Ajakan bertindak yang diabaikan
Periksa apakah tombol dan tautan yang paling penting mendapat perhatian, atau justru dilewatkan pengunjung.
Peta panas situs web dan analisis klik
Alat peta panas situs web untuk peta klik
Alat peta panas situs web menunjukkan di mana pengunjung mengklik di halaman, sehingga Anda melihat apa yang mendapat perhatian dan apa yang diabaikan.
Perangkat lunak peta panas klik Hitsteps mengubah klik pada halaman yang dilacak menjadi peta klik situs web visual. Area yang lebih hangat menandai aktivitas lebih tinggi. Area yang lebih dingin menandai aktivitas lebih rendah. Padukan dengan analisis halaman dan konteks pengunjung agar perubahan desain mengikuti bukti, bukan tebakan.
Hitsteps membantu Anda melihat dari mana pengunjung datang dan apa yang mereka lakukan selanjutnya: sumber lalu lintas dan perjalanan dalam ruang kerja yang sama dengan analitik peta panas.
- Visualisasikan area halaman yang paling banyak dan paling sedikit diklik
- Tinjau peta panas klik halaman bersama laporan trafik, pengunjung, kampanye, dan halaman
- Prioritaskan perubahan halaman berdasarkan bukti klik, bukan opini
Apa yang diungkap peta panas
Apa yang diungkap peta klik situs web
Sebuah halaman bisa terlihat jelas bagi tim yang membuatnya, tetapi mengirim sinyal berbeda kepada pengunjung yang baru pertama kali datang. Peta klik situs web membuat sinyal tersebut terlihat.
Peta panas klik situs web adalah lapisan visual yang mengelompokkan klik tercatat berdasarkan posisi atau elemen halaman, memakai area lebih panas untuk aktivitas lebih tinggi dan area lebih dingin untuk aktivitas lebih rendah.
Petunjuk visual yang menyesatkan
Temukan gambar, judul, atau elemen dekoratif yang menarik klik meskipun tidak interaktif.
Perilaku navigasi
Lihat item menu dan tautan halaman mana yang dipilih pengunjung, lalu bandingkan dengan perjalanan yang Anda rencanakan.
Minat pada produk dan harga
Ukur kartu produk, rincian paket, tautan perbandingan, dan aksi pembayaran mana yang menarik lebih banyak klik.
Pertanyaan tata letak
Tinjau perilaku halaman bersama laporan perangkat dan peramban ketika sebuah tata letak tampak berhasil untuk satu audiens tetapi tidak untuk audiens lain.
Ide pengujian yang lebih baik
Gunakan pola klik yang diamati untuk memilih satu perubahan desain yang terfokus, lalu ukur apakah versi baru meningkatkan aksi yang diinginkan.
Perangkat lunak peta panas klik dan analisis halaman
Hitsteps memadukan peta panas visual dengan analisis halaman: wawasan klik agregat yang terkait dengan elemen HTML pada halaman yang dilacak.
Analisis halaman membantu Anda menemukan banner, tombol, dan tautan mana yang memperoleh klik sesuai harapan dan mana yang tidak. Fitur ini melacak klik pada konten dinamis Ajax, elemen tersembunyi seperti jendela munculan dalam halaman dan submenu, serta banner carousel atau slider.
Secara bersama-sama, perangkat lunak peta klik dan analisis halaman menjawab pertanyaan berikut:
| Pertanyaan | Fitur yang digunakan |
|---|---|
| Di bagian mana klik berkumpul pada halaman? | Peta panas klik (peta visual) |
| Elemen halaman mana yang mendapat atau tidak mendapat klik? | Analisis halaman (agregat tingkat elemen) |
| Siapa yang menghasilkan pola tersebut, dan apa yang terjadi selanjutnya? | Pelacakan pengunjung waktu nyata, sumber, jalur, Tujuan, Segmen |
Konteks pengunjung
Analitik peta panas di samping perjalanan pengunjung
Peta klik menunjukkan apa yang terjadi di halaman. Untuk memahami siapa yang menghasilkan pola itu serta apa yang terjadi sebelum dan sesudahnya, gunakan pelacakan pengunjung waktu nyata untuk kunjungan langsung, sumber, jalur, dan konteks pengunjung yang kembali dalam ruang kerja yang sama.
