קריאות לפעולה שמתפספסות
בדקו אם הכפתורים והקישורים החשובים ביותר מקבלים תשומת לב, או שמבקרים מתעלמים מהם לחלוטין.
מפות חום לאתר וניתוח קליקים
ראו איפה מבקרים לוחצים עם כלי מפת חום לאתר
מפת החום לקליקים של Hitsteps הופכת אינטראקציות בדף למפה חזותית, כדי לעזור למצוא אלמנטים פופולריים, קריאות לפעולה שמתפספסות, סימני עיצוב מבלבלים ואזורים שכדאי לבדוק.
- המחישו אזורים שנלחצים הכי הרבה והכי מעט בדף
- ראו מפת חום לצד דוחות תנועה, מבקרים, קמפיינים ודפים
- השתמשו בראיות כדי לתעדף שינויי דף במקום להסתמך על דעות
מה מפת חום חושפת
מצאו את הפער בין מה שהדף נועד לעשות לבין מה שמבקרים באמת לוחצים
דף יכול להיראות ברור לצוות שבנה אותו, ובכל זאת לשלוח אותות שונים מאוד למבקר שמגיע בפעם הראשונה. מפות קליקים הופכות את האותות האלה לגלויים.
מפת חום לקליקים באתר היא שכבה חזותית שמקבצת קליקים שנמדדו לפי מיקום או אלמנט בדף, עם אזורים חמים לפעילות גבוהה יותר ואזורים קרים לפעילות נמוכה יותר.
רמזים חזותיים מטעים
זהו תמונות, כותרות או אלמנטים דקורטיביים שמושכים קליקים למרות שאינם אינטראקטיביים.
התנהגות ניווט
ראו אילו פריטי תפריט וקישורי דף מבקרים בוחרים, ואז השוו את התוצאה למסע שתכננתם.
עניין במוצרים ובמחירים
מדדו אילו כרטיסי מוצר, פרטי תוכנית, קישורי השוואה ופעולות קופה מושכים הכי הרבה קליקים.
שאלות פריסה
בדקו התנהגות בדף לצד דוחות מכשיר ודפדפן כאשר פריסה נראית עובדת עבור קהל אחד אך לא עבור קהל אחר.
רעיונות טובים יותר לבדיקה
השתמשו בדפוסי קליקים שנצפו כדי לבחור שינוי עיצוב ממוקד, ואז מדדו אם הגרסה החדשה משפרת את הפעולה הרצויה.
הוכחת מוצר
Hitsteps הוא מוצר אנליטיקה מתוחזק, לא סקריפט חד-פעמי.
השתמשו בו כשצריך הקשר מבקרים חי, מסלולי התקנה מעשיים וכלי פעולה סביב התנועה שכבר יש לכם.
מתוחזק לאתרים אמיתיים
Hitsteps המשיך להתפתח לצד פלטפורמות אתרים, שינויי דפדפנים, שינויים באנליטיקה ותהליכי חנויות.
עובד במקום שבו האתר שלכם כבר נמצא
מסלולי התקנה ל-WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, מסחר, דפדפן ודסקטופ מתועדים ממרכז אחד.
מאירוע מעקב לפעולה הבאה
לוח בקרה חי, פרופילי מבקרים, מפות חום, צ׳אט, טריגרים, זמינות, דוחות והתראות נשארים מחוברים אחרי התקנת המעקב.
הקשר שימושי יותר
מפת חום נעשית מעשית יותר כשהיא יושבת לצד מסע המבקר
דפוס קליקים מספר מה קרה בדף. מקורות תנועה, דפי נחיתה, מסלולי מבקרים, מכשירים, יעדים וביקורים חוזרים עוזרים להסביר מי יצר את הדפוס ומה קרה לפניו ואחריו.
Hitsteps שומר מפות חום לקליקים וניתוח דפים באותה סביבת עבודה עם מעקב מבקרים בזמן אמת, פרופילים, קמפיינים, הקשר צ׳אט חי וניטור זמינות.
תהליך עבודה מעשי
איך להשתמש במפת חום לאתר בלי לקפוץ למסקנה שגויה
סקירת מפת חום מועילה מתחילה בשאלה ומסתיימת בשינוי מדיד.
בחרו דף חשוב אחד ושאלה אחת
התחילו בדף נחיתה, דף מחירים, דף מוצר, מאמר או טופס. שאלו משהו ספציפי, למשל האם מבקרים מבחינים בפעולה הראשית.
אספו קליקים מייצגים
תנו לדף לקבל מספיק תנועה רגילה כדי להראות דפוס. הימנעו מהחלטה חשובה על סמך קומץ ביקורים פנימיים או חריגים.
השוו קליקים להיררכיה שתכננתם
בדקו אם האלמנטים החזותיים החזקים ביותר מקבלים את האינטראקציה הצפויה ואם אלמנטים משניים מסיחים מהיעד המרכזי.
בדקו הקשר מבקרים ותנועה
הסתכלו על מקורות, מכשירים, דפדפנים, דפי כניסה, יציאות, יעדים ומסלולי מבקרים לפני שמניחים שעיצוב הדף הוא הסיבה היחידה.
