Urmărește fiecare vizită pe măsură ce are loc, înțelege traseul cu ajutorul hărților termice și al profilurilor de vizitatori și răspunde prin chat live din același tablou de bord.

Hitsteps real-time web analytics dashboard

De ce să alegi Hitsteps

Înțelege ce fac vizitatorii și ajută-i să acționeze

Hitsteps combină analiza live, informațiile despre comportament, chatul și verificările de disponibilitate pentru a vedea ce se întâmplă și a răspunde la timp.

Flux live de vizitatori

Vezi vizitatorii care sosesc, navighează între pagini, ating obiective și revin de pe mai multe dispozitive în timp real.

Hărți termice și analiză de pagini

Vezi ce linkuri, butoane și elemente ale paginii atrag atenția pentru a îmbunătăți zonele care generează conversii.

Chat live cu context

Inițiază conversații în timp ce vezi sursa, locația, dispozitivul și pagina curentă a vizitatorului.

Monitorizarea disponibilității

Primește alerte când site-ul are probleme și păstrează analiza, asistența și fiabilitatea în același loc.

AI și analiză web în timp real pentru fiecare vizitator

Hitsteps le permite proprietarilor de site-uri să pună întrebări despre analizele lor, apoi să verifice urmărirea vizitatorilor în timp real, contextul sesiunii, hărțile de căldură, rapoartele despre surse, informațiile despre campanii, chatul live și dovezile privind disponibilitatea într-un singur tablou de bord.

Urmărire în timp real a vizitatorilor site-ului Vezi vizitatorii actuali, paginile, referenții, dispozitivele, locațiile, campaniile și istoricul vizitatorilor care revin pe măsură ce activitatea se întâmplă. Hărți de căldură ale site-ului și analiză clicuri Vezi pe ce elemente de pagină dau clic vizitatorii, găsește apelurile la acțiune ignorate și conectează analiza paginii la parcursul mai amplu al vizitatorului. Statistici ale site-ului și statistici web Urmărește vizitatorii, vizitele, afișările de pagină, paginile populare, sursele de trafic, dispozitivele, locațiile, obiectivele și tendințele pe termen lung.

Dovada produsului

Înțelege-ți vizitatorii. Acționează cu încredere.

Folosește-l atunci când ai nevoie de context live pentru vizitatori, căi de instalare practice și instrumente de acțiune în jurul traficului pe care îl ai deja.

Din 2013

Întreținut pentru site-uri reale

Hitsteps a continuat să evolueze prin platformele web, modificările programelor de navigare, schimbările în analiza datelor și fluxurile de lucru din magazin.

15+ căi de instalare

Funcționează acolo unde site-ul tău există deja

WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, comerțul electronic, programele de navigare și rutele de configurare pentru desktop sunt documentate într-un singur centru.

Un singur spațiu de lucru

De la urmărirea unui hit la următoarea acțiune

Tabloul de bord live, profilurile vizitatorilor, hărțile de căldură, chatul, Segmentele, monitorizarea disponibilității, rapoartele și alertele rămân conectate după instalarea codului de urmărire.

Panou de bord live Hitsteps cu activitatea vizitatorilor și grafice — Tablou de bord live

Hărțile de căldură și raportul de analiză a paginilor Hitsteps — Context hartă termică

Interfață de chat live Hitsteps conectată la contextul vizitatorului — Flux de lucru chat

Dovada configurării WordPress Shopify Wix Google Tag Manager HTML Toate integrările

Conversational web analytics

Use AI your way: inside Hitsteps or in your own assistant

Use Hitsteps AI inside the dashboard, or connect the free Hitsteps MCP Plugin to your own compatible AI assistant for conversational web analytics.

See prompts and replies Compară planurile

Hitsteps AI inside your dashboard No separate AI assistant or MCP setup is required. Open the AI page and ask about your analytics. Hitsteps AI is included with Growth and higher plans; eligible Free and Starter accounts can activate a seven-day trial. MCP Plugin for your own AI assistant Connect a compatible assistant you already use through the Hitsteps MCP Plugin. MCP access is available on every Hitsteps plan, including Free.

Configurare ușoară

Instalează Hitsteps unde rulează deja site-ul tău

Începe cu o extensie sau un manager de etichete și obține datele primilor vizitatori fără să reconstruiești nimic.

