Εμπορική ανάλυση

Λογισμικό αναλυτικών ηλεκτρονικού εμπορίου για καταστήματα

Το λογισμικό αναλυτικών στοιχείων ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να συνδέει τις ενέργειες των αγοραστών στο πρόγραμμα περιήγησης με επαληθευμένα στοιχεία παραγγελίας από το κατάστημα, χωρίς να αντιμετωπίζει μια διαδρομή σελίδας ως οικονομικό στοιχείο. Το Hitsteps Commerce συνδυάζει την αγοραστική συμπεριφορά με έναν επαληθευμένο πάροχο καταστήματος όταν το επιτρέπουν το πρόγραμμά σας και η ρύθμιση.

  • Παρακολουθήστε σήματα προϊόντων, καλαθιού και checkout στο πρόγραμμα περιήγησης.
  • Συσχετίστε τις διαδρομές με επαληθευμένες παραγγελίες, πληρωμές και επιστροφές χρημάτων όταν είναι συνδεδεμένες.
  • Δοκιμάστε το Commerce δωρεάν για 14 ημέρες
Εμπορική ανάλυσηΔύο συνδεδεμένες πηγές
Συμβάντα προγράμματος περιήγησηςΔιαδρομέςΠροϊόν, καλάθι, ολοκλήρωση αγοράς
Επαληθευμένος πάροχοςΠαραγγελίεςΠληρωμές και επιστροφές
Ποιότητα δεδομένων & ΡύθμισηΚάλυψηΚατάσταση μόνο προς τα εμπρός

Δύο συνδεδεμένες πηγές, μία προβολή Commerce

Η παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου στο Hitsteps χρησιμοποιεί δύο ροές. Τα απλά pageviews δεν αποκαλύπτουν προϊόντα, καλάθια, βήματα checkout ή παραγγελίες.

Εκδηλώσεις Εμπορίου προγράμματος περιήγησης

Οι προβολές προϊόντων, οι αλλαγές καλαθιού, τα βήματα checkout και τα σήματα αγοράς περιγράφουν την αγοραστική συμπεριφορά αφού τα στείλει η ενσωμάτωση του καταστήματός σας. Τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης δεν δημιουργούν ποτέ επαληθευμένες παραγγελίες, έσοδα, πληρωμές ή επιστροφές χρημάτων.

Επαληθευμένος πάροχος παραγγελιών

Τα πιστοποιημένα στοιχεία παραγγελιών προέρχονται από το Shopify, το WooCommerce, τον διακομιστή του δικού σας καταστήματος ή άλλο επαληθευμένο σύστημα χρέωσης. Τα στοιχεία του παρόχου παραμένουν η έγκυρη οικονομική πηγή. Τα νομίσματα παραμένουν ξεχωριστά και δεν μετατρέπονται ποτέ σιωπηρά.

Αναλυτικά στοιχεία καλαθιού και checkout για ανασκόπηση

Ανοίξτε το Commerce από τον πίνακα ελέγχου του ιστοτόπου σας όταν είναι ενεργή η συλλογή και υπάρχει κάλυψη.

Επισκόπηση και παραγγελίες

Εξετάστε τη δραστηριότητα Commerce και τις επαληθευμένες παραγγελίες, πληρωμές και επιστροφές χρημάτων του παρόχου.

Προϊόντα και καλάθι & ολοκλήρωση αγοράς

Εξετάστε την απόδοση προϊόντων και τα αναλυτικά στοιχεία καλαθιού και checkout από καταγεγραμμένες αγοραστικές διαδρομές.

Απόκτηση και πελάτες

Εξετάστε το διαθέσιμο πλαίσιο προσέλκυσης κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Οι παραγγελίες χωρίς συνδεδεμένο επισκέπτη εξακολουθούν να υπολογίζονται και παραμένουν ασύνδετες. Το Hitsteps δεν μαντεύει ποιος ήταν ο αγοραστής.

Ποιότητα δεδομένων & Ρύθμιση

Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης και κάλυψης. Η μερική κάλυψη εμφανίζει ειδοποιήσεις και ένδειξη κατάστασης αντί να αποκρύπτει τον πίνακα ελέγχου.

