Mantido para sites reais
Hitsteps continuou evoluindo com plataformas de sites, mudanças de navegadores, mudanças em análise e fluxos de lojas.
Alternativa ao Ahrefs Web Analytics
Ahrefs Web Analytics ou Hitsteps: qual serve melhor ao seu site?
O Ahrefs Web Analytics apresenta-se como uma «alternativa simples e gratuita ao Google Analytics» e, para muitos sites, é exatamente isso. É gratuito para sites com propriedade verificada, mostra o tráfego em menos de um minuto e conserva o histórico. O Hitsteps responde a outra pergunta: quem está no seu site agora, o que faz e consegue ajudar antes de sair? Se é isso que costuma perguntar, continue a ler. (Ahrefs Web Analytics, consultado em 17 de outubro de 2026.)
Prova do produto
Entenda os seus visitantes. Aja com confiança.
Use quando precisar de contexto de visitantes ao vivo, caminhos práticos de instalação e ferramentas de ação ao redor do tráfego que você já tem.
Funciona onde seu site já está
Caminhos de configuração para WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, comércio, navegador e computador são documentados em um só hub.
Do acesso rastreado à próxima ação
Painel ao vivo, perfis de visitantes, mapas de calor, chat, segmentos, disponibilidade, relatórios e alertas continuam conectados depois que o rastreamento é instalado.
Ahrefs Web Analytics e Hitsteps num relance
Escolha o Ahrefs Web Analytics se quiser muitos relatórios de tráfego gratuitos. A Ahrefs diz que é «gratuito para até 1 milhão de eventos por projeto por mês» e indica os dados históricos como «Ilimitados» na sua tabela comparativa. Essa oferta gratuita é muito maior do que o Hitsteps Free, que abrange um site com até 2.000 visualizações de página por mês e 14 dias de histórico. Se o volume e o histórico gratuitos são prioritários, a Ahrefs ganha claramente.
Escolha o Hitsteps se quiser abrir o perfil de um visitante ativo, acompanhar as páginas que viu, iniciar uma conversa e ver onde as pessoas clicam. A visualização de visitantes ao vivo está no Free. O chat começa no Starter por $4.99 por mês e os mapas de cliques no Growth por $9.99 por mês. Escolha o Hitsteps pelo que pode fazer durante cada visita, não pelo preço.
| Pergunta | Hitsteps | Ahrefs Web Analytics |
|---|---|---|
| Existe um plano gratuito? | Sim. Um site com até 2.000 visualizações de página por mês, 14 dias de histórico e visualização de visitantes ao vivo. | Sim. «Gratuito para sites com propriedade verificada», «gratuito para até 1 milhão de eventos por projeto por mês». |
| Os dados são recentes? | Ao vivo. Os visitantes aparecem na visualização em tempo real enquanto navegam. | «Veja os visitantes do site até 1 minuto após um evento.» |
| Posso abrir um visitante e ver o seu percurso? | Sim, perfis de visitantes com percursos por páginas, no Free. | Uma vista do perfil de cada visitante não está indicada na página pública do Web Analytics da Ahrefs (consultada em 17 de outubro de 2026). |
| Posso conversar com um visitante? | Sim, a partir do Starter ($4.99), com um agente de chat. O Growth tem três e o Pro tem dez. | O chat ao vivo não está indicado na página pública do Web Analytics da Ahrefs (consultada em 17 de outubro de 2026). |
| Os mapas de cliques estão indicados? | Sim, mapas de cliques a partir do Growth ($9.99). | Os mapas de cliques não estão indicados na página pública do Web Analytics da Ahrefs (consultada em 17 de outubro de 2026). |
| Os funis estão indicados? | Sim, a partir do Pro ($21.99). | Sim. A Ahrefs apresenta funis para «ver exatamente como os visitantes percorrem as etapas principais do seu site». |
| Posso acompanhar campanhas e eventos? | Contexto das campanhas UTM, mais objetivos a partir do Starter ($4.99). Os eventos personalizados podem ser enviados como JavaScript Actions. | Sim. A Ahrefs indica etiquetas UTM, eventos personalizados e cliques em ligações externas. |
| Monitorização da disponibilidade do site? | Sim, a partir do Pro ($21.99). | A monitorização da disponibilidade não está indicada na página pública do Web Analytics da Ahrefs (consultada em 17 de outubro de 2026). |
| Durante quanto tempo fica guardado o histórico? | 14 dias no Free, 30 no Starter, 60 no Growth, 180 no Pro, 360 no Business. | Indicado como «Ilimitado» na tabela GA4 da Ahrefs. |
Fonte da coluna Ahrefs: ahrefs.com/web-analytics, consultada em 17 de outubro de 2026.
O que mede o Ahrefs Web Analytics
A Ahrefs criou o Web Analytics como uma alternativa mais leve ao Google Analytics. A instalação usa um excerto de JavaScript, ou pode «importar dados do GA4». Segundo a Ahrefs, o script tem 2 KB. A empresa descreve o produto como «amigo da privacidade» e afirma: «Sem cookies. Sem endereços IP armazenados com os dados analíticos.» Estas são as palavras da Ahrefs sobre o seu próprio produto.
A página apresenta mais do que tráfego básico. Pode ver que chatbots de IA enviam visitantes, ligar o Google Search Console para descobrir as palavras-chave, criar funis, acompanhar eventos personalizados como cliques em botões e envios de formulários, marcar campanhas com parâmetros UTM e registar cliques em ligações externas. Se já usa outras ferramentas Ahrefs, ter a análise web na mesma conta é uma vantagem real. (Ahrefs Web Analytics, consultado em 17 de outubro de 2026.)
