Αγνοημένες εντολές δράσης
Ελέγξτε αν τα κουμπιά και οι σύνδεσμοι που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία τραβούν την προσοχή ή αν οι επισκέπτες τα παραβλέπουν.
Ένα εργαλείο θερμικών χαρτών ιστοτόπου δείχνει πού κάνουν κλικ οι επισκέπτες σε μια σελίδα, ώστε να δείτε τι προσελκύει προσοχή και τι αγνοείται.
Το λογισμικό θερμικού χάρτη κλικ του Hitsteps μετατρέπει τα καταγεγραμμένα κλικ της σελίδας σε οπτικό χάρτη κλικ ιστοτόπου. Οι θερμότερες περιοχές δείχνουν περισσότερη δραστηριότητα και οι ψυχρότερες λιγότερη. Συνδυάστε τα δεδομένα με ανάλυση σελίδας και το πλαίσιο των επισκεπτών, ώστε οι αλλαγές σχεδιασμού να βασίζονται σε στοιχεία και όχι σε εικασίες.
Το Hitsteps σάς βοηθά να δείτε από πού έρχονται οι επισκέπτες και τι κάνουν στη συνέχεια. Οι πηγές επισκεψιμότητας και οι διαδρομές βρίσκονται στον ίδιο χώρο εργασίας με τα αναλυτικά στοιχεία θερμικών χαρτών.
Μια σελίδα μπορεί να φαίνεται σαφής στην ομάδα που τη δημιούργησε, ενώ στέλνει διαφορετικά σήματα σε έναν επισκέπτη που έρχεται για πρώτη φορά. Ένας χάρτης κλικ ιστοτόπου κάνει αυτά τα σήματα ορατά.
Ελέγξτε αν τα κουμπιά και οι σύνδεσμοι που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία τραβούν την προσοχή ή αν οι επισκέπτες τα παραβλέπουν.
Εντοπίστε εικόνες, επικεφαλίδες ή διακοσμητικά στοιχεία που προσελκύουν κλικ ακόμη και όταν δεν είναι διαδραστικά.
Δείτε ποια στοιχεία του μενού και ποιους συνδέσμους της σελίδας επιλέγουν οι επισκέπτες και, στη συνέχεια, συγκρίνετέ τα με τη διαδρομή που είχατε σχεδιάσει.
Μετρήστε ποια κάρτα προϊόντος, λεπτομέρεια προγράμματος, σύνδεσμος σύγκρισης και ενέργεια ολοκλήρωσης αγοράς προσελκύει τα περισσότερα κλικ.
Αξιολόγησε τη συμπεριφορά της σελίδας μαζί με αναφορές συσκευών και προγραμμάτων περιήγησης όταν μια διάταξη φαίνεται να λειτουργεί για ένα κοινό αλλά όχι για κάποιο άλλο.
Χρησιμοποιήστε τα μοτίβα κλικ που παρατηρήσατε για να επιλέξετε μία στοχευμένη αλλαγή σχεδιασμού και, στη συνέχεια, μετρήστε αν η νέα έκδοση βελτιώνει την επιδιωκόμενη ενέργεια.
Το Hitsteps συνδυάζει οπτικούς θερμικούς χάρτες με ανάλυση σελίδας. Παρέχει συγκεντρωτικά δεδομένα κλικ συνδεδεμένα με στοιχεία HTML της σελίδας που παρακολουθείται.
Η ανάλυση σελίδας σάς βοηθά να εντοπίσετε ποια πανό, κουμπιά και σύνδεσμοι λαμβάνουν τα αναμενόμενα κλικ και ποια όχι. Καταγράφει κλικ σε δυναμικό περιεχόμενο Ajax, σε κρυφά στοιχεία όπως αναδυόμενα παράθυρα και υπομενού μέσα στη σελίδα, καθώς και σε καρουζέλ ή περιστρεφόμενα πανό.
Μαζί, το λογισμικό θερμικών χαρτών κλικ και η ανάλυση σελίδας απαντούν σε αυτές τις ερωτήσεις:
| Ερώτηση | Τι χρησιμοποιείτε |
|---|---|
| Σε ποια σημεία της σελίδας συγκεντρώνονται τα κλικ; | Θερμικοί χάρτες κλικ, οπτική απεικόνιση |
| Ποια στοιχεία της σελίδας δέχονται ή δεν δέχονται κλικ; | Ανάλυση σελίδας, συγκεντρωτικά στοιχεία ανά στοιχείο |
| Ποιος δημιούργησε αυτό το μοτίβο και τι συνέβη στη συνέχεια; | Παρακολούθηση επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο, πηγές, διαδρομές, Στόχοι και Τμήματα |
Ένας χάρτης κλικ δείχνει τι συνέβη στη σελίδα. Για να καταλάβετε ποιος δημιούργησε αυτό το μοτίβο και τι συνέβη πριν και μετά, χρησιμοποιήστε την παρακολούθηση επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο για ζωντανές επισκέψεις, πηγές, διαδρομές και το πλαίσιο των επισκεπτών που επιστρέφουν, στον ίδιο χώρο εργασίας.