Ελέγξτε την ενότητα Data Quality & Setup και μία νέα παραγγελία μαζί με επιστροφή χρημάτων πριν βασιστείτε στις αναφορές. Εξερευνήστε την παρακολούθηση επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο.

Αναλυτικά στοιχεία Shopify, WooCommerce και προσαρμοσμένων καταστημάτων

Αναλυτικά WooCommerce

Χρησιμοποιήστε την επίσημη διαδρομή πρόσθετου WordPress του Hitsteps που υποστηρίζει Commerce, με διαπιστευτήρια Commerce που έχουν εκδοθεί για τον ιστότοπο. Επιβεβαιώστε την έκδοση του δημοσιευμένου πρόσθετου και την κατάσταση Data Quality του ιστοτόπου σας προτού θεωρήσετε ότι οι παραγγελίες καλύπτονται.

Προσαρμοσμένες βιτρίνες

Καλέστε τις μεθόδους Commerce του προγράμματος περιήγησης αφού φορτωθεί κανονικά ο tracker Hitsteps. Διατηρήστε σταθερές τις αναφορές προϊόντων, παραλλαγών, SKU, καλαθιών, checkout και διαδρομών. Ζητήστε από το Hitsteps να εκδώσει διαπιστευτήρια περιορισμένα στον ιστότοπο για επαληθευμένη συλλογή από διακομιστή. Πρόσθετα και επιλογές εγκατάστασης · Επικοινωνία με την υποστήριξη.

Συλλογή και κάλυψη μόνο προς τα εμπρός

Κάθε ροή ξεκινά από την επαληθευμένη ημερομηνία κάλυψής της και προχωρά μόνο προς τα εμπρός. Η ενεργοποίηση της συλλογής δεν εισάγει παλαιότερες παραγγελίες. Η απενεργοποίηση δημιουργεί ορατό κενό. Η επανενεργοποίηση ξεκινά νέα περίοδο κάλυψης και δεν αναπληρώνει τη δραστηριότητα που χάθηκε.

Μετά την ενεργοποίηση, κάντε μια νέα δοκιμαστική παραγγελία και εκδώστε επιστροφή χρημάτων. Επιβεβαιώστε την παραγγελία, τα είδη, την κατάσταση πληρωμής, την επιστροφή χρημάτων, το νόμισμα, τη σύνδεση με τον επισκέπτη και την κατάσταση κάλυψης, προτού βασιστείτε στις αναφορές Commerce.

Απόδειξη προϊόντος

Κατανόησε τους επισκέπτες σου. Δράσε με αυτοπεποίθηση.

Χρησιμοποιήστε το όταν χρειάζεστε ζωντανό πλαίσιο για τους επισκέπτες, πρακτικούς διαδρομούς εγκατάστασης και εργαλεία δράσης γύρω από την κίνηση που έχετε ήδη.

Από το 2013

Συντηρείται για πραγματικούς ιστότοπους

Hitsteps Πραγματικοί επισκέπτες, πραγματικό πλαίσιο και πιο γρήγορες αποφάσεις.

15+ τρόποι εγκατάστασης

Λειτουργεί εκεί όπου φιλοξενείται ήδη ο ιστότοπός σου

Τα WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, το ηλεκτρονικό εμπόριο, τα προγράμματα περιήγησης και οι διαδρομές εγκατάστασης για υπολογιστές τεκμηριώνονται σε ένα κέντρο.

Ένας χώρος εργασίας

Από την παρακολούθηση της επίσκεψης μέχρι την επόμενη ενέργεια

Η ζωντανή κονσόλα, τα προφίλ επισκεπτών, οι θερμικοί χάρτες, η συνομιλία, τα Τμήματα, η διαθεσιμότητα, οι αναφορές και οι ειδοποιήσεις παραμένουν συνδεδεμένα μετά την εγκατάσταση της παρακολούθησης.