O resultado é um relatório sobre o seu tráfego. É um bom relatório e, para muitos sites, chega.
Quando precisa de ver o visitante e falar com ele
Há dias em que um relatório de tráfego não resolve o problema. Um visitante está na sua página de preços há três minutos. Alguém chega de uma campanha e vai diretamente para a página de contacto. Um cliente regressa sempre a um artigo de ajuda que não responde à sua dúvida.
É aí que entra o Hitsteps. Abra a visualização de visitantes ao vivo e veja cada pessoa enquanto navega, a sua origem e as páginas que já consultou. A partir do Starter, pode iniciar ali um chat e perguntar se precisa de ajuda. A partir do Growth, os mapas de cliques mostram onde as pessoas clicam nas páginas importantes, para perceber se chegam sequer a encontrar aquele botão.
Um esclarecimento: o Hitsteps não grava sessões. Vê visitantes ao vivo, os percursos pelas páginas, chat e mapas de cliques, não reproduções em vídeo.
O Hitsteps funciona em qualquer site com um código de acompanhamento e oferece plugins para plataformas comuns. Também está a comparar outras opções? Leia as nossas comparações com Plausible, Fathom e Google Analytics.
Planos e limites lado a lado
Ahrefs Web Analytics. O Web Analytics está incluído no Ahrefs Free para sites com propriedade verificada, até 1 milhão de eventos por projeto por mês. Acima disso, a Ahrefs diz que pode «desbloquear limites mais elevados com Web Analytics Add-on». O preço desse complemento não aparece na página Web Analytics; consulte os valores atuais na página de planos da Ahrefs. (Ahrefs Web Analytics, consultado em 17 de outubro de 2026.)
Hitsteps. Faturação mensal, um plano por conta:
| Plano | Preço | Visualizações de página por mês | Sites | Histórico | Acrescenta |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | até 2.000 | 1 | 14 dias | Visualização de visitantes ao vivo |
| Starter | $4.99 | 10.000 | 2 | 30 dias | Chat ao vivo (1 agente) |
| Growth | $9.99 | 50.000 | 5 | 60 dias | Mapas de cliques, 3 agentes de chat |
| Pro | $21.99 | 500.000 | 30 | 180 dias | Monitorização da disponibilidade, funis, 10 agentes de chat |
| Business | $49.99 | 1.000.000 | 100 | 360 dias | Limites mais elevados |
| Scale | $99.99 | 12.000.000 | 400 | 360 dias | Limites mais elevados |
Há planos acima do Scale para sites muito grandes. Ver todos os planos.
Sejamos diretos: a Ahrefs oferece muito mais volume gratuito. Um milhão de eventos por mês comparado com 2.000 visualizações de página é uma diferença grande. Pagaria pelo Hitsteps para ver e falar com visitantes individuais, não para poupar em relatórios de tráfego.
Cada nova conta Hitsteps começa com uma experiência Pro de 7 dias sem cartão. Assim pode testar o chat, os mapas de calor e a monitorização de disponibilidade no seu site antes de escolher um plano. Começar gratuitamente.
Comece a ver visitantes reais grátisPerguntas frequentes
O Ahrefs Web Analytics é mesmo gratuito?
Sim, para sites com propriedade verificada. A Ahrefs diz que o Web Analytics é «gratuito para sites com propriedade verificada» e «gratuito para até 1 milhão de eventos por projeto por mês». O Web Analytics Add-on oferece limites mais elevados, mas a Ahrefs não indica o preço na página Web Analytics. (Ahrefs Web Analytics, consultado em 17 de outubro de 2026.)
O Ahrefs Web Analytics mostra visitantes individuais ou reproduções de sessões?
A Ahrefs diz que pode «ver os visitantes do site até 1 minuto após um evento», ou seja, relatórios de tráfego em tempo real. Uma vista do perfil de um visitante e do seu percurso não está indicada na página pública do Web Analytics da Ahrefs (consultada em 17 de outubro de 2026), nem a reprodução de sessões. O Hitsteps mostra cada visitante ativo com origem e percurso em todos os planos, incluindo Free. O Hitsteps também não grava sessões.
Posso conversar com visitantes ou ver mapas de calor no Ahrefs Web Analytics?
O chat ao vivo e os mapas de cliques não estão indicados na página pública do Web Analytics da Ahrefs (consultada em 17 de outubro de 2026). No Hitsteps, o chat começa no Starter por $4.99 por mês e os mapas de cliques no Growth por $9.99 por mês.
Qual é melhor para um site pequeno com orçamento apertado?
Se só precisa de números de tráfego e não quer pagar, o Ahrefs Web Analytics oferece muito mais volume e histórico gratuitos do que o Hitsteps Free. Se quer acompanhar visitantes ao vivo, conversar com eles e ver onde clicam, o Hitsteps foi feito para isso. A visualização ao vivo está no Free, o chat custa $4.99 por mês e os mapas de calor $9.99 por mês.
Posso experimentar o Hitsteps antes de mudar?
Sim. Cada nova conta recebe uma experiência Pro de 7 dias sem cartão. Depois pode manter o Free, com visualização de visitantes ao vivo, desde que tenha verificado o e-mail e o site respeite os limites do Free (até 2.000 visualizações de página por mês, 1 site), ou escolher um plano pago. Pode criar uma conta e testar no seu próprio site.