ดูแลต่อเนื่องสำหรับเว็บไซต์จริง
Hitsteps พัฒนาต่อเนื่องไปพร้อมกับแพลตฟอร์มเว็บไซต์ การเปลี่ยนแปลงของเบราว์เซอร์ การเปลี่ยนแปลงด้านแอนะลิติกส์ และโฟลว์ร้านค้า
Hitsteps รวมสัญญาณผู้เยี่ยมชมที่สำคัญทุกอย่างไว้ในพื้นที่ทำงานสดเดียว: แอนะลิติกส์แบบเรียลไทม์ โปรไฟล์ผู้เยี่ยมชม ฮีตแมป แชทสด และการรับรู้อัปไทม์
ใช้เมื่อคุณต้องการบริบทผู้เยี่ยมชมสด เส้นทางติดตั้งที่ใช้งานจริง และเครื่องมือดำเนินการรอบทราฟฟิกที่คุณมีอยู่แล้ว
Hitsteps พัฒนาต่อเนื่องไปพร้อมกับแพลตฟอร์มเว็บไซต์ การเปลี่ยนแปลงของเบราว์เซอร์ การเปลี่ยนแปลงด้านแอนะลิติกส์ และโฟลว์ร้านค้า
เส้นทางตั้งค่าสำหรับ WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, คอมเมิร์ซ, เบราว์เซอร์ และเดสก์ท็อป ถูกรวบรวมไว้ในศูนย์เดียว
แดชบอร์ดสด โปรไฟล์ผู้เยี่ยมชม ฮีตแมป แชท ทริกเกอร์ อัปไทม์ รายงาน และการแจ้งเตือนยังเชื่อมกันหลังติดตั้งการติดตามแล้ว
Hitsteps ถูกสร้างสำหรับช่วงเวลาที่ตัดสินว่าผู้เยี่ยมชมจะกลายเป็นลูกค้าหรือไม่: ใครออนไลน์อยู่ เขาทำอะไร ติดอยู่ตรงไหน และทีมของคุณช่วยได้อย่างไรก่อนเขาออกไป
| ความสามารถ | Hitsteps | แอนะลิติกส์เฉพาะทราฟฟิก | เครื่องมือเฉพาะจุด |
|---|---|---|---|
| กิจกรรมผู้เยี่ยมชมสด | แสดงผู้เยี่ยมชมปัจจุบัน หน้า แหล่งอ้างอิง ภูมิศาสตร์ อุปกรณ์ และเส้นทางเซสชันขณะที่เกิดขึ้น | มักโฟกัสรายงานรวม แนวโน้ม และการทบทวนแคมเปญที่ล่าช้า | มักครอบคลุมพื้นผิวเดียว เช่น ฮีตแมป แชท หรืออัปไทม์ |
| โปรไฟล์และป้ายกำกับผู้เยี่ยมชม | ช่วยระบุ ทำเครื่องหมาย และติดตามผู้เยี่ยมชมที่กลับมาเพื่อเข้าใจพฤติกรรมซ้ำ | อาจต้องตั้งค่าเฉพาะหรือใช้โฟลว์ข้อมูลลูกค้าแยก | มักเก็บข้อมูลโปรไฟล์ไว้ในเครื่องมือขอบเขตแคบ |
| ฮีตแมปและข้อมูลเชิงลึกระดับหน้า | เชื่อมพฤติกรรมหน้ากับบริบทผู้เยี่ยมชมสดและประวัติทราฟฟิกที่กว้างขึ้น | มักรายงานเมตริกของหน้าโดยไม่มีภาพพฤติกรรมประกอบ | อาจต้องใช้การสมัครใช้งานฮีตแมปเฉพาะและแดชบอร์ดอีกตัว |
| พร้อมสำหรับแชทสด | รวมแชทกับกิจกรรมผู้เยี่ยมชมเพื่อให้ทีมเห็นบริบทก่อนเริ่มสนทนา | มักไม่มีเครื่องมือสนทนากับผู้เยี่ยมชมแบบสด | เครื่องมือแชทอย่างเดียวอาจไม่แสดงเส้นทางอนาไลติกส์เต็มเบื้องหลังผู้เยี่ยมชมแต่ละคน |
| การรับรู้อัปไทม์ | เก็บสัญญาณความพร้อมใช้งานไว้ใกล้จุดที่คุณตรวจทราฟฟิกและพฤติกรรมผู้เยี่ยมชม | มักต้องใช้มอนิเตอร์แยกเพื่ออธิบายการลดลงฉับพลันหรือเหตุการณ์ | มอนิเตอร์เดี่ยวแจ้งเตือนได้ แต่ไม่ได้อธิบายผลกระทบต่อผู้เยี่ยมชมในตัวเอง |
สำรวจสถิติเบื้องต้นเว็บไซต์และสถิติเกี่ยวกับเว็บ · สำรวจการติดตามผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ · ดูฮีตแมปเว็บไซต์และการวิเคราะห์คลิก
ดูว่าทำไม Hitsteps จึงเป็นตัวเลือกอนาไลติกส์เว็บที่ดีที่สุดเมื่อรายงานล่าช้าไม่พอ: ผู้เยี่ยมชมสด โปรไฟล์ ฮีตแมป บริบทแชท และการรับรู้อัปไทม์ในพื้นที่ทำงานเดียว
ดูว่าทำไม Hitsteps จึงเหมาะกว่าเมื่อคุณต้องการอินไซต์ผู้เยี่ยมชมที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัว การลงมือสดที่เร็วขึ้น บริบทแชท ฮีตแมป และอัปไทม์ในโฟลว์เดียว
ดูว่าทำไม Hitsteps จึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเมื่อการดูผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ยังไม่พอ และทีมของคุณต้องการป้ายกำกับ แชทสด ฮีตแมป อัปไทม์ และการดำเนินการกับลูกค้า
ดูว่าทำไม Hitsteps จึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับทีมเว็บไซต์ที่ต้องการตรวจผู้เยี่ยมชมสด แชท ฮีตแมป และอัปไทม์ โดยไม่ต้องทำโครงการแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า
ดูว่าทำไม Hitsteps จึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเมื่อกิจกรรมผู้เยี่ยมชมต้องเชื่อมต่อโดยตรงกับแชทสด ป้ายกำกับผู้เยี่ยมชม ฮีตแมป อัปไทม์ และการดำเนินการด้านสนับสนุน
ความต่างที่ใหญ่ที่สุดคือเวลา Hitsteps เป็นตัวเลือกอนาไลติกส์เว็บที่ดีที่สุดเมื่อทีมต้องเห็นทราฟฟิก พฤติกรรมที่ติดขัด และบทสนทนาในขณะที่ยังมีโอกาสลงมือ
แดชบอร์ดเดียวสามารถแทนชุดรายงานหลายชิ้นสำหรับการตรวจสอบผู้เยี่ยมชมรายวัน
บริบทเรียลไทม์ช่วยให้คุณเห็นแคมเปญที่พุ่งขึ้น ฟันเนลที่เสีย และโอกาสสดได้เร็วขึ้น
อนาไลติกส์ แชท และสัญญาณปฏิบัติการอยู่ใกล้กันพอให้ทีมเล็กลงมือได้เร็ว
เริ่มด้วยบัญชีฟรีและดูว่าทำไม Hitsteps จึงเป็นแดชบอร์ดแอนะลิติกส์สดที่ดีที่สุดสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ที่ต้องการคำตอบตอนนี้