Ylläpidetty oikeille verkkosivustoille
Hitsteps on kehittynyt sivustoalustojen, selainmuutosten, analytiikan muutosten ja kauppatyönkulkujen mukana.
Hitsteps kokoaa kaikki tärkeät kävijäsignaalit yhteen live-työtilaan: reaaliaikainen analytiikka, kävijäprofiilit, heatmapit, live-chat ja käytettävyysnäkymä. Raporttien odottamisen tai työkalusta toiseen hyppimisen sijaan tiimisi voi nähdä, mitä tapahtuu, ja toimia heti.
Käytä sitä, kun tarvitset live-kävijäkontekstia, käytännöllisiä asennuspolkuja ja toimintatyökaluja jo olemassa olevan liikenteesi ympärille.
Hitsteps on kehittynyt sivustoalustojen, selainmuutosten, analytiikan muutosten ja kauppatyönkulkujen mukana.
WordPressin, Shopifyn, Wixin, Google Tag Managerin, HTML-asennusten, CMS-järjestelmien, kaupan, selainten ja työpöytäasennusten ohjeet löytyvät yhdestä paikasta.
Live-hallintapaneeli, kävijäprofiilit, heatmapit, chat, triggerit, käytettävyys, raportit ja hälytykset pysyvät yhteydessä toisiinsa seurannan asentamisen jälkeen.
Hitsteps on rakennettu hetkiin, jotka ratkaisevat, tuleeko kävijästä asiakas: kuka on paikalla, mitä hän tekee, mihin hän jää jumiin ja miten tiimisi voi auttaa ennen poistumista.
| Ominaisuus | Hitsteps | Vain liikenneanalytiikka | Yhden käyttötarkoituksen työkalut |
|---|---|---|---|
| Live-kävijätoiminta | Näyttää nykyiset kävijät, sivut, viittaukset, maantiedon, laitteet ja istuntopolut samalla kun ne tapahtuvat. | Keskittyy usein koottuihin raportteihin, trendeihin ja viivästettyyn kampanjatarkasteluun. | Kattaa yleensä vain yhden pinnan, kuten heatmapit, chatin tai käytettävyyden. |
| Kävijäprofiilit ja tunnisteet | Antaa tunnistaa, merkitä ja seurata palaavia kävijöitä, jotta toistuva käyttäytyminen on helpompi ymmärtää. | Voi vaatia erikoismäärityksiä tai erillisen asiakasdatavirran. | Pitää profiilidatan useimmiten kapean työkalun sisällä. |
| Heatmapit ja sivuinsightit | Yhdistää sivukäyttäytymisen live-kävijäkontekstiin ja laajempaan liikenteen historiaan. | Raportoi yleensä sivumittareita ilman visuaalista käyttäytymisnäyttöä. | Voi vaatia erillisen heatmap-tilauksen ja vielä yhden hallintapaneelin. |
| Selkeys live-chatiin | Yhdistää chatin kävijätoimintaan, jotta tiimi näkee kontekstin ennen keskustelun aloittamista. | Ei yleensä sisällä työkaluja suoraan keskusteluun kävijöiden kanssa. | Chat-työkalut eivät ehkä näytä koko analytiikkapolkua jokaisen kävijän takana. |
| Käytettävyysnäkymä | Pitää saatavuussignaalit lähellä paikkaa, jossa valvot liikennettä ja kävijäkäyttäytymistä. | Vaatii usein erillisen valvonnan selittämään äkillisiä pudotuksia tai häiriöitä. | Erilliset valvontatyökalut hälyttävät, mutta eivät selitä vaikutusta kävijöihin. |
Tutustu verkkosivuston tilastoihin ja web-tilastoihin · Tutustu reaaliaikaiseen kävijäseurantaan · Katso verkkosivuston heatmapit ja klikkausanalytiikka
Katso, miksi Hitsteps on paras verkkoanalytiikkavalinta, kun viivästetyt raportit eivät riitä: live-kävijät, profiilit, heatmapit, chat-konteksti ja käytettävyysnäkymä yhdessä työtilassa.
Katso, miksi Hitsteps sopii paremmin, kun haluat tietosuojatietoisia kävijäinsighteja, nopeampaa live-toimintaa, chat-kontekstia, heatmapeja ja käytettävyyden yhdessä virrassa.
Katso, miksi Hitsteps on paras valinta, kun pelkkä reaaliaikaisten kävijöiden näkeminen ei riitä ja tiimi tarvitsee tunnisteita, live-chatin, heatmapit, käytettävyysvalvonnan ja asiakastoimet.
Katso, miksi Hitsteps on paras valinta verkkosivustotiimeille, jotka tarvitsevat live-kävijävalvontaa, chatia, heatmapeja ja käytettävyyttä ilman asiakasdata-alustaprojektia.
Katso, miksi Hitsteps on paras valinta, kun kävijätoiminta täytyy yhdistää suoraan live-chatiin, kävijätunnisteisiin, heatmapeihin, käytettävyysvalvontaan ja tukitoimiin.
Suurin ero on ajoitus. Hitsteps on paras verkkoanalytiikkavalinta, kun tiimin pitää havaita liikenne, käyttäytyminen, kitka ja keskustelut silloin, kun toiminta on vielä mahdollista.
Yksi hallintapaneeli voi korvata erillisten raporttien joukon päivittäisessä kävijäseurannassa.
Reaaliaikainen konteksti auttaa havaitsemaan kampanjapiikit, rikkoutuneet funnelit ja live-mahdollisuudet aiemmin.
Analytiikka, chat ja operatiiviset signaalit ovat tarpeeksi lähellä toisiaan, jotta pienet tiimit voivat toimia nopeasti.
Aloita ilmaisella tilillä ja näe, miksi Hitsteps on paras live-analytiikan hallintapaneeli sivuston omistajille, jotka tarvitsevat vastauksia heti.