Miksi Hitsteps

Miksi Hitsteps on paras verkkoanalytiikka live-kävijätoimintaan

Hitsteps kokoaa kaikki tärkeät kävijäsignaalit yhteen live-työtilaan: reaaliaikainen analytiikka, kävijäprofiilit, heatmapit, live-chat ja käytettävyysnäkymä. Raporttien odottamisen tai työkalusta toiseen hyppimisen sijaan tiimisi voi nähdä, mitä tapahtuu, ja toimia heti.

  • Kävijätoiminta reaaliajassa pelkkien viivästettyjen yhteenvetojen sijaan
  • Analytiikka, heatmapit, chat ja käytettävyyssignaalit yhdessä työtilassa
  • Rakennettu verkkosivuston omistajille, joiden pitää reagoida kävijän ollessa vielä paikalla
Live-hallintapaneeli
Tuotenäyttö

Hitsteps on ylläpidetty analytiikkatuote, ei kertakäyttöinen skripti.

Käytä sitä, kun tarvitset live-kävijäkontekstia, käytännöllisiä asennuspolkuja ja toimintatyökaluja jo olemassa olevan liikenteesi ympärille.

Vuodesta 2013

Ylläpidetty oikeille verkkosivustoille

Hitsteps on kehittynyt sivustoalustojen, selainmuutosten, analytiikan muutosten ja kauppatyönkulkujen mukana.

Yli 15 asennuspolkua

Toimii siellä, missä sivustosi jo on

WordPressin, Shopifyn, Wixin, Google Tag Managerin, HTML-asennusten, CMS-järjestelmien, kaupan, selainten ja työpöytäasennusten ohjeet löytyvät yhdestä paikasta.

Yksi työtila

Seurantahitistä seuraavaan toimeen

Live-hallintapaneeli, kävijäprofiilit, heatmapit, chat, triggerit, käytettävyys, raportit ja hälytykset pysyvät yhteydessä toisiinsa seurannan asentamisen jälkeen.

Hitsteps live-hallintapaneeli, jossa on kävijätoimintaa ja kaavioita
Live-hallintapaneeli
Hitsteps heatmap- ja sivuanalyysiraportti
Heatmap-konteksti
Hitsteps live-chat-käyttöliittymä yhdistettynä kävijäkontekstiin
Chat-työnkulku
Vertailu

Miksi Hitsteps voittaa live-verkkosivustotiimeille

Hitsteps on rakennettu hetkiin, jotka ratkaisevat, tuleeko kävijästä asiakas: kuka on paikalla, mitä hän tekee, mihin hän jää jumiin ja miten tiimisi voi auttaa ennen poistumista.

Ominaisuus Hitsteps Vain liikenneanalytiikka Yhden käyttötarkoituksen työkalut
Live-kävijätoiminta Näyttää nykyiset kävijät, sivut, viittaukset, maantiedon, laitteet ja istuntopolut samalla kun ne tapahtuvat. Keskittyy usein koottuihin raportteihin, trendeihin ja viivästettyyn kampanjatarkasteluun. Kattaa yleensä vain yhden pinnan, kuten heatmapit, chatin tai käytettävyyden.
Kävijäprofiilit ja tunnisteet Antaa tunnistaa, merkitä ja seurata palaavia kävijöitä, jotta toistuva käyttäytyminen on helpompi ymmärtää. Voi vaatia erikoismäärityksiä tai erillisen asiakasdatavirran. Pitää profiilidatan useimmiten kapean työkalun sisällä.
Heatmapit ja sivuinsightit Yhdistää sivukäyttäytymisen live-kävijäkontekstiin ja laajempaan liikenteen historiaan. Raportoi yleensä sivumittareita ilman visuaalista käyttäytymisnäyttöä. Voi vaatia erillisen heatmap-tilauksen ja vielä yhden hallintapaneelin.
Selkeys live-chatiin Yhdistää chatin kävijätoimintaan, jotta tiimi näkee kontekstin ennen keskustelun aloittamista. Ei yleensä sisällä työkaluja suoraan keskusteluun kävijöiden kanssa. Chat-työkalut eivät ehkä näytä koko analytiikkapolkua jokaisen kävijän takana.
Käytettävyysnäkymä Pitää saatavuussignaalit lähellä paikkaa, jossa valvot liikennettä ja kävijäkäyttäytymistä. Vaatii usein erillisen valvonnan selittämään äkillisiä pudotuksia tai häiriöitä. Erilliset valvontatyökalut hälyttävät, mutta eivät selitä vaikutusta kävijöihin.

Tutustu verkkosivuston tilastoihin ja web-tilastoihin  ·  Tutustu reaaliaikaiseen kävijäseurantaan  ·  Katso verkkosivuston heatmapit ja klikkausanalytiikka

Rakennettu hetkeen, jolloin kävijä on vielä sivustollasi

Suurin ero on ajoitus. Hitsteps on paras verkkoanalytiikkavalinta, kun tiimin pitää havaita liikenne, käyttäytyminen, kitka ja keskustelut silloin, kun toiminta on vielä mahdollista.

Vähemmän välilehtiä

Yksi hallintapaneeli voi korvata erillisten raporttien joukon päivittäisessä kävijäseurannassa.

Nopeammat reaktiot

Reaaliaikainen konteksti auttaa havaitsemaan kampanjapiikit, rikkoutuneet funnelit ja live-mahdollisuudet aiemmin.

Selkeämpi omistajuus

Analytiikka, chat ja operatiiviset signaalit ovat tarpeeksi lähellä toisiaan, jotta pienet tiimit voivat toimia nopeasti.

Valmis verkkoanalytiikkaan, johon tiimi voi toimia?

Aloita ilmaisella tilillä ja näe, miksi Hitsteps on paras live-analytiikan hallintapaneeli sivuston omistajille, jotka tarvitsevat vastauksia heti.

Aloita oikeiden kävijöiden seuraaminen ilmaiseksi