בצעו שינוי משמעותי אחד
הזיזו או כתבו מחדש קריאה לפעולה, פשטו ניווט, הסירו רמז מטעה או שפרו את היררכיית הדף. שמרו על שינוי ממוקד מספיק כדי להעריך אותו.
מדדו את הדפוס החדש ואת התוצאה העסקית
כפתור חם יותר אינו בהכרח תוצאה טובה יותר. ודאו שהקליקים המעודכנים תומכים גם ביעד, המרה, ליד, רכישה או פעולת תמיכה שחשובים לכם.
דפים שכדאי לנתח
איפה מפות חום לקליקים נוטות לספק תובנה הכי מהר
דפי נחיתה לקמפיינים
בדקו אם המסר, ההוכחה והקריאה הראשית לפעולה מובילים תנועה ממומנת או תנועת קמפיין לצעד הבא הרצוי.
דפי מחירים ותוכניות
ראו אילו פרטי תוכנית, השוואות, הסברי תכונות ופעולות הרשמה מושכים בחינה רצינית.
דפי מוצר ושירות
זהו אילו יתרונות ואלמנטים של הוכחה מקבלים תשומת לב, ואם מבקרים לוחצים על תמונות לא אינטראקטיביות בציפייה לפרטים נוספים.
דפי תוכן ועזרה
למדו אילו קישורים קשורים, דוגמאות, בחירות ניווט והנעות לצעד הבא עוזרים לקוראים להמשיך במקום לצאת.
היקף המוצר
מה מפות החום של Hitsteps כוללות ומה הדף הזה אינו טוען
היקף מוצר ברור מוביל להחלטות טובות יותר ומונע מצוותים להתייחס לכלי התנהגות שונים כאילו הם זהים.
| יכולת | היקף Hitsteps | איך להשתמש בזה |
|---|---|---|
| מפות חום לקליקים | ניתוח חזותי של קליקים שנמדדו בדף ואזורים פופולריים או מוזנחים. | העריכו קריאות לפעולה, ניווט, אלמנטים בדף והיררכיית אינטראקציה. |
| ניתוח דפים | תובנות קליקים שמחוברות לדף הנמדד ולדוחות אנליטיקה רחבים יותר. | שלבו את הדפוס החזותי עם תנועת דף, התנהגות כניסה ויציאה ומסעות מבקרים. |
| הקשר מבקרים | ביקורים בזמן אמת, פרופילים, מקורות, מכשירים, מיקומים, מסלולים, תוויות ויעדים באותו מוצר. | חקרו אילו קהלים ומסעות עשויים לעצב את הקליקים שנצפו. |
| לא נטען כאן | הקלטות ביקור, מפות גלילה, מפות תנועת עכבר, לחיצות זעם או ניסויים אוטומטיים. | בחרו כלי ייעודי אם אחת מהיכולות האלה חיונית לתהליך העבודה שלכם. |
שאלות נפוצות
שאלות נפוצות על מפות חום לאתר
ניתוח דפים וקליקים על אלמנטים
איך ניתוח הדפים של Hitsteps הפך למפת חום
השתמשו בראיות מבקרים כדי לשפר המרות
מה מפת חום לקליקים באתר מציגה?
מפת חום לקליקים מציגה אילו חלקים בדף נמדד מקבלים יותר או פחות קליקים. היא עוזרת להבין אם מבקרים משתמשים בכפתורים, קישורים, תמונות, ניווט ואלמנטים חשובים אחרים בדף.
כמה תנועה צריך בשביל מפת חום?
אין מינימום אחד שמתאים לכל אתר. מדגם קטן יכול לחשוף דפוסי קליקים ברורים, אבל החלטות עיצוב חשובות צריכות מספיק תנועה מייצגת כדי לא להגיב לכמה ביקורים חריגים.
האם Hitsteps מספק הקלטות ביקור?
הדף הזה מתאר מפות חום לקליקים וניתוח דפים של Hitsteps. הוא אינו מציג הקלטות ביקור, מפות גלילה, זיהוי לחיצות זעם או הקלטת תנועות עכבר.
אפשר לחבר ממצאי מפת חום לאנליטיקת מבקרים?
כן. Hitsteps משלב מפות חום וניתוח דפים עם מעקב מבקרים חי, מקורות תנועה, מסלולי דפים, פרופילי מבקרים, יעדים, תוויות והקשר צ׳אט חי באותו סביבת אנליטיקה.
איך מתקינים את כלי מפת החום של Hitsteps?
צרו אתר ב-Hitsteps והתקינו את קוד המעקב ישירות או דרך אינטגרציה נתמכת. אחרי שגישה למפות חום פעילה, אפשר לבדוק קליקים שנמדדו בדוחות הדף ומפת החום.
הפכו קליקים בדף לתוכנית שיפור ממוקדת
התחילו עם Hitsteps, אמתו תנועה וחברו תובנות מפת חום להקשר המבקר והקמפיין שמאחוריהן.