קריאות לפעולה שמתפספסות
בדקו אם הכפתורים והקישורים החשובים ביותר מקבלים תשומת לב, או שמבקרים מפספסים אותם.
מפות חום לאתר וניתוח קליקים
כלי מפת חום לאתר למפות קליקים
כלי מפת חום לאתר מראה היכן מבקרים לוחצים בעמוד, כדי שתראו מה מקבל תשומת לב ומה מתעלמים ממנו.
תוכנת מפות החום של Hitsteps הופכת קליקים שנאספו בדפים למפת קליקים חזותית של האתר. אזורים חמים מציינים פעילות רבה יותר, ואזורים קרירים מציינים פעילות מועטה יותר. שלבו זאת עם ניתוח דפים והקשר על המבקרים, כדי ששינויים בעיצוב יתבססו על ראיות ולא על ניחושים.
Hitsteps עוזר לראות מאין המבקרים מגיעים ומה הם עושים אחר כך: מקורות התנועה והמסלולים באותה סביבת עבודה שבה נמצאות תובנות מפות החום.
- המחישו אזורים שנלחצים הכי הרבה והכי מעט בדף
- בדקו מפת חום של קליקים בדף לצד דוחות תנועה, מבקרים, קמפיינים ודפים
- תעדפו שינויים בדף על סמך ראיות מקליקים במקום דעות
מה מפת חום חושפת
מה מפת קליקים של אתר חושפת
דף יכול להיראות ברור לצוות שבנה אותו, ובכל זאת לשלוח אותות שונים למבקר שמגיע בפעם הראשונה. מפת קליקים של האתר הופכת את האותות האלה לגלויים.
מפת חום לקליקים באתר היא שכבה חזותית שמקבצת קליקים שנמדדו לפי מיקום או אלמנט בדף, עם אזורים חמים לפעילות גבוהה יותר ואזורים קרים לפעילות נמוכה יותר.
רמזים חזותיים מטעים
זהו תמונות, כותרות או אלמנטים דקורטיביים שמושכים קליקים גם כשאינם אינטראקטיביים.
התנהגות ניווט
ראו אילו פריטי תפריט וקישורי דף מבקרים בוחרים, ואז השוו זאת למסע שתכננתם.
עניין במוצרים ובמחירים
מדדו אילו כרטיסי מוצר, פרטי תוכנית, קישורי השוואה ופעולות קופה מושכים הכי הרבה קליקים.
שאלות פריסה
בדקו התנהגות בדף לצד דוחות מכשיר ודפדפן כאשר פריסה נראית עובדת עבור קהל אחד אך לא עבור קהל אחר.
רעיונות טובים יותר לבדיקה
השתמשו בדפוסי קליקים שנצפו כדי לבחור שינוי עיצוב ממוקד אחד, ואז מדדו אם הגרסה החדשה משפרת את הפעולה הרצויה.
תוכנת מפות חום של קליקים לצד ניתוח דפים
Hitsteps משלב מפות חום חזותיות עם ניתוח דפים: תובנות מצטברות על קליקים המקושרות לרכיבי HTML בדף שבמעקב.
ניתוח דפים עוזר לגלות אילו באנרים, כפתורים וקישורים מקבלים את הקליקים המצופים ואילו לא. הוא עוקב אחר קליקים בתוכן דינמי של Ajax, ברכיבים מוסתרים כמו חלונות קופצים ותפריטי משנה בתוך הדף, וגם בקרוסלות ובאנרים מתחלפים.
יחד, תוכנת מפות קליקים וניתוח דפים עונים על השאלות האלה:
| שאלה | במה משתמשים |
|---|---|
| באילו אזורים בדף הקליקים מתרכזים? | מפות חום של קליקים (מפה חזותית) |
| באילו רכיבים בדף מקליקים, ואילו מקבלים פחות קליקים? | ניתוח דפים (נתונים מצטברים ברמת הרכיב) |
| מי יצר את דפוס הפעילות ומה קרה אחר כך? | מעקב מבקרים בזמן אמת, מקורות, מסלולים, מטרות ופלחים |
הקשר מבקרים
אנליטיקת מפות חום לצד מסע המבקר
מפת קליקים מראה מה קרה בדף. כדי להבין מי יצר את הדפוס ומה קרה לפני כן ואחרי כן, השתמשו במעקב מבקרים בזמן אמת לצפייה בביקורים חיים, במקורות, במסלולים ובהקשר של מבקרים חוזרים באותה סביבת עבודה.
