مجموعه تایید شده

رفتار خرید را به درآمد تأییدشده پیوند دهید

دریابید خریداران از مشاهدهٔ محصول تا تکمیل پرداخت چه می‌کنند، سپس این مسیر را با سفارش‌ها، پرداخت‌ها و بازپرداخت‌های احراز‌شده تطبیق دهید.

  • گزارش های سفارش و درآمد تأیید شده، عملکرد محصول، کسب، گزارش مشتری و اصلاحات حسابرسی شده.
  • ارزها جدا باقی می مانند و هرگز به طور ضمنی تبدیل نمی شوند.
  • هر منبع فقط از تاریخ پوشش تأییدشدهٔ خود به بعد داده جمع‌آوری می‌کند. فعال‌سازی جمع‌آوری هرگز سفارش‌های قدیمی‌تر را وارد نمی‌کند.
دوره آزمایشی ۷روزه برای حساب‌های واجد شرایط · Pro+
تجارتپوششی که می توانید به آن اعتماد کنید
سفارشات تایید شده128EUR
ارزش خالص سفارش8,420.00EUR
مشتریان94خریداران

Ecommerce Analytics در داشبورد وب‌سایت شما با نام Commerce نمایش داده می‌شود.

منابع داده های تجاری

دو منبع دادهٔ متصل، یک نمای قابل اعتماد Commerce

رویدادهای Browser Commerce رفتار خرید را توضیح می‌دهند. یک ارائه‌دهندهٔ فروشگاه تأییدشده سفارش‌ها و درآمد را فراهم می‌کند.

سفرهای مرورگر

رویدادهای تجارت مرورگر

بله—ردیاب مرورگر Hitsteps پس از آنکه یکپارچه‌سازی فروشگاه شما رویدادهای Browser Commerce را ارسال می‌کند، آن‌ها را منتقل می‌کند. بازدیدهای معمولی صفحه به‌تنهایی محصولات، سبدها، مراحل پرداخت یا سفارش‌ها را نشان نمی‌دهند.

آنچه را جمع آوری می کند

نماهای محصول و فهرست، تغییرات سبد خرید، مراحل تسویه حساب، زمینه کالا و سیگنال خرید موقت.

مرز مهمداده‌های مرورگر رفتار را توصیف می‌کنند، نه مدرک مالی را. این داده‌ها هرگز سفارش، درآمد، پرداخت یا بازپرداخت تأییدشده ایجاد نمی‌کنند.
دستورات معتبر

ارائه دهنده سفارش تایید شده

این منبع داده‌های سفارش احراز هویت‌شده را از Shopify، WooCommerce، سرور فروشگاه شما یا یک سیستم صورتحساب تأییدشده دیگر دریافت می‌کند. بازدیدهای عادی صفحه هرگز سفارش یا درآمد تأییدشده ایجاد نمی‌کنند.

آنچه را جمع آوری می کند

سفارش‌ها، تغییرات وضعیت، اقلام، تخفیف‌ها، مالیات، حمل و نقل، پرداخت‌ها و بازپرداخت زمانی که منبع متصل آنها را تهیه و تأیید می‌کند.

چه امکاناتی را فراهم می‌کندگزارش های سفارش و درآمد تأیید شده، عملکرد محصول، کسب، گزارش مشتری و اصلاحات حسابرسی شده.
داده‌های Ecommerce شما کجا نمایش داده می‌شوند

مسیر کامل از علاقه به محصول تا درآمد را ببینید

از داشبورد وب‌سایت خود Commerce را باز کنید تا نمای کلی، سفارش‌ها، محصولات، سبد خرید و پرداخت، جذب، مشتریان و کیفیت داده و راه‌اندازی را بررسی کنید.

نمای کلی

سفارشات، محصولات، سفرها، کسب و مشتریان از یک لایه حقیقت بازرگانی حسابرسی شده استفاده می کنند.

سفارشات

سفارش‌ها، تغییرات وضعیت، اقلام، تخفیف‌ها، مالیات، حمل و نقل، پرداخت‌ها و بازپرداخت زمانی که منبع متصل آنها را تهیه و تأیید می‌کند.

