被忽视的行动号召
检查最重要的按钮和链接是否获得关注，或访客是否完全忽略它们。
网站热力图和点击分析
用网站热力图工具查看访客点击位置
Hitsteps 点击热力图把页面互动转化为可视化地图，帮助你发现热门元素、被忽视的行动号召、误导性的设计线索，以及值得仔细查看的页面区域。
- 可视化页面中点击最多和点击最少的区域
- 将热力图与流量、访客、广告活动和页面报表一起查看
- 用证据决定页面修改优先级，而不是依赖意见
热力图揭示什么
找出页面设计意图与访客实际点击之间的差异
一个页面对构建它的团队来说可能很清楚，但给首次访客传递的信号完全不同。点击图让这些信号变得可见。
网站点击热力图 是一层可视化图层，按位置或页面元素汇总记录的点击，用较热区域表示更多活动，较冷区域表示更少活动。
误导性的视觉线索
发现图片、标题或装饰元素是否吸引点击，即使它们并不可交互。
导航行为
查看访客选择哪些菜单项和页面链接，然后与预期旅程比较。
商品和定价兴趣
衡量哪些商品卡片、套餐细节、比较链接和结账操作吸引最多点击。
布局问题
当某个布局似乎适合一种受众但不适合另一种时，将页面行为与设备和浏览器报表一起查看。
更好的测试想法
用观察到的点击模式选择一次聚焦设计变更，然后衡量新版本是否改善了预期操作。
产品证明
Hitsteps 是一个持续维护的分析产品，不是一次性脚本。
当你需要实时访客上下文、实用安装路径，以及围绕现有流量的行动工具时，请使用它。
为真实网站持续维护
Hitsteps 一直随着网站平台、浏览器变化、分析方式和商店工作流持续演进。
适配你的网站所在平台
WordPress、Shopify、Wix、Google Tag Manager、HTML、CMS、电商、浏览器和桌面安装路径，都可从一个中心查看文档。
从追踪访问到下一步行动
安装追踪后，实时仪表盘、访客档案、热力图、聊天、触发器、正常运行时间、报表和告警会保持联动。
更有用的上下文
当热力图放在访客旅程旁边时，它更容易转化为行动
点击模式告诉你页面上发生了什么。流量来源、落地页、访客路径、设备、目标和回访帮助解释是谁产生了这种模式，以及之前和之后发生了什么。
Hitsteps 将点击热力图和页面分析放在与实时访客追踪、档案、广告活动、在线聊天上下文和可用性监控相同的工作区中。
实用流程
如何使用网站热力图，而不急着得出错误结论
有用的热力图复盘从一个问题开始，以一次可衡量的变更结束。
选择一个重要页面和一个问题
从落地页、定价页、商品页、文章或表单开始。提出具体问题，例如访客是否注意到主要操作。
收集有代表性的点击
让页面获得足够正常流量来显示模式。避免根据少量内部或异常访问做重要决策。
将点击与预期层级比较
检查最强视觉元素是否获得预期互动，以及次要元素是否分散了主要目标。
复查访客和流量上下文
在假设页面设计是唯一原因之前，查看来源、设备、浏览器、入口页面、退出、目标和访客路径。
做一次有意义的变更
移动或重写行动号召、简化导航、移除误导性线索，或改善页面层级。让变更足够聚焦，便于评估。
衡量新模式和业务结果
按钮更热并不自动代表结果更好。确认修改后的点击也支持你关心的目标、转化、线索、购买或支持操作。
值得分析的页面
点击热力图通常最快提供洞察的位置
广告活动落地页
检查信息、证明和主要行动号召是否引导付费或广告活动流量走向预期下一步。
定价和套餐页面
查看哪些套餐细节、比较、功能说明和注册操作吸引认真考虑。
产品和服务页面
识别哪些收益点和证明元素获得关注，以及访客是否点击不可交互图片期待更多细节。
内容和帮助页面
了解哪些相关链接、示例、导航选择和下一步提示帮助读者继续，而不是退出。
产品范围
Hitsteps 热力图包含什么，以及本页没有宣称什么
清晰的产品范围能带来更好的决策，并防止团队把不同的行为工具视为可互换。
| 能力 | Hitsteps 范围 | 如何使用 |
|---|---|---|
| 点击热力图 | 对记录的页面点击以及热门或被忽视区域进行可视化分析。 | 评估行动号召、导航、页面元素和互动层级。 |
| 页面分析 | 与已追踪页面和更广泛分析报表连接的点击洞察。 | 将可视化模式与页面流量、入口和退出行为、访客旅程结合。 |
| 访客上下文 | 同一产品中的实时访问、档案、来源、设备、位置、路径、标签和目标。 | 调查哪些受众和旅程可能正在影响观察到的点击。 |
| 本页未宣称 | 会话回放、滚动图、鼠标移动图、愤怒点击或自动实验。 | 如果其中某项能力对你的流程至关重要，请选择专用工具。 |
常见问题
网站热力图常见问题
网站点击热力图显示什么？
点击热力图显示被追踪页面上点击更多或更少的部分。它帮助揭示访客是否与重要按钮、链接、图片、导航和其他页面元素互动。
热力图需要多少流量？
没有适用于所有网站的单一最低值。小样本可以暴露明显点击模式，而更高风险的设计决策应使用足够有代表性的流量，以免对少数异常访问做出反应。
Hitsteps 提供会话回放吗？
本页描述 Hitsteps 点击热力图和页面分析。它不宣称提供会话回放、滚动图、愤怒点击检测或鼠标移动记录。
我可以把热力图发现连接到访客分析吗？
可以。Hitsteps 在同一个分析工作区中结合热力图和页面分析、实时访客追踪、流量来源、页面路径、访客档案、目标、标签和在线聊天上下文。
如何安装 Hitsteps 热力图工具？
创建 Hitsteps 网站，并直接安装追踪代码或通过受支持平台集成安装。热力图访问启用后，可以从页面和热力图报表查看已追踪页面点击。
把页面点击转化为聚焦的改进计划
从 Hitsteps 开始，验证你的流量，并把热力图发现连接到背后的访客和广告活动上下文。