Pelacakan pengunjung waktu nyataGunakan Segmen saat Anda ingin memfokuskan peta panas dan analisis halaman pada satu audiens, misalnya halaman arahan kampanye atau pengunjung yang kembali.
Alur praktis
Cara memakai alat peta panas situs web tanpa terburu-buru menarik kesimpulan yang salah
Tinjauan peta panas yang berguna dimulai dengan pertanyaan dan berakhir dengan perubahan yang diukur.
Pilih halaman penting dan satu pertanyaan
Mulai dari halaman arahan, halaman harga, halaman produk, artikel, atau formulir. Ajukan pertanyaan spesifik, misalnya apakah pengunjung melihat aksi utama.
Kumpulkan klik yang representatif
Biarkan halaman menerima trafik normal yang cukup untuk menunjukkan pola. Hindari keputusan penting dari sedikit kunjungan internal atau tidak biasa.
Bandingkan klik dengan hierarki yang diinginkan
Periksa apakah elemen visual terkuat menerima interaksi yang diharapkan dan apakah elemen sekunder mengalihkan perhatian dari tujuan utama.
Tinjau konteks pengunjung dan trafik
Lihat sumber, perangkat, peramban, halaman masuk, halaman keluar, Tujuan, dan jalur pengunjung sebelum menganggap desain halaman sebagai satu-satunya penyebab.
Buat perubahan yang bermakna
Pindahkan atau tulis ulang ajakan bertindak, sederhanakan navigasi, hapus petunjuk yang menyesatkan, atau perbaiki hierarki halaman. Jaga perubahan cukup fokus untuk dievaluasi.
Ukur pola baru dan hasil bisnis
Tombol yang lebih panas tidak otomatis berarti hasil lebih baik. Pastikan klik yang berubah juga mendukung tujuan, konversi, prospek, pembelian, atau aksi dukungan yang penting.
Halaman yang layak dianalisis
Halaman yang paling cepat terbantu oleh peta panas klik
Halaman arahan kampanye
Periksa apakah pesan, bukti, dan ajakan utama mengarahkan trafik berbayar atau kampanye ke langkah berikutnya yang diinginkan.
Halaman harga dan paket
Lihat rincian paket, perbandingan, penjelasan fitur, dan aksi pendaftaran mana yang menarik pertimbangan serius.
Halaman produk dan layanan
Identifikasi manfaat dan elemen bukti mana yang mendapat perhatian, serta apakah pengunjung mengklik gambar noninteraktif karena mengharapkan rincian tambahan.
Konten dan halaman bantuan
Pelajari tautan terkait, contoh, pilihan navigasi, dan petunjuk langkah berikutnya mana yang membantu pembaca lanjut alih-alih keluar.
Cakupan produk
Apa yang termasuk dalam peta panas Hitsteps (dan apa yang tidak diklaim halaman ini)
| Kemampuan | Cakupan Hitsteps | Cara menggunakan |
|---|---|---|
| Peta panas klik | Analisis visual klik yang tercatat di halaman dan area yang populer atau diabaikan. | Mengevaluasi ajakan bertindak, navigasi, elemen halaman, dan hierarki interaksi. |
| Analisis halaman | Wawasan klik yang terhubung ke halaman terlacak dan laporan analitik yang lebih luas. | Menggabungkan pola visual dengan trafik halaman, perilaku masuk dan keluar, serta perjalanan pengunjung. |
| Konteks pengunjung | Kunjungan waktu nyata, profil, sumber, perangkat, lokasi, jalur, kecocokan Segmen, dan Tujuan dalam produk yang sama. | Menyelidiki audiens dan perjalanan mana yang mungkin membentuk klik yang diamati. |
| Tidak diklaim di sini | Pemutaran ulang sesi, peta gulir, peta tetikus, klik frustrasi, atau eksperimen otomatis. | Jika Anda membutuhkan rekaman sesi, alat replay khusus dapat menanganinya. Namun replay saja tidak menunjukkan dari mana setiap pengunjung datang, atau memungkinkan Anda mengobrol dengan mereka. Hitsteps menempatkan peta panas di samping pengunjung langsung dan perjalanannya. |
Peta panas menggunakan instalasi pelacakan Hitsteps yang sama untuk sebagian besar halaman. Peta panas memerlukan lalu lintas yang cukup agar laporannya bermanfaat. Peta panas tersedia mulai Growth (Growth+). Free dan Starter tidak mencakup pengumpulan klik peta panas. Batas klik harian dan lama arsip peta panas berbeda menurut paket. Untuk jatah terbaru, lihat fitur dan harga.
