Ohitetut toimintakehotteet
Tarkista, saavatko tärkeimmät painikkeet ja linkit huomiota vai ohittavatko kävijät ne.
Verkkosivuston heatmap ja klikkausanalytiikka
Verkkosivuston heatmap-työkalu klikkauskarttoihin
Verkkosivuston lämpökarttatyökalu näyttää, missä kävijät napsauttavat sivulla, jotta näet, mikä saa huomiota ja mikä jää huomiotta.
Hitsteps-klikkauskarttaohjelmisto muuttaa seuratut sivuklikkaukset visuaaliseksi verkkosivuston klikkauskartaksi. Lämpimämmät alueet näyttävät vilkkaampaa toimintaa, viileämmät vähäisempää. Yhdistä karttaan sivuanalyysi ja kävijäkonteksti, jotta suunnittelumuutokset perustuvat näyttöön arvailun sijaan.
Hitsteps auttaa näkemään, mistä kävijät tulevat ja mitä he tekevät seuraavaksi. Liikenteen lähteet ja kävijäpolut ovat samassa työtilassa heatmap-analytiikan kanssa.
- Visualisoi sivun eniten ja vähiten klikatuimmat alueet
- Tarkastele sivun klikkaus-heatmapia liikenne-, kävijä-, kampanja- ja sivuraporttien rinnalla
- Priorisoi sivumuutokset klikkauksista saadun näytön perusteella mielipiteiden sijaan
Mitä heatmap paljastaa
Mitä verkkosivuston klikkauskartta paljastaa
Sivu voi näyttää selkeältä sen rakentaneelle tiimille, vaikka se lähettää ensikertalaiselle kävijälle erilaisia signaaleja. Verkkosivuston klikkauskartta tekee nämä signaalit näkyviksi.
Verkkosivuston klikkaus-heatmap on visuaalinen kerros, joka ryhmittelee tallennetut klikkaukset sijainnin tai sivuelementin mukaan, lämpimämmät alueet suuremmalle aktiivisuudelle ja viileämmät alueet vähäisemmälle aktiivisuudelle.
Harhaanjohtavat visuaaliset signaalit
Löydä kuvat, otsikot tai koriste-elementit, jotka keräävät klikkauksia silloinkin, kun ne eivät ole vuorovaikutteisia.
Navigointikäyttäytyminen
Näe, mitkä valikkokohdat ja sivulinkit kävijät valitsevat, ja vertaa sitä suunnittelemaasi polkuun.
Kiinnostus tuotteisiin ja hintoihin
Mittaa, mitkä tuotekortit, pakettitiedot, vertailulinkit ja kassatoiminnot saavat eniten klikkauksia.
Layout-kysymykset
Tarkastele sivukäyttäytymistä yhdessä laite- ja selainraporttien kanssa, kun asettelu näyttää toimivan yhdelle yleisölle mutta ei toiselle.
Paremmat testi-ideat
Valitse havaittujen klikkauskuvioiden perusteella yksi rajattu suunnittelumuutos ja mittaa sitten, parantaako uusi versio tavoiteltua toimintoa.
Klikkaus-heatmap-ohjelmisto ja sivuanalyysi
Hitsteps yhdistää visuaaliset heatmapit sivuanalyysiin. Se liittää klikkausten koontitiedot seurattavan sivun HTML-elementteihin.
Sivuanalyysin avulla näet, mitkä bannerit, painikkeet ja linkit saavat odottamasi määrän klikkauksia ja mitkä eivät. Se seuraa Ajax-dynaamisen sisällön ja piilotettujen elementtien, kuten sivun ponnahdusikkunoiden ja alavalikoiden, klikkauksia sekä karusellien ja liukuvien bannerien toimintaa.
Klikkauskarttaohjelmisto ja sivuanalyysi auttavat yhdessä vastaamaan näihin kysymyksiin:
| Kysymys | Mitä käytät |
|---|---|
| Mihin klikkaukset keskittyvät sivulla? | Klikkaus-heatmapit (visuaalinen kartta) |
| Mitkä sivun elementit saavat klikkauksia ja mitkä jäävät ilman? | Sivuanalyysi (elementtikohtaiset koontitiedot) |
| Kuka tuotti tämän toimintamallin ja mitä tapahtui seuraavaksi? | Kävijöiden reaaliaikainen seuranta, lähteet, polut, Tavoitteet, Segmentit |
Kävijäkonteksti
Heatmap-analytiikka kävijäpolun rinnalla
Klikkauskartta näyttää, mitä sivulla tapahtui. Jos haluat ymmärtää, kuka kuvion tuotti ja mitä tapahtui ennen ja jälkeen, käytä reaaliaikaista kävijäseurantaa: näet meneillään olevat käynnit, lähteet, polut ja palaavien kävijöiden kontekstin samassa työtilassa.