מעקב מבקרים בזמן אמתהשתמשו בפלחים כשרוצים למקד מפות חום וניתוח עמוד בקהל אחד, למשל דפי נחיתה של קמפיין או מבקרים חוזרים.
תהליך עבודה מעשי
איך להשתמש בכלי מפת חום לאתר בלי לקפוץ למסקנה שגויה
סקירת מפת חום מועילה מתחילה בשאלה ומסתיימת בשינוי מדיד.
בחרו דף חשוב אחד ושאלה אחת
התחילו בדף נחיתה, דף מחירים, דף מוצר, מאמר או טופס. שאלו משהו ספציפי, למשל האם מבקרים מבחינים בפעולה הראשית.
אספו קליקים מייצגים
תנו לדף לקבל מספיק תנועה רגילה כדי להראות דפוס. הימנעו מהחלטה חשובה על סמך קומץ ביקורים פנימיים או חריגים.
השוו קליקים להיררכיה שתכננתם
בדקו אם האלמנטים החזותיים החזקים ביותר מקבלים את האינטראקציה הצפויה ואם אלמנטים משניים מסיחים מהיעד המרכזי.
בדקו הקשר מבקרים ותנועה
הסתכלו על מקורות, מכשירים, דפדפנים, דפי כניסה, יציאות, מטרות ומסלולי מבקרים לפני שתניחו שעיצוב הדף הוא הסיבה היחידה.
בצעו שינוי משמעותי אחד
הזיזו או כתבו מחדש קריאה לפעולה, פשטו ניווט, הסירו רמז מטעה או שפרו את היררכיית הדף. שמרו על שינוי ממוקד מספיק כדי להעריך אותו.
מדדו את הדפוס החדש ואת התוצאה העסקית
כפתור חם יותר אינו בהכרח תוצאה טובה יותר. ודאו שהקליקים המעודכנים תומכים גם ביעד, המרה, ליד, רכישה או פעולת תמיכה שחשובים לכם.
דפים שכדאי לנתח
דפים שבהם מפת חום של קליקים עוזרת הכי מהר
דפי נחיתה לקמפיינים
בדקו אם המסר, ההוכחה והקריאה הראשית לפעולה מובילים תנועה ממומנת או תנועת קמפיין לצעד הבא הרצוי.
דפי מחירים ותוכניות
ראו אילו פרטי תוכנית, השוואות, הסברי תכונות ופעולות הרשמה מושכים בחינה רצינית.
דפי מוצר ושירות
זהו אילו יתרונות ואלמנטים של הוכחה מקבלים תשומת לב, ואם מבקרים לוחצים על תמונות לא אינטראקטיביות בציפייה לפרטים נוספים.
דפי תוכן ועזרה
למדו אילו קישורים קשורים, דוגמאות, בחירות ניווט והנעות לצעד הבא עוזרים לקוראים להמשיך במקום לצאת.
היקף המוצר
מה מפות החום של Hitsteps כוללות (ומה הדף הזה אינו טוען)
| יכולת | היקף Hitsteps | איך להשתמש בזה |
|---|---|---|
| מפות חום לקליקים | ניתוח חזותי של קליקים שנמדדו בדף ואזורים פופולריים או מוזנחים. | העריכו קריאות לפעולה, ניווט, אלמנטים בדף והיררכיית אינטראקציה. |
| ניתוח דפים | תובנות קליקים שמחוברות לדף הנמדד ולדוחות אנליטיקה רחבים יותר. | שלבו את הדפוס החזותי עם תנועת דף, התנהגות כניסה ויציאה ומסעות מבקרים. |
| הקשר מבקרים | ביקורים בזמן אמת, פרופילים, מקורות, מכשירים, מיקומים, מסלולים, התאמות לפלחים ומטרות באותו מוצר. | חקרו אילו קהלים ומסעות עשויים לעצב את הקליקים שנצפו. |
| לא נטען כאן | הקלטות ביקור, מפות גלילה, מפות עכבר, לחיצות זעם או ניסויים אוטומטיים. | אם אתם צריכים שחזור סשנים, כלי ייעודי מכסה את זה. אבל שחזור לבד לא יראה מאיפה הגיע כל מבקר, ולא יאפשר לשוחח איתם. בעזרת Hitsteps מפות החום נשארות ליד המבקר החי והמסע שלו. |
מפות חום משתמשות באותה התקנת מעקב של Hitsteps ברוב הדפים. דרושה תנועה מספקת כדי שהדוח יהיה שימושי. מפות חום זמינות ב-Growth ומעלה (Growth+). Free ו-Starter אינן כוללות איסוף קליקים למפות חום. מגבלות הקליקים היומיות ומשך הארכיון של מפות החום משתנים לפי התוכנית. למכסות העדכניות, ראו בעמוד התכונות והתמחור.
