Mantenido para sitios web reales
Hitsteps ha seguido evolucionando con las plataformas web, los cambios de los navegadores, la analítica y los flujos de las tiendas.
Alternativa a Koko Analytics
Koko Analytics frente a Hitsteps para WordPress
Koko Analytics permite mantener los informes diarios de tráfico dentro de WordPress. Su plugin gratuito muestra páginas vistas, visitantes, páginas principales y fuentes de referencia; Koko también menciona visitantes en tiempo real. Si eso basta, es una opción sencilla. Hitsteps sirve cuando quieres abrir una visita activa, seguir las páginas que consulta y, con un plan de pago, ofrecer ayuda por chat.
Pruebas del producto
Hitsteps es un producto de analítica mantenido, no un script desechable.
Úselo cuando necesite contexto de visitantes en directo, rutas de instalación prácticas y herramientas de acción para el tráfico que ya tiene.
Funciona donde ya vive su sitio
Las rutas de configuración para WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, comercio electrónico, navegador y escritorio están documentadas desde un solo lugar.
Del evento de seguimiento a la siguiente acción
El panel en directo, los perfiles de visitantes, los mapas de calor, el chat, los segmentos, la disponibilidad, los informes y las alertas permanecen conectados después de instalar el seguimiento.
Qué muestra Koko Analytics en WordPress
El panel de Koko está en la administración de WordPress. La ficha del plugin describe un resumen de páginas vistas, visitantes, páginas principales y fuentes de referencia, además de estadísticas para cada URL. Koko afirma que los datos de análisis permanecen en tu servidor, que las cookies pueden ser opcionales y que el script es ligero. Son afirmaciones publicadas por Koko sobre su producto y privacidad; tu configuración determina qué recoges y cómo lo utilizas. (Funciones de Koko; ficha del plugin en WordPress.org, consultadas el 18 oct. 2026.)
Koko también merece reconocimiento por los visitantes en tiempo real. Su página de inicio menciona expresamente esa métrica. Koko Pro añade geolocalización, informes programados por correo, seguimiento de eventos personalizados y UTM, estadísticas de dispositivos y avisos por picos de tráfico. Si lo que más necesitas son tendencias e informes de campañas dentro de WordPress, son herramientas útiles. (Inicio de Koko; funciones de Koko, consultadas el 18 oct. 2026.)
| Pregunta | Koko Analytics | Hitsteps |
|---|---|---|
| ¿Dónde veo el tráfico? | Páginas vistas, visitantes, páginas principales y fuentes de referencia en WordPress. | Visitantes activos y recientes, sus recorridos y contexto de tráfico en una cuenta alojada de Hitsteps, con widgets en WordPress. |
| ¿Hay datos en vivo? | Sí. Koko menciona visitantes en tiempo real. | Sí. Abre un visitante activo y sigue las páginas vistas hasta ahora, también en Free. |
| ¿Puedo revisar el tráfico de campañas? | Sí. El seguimiento UTM y los eventos personalizados son funciones Pro. | Sí. El contexto disponible de fuente y campaña puede aparecer junto al recorrido del visitante. |
| ¿Se mencionan la grabación o reproducción de sesiones? | No figuran en las páginas públicas de funciones y precios de Koko (consultadas el 18 oct. 2026) | Hitsteps no graba ni reproduce sesiones. Su recorrido es una lista de páginas observadas, no un vídeo. |
| ¿Se mencionan los mapas de calor de clics? | No figuran en las páginas públicas de funciones y precios de Koko (consultadas el 18 oct. 2026) | Sí, desde Growth por $9.99/month. |
| ¿Se menciona el chat con visitantes? | No figura en las páginas públicas de funciones y precios de Koko (consultadas el 18 oct. 2026) | Sí, desde Starter por $4.99/month. |
| ¿Se menciona la monitorización de disponibilidad? | No figura en las páginas públicas de funciones y precios de Koko (consultadas el 18 oct. 2026) | Sí, desde Pro por $21.99/month. |
La columna de Koko describe lo que publican las páginas consultadas. Que una función no figure allí no indica todo lo que Koko puede o no puede hacer.
Cuándo resulta más útil el recorrido de un visitante en vivo que una cifra de tráfico
Imagina que una campaña lleva personas a una página de producto. Una cifra de tráfico indica cuántas visitas recibió. Un recorrido en vivo permite ver si un navegador activo pasó a precios, ayuda u otro lugar inesperado. Así puedes decidir qué revisar mientras la visita sigue abierta. Descubre cómo Hitsteps sigue a los visitantes en vivo.
La métrica de visitantes en tiempo real de Koko responde otra pregunta útil: ¿cuánta actividad hay ahora? El plugin también ofrece estadísticas por URL. Las páginas consultadas de Koko no describen abrir a un visitante activo para seguir su secuencia de páginas. La guía de análisis de WordPress de Hitsteps explica esa vista y el contexto disponible. Un recorrido del navegador no identifica automáticamente a una persona anónima ni es una reproducción de sesión.
Chat y mapas de calor: ¿qué planes de Hitsteps los incluyen?
Cuando un visitante pide ayuda, el chat en vivo de Hitsteps puede situar la conversación junto a la página actual y el contexto disponible del recorrido. El chat comienza en Starter por $4.99/month con un agente. Growth por $9.99/month permite tres agentes. Para saber dónde hacen clic las personas, los mapas de calor de clics comienzan en Growth.