محصولات

گزارش‌های محصول شامل ردیف‌های ارائه‌دهنده و اصلاحات فعال و حسابرسی‌شده اقلام هستند. اگر پوشش اقلام هر سفارش منطبق ناقص باشد، گزارش متوقف می‌شود.

سبد خرید و پرداخت

قیف‌های سبد خرید و تسویه‌حساب، زمینهٔ سفر محصول، خط زمانی بازدیدکنندگان و بخش‌های Commerce. رها کردن سبد خرید پس از شناسایی می‌تواند به‌صورت یک اقدام ماندگار سیستمی نیز ذخیره شود.

جذب بازدیدکننده

انتساب زمان سفارش تغییرناپذیر، ابعاد سفارشی زمان سفارش، و عضویت در بخش ذخیره شده دقیق از دوره گزارش انتخابی استفاده می کنند.

مشتریان

سفارشات ناشناس جدا می مانند. Hitsteps هرگز در هر سفارش بدون پیوند یک مشتری را اختراع نمی کند. اولین بار در مقابل تکرار از اولین ترتیب تأیید شده حفظ شده استفاده می کند.

کیفیت داده و راه اندازی

کیفیت و راه‌اندازی داده یک نمای بهداشتی در سراسر سایت است. تاریخ‌های گزارش، واحد پول و بخش‌ها این تشخیص‌ها را تغییر نمی‌دهند.

تنظیمات

حفظ تجارت، پیش‌فرض‌های گزارش‌دهی، رفتار حریم خصوصی و مجموعه تأیید شده را برای این وب‌سایت کنترل کنید.

اصلاحات دستی حسابرسی شده

حقایق ارائه دهنده تغییر ناپذیر می مانند. هر اصلاح مشتری یک ورودی حسابرسی برگشت پذیر و اثبات شده جداگانه است. گزارش‌ها، صادرات، بخش‌ها و کارت‌های بازدیدکننده از یک لایه ارزش مؤثر استفاده می‌کنند.

چگونه آن را فعال کنیم

ردیابی Ecommerce را برای فروشگاه خود راه‌اندازی کنید

پلتفرم فروشگاه خود را انتخاب کنید

کد تراکینگ

کد رهگیری Hitsteps معمولی را در ویترین فروشگاه نصب کنید.

رویدادهای تجارت مرورگر

رویدادهای تجارت مرورگر را برای پلتفرم خود وصل کنید:

ارائه دهنده سفارش تایید شده

Shopify، WooCommerce یا فروشگاه سفارشی خود را متصل کنید. جمع‌آوری داده فقط پس از تأیید و فعال‌شدن ارائه‌دهنده آغاز می‌شود.

سوئیچ جمع آوری داده ها

پس از آماده‌شدن راه‌اندازی، کلید جمع‌آوری داده‌ها را فعال کنید و این تنظیمات را ذخیره کنید.

S

Shopify

Hitsteps پل رویداد تجاری ویترین برنامه نصب شده را برای این وب سایت ثبت نام می کند.

راه‌اندازی با کمک Hitsteps مجوز خواندن سفارش‌های فعلی را بررسی می‌کند، وب‌هوک‌های لازم را تأیید می‌کند و یک سفارش آزمایشی مشخص را بین فروشگاه شما و Hitsteps مقایسه می‌کند.

W

WooCommerce

Hitsteps تأیید می کند که افزونه رسمی شما شامل پشتیبانی تجارت است و آن را به این وب سایت متصل می کند.

از افزونهٔ رسمی Hitsteps با قابلیت Commerce و اعتبارنامه‌های اختصاص‌یافته به این وب‌سایت استفاده کنید. سپس Hitsteps بررسی می‌کند که یک سفارش آزمایشی جدید و بازپرداخت آن به‌درستی دریافت شده‌اند.

فروشگاه سفارشی

هنگامی که هر تعامل خریدار اتفاق افتاد، متدهای تجارت ردیاب را فراخوانی کنید.

برنامه‌نویس شما با استفاده از اعتبارنامه‌های ارائه شده برای این وب‌سایت، رویدادهای سرور امضا شده‌ای را ارسال می‌کند که می‌توانند به‌طور ایمن دوباره امتحان شوند.