Παρακολούθηση επισκεπτών σε πραγματικό χρόνοΗ χρήσιμη ανάλυση ενός χάρτη θερμότητας ξεκινά με μια ερώτηση και καταλήγει σε μια μετρήσιμη αλλαγή.
Ξεκίνα με μια σελίδα προορισμού, σελίδα τιμών, σελίδα προϊόντος, άρθρο ή φόρμα. Ρώτα κάτι συγκεκριμένο, όπως αν οι επισκέπτες παρατηρούν την κύρια ενέργεια.
Άφησε τη σελίδα να πάρει αρκετή φυσιολογική επισκεψιμότητα για να φανεί ένα μοτίβο. Απόφυγε να πάρεις μια σημαντική απόφαση βασιζόμενος σε λίγες εσωτερικές ή ασυνήθιστες επισκέψεις.
Έλεγξε αν τα πιο έντονα οπτικά στοιχεία λαμβάνουν την αναμενόμενη αλληλεπίδραση και αν τα δευτερεύοντα στοιχεία αποσπούν από τον κύριο στόχο.
Εξετάστε τις πηγές, τις συσκευές, τα προγράμματα περιήγησης, τις σελίδες εισόδου, τις εξόδους, τους Στόχους και τις διαδρομές των επισκεπτών πριν υποθέσετε ότι ο σχεδιασμός της σελίδας είναι η μόνη αιτία.
Μετακινήστε ή ξαναγράψτε ένα κάλεσμα σε δράση, απλοποιήστε την πλοήγηση, αφαιρέστε ένα παραπλανητικό στοιχείο ή βελτιώστε την ιεραρχία της σελίδας. Κρατήστε την αλλαγή αρκετά συγκεντρωμένη ώστε να μπορεί να αξιολογηθεί.
Ένα πιο έντονο κουμπί δεν σημαίνει αυτόματα καλύτερο αποτέλεσμα. Επιβεβαιώστε ότι τα αναθεωρημένα κλικ υποστηρίζουν επίσης τον στόχο, τη μετατροπή, την εκδήλωση ενδιαφέροντος, την αγορά ή τη δράση υποστήριξης που σας ενδιαφέρει.
Ελέγξτε αν το μήνυμα, τα αποδεικτικά στοιχεία και το κύριο κάλεσμα σε δράση καθοδηγούν την πληρωμένη ή καμπανιακή κίνηση προς το επιθυμητό επόμενο βήμα.
Δείτε ποια στοιχεία του πλάνου, συγκρίσεις, εξηγήσεις χαρακτηριστικών και ενέργειες εγγραφής προσελκύουν σοβαρή προσοχή.
Εντοπίστε ποια οφέλη και αποδεικτικά στοιχεία τραβούν προσοχή και αν οι επισκέπτες κάνουν κλικ σε μη διαδραστικές εικόνες περιμένοντας περισσότερες λεπτομέρειες.
Μάθετε ποιοι σχετικοί σύνδεσμοι, παραδείγματα, επιλογές πλοήγησης και προτροπές για το επόμενο βήμα βοηθούν τους αναγνώστες να συνεχίσουν αντί να αποχωρήσουν.
Το
| Ικανότητα | Εύρος του Hitsteps | Πώς να το χρησιμοποιήσετε |
|---|---|---|
| Χάρτες θερμότητας κλικ | Οπτική ανάλυση των κλικ σε καταγεγραμμένες σελίδες και δημοφιλών ή παραμελημένων περιοχών. | Αξιολόγησε τις κλήσεις για δράση, την πλοήγηση, τα στοιχεία της σελίδας και την ιεραρχία αλληλεπίδρασης. |
| Ανάλυση σελίδας | Η γνώση που προκύπτει από τα κλικ συνδεδεμένη με την παρακολουθούμενη σελίδα και τις ευρύτερες αναλυτικές αναφορές. | Συνδύασε το οπτικό μοτίβο με την κίνηση της σελίδας, τη συμπεριφορά εισόδου και εξόδου και τα ταξίδια των επισκεπτών. |
| Πλαίσιο επισκέπτη | Επισκέψεις σε πραγματικό χρόνο, προφίλ, πηγές, συσκευές, τοποθεσίες, διαδρομές, αντιστοιχίσεις Τμημάτων και Στόχοι στο ίδιο προϊόν. | Ερεύνησε ποιοι επισκέπτες και ποια ταξίδια μπορεί να επηρεάζουν τα παρατηρούμενα κλικ. |
| Δεν διεκδικείται εδώ | Αναπαραγωγή συνεδριών, χάρτες κύλισης, χάρτες ποντικιού, κλικ εκνευρισμού ή αυτόματος πειραματισμός. | Αν χρειάζεστε επανάληψη συνεδριών, ένα εξειδικευμένο εργαλείο επανάληψης το καλύπτει. Αλλά η επανάληψη από μόνη της δεν θα σας δείξει από πού ήρθε κάθε επισκέπτης, ούτε θα σας αφήσει να συνομιλήσετε μαζί του. Το Hitsteps κρατά τους θερμικούς χάρτες δίπλα στον ζωντανό επισκέπτη και τη διαδρομή του. |
Οι θερμικοί χάρτες χρησιμοποιούν την ίδια εγκατάσταση παρακολούθησης Hitsteps στις περισσότερες σελίδες. Χρειάζεται αρκετή επισκεψιμότητα για να είναι χρήσιμη η αναφορά. Οι θερμικοί χάρτες είναι διαθέσιμοι από το Growth και πάνω. Τα Free και Starter δεν περιλαμβάνουν συλλογή κλικ για θερμικούς χάρτες. Τα ημερήσια όρια κλικ και η διάρκεια αρχειοθέτησης διαφέρουν ανά πρόγραμμα. Για τις τρέχουσες παροχές, δείτε παροχές προγραμμάτων και τιμές.
