Handelsanalysen

Ecommerce-Analysesoftware für Shops

Ecommerce-Analysen sollten das Verhalten im Browser mit authentifizierten Bestelldaten aus Ihrem Shop verbinden, ohne einen Seitenaufruf mit Umsatz gleichzusetzen. Hitsteps Commerce verknüpft das Einkaufsverhalten mit einem verifizierten Shop-Anbieter, wenn Tarif und Einrichtung es zulassen.

  • Produkt-, Warenkorb- und Checkout-Signale im Browser verfolgen
  • Besucherwege mit authentifizierten Bestellungen, Zahlungen und Erstattungen abgleichen, sobald die Verbindung besteht
  • Commerce 14 Tage kostenlos testen
HandelsanalysenZwei verbundene Quellen
BrowserereignisseBesucherwegeProdukt, Warenkorb, Checkout
Verifizierter AnbieterBestellungenZahlungen und Erstattungen
Datenqualität und EinrichtungAbdeckungStatus ohne Rückwirkung

Zwei verbundene Quellen, eine Commerce-Ansicht

Hitsteps Ecommerce-Tracking nutzt zwei Datenwege. Normale Seitenaufrufe allein zeigen weder Produkte und Warenkörbe noch Checkout-Schritte oder Bestellungen.

Browser-Commerce-Events

Produktansichten, Warenkorbänderungen, Checkout-Schritte und Kaufsignale beschreiben das Einkaufsverhalten, nachdem Ihre Shop-Integration sie sendet. Browserdaten erzeugen niemals verifizierte Bestellungen, Umsätze, Zahlungen oder Erstattungen.

Verifizierter Bestellanbieter

Authentifizierte Bestelldaten stammen von Shopify, WooCommerce, Ihrem eigenen Shop-Server oder einem anderen verifizierten Abrechnungssystem. Die Daten des Anbieters bleiben die maßgebliche Finanzquelle. Währungen bleiben getrennt und werden nie stillschweigend umgerechnet.

Analysen zu Warenkorb und Checkout im Überblick

Öffnen Sie Commerce im Website-Dashboard, sobald die Erfassung aktiviert ist und Datenabdeckung besteht.

Übersicht und Bestellungen

Prüfen Sie Commerce-Aktivitäten sowie verifizierte Bestellungen, Zahlungen und Erstattungen des Anbieters.

Akquisition und Kunden

Prüfen Sie verfügbare Akquisitionsdaten zum Bestellzeitpunkt. Bestellungen ohne zugeordneten Besucher zählen weiterhin und bleiben nicht zugeordnet. Hitsteps rät nicht, wer gekauft hat.

Datenqualität und Einrichtung

Prüfen Sie Verbindung und Datenabdeckung. Bei Teildaten werden Hinweise und Status angezeigt, statt das Dashboard auszublenden.

Prüfen Sie Datenqualität und Einrichtung sowie eine neue Bestellung mit Erstattung, bevor Sie sich auf Berichte verlassen. Besuchertracking in Echtzeit entdecken.

Shopify-Analysen, WooCommerce-Analysen und individuelle Shops

WooCommerce-Analysen

Verwenden Sie einen offiziellen Hitsteps-WordPress-Pluginpfad mit Commerce-Unterstützung und bereitgestellten Commerce-Zugangsdaten. Prüfen Sie die veröffentlichte Plugin-Version und den Status der Datenqualität für Ihre Website, bevor Sie Bestellungen als erfasst betrachten.

Individuelle Shops

Rufen Sie die Browser-Commerce-Methoden auf, nachdem der reguläre Hitsteps-Tracker geladen wurde. Halten Sie Referenzen zu Produkt, Variante, SKU, Warenkorb, Checkout und Besucherweg stabil. Bitten Sie Hitsteps um standortgebundene Zugangsdaten für die verifizierte serverseitige Erfassung. Plugins und Installationsoptionen · Support kontaktieren.

Erfassung und Datenabdeckung ohne Rückwirkung

Jede Datenquelle erfasst Daten nur ab ihrem verifizierten Startdatum. Aktivieren importiert keine älteren Bestellungen. Deaktivieren erzeugt eine sichtbare Lücke. Nach der erneuten Aktivierung beginnt ein neuer Zeitraum; die fehlenden Daten werden nicht ergänzt.

