Ohitetut toimintakehotteet
Tarkista, saavatko tärkeimmät painikkeet ja linkit huomiota vai jäävätkö ne kävijöiltä kokonaan huomaamatta.
Verkkosivuston heatmap ja klikkausanalytiikka
Näe, mihin kävijät klikkaavat verkkosivuston heatmap-työkalulla
Hitstepsin klikkaus-heatmapit muuttavat sivun vuorovaikutukset visuaaliseksi kartaksi, jotta löydät suositut elementit, ohitetut toimintakehotteet, harhaanjohtavat visuaaliset vihjeet ja alueet, jotka ansaitsevat enemmän huomiota.
- Visualisoi sivun eniten ja vähiten klikatuimmat alueet
- Tarkastele heatmapeja yhdessä liikenne-, kävijä-, kampanja- ja sivuraporttien kanssa
- Priorisoi sivumuutokset todisteiden, ei mielipiteiden perusteella
Mitä heatmap paljastaa
Löydä ero sen välillä, mitä sivun oli tarkoitus tehdä ja mitä kävijät todella klikkaavat
Sivu voi tuntua selkeältä sen rakentaneelle tiimille mutta lähettää ensikävijälle aivan erilaisia signaaleja. Klikkauskartat tekevät nämä signaalit näkyviksi.
Verkkosivuston klikkaus-heatmap on visuaalinen kerros, joka ryhmittelee tallennetut klikkaukset sijainnin tai sivuelementin mukaan, lämpimämmät alueet suuremmalle aktiivisuudelle ja viileämmät alueet vähäisemmälle aktiivisuudelle.
Harhaanjohtavat visuaaliset signaalit
Löydä kuvat, otsikot tai koristeelliset elementit, jotka keräävät klikkauksia, vaikka ne eivät ole vuorovaikutteisia.
Navigointikäyttäytyminen
Näe, mitkä valikkovalinnat ja sivulinkit kävijät valitsevat, ja vertaa tulosta suunniteltuun polkuun.
Kiinnostus tuotteisiin ja hintoihin
Mittaa, mitkä tuotekortit, pakettitiedot, vertailulinkit ja kassatoiminnot saavat eniten klikkauksia.
Layout-kysymykset
Tarkastele sivukäyttäytymistä yhdessä laite- ja selainraporttien kanssa, kun asettelu näyttää toimivan yhdelle yleisölle mutta ei toiselle.
Paremmat testi-ideat
Käytä havaittuja klikkausmalleja fokusoituun design-muutokseen ja mittaa sitten, parantaako uusi versio haluttua toimintoa.
Tuotenäyttö
Hitsteps on ylläpidetty analytiikkatuote, ei kertakäyttöinen skripti.
Käytä sitä, kun tarvitset live-kävijäkontekstia, käytännöllisiä asennuspolkuja ja toimintatyökaluja jo olemassa olevan liikenteesi ympärille.
Ylläpidetty oikeille verkkosivustoille
Hitsteps on kehittynyt sivustoalustojen, selainmuutosten, analytiikan muutosten ja kauppatyönkulkujen mukana.
Toimii siellä, missä sivustosi jo on
WordPressin, Shopifyn, Wixin, Google Tag Managerin, HTML-asennusten, CMS-järjestelmien, kaupan, selainten ja työpöytäasennusten ohjeet löytyvät yhdestä paikasta.
Seurantahitistä seuraavaan toimeen
Live-hallintapaneeli, kävijäprofiilit, heatmapit, chat, triggerit, käytettävyys, raportit ja hälytykset pysyvät yhteydessä toisiinsa seurannan asentamisen jälkeen.
Hyödyllisempi konteksti
Heatmapista tulee toimintakelpoisempi, kun se on kävijäpolun vieressä
Klikkausmalli näyttää, mitä sivulla tapahtui. Liikennelähteet, aloitussivut, kävijäpolut, laitteet, tavoitteet ja paluukäynnit auttavat selittämään, kuka loi mallin ja mitä tapahtui ennen ja jälkeen.
Hitsteps pitää klikkausheatmapit ja sivuanalytiikan samassa työtilassa reaaliaikaisen kävijäseurannan, profiilien, kampanjoiden, live-chat-kontekstin ja käytettävyysvalvonnan kanssa.
Käytännön työnkulku
Näin käytät verkkosivuston heatmapia tekemättä väärää johtopäätöstä
Hyödyllinen heatmap-tarkistus alkaa kysymyksellä ja päättyy mitattuun muutokseen.
Valitse tärkeä sivu ja kysymys
Aloita aloitussivusta, hinnastosivusta, tuotesivusta, artikkelista tai lomakkeesta. Esitä tarkka kysymys, esimerkiksi huomaavatko kävijät ensisijaisen toiminnon.
Kerää edustavia klikkauksia
Anna sivun saada riittävästi normaalia liikennettä kuvion muodostamiseksi. Vältä tärkeiden päätösten tekemistä muutaman sisäisen tai epätavallisen käynnin perusteella.
Vertaa klikkauksia suunniteltuun hierarkiaan
Tarkista, saavatko vahvimmat visuaaliset elementit odotetun vuorovaikutuksen ja häiritsevätkö toissijaiset elementit päätavoitetta.
Tarkista kävijä- ja liikennekonteksti
Katso lähteet, laitteet, selaimet, sisääntulosivut, poistumiset, tavoitteet ja kävijäpolut ennen kuin oletat, että sivun design on ainoa syy.