Πίνακας ελέγχου Hitsteps με ζωντανούς επισκέπτες
Ζωντανός πίνακας ελέγχου
Αναφορά επισκεπτών Hitsteps
Σχέδιο θερμότητας στο πλαίσιο
Θερμικός χάρτης σελίδας Hitsteps
Ροή συνομιλίας

Πλάνα και δικαιώματα

Το Commerce περιλαμβάνεται στα προγράμματα Pro και ανώτερα και στην κύρια δοκιμή Hitsteps σας. Δοκιμάστε το Commerce δωρεάν για 14 ημέρες όσο είναι ενεργή η άδεια αναλύσεών σας. Το πρόγραμμα αναλύσεών σας παραμένει ίδιο. Χωρίς αυτόματη χρέωση · Μία δοκιμή Commerce ανά λογαριασμό Η δοκιμή Commerce δεν ανανεώνει ούτε αντικαθιστά την άδεια αναλύσεών σας. Λειτουργίες και τιμές.

Το Commerce δεν είναι διαχείριση αποθεμάτων, υποβολή φορολογικών δηλώσεων, επεξεργασία πληρωμών, CRM ή αυτόματη μετατροπή νομισμάτων. Για πλαίσιο σχετικά με τα κλικ στις σελίδες, δείτε το εργαλείο θερμικού χάρτη ιστοτόπου που διατίθεται από το Growth και πάνω. Εργαλείο heatmap ιστότοπου.

Συχνές ερωτήσεις για αναλυτικά ηλεκτρονικού εμπορίου

Θα εισαχθούν οι υπάρχουσες παραγγελίες;

Όχι. Κάθε ροή ξεκινά μόνο προς τα εμπρός από την επαληθευμένη ημερομηνία κάλυψής της. Η ενεργοποίηση της συλλογής δεν εισάγει παλαιότερες παραγγελίες.

Μπορεί η παρακολούθηση στο πρόγραμμα περιήγησης να δημιουργήσει επαληθευμένα έσοδα;

Όχι. Τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης περιγράφουν συμπεριφορά και όχι οικονομική απόδειξη. Δεν δημιουργούν επαληθευμένες παραγγελίες, έσοδα, πληρωμές ή επιστροφές χρημάτων.

Καταμετρώνται οι επαληθευμένες παραγγελίες χωρίς συνδεδεμένο επισκέπτη;

Ναι. Οι παραγγελίες του παρόχου εξακολουθούν να υπολογίζονται όταν δεν μπορεί να συνδεθεί διαδρομή από το πρόγραμμα περιήγησης. Εμφανίζονται ως ασύνδετες αντί να απορρίπτονται.

Μπορώ να διορθώσω μια παραγγελία χωρίς να αλλάξω τα αποδεικτικά στοιχεία του παρόχου;

Τα στοιχεία του παρόχου παραμένουν αμετάβλητα. Οι διορθώσεις πελατών καταγράφονται χωριστά, με τεκμηρίωση προέλευσης και δυνατότητα αναίρεσης.

Ποια προγράμματα περιλαμβάνουν λογισμικό αναλυτικών στοιχείων ηλεκτρονικού εμπορίου;

Το Commerce περιλαμβάνεται στα προγράμματα Pro και ανώτερα και στην κύρια δοκιμή Hitsteps σας. Δοκιμάστε το Commerce δωρεάν για 14 ημέρες όσο είναι ενεργή η άδεια αναλύσεών σας. Το πρόγραμμα αναλύσεών σας παραμένει ίδιο. Χωρίς αυτόματη χρέωση Μία δοκιμή Commerce ανά λογαριασμό

Η μερική κάλυψη αποκρύπτει τον πίνακα ελέγχου Commerce;

Όχι. Η μερική κάλυψη εμφανίζει ειδοποιήσεις και κατάσταση αντί να αφήνει κενή την προβολή. Ελέγξτε την ενότητα Data Quality & Setup πριν βασιστείτε στους αριθμούς.

Συνδέστε την αγοραστική συμπεριφορά με επαληθευμένα στοιχεία καταστήματος.

Παρακολουθήστε τις διαδρομές στο πρόγραμμα περιήγησης και τα επαληθευμένα οικονομικά στοιχεία του παρόχου, μόνο προς τα εμπρός από την έναρξη κάλυψης.