Analize WordPress Informații despre WordPress și WooCommerce

Analize Shopify Instalare Shopify automatizată

Google Tag Manager Adaugă urmărire prin GTM Mai multe integrări Program de navigare, macOS, Joomla și altele

Caracteristici principale

Tot ce are nevoie echipa ta pentru a descoperi oportunități mai rapid

Date despre vizitatori în timp real

Acesta este panoul tău pentru statistici web în timp real. Tabloul live oferă analiză web în timp real și urmărirea vizitatorilor conectați. Descoperă țara lor, cum au ajuns la tine, ce pagină văd și multe altele, într-un singur loc. Vezi și numărul de vizitatori, vizualizările de pagini, sursele recente de trafic, cuvintele-cheie și harta geografică.

Asistență live pentru vizitatori

Funcția de conversație online le permite vizitatorilor să interacționeze direct cu tine când ești conectat la Hitsteps. Elementul grafic de conversație poate susține vânzările, deoarece răspunzi în timp real. Tabloul de bord îți arată cine este conectat și îți permite să inițiezi conversații. Vezi chiar și previzualizarea mesajului în timp ce vizitatorul tastează, precum și pagina pe care o urmărește.

Programe de navigare utilizate

Este important să știi ce program de navigare este cel mai popular printre vizitatori. Dacă site-ul nu se afișează bine într-un anumit program de navigare, de exemplu în programul de navigare integrat în aplicația Facebook, dar funcționează în Google Chrome, vei pierde trafic de la vizitatorii Facebook.

Hartă live

Harta live se actualizează automat și afișează locațiile vizitatorilor conectați prin serviciul nostru precis de geolocalizare. O poți deplasa și mări.

Informații detaliate

Poți analiza individual vizitatorii și poți vedea de unde provin, setările sistemului lor, linkul care i-a trimis pe site-ul tău și traseul lor prin site. Poți vedea vizitatorii recenți și poți face clic pe lupa de lângă fiecare pentru a-l examina mai îndeaproape. Rapoartele detaliate sunt instrumente foarte puternice și reprezintă una dintre cele mai avansate funcții oferite de Hitsteps. Acestea îți permit să vezi detalii despre toate datele din statistici și vizitatorii asociați cu ele.

Utilizatori pe mai multe dispozitive

Hitsteps creează un profil unic și urmărește accesările aceluiași utilizator de pe smartphone, tabletă și calculator. Analizele clasice pot considera același utilizator drept vizitator nou dacă acesta vine dintr-o reclamă pe smartphone, se înregistrează pe site, apoi se conectează de pe tabletă și face o achiziție. Ca urmare, poți obține o imagine incorectă a performanței reclamei. Extensiile noastre WordPress și Shopify includ deja urmărirea între dispozitive; ceilalți utilizatori pot integra funcția cu o mică bucată de cod.

Începeți să vizionați vizitatori reali gratuit

Urmărește vizitatorii și convertește-i în clienți

Oferim mult mai mult decât analiza web clasică. Urmărește vizitatorii când vin din surse de recomandare, navighează prin pagini, declanșează acțiunile și obiectivele tale din pâlnie și devin clienți plătitori. Toate informațiile și profilurile vizitatorilor sunt disponibile într-un raport care poate fi căutat și filtrat după perioadă. Prin aliasarea profilului, dacă același utilizator se conectează de pe alt dispozitiv, asociem vizitele cu profilul inițial.

Cunoașterea este putere. Află pe ce dau clic.

Nu mai irosi bani pe reclame înainte să încerci asta! Îți plac hărțile termice clasice care arată zonele cu cele mai multe clicuri? Vei aprecia Analiza paginii. Identifică elementele și butoanele cu performanță redusă, vezi exact ce elemente primesc cele mai multe și cele mai puține clicuri și îmbunătățește pagina până când rata de conversie atinge maximul.

UX îmbunătățit = vizitatori transformați în clienți

Explore Hitsteps website heatmaps and click analytics

Au încercat să-ți spună ceva...

În timp ce urmărești vizitatorii, poți începe o sesiune de chat cu ei dacă par blocați sau au nevoie de ajutor. Ei pot vedea și starea ta sau a agentului și pot solicita o conversație dacă au întrebări. Extensiile ne permit să detectăm când ești inactiv la calculator, iar pentru fiecare agent poți configura programul zilnic de pauză. Răspunsurile predefinite și posibilitatea de a vedea mesajul clientului înainte de trimitere fac chatul foarte ușor.

Când ești pregătit

Începe să vezi vizitatori reali în timp real

Începeți să vizionați vizitatori reali gratuit

Integrări

Conectează Hitsteps la instrumentele pe care deja le folosești

Folosește extensii, extensii pentru programe de navigare și integrări pentru calculator ca să ai analiza și chatul live la îndemână.

Analiză web în timp real care arată fiecare vizitator online