通常のページビューを超えるアクション

ファイルダウンロードと外部リンククリックを追跡

追跡訪問者が対応するダウンロードまたはWebサイト外へ移動するリンクをクリックしたタイミングを確認できます。Hitsteps は対応クリックイベントを利用可能なジャーニーコンテキストに接続できますが、ブラウザナビゲーション、同意、ブロッカー、カスタムサイト挙動が取得に影響する場合があります。

  • トラッカーが観測できる対応ファイルリンククリックを測定
  • 訪問者がサイトを離れる前に対応する外部クリックを記録
  • 取得したアクションを、利用可能な参照元と訪問者ジャーニーコンテキストと一緒に確認
追跡されたダウンロードと外部リンククリックを示す Hitsteps レポート
できること

別のページビューを作らない価値あるクリックを測定

訪問者はPDFを開く、ファイルをダウンロードする、パートナーリンクをたどるといった重要なアクションを取ることがあります。対応するクリックを取得すると、次のページがWebサイト外にある場合でも、その行動が消えずに残ります。

ダウンロードと外部リンクトラッキングは、対応ファイルまたは外部URLの観測クリックを解析アクションとして記録します。確認するのは追跡されたクリックであり、ダウンロード完了やリンク先Webサイトでの行動ではありません。

ダウンロードリンクイベント

ナビゲーション前にトラッカーがブラウザイベントを観測できる場合、リンクされたファイルの対応クリックを記録します。

外部クリックイベント

外部リンクレポートに表示できるよう、別ドメインへの対応クリックを取得します。

ジャーニー接続

取得したアクションを、利用可能な訪問者、ページ、参照元、デバイス、セッションコンテキストの近くで確認します。

製品の信頼性

Hitsteps は使い捨てスクリプトではなく、継続的に保守されている解析製品です。

ライブ訪問者の文脈、実用的なインストール手段、既存トラフィックに対するアクションツールが必要なときにお使いください。

2013年から

実際のWebサイト向けに保守

Hitsteps は、Webサイトプラットフォーム、ブラウザの変化、解析環境の変化、ストア運用の変化に合わせて進化し続けています。

15以上の導入方法

サイトがある場所でそのまま動作

WordPress、Shopify、Wix、Google Tag Manager、HTML、CMS、コマース、ブラウザ、デスクトップの設定手順を1つのハブから確認できます。

1つのワークスペース

計測ヒットから次のアクションまで

トラッキング導入後も、ライブダッシュボード、訪問者プロフィール、ヒートマップ、チャット、トリガー、稼働監視、レポート、アラートがつながったまま使えます。

訪問者アクティビティとグラフを表示する Hitsteps ライブダッシュボード
ライブダッシュボード
Hitsteps ヒートマップとページ分析レポート
ヒートマップの文脈
訪問者の文脈につながった Hitsteps ライブチャット画面
チャットワークフロー
実用上の文脈

クリックは行動の根拠ですが、完了の根拠ではありません

ダウンロードと外部リンクイベントは、サイト上での意図を理解するために使用します。完了したダウンロード、購入、登録、その他のサイト外成果は、その成果を所有するシステムで確認してください。

一部のブラウザ、ブロッカー、同意選択、コンテンツセキュリティポリシー、即時ナビゲーション、スクリプト化されたインターフェイスにより、クリックイベントが解析に届かない場合があります。
ワークフロー

実サイトでダウンロードと外部リンクトラッキングを確認

トラッキングタグをインストール

ダウンロードまたは外部リンクを含むページで Hitsteps が読み込まれ、設定された同意フローに従うことを確認します。

代表的なリンクをテスト

メニューや動的コンポーネントで生成されるリンクを含め、重要なファイルと外部リンクの各パターンをテスト訪問でクリックします。

イベント表示を確認

関連する Hitsteps レポートまたは訪問者ジャーニーを開き、リンク先とページコンテキストを確認します。

カスタム挙動に対応

JavaScriptコンポーネントやアプリケーションが通常のリンクを迂回する場合は、利用可能なカスタムイベント連携を使用するか実装を見直します。

利用例

リンク先ページを超えて測定する価値のあるクリック

ガイドとリソース

パンフレット、ホワイトペーパー、マニュアル、メディアキット、その他リンクされたファイルのクリックを測定します。

パートナーとアフィリエイトリンク

リンク先でのコンバージョンには別のアトリビューションデータが必要であることを認識しながら、対応する外部クリックを数えます。

ドキュメントとアプリリンク

訪問者がドキュメントからリポジトリ、アプリストア、外部コンソール、または別サービスへ移動するタイミングを確認します。

質問と回答

ダウンロードと外部リンクトラッキングのFAQ

この機能が何をレポートし、どう使い、どこに制限があるのかを明確に説明します。

Hitsteps はすべてのダウンロードと外部リンクを自動的に追跡しますか?

トラッキングコードが観測できる対応リンククリックを取得できます。動的アプリケーション、スクリプト化されたナビゲーション、特殊なファイル配信、ブロッカー、同意選択では、テストまたはカスタムイベント設定が必要な場合があります。

ダウンロードイベントはファイルが保存されたことを証明しますか?

いいえ。イベントは観測されたリンク操作を記録します。ブラウザ挙動、権限、ネットワークエラー、またはユーザー操作により、ファイルが完全にダウンロードまたは保存されないこともあります。

Hitsteps は外部Webサイトで訪問者が何をしたか表示できますか?

外部クリックだけではできません。Hitsteps は追跡対象サイト上の対応アクションを記録します。別サイト上の行動には、そのリンク先で許可されたトラッキングとアトリビューションが必要です。

さらに見る

関連するHitsteps機能

このレポートを、周辺の訪問者、獲得経路、ワークフローの文脈と結び付けます。

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