柔軟なセグメント条件
ページ上の活動、流入元、キャンペーン、端末、場所、カスタムデータなど、対応するセグメント条件を使います。ファネルはこれらを組み合わせられ、ページURLだけに限定されません。
ファネル
コンバージョンファネル分析と訪問者の行動経路
保存したセグメントを順序のある訪問経路につなげます。流入、各段階の進行、完了を測定し、次に調べる箇所を選びます。
- 柔軟なセグメント条件
- 厳密な順序と前進する順序
- 各段階の訪問者を確認
セグメント条件をコンバージョンの段階に
厳密な順序と前進する順序
厳密な順序では全段階を順番に通る必要があります。前進する順序では段階を飛ばせますが、最後の段階に向けて進む必要があります。
各段階の訪問者を確認
段階を選ぶと、そのセグメントに一致する訪問者が開きます。入口の全員はフィルターなしの訪問者レポートを開きます。取得できた経路と数値の背景を調べます。
例：カートから支払いまでの離脱を調べる
全員 → カート追加 → 支払いページ → 完了ページ。記録された手順のセグメントを作成し、段階ごとの人数と完了を比較します。
支払い前の大きな減少は調査箇所の手がかりです。段階の訪問者を開き、記録された経路を確認して、わかりやすいカートを試します。活動の欠落だけでは離脱理由を証明できません。
製品の信頼性
Hitsteps は使い捨てスクリプトではなく、継続的に保守されている解析製品です。
ライブ訪問者の文脈、実用的なインストール手段、既存トラフィックに対するアクションツールが必要なときにお使いください。
実際のWebサイト向けに保守
Hitsteps は、Webサイトプラットフォーム、ブラウザの変化、解析環境の変化、ストア運用の変化に合わせて進化し続けています。
サイトがある場所でそのまま動作
WordPress、Shopify、Wix、Google Tag Manager、HTML、CMS、コマース、ブラウザ、デスクトップの設定手順を1つのハブから確認できます。
計測ヒットから次のアクションまで
トラッキング導入後も、ライブダッシュボード、訪問者プロフィール、ヒートマップ、チャット、セグメント、稼働監視、レポート、アラートがつながったまま使えます。
最近の活動をプレビューして保存
プレビューには最大2日間の実際のライブセグメント履歴を使います。保存すると対象となる最近の履歴をバックグラウンドで準備し、進捗を表示します。
ライブセグメントの一致は作成後に記録を開始します。再構成された分析用セグメントの一致は、ファネルの進行や過去履歴の補充に使われません。対象範囲は実際に記録・保持されたデータに依存します。
ファネルで調べられるほかの質問
キャンペーンの質
キャンペーン訪問者 → 商品への関心 → 条件を満たすセグメント → コンバージョン。対応する流入元と行動の条件で特定の利用者層を調べます。
見込み客の評価
参照元からの訪問 → 重要なAction → 条件を満たす見込み客。追跡設定で識別できる条件を使い、異なる端末からの訪問を同一人物と決めつけないでください。
完了通知
最後の段階でプッシュ通知やメールを有効にし、記録された完了を次の対応につなげます。
コンバージョンファネルの質問
ファネルはページURLに限定されますか？
ページ上の活動、流入元、キャンペーン、端末、場所、カスタムデータなど、対応するセグメント条件を使います。ファネルはこれらを組み合わせられ、ページURLだけに限定されません。
厳密な順序と前進する順序の違いは？
厳密な順序では全段階を順番に通る必要があります。前進する順序では段階を飛ばせますが、最後の段階に向けて進む必要があります。
各段階の訪問者を開けますか？
段階を選ぶと、そのセグメントに一致する訪問者が開きます。入口の全員はフィルターなしの訪問者レポートを開きます。取得できた経路と数値の背景を調べます。
どの履歴がファネルに反映されますか？
プレビューには最大2日間の実際のライブセグメント履歴を使います。保存すると対象となる最近の履歴をバックグラウンドで準備し、進捗を表示します。 ライブセグメントの一致は作成後に記録を開始します。再構成された分析用セグメントの一致は、ファネルの進行や過去履歴の補充に使われません。対象範囲は実際に記録・保持されたデータに依存します。
次のビジネス目標に向けたファネルを作成
セグメントを作成し、段階を並べ、保存前にプレビューを確認します。現在のプランでの提供状況と上限をご確認ください。