Pasang sekali. Buka peta panas saat paket Anda mencakupnya.
Create a situs
Buat situs di Hitsteps dan salin kode pelacakan atau pilih integrasi.
Pasang satu jalur pelacakan
Gunakan tag JavaScript langsung atau jalur penyiapan untuk WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, Joomla, Drupal, atau platform lain yang didukung. Pasang satu kali. Jangan gabungkan pengaya, cuplikan manual, dan GTM untuk situs yang sama.
Confirm the kunjungan
Buka situs Anda dan pastikan kunjungan muncul di dasbor langsung.
Tinjau peta panas dan analisis halaman
Pada Growth+ atau selama uji coba Pro yang memenuhi syarat, hubungkan temuan dengan sumber, perjalanan, Tujuan, dan Segmen.
Pertanyaan umum
FAQ peta panas situs web
Analisis halaman dan klik elemen
Bagaimana analisis halaman Hitsteps menjadi peta panas
Gunakan bukti pengunjung untuk meningkatkan konversi
Apa yang ditampilkan peta panas klik situs web?
Peta panas klik menunjukkan bagian halaman terlacak yang menerima lebih banyak atau lebih sedikit klik. Ini membantu mengungkap apakah pengunjung berinteraksi dengan tombol, tautan, gambar, navigasi, dan elemen penting lainnya.
Berapa banyak trafik yang dibutuhkan peta panas?
Tidak ada jumlah minimum tunggal untuk semua situs. Sampel kecil dapat mengungkap pola klik yang jelas. Keputusan desain yang lebih berisiko sebaiknya memakai trafik representatif yang cukup agar Anda tidak bereaksi terhadap segelintir kunjungan yang tidak biasa.
Apakah Hitsteps menawarkan pemutaran ulang sesi?
Halaman ini menjelaskan peta panas klik dan analisis halaman Hitsteps. Halaman ini tidak mengklaim pemutaran ulang sesi, peta gulir, klik frustrasi, atau peta tetikus. Pemutaran ulang sesi tidak tersedia secara umum.
Bisakah saya menghubungkan temuan peta panas dengan analitik pengunjung?
Ya. Hitsteps menggabungkan peta panas dan analisis halaman dengan pelacakan pengunjung langsung, sumber trafik, jalur halaman, profil pengunjung, Tujuan, Segmen, dan konteks obrolan langsung dalam ruang kerja analitik yang sama.
Paket mana yang mencakup alat peta panas situs web?
Peta panas tersedia mulai Growth (Growth ). Free dan Starter menyertakan analitik inti tanpa peta panas. Bandingkan batas klik harian dan arsip saat ini di /features.php#price.
Bagaimana cara memasang alat peta panas Hitsteps?
Buat situs di Hitsteps dan pasang kode pelacakannya secara langsung atau melalui integrasi platform yang didukung. Setelah akses peta panas aktif pada paket Anda, klik halaman yang terlacak dapat ditinjau dari laporan halaman dan peta panas.
Ubah klik halaman menjadi rencana perbaikan yang fokus
Mulai dengan Hitsteps, verifikasi trafik Anda, dan hubungkan analitik peta panas dengan konteks pengunjung dan kampanye di baliknya.