Поддерживается для реальных веб-сайтов
Hitsteps продолжает развиваться в зависимости от платформ веб-сайтов, изменений в браузерах, изменений в аналитике и рабочих процессах магазинов.
Hitsteps объединяет все важные сигналы посетителей в одном рабочем пространстве: аналитика в реальном времени, профили посетителей, тепловые карты, чат и информация о времени безотказной работы. Вместо того, чтобы ждать отчетов или переключаться между инструментами, ваша команда может видеть, что происходит, и действовать немедленно.
Используйте его, когда вам нужен контекст живого посетителя, практические маршруты установки и инструменты действий в отношении уже имеющегося трафика.
Hitsteps продолжает развиваться в зависимости от платформ веб-сайтов, изменений в браузерах, изменений в аналитике и рабочих процессах магазинов.
Пути настройки WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, коммерции, браузера и рабочего стола документируются из одного концентратора.
Живая панель мониторинга, профили посетителей, тепловые карты, чат, триггеры, время безотказной работы, отчеты и оповещения остаются на связи после установки отслеживания.
Hitsteps создан для моментов, которые решают, станет ли посетитель клиентом: кто в сети, что он делает, где он застрял и чем ваша команда может помочь, прежде чем он уйдет.
| Возможность | Hitsteps | Аналитика только трафика | Универсальные инструменты |
|---|---|---|---|
| Активность посетителей в реальном времени | Показывает текущих посетителей, страницы, источники перехода, географию, устройства и пути сеансов по мере их появления. | Часто сосредоточены на сводных отчетах, тенденциях и отложенном обзоре кампании. | Обычно охватывает только одну поверхность, например тепловые карты, чат или время безотказной работы. |
| Профили и метки посетителей | Позволяет идентифицировать, помечать и отслеживать возвращающихся посетителей, чтобы было легче понять повторяющееся поведение. | Может потребоваться специальная настройка или отдельный рабочий процесс с данными о клиентах. | Обычно данные профиля хранятся в одном узком инструменте. |
| Тепловые карты и анализ страниц | Связывает поведение страницы с контекстом живого посетителя и более широкой историей трафика. | Обычно сообщает о показателях страницы без визуального воспроизведения поведения. | Может потребоваться отдельная подписка на тепловую карту и еще одна панель мониторинга. |
| Готовность к живому чату | Парный чат с активностью посетителей, чтобы ваша команда могла видеть контекст, прежде чем начать разговор. | Обычно не включает инструменты прямого общения с посетителями. | Инструменты только для чата могут не отображать полный аналитический путь каждого посетителя. |
| Осведомленность о времени безотказной работы | Сохраняет сигналы доступности рядом с тем же местом, где вы отслеживаете трафик и поведение посетителей. | Часто требуется отдельный монитор для объяснения внезапных падений или инцидентов. | Автономные мониторы предупреждают вас, но сами по себе не объясняют влияние посетителей. |
Изучите статистику веб-сайта и веб-статистику · Изучите отслеживание посетителей в режиме реального времени · Просматривайте тепловые карты веб-сайтов и анализируйте клики
Узнайте, почему Hitsteps — лучший выбор для веб-аналитики, когда отложенных отчетов недостаточно: живые посетители, профили, тепловые карты, контекст чата и информация о времени безотказной работы в одном рабочем пространстве.
Узнайте, почему Hitsteps лучше всего подходит, если вам нужна информация о посетителях с учетом конфиденциальности, а также более быстрые живые действия, контекст чата, тепловые карты и информация о времени безотказной работы в одном рабочем процессе.
Узнайте, почему Hitsteps — лучший выбор, когда наблюдения за посетителями в реальном времени недостаточно, и вашей команде нужны метки, чат, тепловые карты, осведомленность о времени безотказной работы и действия клиентов.
Узнайте, почему Hitsteps — лучший выбор для команд веб-сайтов, которым нужен мониторинг посетителей в реальном времени, чат, тепловые карты и информация о времени безотказной работы без проекта платформы данных о клиентах.
Узнайте, почему Hitsteps – лучший выбор, когда активность посетителей должна быть напрямую связана с чатом, метками посетителей, тепловыми картами, информацией о времени безотказной работы и действиями поддержки.
Самая большая разница – это время. Hitsteps — лучший выбор для веб-аналитики, когда вашей команде необходимо отслеживать трафик, поведение, разногласия и разговоры, пока действия еще возможны.
Одна панель мониторинга может заменить кучу отчетов для ежедневного мониторинга посетителей.
Контекст в реальном времени помогает вам быстрее выявлять всплески кампании, сломанные воронки и реальные возможности.
Сигналы аналитики, чата и операций находятся достаточно близко друг к другу, чтобы небольшие команды могли действовать быстро.
Начните с бесплатной учетной записи и узнайте, почему Hitsteps — лучшая панель аналитики в реальном времени для владельцев веб-сайтов, которым нужны ответы прямо сейчас.