Análise web em tempo real que mostra cada visitante online

Acompanhe cada visita quando ela acontece, entenda a jornada com mapas de calor e perfis de visitantes, e responda com chat ao vivo no mesmo painel.

Painel de análise web em tempo real do Hitsteps
Por que escolher Hitsteps

Entenda o que os visitantes fazem e ajude-os a agir

Hitsteps combina análise ao vivo, inteligência comportamental, chat e verificações de disponibilidade para você ver o que está acontecendo e responder a tempo.

Fluxo de visitantes ao vivo

Veja visitantes chegando, navegando entre páginas, acionando metas e retornando em vários dispositivos em tempo real.

Mapas de calor e análise de páginas

Veja quais links, botões e elementos da página chamam atenção para melhorar áreas que geram conversão.

Chat ao vivo com contexto

Inicie conversas enquanto ainda vê origem, localização, dispositivo e página atual do visitante.

Monitoramento de disponibilidade

Receba alertas quando o site tiver problemas e mantenha análise, suporte e confiabilidade no mesmo lugar.

Análise web em tempo real para rastreamento de visitantes, mapas de calor e chat ao vivo

Hitsteps ajuda donos de sites a substituir relatórios atrasados por rastreamento de visitantes ao vivo, contexto de sessão, mapas de calor, relatórios de referenciadores, insights de campanhas, chat ao vivo e monitoramento de disponibilidade.

Rastreamento de visitantes do site Veja visitantes atuais, páginas, referenciadores, dispositivos, localizações, campanhas e histórico de visitantes recorrentes enquanto a atividade acontece. Mapas de calor do site e análise de cliques Veja em quais elementos da página visitantes clicam, encontre chamadas para ação ignoradas e conecte análise de página à jornada mais ampla do visitante. Estatísticas do site e relatórios de tráfego Acompanhe visitantes, visitas, visualizações de página, páginas populares, fontes de tráfego, dispositivos, localizações, metas e tendências de longo prazo.
Prova do produto

Hitsteps é um produto de análise mantido, não um script descartável.

Use quando precisar de contexto de visitantes ao vivo, caminhos práticos de instalação e ferramentas de ação ao redor do tráfego que você já tem.

Desde 2013

Mantido para sites reais

Hitsteps continuou evoluindo com plataformas de sites, mudanças de navegadores, mudanças em análise e fluxos de lojas.

Mais de 15 caminhos de instalação

Funciona onde seu site já está

Caminhos de configuração para WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, comércio, navegador e computador são documentados em um só hub.

Um espaço de trabalho

Do acesso rastreado à próxima ação

Painel ao vivo, perfis de visitantes, mapas de calor, chat, gatilhos, disponibilidade, relatórios e alertas continuam conectados depois que o rastreamento é instalado.

Painel ao vivo do Hitsteps com atividade de visitantes e gráficos
Painel ao vivo
Relatório de mapa de calor e análise de página do Hitsteps
Contexto de mapa de calor
Interface de chat ao vivo do Hitsteps conectada ao contexto do visitante
Fluxo de chat
Prova de configuração WordPress Shopify Wix Google Tag Manager HTML Todas as integrações
Instalação simples

Instale Hitsteps onde seu site já roda

Comece com extensão ou gerenciador de tags e receba os primeiros dados de visitantes sem reconstruir o site.

Integração de análise para WordPress Análise para WordPress Insights para WordPress e WooCommerce Integração de análise para Shopify Análise para Shopify Instalação automática no Shopify Integração de análise para Google Tag Manager Google Tag Manager Adicionar rastreamento pelo GTM Mais integrações Navegadores, macOS, Joomla e mais
Recursos em destaque

Tudo que sua equipe precisa para encontrar oportunidades mais rápido

Painel de análise de site em tempo real

Informações de visitantes ao vivo

Este é seu painel de controle para estatísticas de site em tempo real. O painel ao vivo fornece análise web em tempo real e rastreamento dos visitantes online. Descubra o país deles, como encontraram você, quais páginas visualizaram e muito mais em uma única página.
Suporte por chat ao vivo com visitantes do site

Suporte ao vivo para visitantes

O recurso de chat online permite que visitantes do site interajam diretamente com você quando você está conectado à sua conta Hitsteps. O widget de chat online pode ser um excelente recurso de vendas, pois você pode responder perguntas de clientes em tempo real. Nosso painel permite ver quem está online e iniciar um chat. Durante a conversa, você pode ver uma prévia da mensagem antes que o visitante clique no botão de enviar enquanto ainda está digitando, e pode ver qual página ele está visualizando.
Análise de navegadores dos visitantes do site

Navegadores usados

É importante que todos os donos de sites saibam qual navegador é mais popular entre seus visitantes. Se seu site não aparece bem em um navegador específico, como o navegador interno do Facebook, mas aparece bem no Google Chrome, você perderá muito tráfego de visitantes do Facebook.
Mapa ao vivo dos visitantes do site