JavaScript API

روش‌های مرورگری Commerce برای ویترین‌های سفارشی

در یک ویترین سفارشی، پس از بارگذاری ردیاب معمول هيت استپس روش‌های Commerce را فراخوانی کنید.

var items = [{
  product_id: 'product-42',
  variant_id: 'blue-medium',
  sku: 'TSHIRT-BLUE-M',
  name: 'Classic T-shirt',
  category: 'Clothing',
  quantity: '1',
  currency: 'EUR',
  unit_amount: '29.900000'
}];

hitsteps.trackProductView(items[0]);

hitsteps.trackItemListView(
  { reference: 'summer-collection', name: 'Summer collection' },
  items
);

hitsteps.trackCartChange(
  'add',
  { reference: 'cart-8f3a' },
  items
);

hitsteps.trackCheckoutStep(
  'start',
  { reference: 'checkout-8f3a' },
  items
);

hitsteps.trackPurchaseSignal('order-1042', 'journey-checkout-8f3a');
برای این وب‌سایت درخواست راه‌اندازی دهید. Hitsteps اتصال مرورگر اختصاص‌یافته به سایت را تأیید می‌کند تا کلید جمع‌آوری داده‌ها در دسترس قرار گیرد. پس از آماده‌شدن راه‌اندازی، کلید جمع‌آوری داده‌ها را فعال کنید و این تنظیمات را ذخیره کنید.
مجموعه ارائه دهنده تأیید شده

گردآوری تأییدشدهٔ سمت سرور برای فروشگاه‌های سفارشی

پیش از آنکه سرور شما رویدادهای امضاشدهٔ Commerce را ارسال کند، از Hitsteps بخواهید اعتبارنامه‌های محدود به همان وب‌سایت را صادر کند.

برنامه‌نویس شما با استفاده از اعتبارنامه‌های ارائه شده برای این وب‌سایت، رویدادهای سرور امضا شده‌ای را ارسال می‌کند که می‌توانند به‌طور ایمن دوباره امتحان شوند.

  • وقتی هیچ سفر مرورگری قابل پیوند نیست، سفارش‌های ارائه‌دهنده همچنان محاسبه می‌شوند؛ به‌جای حذف شدن، با وضعیت «پیوندنشده» نمایش داده می‌شوند.
  • خطاها کدهای عملیاتی محدود هستند، نه بارهای خام ارائه دهنده.
  • هیچ ایمیل، نام یا IP مطابقت ندارد.
برای اتصال یک ارائه دهنده تأیید شده راهنمایی دریافت کنید
گردآوری تأییدشدهٔ سمت سرور برای فروشگاه‌های سفارشی HTTPS POST · JSON · HMAC-SHA256 Hitsteps تجارت
به پشتیبانی بگویید از کدام وب‌سایت و پلتفرم فروشگاه استفاده می‌کنید. هرگز اعتبارنامه‌های پرداخت، اسرار ارائه‌دهنده یا داده‌های مشتری را در پیام پشتیبانی قرار ندهید.
کیفیت داده و راه اندازی

پیش از اتکا به گزارش‌ها، یک سفارش جدید و یک بازپرداخت را تأیید کنید

پس از فعال‌سازی، یک سفارش آزمایشی جدید ثبت و یک بازپرداخت صادر کنید. سفارش، اقلام، وضعیت پرداخت، بازپرداخت، ارز، پیوند بازدیدکننده و وضعیت پوشش را بررسی کنید.

اتصال تأیید شد آماده برای فعال کردن جمع آوری داده ها جمع آوری داده ها فعال شد کیفیت و راه اندازی داده را باز کنید
فقط از زمان فعال‌سازی به بعد: خریدهای قبلی وارد نمی‌شوند و به‌صورت صفر نمایش داده نمی‌شوند.

جمع‌آوری فقط پس از فعال‌کردن منبع و ذخیره‌سازی آغاز می‌شود. غیرفعال‌کردن آن شکافی قابل مشاهده در داده‌ها ایجاد می‌کند؛ فعال‌سازی دوباره هرگز فعالیت ازدست‌رفته را پر نمی‌کند.

اعتبار محصول

هيت استپس یک محصول تحلیل وب با توسعه و نگهداری مداوم است، نه یک اسکریپت موقتی.

وقتی به اطلاعات زنده بازدیدکنندگان، روش‌های نصب کاربردی و ابزارهایی برای اقدام بر پایه ترافیک فعلی خود نیاز دارید، از آن استفاده کنید.

