为真实网站持续维护
Hitsteps 一直随着网站平台、浏览器变化、分析方式和商店工作流持续演进。
Ahrefs Web Analytics 替代方案
Ahrefs Web Analytics 还是 Hitsteps：哪个适合您的网站？
Ahrefs Web Analytics 自称是“简单、免费的 Google Analytics 替代方案”，对许多网站来说确实如此。所有权经过验证的网站可以免费使用，它会在一分钟内显示流量并保留历史记录。Hitsteps 回答的是另一个问题：现在谁在您的网站上，他们在做什么，您能否在他们离开前提供帮助？如果您经常这样想，请继续阅读。（Ahrefs Web Analytics，2026 年 10 月 17 日核查。）
产品证明
Hitsteps 是一个持续维护的分析产品，不是一次性脚本。
当你需要实时访客上下文、实用安装路径，以及围绕现有流量的行动工具时，请使用它。
适配你的网站所在平台
WordPress、Shopify、Wix、Google Tag Manager、HTML、CMS、电商、浏览器和桌面安装路径，都可从一个中心查看文档。
从追踪访问到下一步行动
安装追踪后，实时仪表盘、访客档案、热力图、聊天、细分群体、正常运行时间、报表和告警会保持联动。
Ahrefs Web Analytics 与 Hitsteps 一览
如果您需要大量免费的流量报告，请选 Ahrefs Web Analytics。Ahrefs 称其“每个项目每月最多 1 百万个事件免费”，并在自家的对比表中将历史数据标为“无限”。这一免费额度远高于 Hitsteps Free，后者覆盖一个网站、每月最多 2,000 次页面浏览和 14 天历史记录。如果免费容量与历史记录最重要，Ahrefs 明显更有优势。
如果您想打开一位正在访问的访客、查看他浏览过的页面、开始聊天并了解人们点哪里，请选 Hitsteps。实时访客视图包含在 Free 中。聊天从每月 $4.99 的 Starter 开始提供，点击热图从每月 $9.99 的 Growth 开始提供。选择 Hitsteps 的理由是您能在每次访问期间做什么，而不是价格。
| 问题 | Hitsteps | Ahrefs Web Analytics |
|---|---|---|
| 有免费套餐吗？ | 有。一个网站，每月最多 2,000 次页面浏览、14 天历史记录，并包含实时访客视图。 | 有。“所有权经过验证的网站免费”，“每个项目每月最多 1 百万个事件免费”。 |
| 数据有多新？ | 实时。访客浏览时会出现在实时视图中。 | “在事件发生后 1 分钟内看到网站访客。” |
| 能打开一位访客并查看其路径吗？ | 可以。Free 也提供含页面路径的访客资料。 | 逐位访客的资料视图未列在Ahrefs 公开的 Web Analytics 页面上（2026 年 10 月 17 日核查）。 |
| 能与访客聊天吗？ | 可以。从 Starter（$4.99）起配一名聊天客服。Growth 有三名，Pro 有十名。 | 实时聊天未列在Ahrefs 公开的 Web Analytics 页面上（2026 年 10 月 17 日核查）。 |
| 是否列出点击热图？ | 有，从 Growth（$9.99）起提供点击热图。 | 点击热图未列在Ahrefs 公开的 Web Analytics 页面上（2026 年 10 月 17 日核查）。 |
| 是否列出漏斗？ | 有，从 Pro（$21.99）起提供。 | 有。Ahrefs 列出漏斗，帮助您“准确了解访客如何走过网站的关键阶段”。 |
| 我可以跟踪营销活动和事件吗？ | UTM 营销活动背景，以及 Starter（$4.99）起提供的目标。自定义事件可作为 JavaScript Actions 发送。 | 有。Ahrefs 列出 UTM 标签、自定义事件和出站链接点击。 |
| 网站可用性监控呢？ | 有，从 Pro（$21.99）起提供。 | 可用性监控未列在Ahrefs 公开的 Web Analytics 页面上（2026 年 10 月 17 日核查）。 |
| 历史记录保留多久？ | Free 为 14 天，Starter 为 30 天，Growth 为 60 天，Pro 为 180 天，Business 为 360 天。 | Ahrefs 自己的 GA4 对比表将其列为“无限”。 |
Ahrefs 列的数据来源：ahrefs.com/web-analytics，2026 年 10 月 17 日核查。
Ahrefs Web Analytics 衡量什么
Ahrefs 将 Web Analytics 做成比 Google Analytics 更轻量的替代方案。安装只需一段 JavaScript，也可以“从 GA4 导入数据”。Ahrefs 表示脚本大小为 2 KB。它称该产品“注重隐私”，并写道：“没有 Cookie。不将 IP 地址与分析数据一起存储。”这些是 Ahrefs 对自家产品的表述。
该页面列出的功能不止基础流量。您可以查看哪些 AI 聊天机器人带来了访客，连接 Google Search Console 了解关键词，创建漏斗，追踪按钮点击和表单提交等自定义事件，用 UTM 参数标记营销活动，并记录出站链接点击。如果您已使用其他 Ahrefs 工具，把网站分析放在同一账户中确实方便。（Ahrefs Web Analytics，2026 年 10 月 17 日核查。）
