Αγνοημένες εντολές δράσης
Ελέγξτε αν τα κουμπιά και οι σύνδεσμοι που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία λαμβάνουν προσοχή, ή αν οι επισκέπτες τα αγνοούν εντελώς.
Οι θερμικοί χάρτες του Hitsteps δείχνουν πού κάνουν κλικ, τι βλέπουν και πώς αλληλεπιδρούν οι επισκέπτες με κάθε σελίδα.
Μια σελίδα μπορεί να φαίνεται καθαρή για την ομάδα που τη δημιούργησε ενώ στέλνει πολύ διαφορετικά σήματα σε έναν επισκέπτη για πρώτη φορά. Οι χάρτες κλικ κάνουν αυτά τα σήματα ορατά.
Ελέγξτε αν τα κουμπιά και οι σύνδεσμοι που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία λαμβάνουν προσοχή, ή αν οι επισκέπτες τα αγνοούν εντελώς.
Εντοπίστε εικόνες, επικεφαλίδες ή διακοσμητικά στοιχεία που τραβούν κλικ, ακόμα κι αν δεν είναι διαδραστικά.
Δείτε ποια στοιχεία του μενού και συνδέσμους της σελίδας επιλέγουν οι επισκέπτες, και μετά συγκρίνετε το αποτέλεσμα με την πορεία που προορίζατε.
Μετρήστε ποια κάρτα προϊόντος, λεπτομέρεια προγράμματος, σύνδεσμος σύγκρισης και ενέργεια ολοκλήρωσης αγοράς προσελκύει τα περισσότερα κλικ.
Αξιολόγησε τη συμπεριφορά της σελίδας μαζί με αναφορές συσκευών και προγραμμάτων περιήγησης όταν μια διάταξη φαίνεται να λειτουργεί για ένα κοινό αλλά όχι για κάποιο άλλο.
Χρησιμοποίησε τα παρατηρούμενα πρότυπα κλικ για να επιλέξεις μια εστιασμένη αλλαγή στο σχεδιασμό και μετά μέτρα αν η νέα έκδοση βελτιώνει την επιδιωκόμενη ενέργεια.
Χρησιμοποιήστε το όταν χρειάζεστε ζωντανό πλαίσιο για τους επισκέπτες, πρακτικούς διαδρομούς εγκατάστασης και εργαλεία δράσης γύρω από την κίνηση που έχετε ήδη.
Hitsteps Πραγματικοί επισκέπτες, πραγματικό πλαίσιο και πιο γρήγορες αποφάσεις.
Τα WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, το ηλεκτρονικό εμπόριο, τα προγράμματα περιήγησης και οι διαδρομές εγκατάστασης για υπολογιστές τεκμηριώνονται σε ένα κέντρο.
Η ζωντανή κονσόλα, τα προφίλ επισκεπτών, οι θερμικοί χάρτες, η συνομιλία, τα Τμήματα, η διαθεσιμότητα, οι αναφορές και οι ειδοποιήσεις παραμένουν συνδεδεμένα μετά την εγκατάσταση της παρακολούθησης.
Ένα μοτίβο κλικ σου δείχνει τι συνέβη στη σελίδα. Οι πηγές επισκεψιμότητας, οι σελίδες προορισμού, οι διαδρομές των επισκεπτών, οι συσκευές, οι στόχοι και οι επαναληπτικές επισκέψεις βοηθούν να καταλάβεις ποιος δημιούργησε αυτό το μοτίβο και τι συνέβη πριν και μετά.
Η χρήσιμη ανάλυση ενός χάρτη θερμότητας ξεκινά με μια ερώτηση και καταλήγει σε μια μετρήσιμη αλλαγή.
Ξεκίνα με μια σελίδα προορισμού, σελίδα τιμών, σελίδα προϊόντος, άρθρο ή φόρμα. Ρώτα κάτι συγκεκριμένο, όπως αν οι επισκέπτες παρατηρούν την κύρια ενέργεια.
Άφησε τη σελίδα να πάρει αρκετή φυσιολογική επισκεψιμότητα για να φανεί ένα μοτίβο. Απόφυγε να πάρεις μια σημαντική απόφαση βασιζόμενος σε λίγες εσωτερικές ή ασυνήθιστες επισκέψεις.
Έλεγξε αν τα πιο έντονα οπτικά στοιχεία λαμβάνουν την αναμενόμενη αλληλεπίδραση και αν τα δευτερεύοντα στοιχεία αποσπούν από τον κύριο στόχο.
Δείτε τις πηγές, τις συσκευές, τα προγράμματα περιήγησης, τις σελίδες εισόδου, τις εξόδους, τους στόχους και τις διαδρομές των επισκεπτών πριν υποθέσετε ότι ο σχεδιασμός της σελίδας είναι η μοναδική αιτία.
Μετακινήστε ή ξαναγράψτε ένα κάλεσμα σε δράση, απλοποιήστε την πλοήγηση, αφαιρέστε ένα παραπλανητικό στοιχείο ή βελτιώστε την ιεραρχία της σελίδας. Κρατήστε την αλλαγή αρκετά συγκεντρωμένη ώστε να μπορεί να αξιολογηθεί.
Ένα πιο έντονο κουμπί δεν σημαίνει αυτόματα καλύτερο αποτέλεσμα. Επιβεβαιώστε ότι τα αναθεωρημένα κλικ υποστηρίζουν επίσης τον στόχο, τη μετατροπή, την εκδήλωση ενδιαφέροντος, την αγορά ή τη δράση υποστήριξης που σας ενδιαφέρει.