Mapa ao vivo

Nosso Mapa ao vivo atualiza automaticamente para mostrar a localização dos visitantes online atuais em um mapa-múndi usando nosso serviço preciso de geolocalização em nível de cidade. Você pode arrastar e aproximar.
Informações detalhadas sobre visitantes do site

Informações detalhadas

Você pode dar zoom em visitantes individuais e obter um relatório detalhado sobre de onde vêm, suas configurações de sistema, qual link os encaminhou ao seu site e o caminho de navegação pelo site. Você pode ver visitantes recentes e clicar na lupa ao lado de cada um para ampliar. Relatórios detalhados são ferramentas muito poderosas e um dos recursos mais avançados que Hitsteps oferece. Eles permitem ver detalhes de tudo nas estatísticas e visualizar visitantes relacionados a esses dados.
Rastreamento de visitantes do site entre dispositivos

Usuários entre dispositivos

Hitsteps cria um perfil privado para cada visitante e reconhece quando a mesma pessoa retorna pelo telefone, tablet ou computador.


Comece a ver visitantes reais grátis



Visão geral de análise web em tempo real

Rastreie visitantes e converta-os em clientes

Fazemos muito mais do que análise web clássica quando se trata das suas estatísticas. Veja seus visitantes enquanto chegam por referências, navegam por páginas, acionam ações e metas em funil e se convertem em clientes pagos. Todas as informações e perfis dos visitantes ficam disponíveis em um relatório pesquisável com intervalo de datas. Usando alias de perfil, se o mesmo usuário entrar por outro dispositivo, identificamos e anexamos as visitas ao perfil original do visitante.

Conhecimento é poder. Saiba onde eles clicam.

Pare de desperdiçar dinheiro com publicidade até testar isto! Gosta de mapas de calor clássicos que mostram as áreas mais clicadas das suas páginas? Você vai adorar a Análise de Página. Identifique elementos e botões de baixo desempenho, veja exatamente quais elementos das suas páginas recebem mais e menos cliques e itere até sua taxa de conversão decolar.

UX melhorada = visitantes convertidos em clientes

Explore mapas de calor e análise de cliques do Hitsteps

Análise de experiência do usuário no site
Análise de mapas de calor do site
Chat ao vivo com visitantes do site

Eles tentaram dizer algo a você...

Enquanto acompanha seus visitantes, você pode interagir e iniciar uma sessão de chat com eles se achar que estão presos ou precisam de ajuda. Eles também podem ver seu estado online ou o estado do seu agente e solicitar um chat se tiverem perguntas. Extensões permitem detectar quando você está inativo no computador, e você também pode configurar o período diário offline de cada agente. Respostas prontas e a capacidade de ver a mensagem do cliente antes do envio tornam o chat muito mais fácil!

Quando estiver pronto

Comece a ver visitantes reais em tempo real

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Integrações

Conecte Hitsteps às ferramentas que você já usa

Use extensões, extensões de navegador e integrações computador para manter análises e chat ao vivo sempre à mão.

Análise para WordPress


Integração de análise para WordPress Reconheça logins recorrentes, capture informações de clientes de formulários de contato e e-mails de pedidos WooCommerce, e use widgets de chat ao vivo.
Obter extensão



Análise para Shopify


Integração de análise para Shopify Instale automaticamente sem edição manual. Adicione inteligência de comportamento de clientes à loja e gerencie o widget de chat ao vivo. Instalar na Shopify Store



Integração com Chrome


Extensão de análise para Google Chrome A extensão Chrome do Hitsteps ajuda a abrir rapidamente o painel do site e receber chat e notificações de gatilhos. Obter agora



Integração com macOS


App de análise para macOS Veja Hitsteps pela barra de menus do macOS e receba chat e notificações de gatilhos sem abrir o site. Baixar



App móvel do Hitsteps


App móvel de análise do Hitsteps Leve visitantes ao vivo, alertas e análise do site com você no iPhone, iPad e Android.
App Store Google Play




Google Tag Manager


Integração de análise para Google Tag Manager Gerencie o código de rastreamento com mais facilidade usando o Google Tag Manager. O Hitsteps funciona muito bem com GTM. Ver guia



Integração com Firefox


Extensão de análise para Mozilla Firefox Obtenha a extensão Hitsteps para Mozilla Firefox para permanecer online no chat sempre que não estiver inativo no computador e receber notificações de chat quando clientes enviarem mensagens. Melhore seu Firefox agora.



Análise para ImpressPages


Extensão de análise para ImpressPages Um pacote simples e poderoso para usuários do ImpressPage, que permite ver mapas de calor diretamente ao editar uma página e configurar sua análise com facilidade. Obtenha no marketplace.



Integração com Edge e Opera


Extensão de análise para Opera O Hitsteps oferece extensão para usuários de navegadores populares para que você receba notificações de chat quando clientes enviarem mensagens e também notificações sobre gatilhos. Vamos nessa.