您得到的是一份流量报告。这是一份不错的报告，许多网站有它就足够了。
当您需要看到访客并与他们交谈时
有时流量报告解决不了眼前的问题。一位访客已在价格页面停留三分钟。有人从营销活动进入后直奔联系页面。一位客户反复打开一篇没有回答他问题的帮助文章。
这正是 Hitsteps 发挥作用的地方。打开实时访客视图，即可在访客浏览时看到每个人的来源和迄今看过的页面。从 Starter 起，您可以当场发起聊天，询问是否需要帮助。从 Growth 起，点击热图会显示人们在重要页面上的点击位置，让您知道他们是否找到了那个按钮。
需要说明的是：Hitsteps 不录制会话。您看到的是实时访客、页面路径、聊天和点击热图，而不是视频回放。
只要网站能安装跟踪代码，就能使用 Hitsteps；常见平台也有插件。还在比较其他选择吗？请阅读我们的Plausible 对比、Fathom 对比和Google Analytics 对比。
套餐与上限并排比较
Ahrefs Web Analytics。所有权经过验证的网站可通过 Ahrefs Free 使用 Web Analytics，每个项目每月最多 1 百万个事件。超过这个额度，Ahrefs 表示可以“通过 Web Analytics Add-on 解锁更高上限”。Web Analytics 页面没有展示该附加服务的价格，因此请到 Ahrefs 套餐页面查看当前价格。（Ahrefs Web Analytics，2026 年 10 月 17 日核查。）
Hitsteps。按月收费，每个账户一个套餐：
| 套餐 | 价格 | 每月页面浏览量 | 网站数 | 历史记录 | 新增功能 |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | 最多 2,000 | 1 | 14 天 | 实时访客视图 |
| Starter | $4.99 | 10,000 | 2 | 30 天 | 实时聊天（1 名客服） |
| Growth | $9.99 | 50,000 | 5 | 60 天 | 点击热图，3 名聊天客服 |
| Pro | $21.99 | 500,000 | 30 | 180 天 | 可用性监控、漏斗、10 名聊天客服 |
| Business | $49.99 | 1,000,000 | 100 | 360 天 | 更高上限 |
| Scale | $99.99 | 12,000,000 | 400 | 360 天 | 更高上限 |
超大型网站还有高于 Scale 的套餐。查看所有套餐。
坦白说，Ahrefs 提供的免费容量大得多。每月一百万个事件与 2,000 次页面浏览差距很大。您为 Hitsteps 付费是为了逐个看到访客并与他们交谈，而不是为了省下流量报告的费用。
每个新 Hitsteps 账户都从无需银行卡的 7 天 Pro 试用开始，让您在选择套餐前先在自己的网站试用聊天、热图和可用性监控。免费开始。
免费开始查看真实访客常见问题
Ahrefs Web Analytics 真的免费吗？
是的，所有权经过验证的网站可以免费使用。Ahrefs 称 Web Analytics“对所有权经过验证的网站免费”，“每个项目每月最多 1 百万个事件免费”。更高上限通过 Web Analytics Add-on 提供，但 Ahrefs 没有在 Web Analytics 页面列出价格。（Ahrefs Web Analytics，2026 年 10 月 17 日核查。）
Ahrefs Web Analytics 显示单个访客或会话回放吗？
Ahrefs 表示您可以“在事件发生后 1 分钟内看到网站访客”，这属于实时流量报告。单个访客的资料及页面路径未列在Ahrefs 公开的 Web Analytics 页面上（2026 年 10 月 17 日核查），会话回放也未列出。Hitsteps 在所有套餐中，包括 Free，都显示每位实时访客的来源和页面路径。Hitsteps 也不录制会话。
能在 Ahrefs Web Analytics 与访客聊天或查看热图吗？
实时聊天和点击热图未列在Ahrefs 公开的 Web Analytics 页面上（2026 年 10 月 17 日核查）。在 Hitsteps 中，实时聊天从每月 $4.99 的 Starter 开始，点击热图从每月 $9.99 的 Growth 开始。
预算有限的小网站用哪个更好？
如果您只需要流量数字并希望完全免费，Ahrefs Web Analytics 提供的免费容量和历史记录远多于 Hitsteps Free。如果您要实时观察访客、与他们聊天并查看点击位置，Hitsteps 就是为此设计的。实时视图在 Free 中，聊天每月 $4.99，热图每月 $9.99。
切换前可以试用 Hitsteps 吗？
可以。每个新账户都能获得无需银行卡的 7 天 Pro 试用。试用后，只要邮箱已验证，网站符合 Free 上限（每月最多 2,000 次页面浏览、1 个网站），您可以继续使用含实时访客视图的 Free，也可以选择付费套餐。您可以创建账户，在自己的网站上测试。