Ελέγξτε αν το μήνυμα, τα αποδεικτικά στοιχεία και το κύριο κάλεσμα σε δράση καθοδηγούν την πληρωμένη ή καμπανιακή κίνηση προς το επιθυμητό επόμενο βήμα.
Δείτε ποια στοιχεία του πλάνου, συγκρίσεις, εξηγήσεις χαρακτηριστικών και ενέργειες εγγραφής προσελκύουν σοβαρή προσοχή.
Εντοπίστε ποια οφέλη και αποδεικτικά στοιχεία τραβούν προσοχή και αν οι επισκέπτες κάνουν κλικ σε μη διαδραστικές εικόνες περιμένοντας περισσότερες λεπτομέρειες.
Μάθετε ποιοι σχετικοί σύνδεσμοι, παραδείγματα, επιλογές πλοήγησης και προτροπές για το επόμενο βήμα βοηθούν τους αναγνώστες να συνεχίσουν αντί να αποχωρήσουν.
Ένας σαφής ορισμός του προϊόντος δημιουργεί καλύτερες αποφάσεις και εμποδίζει τις ομάδες να αντιμετωπίζουν διαφορετικά εργαλεία συμπεριφοράς ως ανταλλάξιμα.
| Ικανότητα | Το Hitsteps καταγράφει αλληλεπιδράσεις σε σελίδες όπου έχει εγκατασταθεί ο κώδικας παρακολούθησης, μέσα στα όρια του προγράμματος και των ρυθμίσεων συγκατάθεσης. | Πώς να το χρησιμοποιήσετε |
|---|---|---|
| Χάρτες θερμότητας κλικ | Οπτική ανάλυση των κλικ σε καταγεγραμμένες σελίδες και δημοφιλών ή παραμελημένων περιοχών. | Αξιολόγησε τις κλήσεις για δράση, την πλοήγηση, τα στοιχεία της σελίδας και την ιεραρχία αλληλεπίδρασης. |
| Ανάλυση σελίδας | Η γνώση που προκύπτει από τα κλικ συνδεδεμένη με την παρακολουθούμενη σελίδα και τις ευρύτερες αναλυτικές αναφορές. | Συνδύασε το οπτικό μοτίβο με την κίνηση της σελίδας, τη συμπεριφορά εισόδου και εξόδου και τα ταξίδια των επισκεπτών. |
| Πλαίσιο επισκέπτη | Επισκέψεις σε πραγματικό χρόνο, προφίλ, πηγές, συσκευές, τοποθεσίες, διαδρομές, αντιστοιχίσεις τμημάτων και στόχοι στο ίδιο προϊόν. | Ερεύνησε ποιοι επισκέπτες και ποια ταξίδια μπορεί να επηρεάζουν τα παρατηρούμενα κλικ. |
| Δεν διεκδικείται εδώ | Επαναπαρακολούθηση συνεδριών, χάρτες κύλισης, χάρτες κίνησης του ποντικιού, “rage clicks” ή αυτόματες δοκιμές. | Διάλεξε ένα αφιερωμένο εργαλείο αν κάποια από αυτές τις δυνατότητες είναι απαραίτητη για τη ροή εργασίας σου. |
Ένας χάρτης θερμότητας κλικ δείχνει τα μέρη μιας παρακολουθούμενης σελίδας που δέχονται περισσότερα ή λιγότερα κλικ. Βοηθά να φανεί αν οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με σημαντικά κουμπιά, συνδέσμους, εικόνες, πλοήγηση και άλλα στοιχεία της σελίδας.
Δεν υπάρχει ένα ενιαίο ελάχιστο για κάθε ιστότοπο. Ένα μικρό δείγμα μπορεί να δείξει προφανή μοτίβα κλικ, ενώ αποφάσεις σχεδίασης υψηλού κινδύνου θα πρέπει να χρησιμοποιούν αρκετή αντιπροσωπευτική επισκεψιμότητα, ώστε να μην αντιδρούν σε λίγες ασυνήθιστες επισκέψεις.
Hitsteps Ναι, όταν η σελίδα έχει τον κώδικα παρακολούθησης και υπάρχουν αρκετές επισκέψεις για χρήσιμη εικόνα. Οι ρυθμίσεις απορρήτου και προγράμματα αποκλεισμού μπορεί να περιορίσουν τα δεδομένα.
Hitsteps Χρησιμοποιήστε θερμικούς χάρτες μαζί με αναφορές επισκεπτών και στόχους μετατροπής για να συνδέσετε την αλληλεπίδραση με το αποτέλεσμα.
Δημιουργήστε έναν ιστότοπο στο Hitsteps και εγκαταστήστε τον κώδικα παρακολούθησης απευθείας ή μέσω υποστηριζόμενης ενσωμάτωσης πλατφόρμας. Όταν ενεργοποιηθεί η πρόσβαση στους θερμικούς χάρτες, μπορείτε να εξετάσετε τα κλικ των παρακολουθούμενων σελίδων στις αναφορές σελίδων και θερμικών χαρτών.
Δημιουργήστε λογαριασμό Hitsteps, εγκαταστήστε τον κώδικα παρακολούθησης και μάθετε τι κάνουν οι επισκέπτες στις σελίδες σας.