Tee merkityksellinen muutos
Siirrä tai kirjoita uudelleen toimintakehote, yksinkertaista navigointia, poista harhaanjohtava signaali tai paranna sivun hierarkiaa. Pidä muutos riittävän rajattuna, jotta sitä voi arvioida.
Mittaa uusi kuvio ja liiketoimintatulos
Kuumempi painike ei automaattisesti tarkoita parempaa tulosta. Varmista, että muuttuneet klikkaukset tukevat myös tavoitetta, konversiota, liidiä, ostoa tai tukitoimintoa, josta välität.
Analysoinnin arvoiset sivut
Missä klikkaus-heatmapit antavat usein nopeimman insightin
Kampanjoiden aloitussivut
Tarkista, ohjaavatko viesti, todisteet ja ensisijainen toimintakehote maksettua tai kampanjaliikennettä oikeaan seuraavaan vaiheeseen.
Hinta- ja pakettisivut
Näe, mitkä pakettitiedot, vertailut, ominaisuusselitykset ja rekisteröitymistoiminnot herättävät vakavaa kiinnostusta.
Tuote- ja palvelusivut
Tunnista, mitkä hyödyt ja todisteet saavat huomiota ja klikkaavatko kävijät ei-interaktiivisia kuvia odottaen lisätietoja.
Sisältö- ja ohjesivut
Opi, mitkä liittyvät linkit, esimerkit, navigointivalinnat ja seuraavan vaiheen kehotukset auttavat lukijoita jatkamaan poistumisen sijaan.
Tuotteen laajuus
Mitä Hitsteps-heatmapit sisältävät ja mitä tämä sivu ei väitä
Selkeä tuotelaajuus johtaa parempiin päätöksiin ja estää tiimejä käsittelemästä eri käyttäytymistyökaluja toistensa korvikkeina.
| Ominaisuus | Hitsteps-laajuus | Miten sitä käytetään |
|---|---|---|
| Klikkaus-heatmapit | Visuaalinen analyysi tallennetuista sivuklikkauksista ja suosituista tai ohitetuista alueista. | Arvioi toimintakehotteita, navigointia, sivuelementtejä ja vuorovaikutushierarkiaa. |
| Sivuanalyysi | Klikkaustieto yhdistettynä seurattuun sivuun ja laajempiin analytiikkaraportteihin. | Yhdistä visuaalinen kuvio sivuliikenteeseen, sisääntulo- ja poistumiskäyttäytymiseen sekä kävijäpolkuihin. |
| Kävijäkonteksti | Reaaliaikaiset käynnit, profiilit, lähteet, laitteet, sijainnit, polut, tunnisteet ja tavoitteet samassa tuotteessa. | Tutki, mitkä yleisöt ja polut voivat muovata havaittuja klikkauksia. |
| Ei väitetä tässä | Istuntotallennus, scroll-kartat, hiiren liikkeiden kartat, rage clickit tai automaattiset kokeet. | Valitse erillinen työkalu, jos jokin näistä ominaisuuksista on ratkaiseva työnkulullesi. |
Usein kysytyt kysymykset
Verkkosivuston heatmapien FAQ
Sivuanalyysi ja elementtien klikkaukset
Miten Hitstepsin sivuanalyysistä tuli heatmap
Käytä kävijädataa konversioiden parantamiseen
Mitä verkkosivuston klikkaus-heatmap näyttää?
Klikkaus-heatmap näyttää, mitkä seurattavan sivun osat saavat enemmän tai vähemmän klikkauksia. Se auttaa näkemään, käyttävätkö kävijät tärkeitä painikkeita, linkkejä, kuvia, navigaatiota ja muita sivuelementtejä.
Kuinka paljon liikennettä heatmap tarvitsee?
Yhtä yleistä vähimmäismäärää ei ole. Pieni otos voi paljastaa selkeitä klikkauskuvioita, mutta suuremman riskin designpäätöksissä kannattaa käyttää riittävän edustavaa liikennettä, jotta päätökset eivät perustu muutamaan poikkeavaan käyntiin.
Onko Hitstepsissa istuntotallennus?
Tämä sivu kuvaa Hitstepsin klikkaus-heatmapit ja sivuanalyysin. Se ei väitä, että tuotteessa olisi istuntotallennus, scroll-kartat, rage-click-tunnistus tai hiiren liikkeiden tallennus.
Voinko yhdistää heatmap-löydökset kävijäanalytiikkaan?
Kyllä. Hitsteps yhdistää heatmapit ja sivuanalyysin live-kävijäseurantaan, liikenteen lähteisiin, sivupolkuihin, kävijäprofiileihin, tavoitteisiin, tunnisteisiin ja live-chat-kontekstiin samassa analytiikkatyötilassa.
Miten asennan Hitstepsin heatmap-työkalun?
Luo Hitsteps-sivusto ja asenna sen seurantakoodi suoraan tai tuetun alustaintegraation kautta. Kun heatmap-käyttö on aktiivinen, seurattuja sivuklikkauksia voi tarkastella sivu- ja heatmap-raporteista.
Muuta sivuklikkaukset kohdennetuksi parannussuunnitelmaksi
Aloita Hitstepsilla, varmista liikenteesi ja yhdistä heatmap-löydökset niiden taustalla olevaan kävijä- ja kampanjakontekstiin.