Kävijöiden reaaliaikainen seurantaKäytä Segmentit-ominaisuutta, kun haluat kohdistaa lämpökartat ja sivuanalyysin yhteen yleisöön, esimerkiksi kampanjoiden laskeutumissivuihin tai palaaviin kävijöihin.
Käytännön työnkulku
Näin käytät verkkosivuston heatmap-työkalua tekemättä vääriä johtopäätöksiä
Hyödyllinen heatmap-tarkistus alkaa kysymyksellä ja päättyy mitattuun muutokseen.
Valitse tärkeä sivu ja kysymys
Aloita aloitussivusta, hinnastosivusta, tuotesivusta, artikkelista tai lomakkeesta. Esitä tarkka kysymys, esimerkiksi huomaavatko kävijät ensisijaisen toiminnon.
Kerää edustavia klikkauksia
Anna sivun saada riittävästi normaalia liikennettä kuvion muodostamiseksi. Vältä tärkeiden päätösten tekemistä muutaman sisäisen tai epätavallisen käynnin perusteella.
Vertaa klikkauksia suunniteltuun hierarkiaan
Tarkista, saavatko vahvimmat visuaaliset elementit odotetun vuorovaikutuksen ja häiritsevätkö toissijaiset elementit päätavoitetta.
Tarkista kävijä- ja liikennekonteksti
Katso lähteet, laitteet, selaimet, sisääntulosivut, poistumiset, Tavoitteet ja kävijäpolut ennen kuin oletat, että sivun ulkoasu on ainoa syy.
Tee merkityksellinen muutos
Siirrä tai kirjoita uudelleen toimintakehote, yksinkertaista navigointia, poista harhaanjohtava signaali tai paranna sivun hierarkiaa. Pidä muutos riittävän rajattuna, jotta sitä voi arvioida.
Mittaa uusi kuvio ja liiketoimintatulos
Kuumempi painike ei automaattisesti tarkoita parempaa tulosta. Varmista, että muuttuneet klikkaukset tukevat myös tavoitetta, konversiota, liidiä, ostoa tai tukitoimintoa, josta välität.
Analysoinnin arvoiset sivut
Sivut, joilla sivukohtainen klikkaus-heatmap auttaa nopeimmin
Kampanjoiden aloitussivut
Tarkista, ohjaavatko viesti, todisteet ja ensisijainen toimintakehote maksettua tai kampanjaliikennettä oikeaan seuraavaan vaiheeseen.
Hinta- ja pakettisivut
Näe, mitkä pakettitiedot, vertailut, ominaisuusselitykset ja rekisteröitymistoiminnot herättävät vakavaa kiinnostusta.
Tuote- ja palvelusivut
Tunnista, mitkä hyödyt ja todisteet saavat huomiota ja klikkaavatko kävijät ei-interaktiivisia kuvia odottaen lisätietoja.
Sisältö- ja ohjesivut
Opi, mitkä liittyvät linkit, esimerkit, navigointivalinnat ja seuraavan vaiheen kehotukset auttavat lukijoita jatkamaan poistumisen sijaan.
Tuotteen laajuus
Mitä Hitsteps-heatmapit sisältävät (ja mitä tämä sivu ei väitä)
| Ominaisuus | Hitsteps-laajuus | Miten sitä käytetään |
|---|---|---|
| Klikkaus-heatmapit | Visuaalinen analyysi tallennetuista sivuklikkauksista ja suosituista tai ohitetuista alueista. | Arvioi toimintakehotteita, navigointia, sivuelementtejä ja vuorovaikutushierarkiaa. |
| Sivuanalyysi | Klikkaustieto yhdistettynä seurattuun sivuun ja laajempiin analytiikkaraportteihin. | Yhdistä visuaalinen kuvio sivuliikenteeseen, sisääntulo- ja poistumiskäyttäytymiseen sekä kävijäpolkuihin. |
| Kävijäkonteksti | Reaaliaikaiset käynnit, profiilit, lähteet, laitteet, sijainnit, polut, Segmentti-osumat ja Tavoitteet samassa tuotteessa. | Tutki, mitkä yleisöt ja polut voivat muovata havaittuja klikkauksia. |
| Ei väitetä tässä | Istuntotallennus, vierityskartat, hiirikartat, raivoklikkaukset tai automaattiset kokeilut. | Jos tarvitsette istuntojen tallenteet, siihen sopii erillinen tallennustyökalu. Mutta pelkkä tallenne ei näytä, mistä kukin kävijä tuli, eikä anna mahdollisuutta keskustella hänen kanssaan. Hitsteps pitää lämpökartat reaaliaikaisen kävijän ja hänen matkansa vierellä. |
Heatmapit käyttävät useimmilla sivuilla samaa Hitsteps-seuranta-asennusta. Raportista on hyötyä, kun liikennettä on riittävästi. Heatmapit ovat saatavilla Growth-tilauksesta alkaen (Growth+). Free ja Starter eivät sisällä heatmap-klikkausten keruuta. Päivittäiset klikkausrajat ja heatmap-arkiston pituus vaihtelevat tilauksen mukaan. Katso ajantasaiset määrät osoitteesta Ominaisuudet ja hinnat.