Entre los extras Pro publicados por Koko están el seguimiento UTM y de eventos, quizá más útiles que el chat para un sitio centrado en campañas. El chat con visitantes y los mapas de calor de clics no figuran en las páginas públicas de funciones y precios de Koko (consultadas el 18 oct. 2026). Para un equipo que necesita un recorrido en vivo y responder durante la visita, Hitsteps reúne ambos pasos en el plan de pago correspondiente.
Instalación y precios: panel de WordPress o cuenta de análisis alojada
Según Koko, su plugin básico gratuito funciona sin cuenta aparte: instálalo, actívalo y consulta el panel en WordPress. Pro es un complemento de pago. Según la página de precios de Koko, sus tres planes Pro incluyen todas las funciones premium; cambia la cantidad de sitios permitidos.
| Plan Koko Analytics Pro | Precio publicado | Sitios | Funciones y condiciones |
|---|---|---|---|
| Single | €59/year | 1 | Todas las funciones premium, asistencia prioritaria |
| Multi | €99/year | 5 | Todas las funciones premium, asistencia prioritaria |
| Agency | €249/year | 25 | Todas las funciones premium, asistencia prioritaria |
Koko indica que las licencias Pro se renuevan automáticamente y ofrece un reembolso completo durante los 30 días posteriores a la compra. (Precios de Koko, consultados el 18 oct. 2026.)
Hitsteps usa una cuenta alojada. En WordPress, instala el plugin, conecta tu cuenta con la clave API del sitio y comprueba que aparezca una visita en vivo. El plugin también puede mostrar widgets de resumen y visitantes en WordPress. Los datos de seguimiento y el espacio principal para visitantes están en la cuenta alojada de Hitsteps, así que la instalación difiere del modelo de Koko en tu propio servidor. (Análisis WordPress de Hitsteps).
| Plan Hitsteps | Precio mensual | Páginas vistas al mes | Sitios | Historial | Funciones del plan |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | hasta 2.000 | 1 | 14 días | Vista de visitantes en vivo |
| Starter | $4.99 | 10.000 | 2 | 30 días | 1 agente de chat, 3 objetivos |
| Growth | $9.99 | 50.000 | 5 | 60 días | Mapas de calor de clics, 3 agentes de chat |
| Pro | $21.99 | 500.000 | 30 | 180 días | Monitorización de disponibilidad, embudos |
| Business | $49.99 | 1.000.000 | 100 | 360 días | Límites más altos |
| Scale | $99.99 | 12.000.000 | 400 | 360 días | Límites más altos |
Son los precios publicados por cada proveedor en su moneda y periodo de facturación. Consulta los planes y condiciones de prueba de Hitsteps. Las nuevas cuentas de Hitsteps reciben 7 días de prueba Pro sin tarjeta.
¿Qué opción encaja con tu sitio?
Elige Koko si quieres un panel sencillo en WordPress para cifras de tráfico, actividad de visitantes en tiempo real y, con Pro, informes de campañas y dispositivos. Su plugin gratuito no necesita otra cuenta de análisis; los niveles Pro varían según el número de sitios y conservan las mismas funciones premium.
Elige Hitsteps si quieres saber qué hizo un visitante activo después de llegar, o si necesitas chat, mapas de calor de clics, objetivos, embudos y monitorización de disponibilidad en el plan apropiado. La vista de visitantes en vivo de Free permite a un sitio pequeño probar este enfoque dentro de sus límites. Crea una cuenta de Hitsteps para usar la prueba Pro de 7 días en tu sitio.
¿Sigues comparando productos de análisis más sencillos? Lee la comparación con Plausible y la comparación con Fathom.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia principal entre Koko Analytics y Hitsteps?
Koko se centra en cifras e informes de tráfico en WordPress, incluida una métrica de visitantes en tiempo real. Hitsteps se centra en recorridos de visitantes activos y recientes en una cuenta alojada conectada a WordPress. En los planes de pago pertinentes de Hitsteps también puedes añadir chat, mapas de calor de clics, embudos y monitorización de disponibilidad.
¿Koko Analytics muestra visitantes en tiempo real?
Sí. La página de inicio de Koko menciona visitantes en tiempo real. Hitsteps también muestra visitantes en vivo, con las páginas que ha abierto hasta ahora un navegador activo. Koko indica la actividad actual; Hitsteps permite revisar la secuencia de páginas de un visitante.
¿Koko Analytics ofrece reproducción de sesiones?
La grabación y reproducción de sesiones no figuran en las páginas públicas de funciones y precios de Koko (consultadas el 18 oct. 2026). Eso describe las páginas consultadas, no todas las posibles capacidades de Koko. Hitsteps tampoco graba ni reproduce sesiones; muestra recorridos de páginas en vivo y recientes.
¿Puedo usar Hitsteps en WordPress y qué planes incluyen chat y mapas de calor?
Sí. Instala el plugin de WordPress y conecta tu cuenta alojada de Hitsteps con una clave API del sitio. El chat comienza en Starter por $4.99/month con un agente. Los mapas de calor de clics empiezan en Growth por $9.99/month, con tres agentes de chat.
¿Puedo probar Hitsteps antes de elegir un plan?
Sí. Las cuentas nuevas reciben 7 días de prueba Pro sin tarjeta. Después puedes quedarte en Free, que incluye la vista de visitantes en vivo, si verificas tu correo y tu sitio cumple los límites de Free (hasta 2.000 páginas vistas al mes, 1 sitio), o elegir un plan de pago.