć, i iteruj, aż współczynnik konwersji ruszy w górę.

Lepszy UX = odwiedzający zamienieni w klientów

Poznaj mapy cieplne stron i analizę kliknięć Hitsteps

Analityka doświadczenia użytkownika strony

Próbowali Ci coś powiedzieć...

Podczas śledzenia odwiedzających możesz wchodzić z nimi w interakcję i rozpocząć sesję czatu, jeśli uznasz, że utknęli lub potrzebują pomocy. Mogą też widzieć Twój stan dostępności albo stan dostępności konsultanta i poprosić o czat, jeśli mają pytania. Wtyczki pozwalają wykryć, kiedy jesteś nieaktywny przy komputerze, a także skonfigurować codzienny okres niedostępności dla każdego konsultanta. Gotowe odpowiedzi i możliwość zobaczenia wiadomości klienta przed wysłaniem bardzo ułatwiają czat!

Gdy będziesz gotowy

Zacznij obserwować prawdziwych odwiedzających w czasie rzeczywistym

Zacznij za darmo obserwować prawdziwych odwiedzających

Integracje

Połącz Hitsteps z narzędziami, których już używasz

Użyj wtyczek, rozszerzeń przeglądarki i integracji komputerowych, aby mieć analitykę i czat na żywo zawsze pod ręką.

Analityka internetowa w czasie rzeczywistym, która pokazuje każdego odwiedzającego na żywo