Почему Hitsteps

Почему Hitsteps — лучшая веб-аналитика для действий посетителей в реальном времени

Hitsteps объединяет все важные сигналы посетителей в одном рабочем пространстве: аналитика в реальном времени, профили посетителей, тепловые карты, чат и информация о времени безотказной работы. Вместо того, чтобы ждать отчетов или переключаться между инструментами, ваша команда может видеть, что происходит, и действовать немедленно.

  • Активность посетителей в режиме реального времени, а не только отложенные сводки
  • Аналитика, тепловые карты, чат и сигналы времени безотказной работы в одном рабочем пространстве
  • Создано для владельцев сайтов, которым необходимо реагировать, пока посетители все еще онлайн.
Онлайн Приборная Панель
Доказательство продукта

Hitsteps — это поддерживаемый аналитический продукт, а не одноразовый скрипт.

Используйте его, когда вам нужен контекст живого посетителя, практические маршруты установки и инструменты действий в отношении уже имеющегося трафика.

С 2013 года

Поддерживается для реальных веб-сайтов

Hitsteps продолжает развиваться в зависимости от платформ веб-сайтов, изменений в браузерах, изменений в аналитике и рабочих процессах магазинов.

15+ путей установки

Работает там, где уже есть ваш сайт

Пути настройки WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, коммерции, браузера и рабочего стола документируются из одного концентратора.

Одно рабочее пространство

От отслеживания попадания к следующему действию

Живая панель мониторинга, профили посетителей, тепловые карты, чат, триггеры, время безотказной работы, отчеты и оповещения остаются на связи после установки отслеживания.

Hitsteps живая панель с активностью посетителей и графиками
Живая панель мониторинга
Hitsteps отчет о тепловой карте и анализе страниц
Контекст тепловой карты
Hitsteps интерфейс живого чата, связанный с контекстом посетителя
Рабочий процесс чата
Сравнение

Почему Hitsteps выигрывает для команд, работающих на веб-сайтах

Hitsteps создан для моментов, которые решают, станет ли посетитель клиентом: кто в сети, что он делает, где он застрял и чем ваша команда может помочь, прежде чем он уйдет.

Возможность Hitsteps Аналитика только трафика Универсальные инструменты
Активность посетителей в реальном времени Показывает текущих посетителей, страницы, источники перехода, географию, устройства и пути сеансов по мере их появления. Часто сосредоточены на сводных отчетах, тенденциях и отложенном обзоре кампании. Обычно охватывает только одну поверхность, например тепловые карты, чат или время безотказной работы.
Профили и метки посетителей Позволяет идентифицировать, помечать и отслеживать возвращающихся посетителей, чтобы было легче понять повторяющееся поведение. Может потребоваться специальная настройка или отдельный рабочий процесс с данными о клиентах. Обычно данные профиля хранятся в одном узком инструменте.
Тепловые карты и анализ страниц Связывает поведение страницы с контекстом живого посетителя и более широкой историей трафика. Обычно сообщает о показателях страницы без визуального воспроизведения поведения. Может потребоваться отдельная подписка на тепловую карту и еще одна панель мониторинга.
Готовность к живому чату Парный чат с активностью посетителей, чтобы ваша команда могла видеть контекст, прежде чем начать разговор. Обычно не включает инструменты прямого общения с посетителями. Инструменты только для чата могут не отображать полный аналитический путь каждого посетителя.
Осведомленность о времени безотказной работы Сохраняет сигналы доступности рядом с тем же местом, где вы отслеживаете трафик и поведение посетителей. Часто требуется отдельный монитор для объяснения внезапных падений или инцидентов. Автономные мониторы предупреждают вас, но сами по себе не объясняют влияние посетителей.

Изучите статистику веб-сайта и веб-статистику  ·  Изучите отслеживание посетителей в режиме реального времени  ·  Просматривайте тепловые карты веб-сайтов и анализируйте клики

Создано на тот момент, когда посетитель все еще находится на вашем сайте.

Самая большая разница – это время. Hitsteps — лучший выбор для веб-аналитики, когда вашей команде необходимо отслеживать трафик, поведение, разногласия и разговоры, пока действия еще возможны.

Меньше вкладок

Одна панель мониторинга может заменить кучу отчетов для ежедневного мониторинга посетителей.

Более быстрые реакции

Контекст в реальном времени помогает вам быстрее выявлять всплески кампании, сломанные воронки и реальные возможности.

Более четкое право собственности

Сигналы аналитики, чата и операций находятся достаточно близко друг к другу, чтобы небольшие команды могли действовать быстро.

Готовы ли к веб-аналитике, на основе которой может действовать ваша команда?

Начните с бесплатной учетной записи и узнайте, почему Hitsteps — лучшая панель аналитики в реальном времени для владельцев веб-сайтов, которым нужны ответы прямо сейчас.

Получить бесплатную пробную версию Hitsteps для статистики и мониторинга сайта