Asenna kerran. Avaa heatmap, kun tilauksesi sisältää sen.
Luo sivusto
Luo sivusto Hitstepsissä ja kopioi seurantakoodi tai valitse integraatio.
Asenna yksi seurantatapa
Käytä suoraa JavaScript-tunnistetta tai asennustapaa WordPressille, Shopifylle, Wixille, Google Tag Managerille, Joomlalle, Drupalille tai muulle tuetulle alustalle. Asenna vain kerran. Älä yhdistä samalla sivustolla lisäosaa, manuaalista koodinpätkää ja GTM:ää.
Varmista käynti
Avaa sivustosi ja varmista käynti reaaliaikaisesta hallintapaneelista.
Tarkastele heatmapeja ja sivuanalyysiä
Yhdistä tulokset lähteisiin, polkuihin, Tavoitteisiin ja Segmentteihin Growth+-tilauksella tai soveltuvan Pro-kokeilujakson aikana.
Usein kysytyt kysymykset
Verkkosivuston heatmapien FAQ
Sivuanalyysi ja elementtien klikkaukset
Miten Hitstepsin sivuanalyysistä tuli heatmap
Käytä kävijädataa konversioiden parantamiseen
Mitä verkkosivuston klikkaus-heatmap näyttää?
Klikkaus-heatmap näyttää, mitkä seurattavan sivun osat saavat enemmän tai vähemmän klikkauksia. Se auttaa näkemään, käyttävätkö kävijät tärkeitä painikkeita, linkkejä, kuvia, navigaatiota ja muita sivuelementtejä.
Kuinka paljon liikennettä heatmap tarvitsee?
Yhtä kaikille sivustoille sopivaa vähimmäismäärää ei ole. Pieni otos voi paljastaa ilmeisiä klikkauskuvioita. Suuremman panoksen suunnittelupäätöksissä kannattaa käyttää riittävästi edustavaa liikennettä, jotta et reagoi muutamaan poikkeavaan käyntiin.
Onko Hitstepsissa istuntotallennus?
Tämä sivu kuvaa Hitstepsin klikkaus-heatmapit ja sivuanalyysin. Se ei väitä, että tuotteessa olisi istuntotallennus, vierityskartat, raivoklikkaukset tai hiirikartat. Istuntotallennus ei ole yleisesti saatavilla.
Voinko yhdistää heatmap-löydökset kävijäanalytiikkaan?
Kyllä. Hitsteps yhdistää heatmap- ja sivuanalyysin reaaliaikaiseen kävijäseurantaan, liikenteen lähteisiin, sivupolkuihin, kävijäprofiileihin, Tavoitteisiin, Segmentteihin ja live-chat-kontekstiin samassa analytiikkatyötilassa.
Mihin tilauksiin sisältyy verkkosivuston heatmap-työkalu?
Heatmapit ovat saatavilla Growth-tilauksesta alkaen (Growth ). Free ja Starter sisältävät perusanalytiikan ilman heatmapeja. Tarkista päivittäiset klikkausrajat ja arkiston pituus osoitteesta /features.php#price.
Miten asennan Hitstepsin heatmap-työkalun?
Luo Hitsteps-sivusto ja asenna sen seurantakoodi suoraan tai tuetun alustaintegraation kautta. Kun heatmap-käyttö on aktiivinen tilauksessasi, seurattuja sivuklikkauksia voi tarkastella sivu- ja heatmap-raporteista.
Muuta sivuklikkaukset kohdennetuksi parannussuunnitelmaksi
Aloita Hitstepsilla, varmista liikenteesi ja yhdistä heatmap-analytiikka sen taustalla olevaan kävijä- ja kampanjakontekstiin.