התקינו פעם אחת. פתחו את מפת החום כשהיא כלולה בתוכנית שלכם.
צרו אתר
צרו אתר ב-Hitsteps והעתיקו את קוד המעקב או בחרו אינטגרציה.
התקינו דרך מעקב אחת
השתמשו בתג JavaScript ישיר או במסלול התקנה עבור WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, Joomla, Drupal או פלטפורמה נתמכת אחרת. התקינו פעם אחת. אל תשלבו באתר אחד תוסף, קטע קוד ידני ו-GTM.
אמתו את הביקור
פתחו את האתר ואמתו את הביקור בלוח הבקרה בזמן אמת.
בדקו מפות חום וניתוח דפים
בתוכנית Growth+ או במהלך תקופת ניסיון מתאימה של Pro, קשרו את הממצאים למקורות, למסלולים, למטרות ולפלחים.
שאלות נפוצות
שאלות נפוצות על מפות חום לאתר
ניתוח דפים וקליקים על אלמנטים
איך ניתוח הדפים של Hitsteps הפך למפת חום
השתמשו בראיות מבקרים כדי לשפר המרות
מה מפת חום לקליקים באתר מציגה?
מפת חום לקליקים מציגה אילו חלקים בדף נמדד מקבלים יותר או פחות קליקים. היא עוזרת להבין אם מבקרים משתמשים בכפתורים, קישורים, תמונות, ניווט ואלמנטים חשובים אחרים בדף.
כמה תנועה צריך בשביל מפת חום?
אין מינימום אחד שמתאים לכל אתר. מדגם קטן יכול לחשוף דפוסי קליקים ברורים. החלטות עיצוב בעלות השלכות גדולות יותר צריכות להתבסס על מספיק תנועה מייצגת, כדי לא להגיב לכמה ביקורים חריגים.
האם Hitsteps מספק הקלטות ביקור?
הדף הזה מתאר מפות חום לקליקים וניתוח דפים של Hitsteps. הוא אינו טוען לקיומן של הקלטות ביקור, מפות גלילה, לחיצות זעם או מפות עכבר. הקלטות ביקור אינן זמינות לכלל המשתמשים.
אפשר לחבר ממצאי מפת חום לאנליטיקת מבקרים?
כן. Hitsteps משלב מפות חום וניתוח דפים עם מעקב מבקרים חי, מקורות תנועה, מסלולי דפים, פרופילי מבקרים, מטרות, פלחים והקשר צ׳אט חי באותה סביבת עבודה של אנליטיקה.
אילו תוכניות כוללות את כלי מפות החום לאתרים?
מפות חום זמינות החל מ-Growth ומעלה (Growth ). Free ו-Starter כוללות ניתוח נתונים בסיסי ללא מפות חום. השוו את מגבלות הקליקים היומיות ותקופת שמירת הנתונים העדכניות בכתובת /features.php#price.
איך מתקינים את כלי מפת החום של Hitsteps?
צרו אתר ב-Hitsteps והתקינו את קוד המעקב שלו ישירות או דרך אינטגרציה עם פלטפורמה נתמכת. ברגע שהגישה למפות חום פעילה בתוכנית שלכם, אפשר לבדוק קליקים בדפים שבמעקב מתוך דוחות הדף ומפת החום.
הפכו קליקים בדף לתוכנית שיפור ממוקדת
התחילו עם Hitsteps, אמתו את התנועה שלכם וחברו את אנליטיקת מפות החום להקשר המבקרים והקמפיינים שמאחוריה.