Geben Sie nach der Aktivierung eine neue Testbestellung auf und veranlassen Sie eine Erstattung. Prüfen Sie Bestellung, Artikel, Zahlungsstatus, Erstattung, Währung, Besucherzuordnung und Abdeckungsstatus, bevor Sie sich auf Commerce-Berichte verlassen.

Produktnachweis

Hitsteps ist ein gepflegtes Analyseprodukt, kein Wegwerfskript.

Nutzen Sie es, wenn Sie Live-Besucherkontext, praxistaugliche Installationswege und Handlungstools rund um Ihren vorhandenen Traffic benötigen.

Seit 2013

Für echte Websites weiterentwickelt

Hitsteps entwickelt sich kontinuierlich mit Website-Plattformen, Browseränderungen, Veränderungen in der Analyse und Shop-Abläufen weiter.

Über 15 Installationswege

Funktioniert dort, wo Ihre Website bereits lebt

Installationswege für WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, E-Commerce, Browser und Desktop sind an einer Stelle dokumentiert.

Ein Arbeitsbereich

Vom Tracking-Hit zur nächsten Aktion

Live-Dashboard, Besucherprofile, Heatmaps, Chat, Segment, Uptime, Berichte und Warnungen bleiben nach der Installation des Trackings verbunden.

Hitsteps-Live-Dashboard mit Besucheraktivität und Diagrammen
Live-Dashboard
Hitsteps-Heatmap und Seitenanalysebericht
Heatmap-Kontext
Hitsteps-Live-Chat-Oberfläche mit Besucherkontext
Chat-Ablauf

Tarife und Voraussetzungen

Commerce ist in Pro und höheren Tarifen sowie in Ihrer Haupttestphase bei Hitsteps enthalten. Testen Sie Commerce 14 Tage kostenlos, solange Ihre Analytics-Lizenz aktiv ist. Ihr Analytics-Tarif bleibt unverändert. Keine automatische Abrechnung · Eine Commerce-Testphase pro Konto Eine Commerce-Testphase verlängert oder ersetzt Ihre Analytics-Lizenz nicht. Funktionen und Preise.

Commerce ist keine Lagerverwaltung, Steuererklärung, Zahlungsabwicklung, CRM oder automatische Währungsumrechnung. Für Klickkontext auf Seiten sehen Sie sich das Website-Heatmap-Tool ab Growth an. Website-Heatmap-Tool.

FAQ zu Ecommerce-Analysen

Werden bestehende Bestellungen importiert?

Nein. Jede Datenquelle erfasst Daten nur ab ihrem verifizierten Startdatum. Durch das Aktivieren der Erfassung werden keine älteren Bestellungen importiert.

Kann Browser-Tracking verifizierten Umsatz erzeugen?

Nein. Browserdaten beschreiben Verhalten und sind kein Finanznachweis. Sie erzeugen niemals verifizierte Bestellungen, Umsätze, Zahlungen oder Erstattungen.

Zählen verifizierte Bestellungen auch ohne verknüpften Besucher?

Ja. Bestellungen des Anbieters zählen auch dann, wenn kein Browserbesuch zugeordnet werden kann. Sie erscheinen als nicht zugeordnet, statt verworfen zu werden.

Kann ich eine Bestellung korrigieren, ohne die Nachweise des Anbieters zu verändern?

Anbieterdaten bleiben unverändert. Korrekturen durch Kunden werden separat mit Herkunftsnachweis und als umkehrbare Audit-Einträge erfasst.

Welche Tarife enthalten Ecommerce-Analyse?

Commerce ist in Pro und höheren Tarifen sowie in Ihrer Haupttestphase bei Hitsteps enthalten. Testen Sie Commerce 14 Tage kostenlos, solange Ihre Analytics-Lizenz aktiv ist. Ihr Analytics-Tarif bleibt unverändert. Keine automatische Abrechnung Eine Commerce-Testphase pro Konto

Wird das Commerce-Dashboard bei unvollständiger Abdeckung ausgeblendet?

Nein. Bei unvollständiger Abdeckung werden Hinweise und Status angezeigt, statt die Ansicht zu leeren. Prüfen Sie Datenqualität und Einrichtung, bevor Sie sich auf die Zahlen verlassen.

Einkaufsverhalten mit verifizierten Shop-Daten verbinden

Verfolgen Sie Besucherwege im Browser und verifizierte Zahlungen beim Anbieter, jeweils erst ab Beginn der Datenabdeckung.