از سال ۲۰۱۳

ساخته و نگهداری‌شده برای وب‌سایت‌های واقعی

هيت استپس همگام با پلتفرم‌های وب‌سایت، تغییرات مرورگرها، تحول تحلیل وب و گردش‌کار فروشگاه‌ها پیوسته تکامل یافته است.

بیش از ۱۵ روش نصب

با بستر فعلی سایت شما سازگار است

راهنمای راه‌اندازی WordPress، Shopify، Wix، Google Tag Manager، HTML، سامانه‌های مدیریت محتوا، فروشگاه‌های آنلاین، مرورگرها و دسکتاپ همگی در یک مرکز مستند شده‌اند.

یک محیط کاری

از ثبت بازدید تا اقدام بعدی

پس از نصب رهگیری، داشبورد زنده، پروفایل بازدیدکنندگان، نقشه‌های حرارتی، چت، تریگرها، مانیتورینگ آپ‌تایم، گزارش‌ها و هشدارها به‌صورت یکپارچه در کنار هم می‌مانند.

داشبورد زنده هيت استپس با فعالیت بازدیدکنندگان و نمودارها
داشبورد زنده
گزارش نقشه حرارتی و تحلیل صفحه هيت استپس
تحلیل نقشه حرارتی
رابط چت زنده هيت استپس متصل به اطلاعات بازدیدکننده
گردش‌کار چت
حریم خصوصی و پاک کردن

فقط شناسه‌های بازدیدکننده Hitsteps امن برای حفظ حریم خصوصی. هیچ نام ارائه دهنده، ایمیل، آدرس، یا داده پرداخت وجود ندارد.

رویدادهای بازرگانی مرورگر شامل ایمیل مشتری، تلفن، آدرس، جزئیات کارت و اسرار پرداخت نیست. کنترل‌های حریم خصوصی و انصراف Hitsteps همچنان اعمال می‌شود. تغییر این خط‌مشی به رمز عبور فعلی شما نیاز دارد و بر درخواست‌های پاک کردن آینده تأثیر می‌گذارد.

حقایق تجارت مرتبط را حذف کنید حقایق مالی حفظ شده را جدا کرده و به حداقل برسانید جدا کردن و نگهداری تنها زمانی در دسترس است که سازمان شما مبنای قانونی نگهداری مالی را مستند کرده باشد.
راهنمای تحلیل Ecommerce

این چیست و چگونه آن را تنظیم کنم؟

آیا سفارش‌های موجود وارد می‌شوند؟

هر منبع فقط از تاریخ پوشش تأییدشدهٔ خود به بعد داده جمع‌آوری می‌کند. فعال‌سازی جمع‌آوری هرگز سفارش‌های قدیمی‌تر را وارد نمی‌کند.

آیا ردیابی مرورگر می‌تواند درآمد تأییدشده ایجاد کند؟

داده‌های مرورگر رفتار را توصیف می‌کنند، نه مدرک مالی را. این داده‌ها هرگز سفارش، درآمد، پرداخت یا بازپرداخت تأییدشده ایجاد نمی‌کنند.

آیا سفارش‌های تأییدشده بدون بازدیدکنندهٔ پیوندخورده محاسبه می‌شوند؟

وقتی هیچ سفر مرورگری قابل پیوند نیست، سفارش‌های ارائه‌دهنده همچنان محاسبه می‌شوند؛ به‌جای حذف شدن، با وضعیت «پیوندنشده» نمایش داده می‌شوند.

آیا می‌توانم بدون تغییر شواهد ارائه‌دهنده، سفارشی را اصلاح کنم؟

حقایق ارائه دهنده تغییر ناپذیر می مانند. هر اصلاح مشتری یک ورودی حسابرسی برگشت پذیر و اثبات شده جداگانه است.

تجزیه و تحلیل تجارت

برای اتصال فروشگاه خود به کمک نیاز دارید؟

به پشتیبانی بگویید از کدام وب‌سایت و پلتفرم فروشگاه استفاده می‌کنید. هرگز اعتبارنامه‌های پرداخت، اسرار ارائه‌دهنده یا داده‌های مشتری را در پیام پشتیبانی قرار ندهید.