ساخته و نگهداریشده برای وبسایتهای واقعی
هيت استپس همگام با پلتفرمهای وبسایت، تغییرات مرورگرها، تحول تحلیل وب و گردشکار فروشگاهها پیوسته تکامل یافته است.
وقتی به اطلاعات زنده بازدیدکنندگان، روشهای نصب کاربردی و ابزارهایی برای اقدام بر پایه ترافیک فعلی خود نیاز دارید، از آن استفاده کنید.
هيت استپس همگام با پلتفرمهای وبسایت، تغییرات مرورگرها، تحول تحلیل وب و گردشکار فروشگاهها پیوسته تکامل یافته است.
راهنمای راهاندازی WordPress، Shopify، Wix، Google Tag Manager، HTML، سامانههای مدیریت محتوا، فروشگاههای آنلاین، مرورگرها و دسکتاپ همگی در یک مرکز مستند شدهاند.
پس از نصب رهگیری، داشبورد زنده، پروفایل بازدیدکنندگان، نقشههای حرارتی، چت، تریگرها، مانیتورینگ آپتایم، گزارشها و هشدارها بهصورت یکپارچه در کنار هم میمانند.
| قابلیت | ابزارهای فقط-ترافیک | ابزارهای تکمنظوره | |
|---|---|---|---|
| فعالیت زنده بازدیدکننده | بازدیدکنندگان فعلی، صفحهها، ارجاعدهندهها، موقعیت، دستگاه و مسیر جلسه را همان لحظه نشان میدهد. | اغلب روی گزارشهای تجمیعی، روندها و بررسی دیرهنگام کمپین متمرکز است. | معمولا فقط یک سطح مثل نقشه حرارتی، چت یا آپتایم را پوشش میدهد. |
| پروفایل و برچسب بازدیدکننده | کمک میکند بازدیدکنندههای برگشتی را بشناسید، برچسب بزنید و رفتار تکراری را بهتر بفهمید. | ممکن است به تنظیم سفارشی یا جریان کاری جداگانه داده مشتری نیاز داشته باشد. | معمولا داده پروفایل را داخل یک ابزار محدود نگه میدارد. |
| نقشه حرارتی و بینش صفحه | رفتار صفحه را به زمینه بازدیدکننده زنده و تاریخچه ترافیک وصل میکند. | معمولا شاخصهای صفحه را بدون رفتار بصری گزارش میکند. | ممکن است اشتراک نقشه حرارتی جدا و داشبورد دیگری بخواهد. |
| آمادگی چت آنلاین | چت را به فعالیت بازدیدکننده وصل میکند تا تیم پیش از گفتگو زمینه را ببیند. | معمولا ابزار گفتگوی مستقیم با بازدیدکننده ندارد. | ابزارهای فقط چت ممکن است مسیر کامل آمار هر بازدیدکننده را نشان ندهند. |
| آگاهی از آپتایم | نشانههای دسترسپذیری را نزدیک همان جایی نگه میدارد که ترافیک و رفتار بازدیدکننده را میبینید. | برای توضیح افت ناگهانی یا رخدادها معمولا به مانیتور جداگانه نیاز دارد. | مانیتورهای مستقل هشدار میدهند، اما اثر روی بازدیدکننده را بهتنهایی توضیح نمیدهند. |
مشاهده آمار وبسایت و گزارشهای ترافیک · مشاهده ردیابی زنده بازدیدکنندگان · مشاهده نقشه حرارتی و تحلیل کلیکها
ببینید چرا وقتی گزارشهای دیرهنگام کافی نیستند،
ببینید چرا وقتی بینش بازدیدکننده همراه با اقدام زنده، چت، نقشه حرارتی و آپتایم میخواهید،
ببینید چرا تماشای بازدیدکننده زنده کافی نیست و تیم شما به برچسب، چت، نقشه حرارتی، آپتایم و اقدام مشتری نیاز دارد.
ببینید چرا
ببینید چرا وقتی فعالیت بازدیدکننده باید مستقیم به چت، برچسبها، نقشه حرارتی، آپتایم و اقدام پشتیبانی وصل شود،
تفاوت اصلی زمانبندی است.
یک داشبورد میتواند ترکیبی از گزارشهای پراکنده را برای پایش روزانه بازدیدکننده جایگزین کند.
زمینه زنده کمک میکند جهش کمپین، قیف خراب و فرصتهای آنلاین را زودتر ببینید.
آمار، چت و نشانههای عملیاتی آنقدر نزدیک هم هستند که تیمهای کوچک بتوانند سریع عمل کنند.
با حساب رایگان شروع کنید و ببینید چرا