Δημιουργήστε έναν ιστότοπο στο Hitsteps και αντιγράψτε τον κώδικα παρακολούθησης ή επιλέξτε μια ενσωμάτωση.
Χρησιμοποιήστε μια απευθείας ετικέτα JavaScript ή μια μέθοδο ρύθμισης για WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, Joomla, Drupal ή άλλη υποστηριζόμενη πλατφόρμα. Κάντε μία εγκατάσταση. Μην συνδυάζετε πρόσθετο, χειροκίνητο απόσπασμα κώδικα και GTM για τον ίδιο ιστότοπο.
Ανοίξτε τον ιστότοπό σας και επιβεβαιώστε την επίσκεψη στον ζωντανό πίνακα ελέγχου.
Από το Growth και πάνω ή κατά τη διάρκεια επιλέξιμης δοκιμής Pro, συνδέστε τα ευρήματα με πηγές, διαδρομές, Στόχους και Τμήματα.
Ένας χάρτης θερμότητας κλικ δείχνει τα μέρη μιας παρακολουθούμενης σελίδας που δέχονται περισσότερα ή λιγότερα κλικ. Βοηθά να φανεί αν οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με σημαντικά κουμπιά, συνδέσμους, εικόνες, πλοήγηση και άλλα στοιχεία της σελίδας.
Δεν υπάρχει ένα ενιαίο ελάχιστο όριο για κάθε ιστότοπο. Ένα μικρό δείγμα μπορεί να αναδείξει προφανή μοτίβα κλικ. Οι σχεδιαστικές αποφάσεις μεγαλύτερης σημασίας πρέπει να βασίζονται σε αρκετή αντιπροσωπευτική επισκεψιμότητα, ώστε να μην αντιδράτε σε λίγες ασυνήθιστες επισκέψεις.
Αυτή η σελίδα περιγράφει τους θερμικούς χάρτες κλικ και την ανάλυση σελίδας του Hitsteps. Δεν ισχυρίζεται ότι προσφέρει αναπαραγωγή συνεδριών, χάρτες κύλισης, κλικ εκνευρισμού ή χάρτες ποντικιού. Η αναπαραγωγή συνεδριών δεν είναι γενικά διαθέσιμη.
Ναι. Το Hitsteps συνδυάζει θερμικούς χάρτες και ανάλυση σελίδας με ζωντανή παρακολούθηση επισκεπτών, πηγές επισκεψιμότητας, διαδρομές σελίδων, προφίλ επισκεπτών, Στόχους, Τμήματα και το πλαίσιο της ζωντανής συνομιλίας στον ίδιο χώρο εργασίας αναλυτικών στοιχείων.
Οι θερμικοί χάρτες περιλαμβάνονται από το Growth και πάνω. Τα Free και Starter περιλαμβάνουν τις βασικές λειτουργίες αναλυτικών στοιχείων, χωρίς θερμικούς χάρτες. Συγκρίνετε τα τρέχοντα ημερήσια όρια κλικ και το ιστορικό στο /features.php#price.
Δημιουργήστε έναν ιστότοπο στο Hitsteps και εγκαταστήστε τον κώδικα παρακολούθησής του απευθείας ή μέσω μιας υποστηριζόμενης ενσωμάτωσης πλατφόρμας. Μόλις ενεργοποιηθεί η πρόσβαση στους θερμικούς χάρτες στο πρόγραμμά σας, μπορείτε να εξετάσετε τα κλικ στις παρακολουθούμενες σελίδες από τις αναφορές σελίδων και θερμικών χαρτών.
Ξεκινήστε με το Hitsteps, επαληθεύστε την επισκεψιμότητά σας και συνδέστε τα αναλυτικά στοιχεία θερμικών χαρτών με το πλαίσιο επισκεπτών και καμπανιών που βρίσκεται πίσω από αυτά.