Análisis de comercio

Software de analítica de ecommerce para tiendas

El software de analítica de ecommerce debe conectar lo que hacen los compradores en el navegador con hechos de pedido autenticados de su tienda, sin tratar una ruta de página como dinero. Hitsteps Commerce relaciona el comportamiento de compra con un proveedor de tienda verificado cuando su plan y configuración lo permiten.

  • Seguir señales de producto, carrito y pago en el navegador
  • Conciliar recorridos con pedidos, pagos y reembolsos autenticados cuando estén conectados
  • Prueba Commerce gratis durante 14 días
Análisis de comercioDos fuentes conectadas
Eventos del navegadorRecorridosProducto, carrito, pago
Proveedor verificadoÓrdenesPagos y reembolsos
Calidad y configuración de datosCoberturaEstado solo hacia adelante

Dos fuentes conectadas, una vista de Commerce

El seguimiento de ecommerce en Hitsteps usa dos canales. Las páginas vistas ordinarias solas no revelan productos, carritos, pasos de pago ni pedidos.

Eventos de comercio del navegador

Las vistas de producto, cambios de carrito, pasos de pago y señales de compra describen el comportamiento de compra después de que su integración de tienda los envía. Los datos del navegador nunca crean pedidos, ingresos, pagos o reembolsos verificados.

Proveedor de pedidos verificado

Los datos autenticados de los pedidos provienen de Shopify, WooCommerce, el servidor de su propia tienda u otro sistema de facturación verificado. Los datos del proveedor siguen siendo la fuente financiera de referencia. Las monedas se mantienen separadas y nunca se convierten de forma implícita.

Analítica de carrito y pago que puede revisar

Abra Commerce desde el panel de su sitio cuando la recogida esté activada y exista cobertura.

Resumen y pedidos

Revise la actividad de Commerce y los pedidos, pagos y reembolsos verificados del proveedor.

Adquisición y clientes

Revise el contexto de adquisición disponible en el momento del pedido. Los pedidos sin visitante vinculado siguen contando y permanecen sin vincular; Hitsteps no adivina quién fue el comprador.

Calidad y configuración de datos

Compruebe la salud de la conexión y la cobertura. La cobertura parcial muestra avisos y estado en lugar de ocultar el panel.

Verifique Data Quality & Setup y un pedido nuevo más un reembolso antes de confiar en los informes. Explorar el seguimiento de visitantes en tiempo real.

Analítica de Shopify, analítica de WooCommerce y tiendas personalizadas

Analítica de WooCommerce

Use una ruta de plugin oficial de WordPress de Hitsteps compatible con Commerce con credenciales de Commerce provisionadas. Confirme la versión publicada del plugin y el estado de Data Quality de su sitio antes de tratar los pedidos como cubiertos.

Tiendas personalizadas

Llame a los métodos Commerce del navegador después de que cargue el tracker normal de Hitsteps. Mantenga estables las referencias de producto, variante, SKU, carrito, pago y recorrido. Pida a Hitsteps que provisione credenciales limitadas al sitio para la recogida verificada en el servidor. Plugins y opciones de instalación · Contactar con soporte.

Recogida y cobertura solo hacia adelante

Cada canal empieza solo hacia adelante desde su fecha de cobertura verificada. Activar la recogida nunca importa pedidos antiguos. Desactivar la recogida crea un hueco visible; reactivarla inicia un nuevo periodo de cobertura y no rellena la actividad perdida.

Tras la activación, realice un pedido de prueba nuevo y emita un reembolso. Confirme el pedido, los artículos, el estado del pago, el reembolso, la moneda, el vínculo del visitante y el estado de cobertura antes de confiar en los informes de Commerce.

Pruebas del producto

Hitsteps es un producto de analítica mantenido, no un script desechable.

Úselo cuando necesite contexto de visitantes en directo, rutas de instalación prácticas y herramientas de acción para el tráfico que ya tiene.

Desde 2013

Mantenido para sitios web reales

Hitsteps ha seguido evolucionando con las plataformas web, los cambios de los navegadores, la analítica y los flujos de las tiendas.

Más de 15 rutas de instalación

Funciona donde ya vive su sitio

Las rutas de configuración para WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, comercio electrónico, navegador y escritorio están documentadas desde un solo lugar.

Un espacio de trabajo

Del evento de seguimiento a la siguiente acción

El panel en directo, los perfiles de visitantes, los mapas de calor, el chat, los segmentos, la disponibilidad, los informes y las alertas permanecen conectados después de instalar el seguimiento.

Panel en directo de Hitsteps con actividad de visitantes y gráficos
Panel en directo
Informe de mapa de calor y análisis de página de Hitsteps
Contexto de mapa de calor
Interfaz de chat en directo de Hitsteps conectada al contexto del visitante
Flujo de chat

Planes y elegibilidad

Commerce está incluido en los planes Pro y superiores y en tu prueba principal de Hitsteps. Prueba Commerce gratis durante 14 días mientras tu licencia de analítica esté activa. Tu plan de analítica no cambia. Sin facturación automática · Una prueba de Commerce por cuenta Una prueba de Commerce no renueva ni sustituye tu licencia de analítica. Funciones y precios.

Commerce no es gestión de inventario, declaración fiscal, procesamiento de pagos, CRM ni conversión automática de moneda. Para el contexto de clics de página, consulte la herramienta de mapa de calor web en Growth y superiores. Herramienta de mapa de calor web.

FAQ de analítica de ecommerce

¿Se importarán los pedidos existentes?

No. Cada canal empieza solo hacia adelante desde su fecha de cobertura verificada. Activar la recogida nunca importa pedidos antiguos.

¿Puede el seguimiento del navegador generar ingresos verificados?

No. Los datos del navegador describen comportamiento, no una prueba financiera. Nunca crean pedidos, ingresos, pagos o reembolsos verificados.

¿Cuentan los pedidos verificados sin un visitante vinculado?

Sí. Los pedidos del proveedor siguen contando cuando no se puede vincular un recorrido del navegador; aparecen como no vinculados en lugar de descartarse.

¿Puedo corregir un pedido sin cambiar las pruebas del proveedor?

Los hechos del proveedor permanecen inmutables. Las correcciones del cliente son entradas de auditoría de procedencia separada y reversibles.

¿Qué planes incluyen software de analítica de ecommerce?

Commerce está incluido en los planes Pro y superiores y en tu prueba principal de Hitsteps. Prueba Commerce gratis durante 14 días mientras tu licencia de analítica esté activa. Tu plan de analítica no cambia. Sin facturación automática Una prueba de Commerce por cuenta

¿La cobertura parcial oculta el panel de Commerce?

No. La cobertura parcial muestra avisos y estado en lugar de vaciar la vista. Verifique Data Quality & Setup antes de confiar en los números.

Conectar el comportamiento de compra con hechos verificados de la tienda

Seguir recorridos en el navegador y el dinero verificado del proveedor, solo hacia adelante desde la cobertura.