Collection vérifiée

Relier le comportement d’achat au chiffre d’affaires vérifié

Comprenez ce que font les acheteurs de la consultation d’un produit au paiement, puis rapprochez ce parcours des commandes, paiements et remboursements authentifiés.

  • Rapports vérifiés sur les commandes et les revenus, performances des produits, acquisitions, rapports clients et corrections auditées.
  • Les devises restent séparées et ne sont jamais converties implicitement.
  • Chaque source collecte uniquement les données à partir de sa date de couverture vérifiée. L’activation de la collecte n’importe jamais les commandes antérieures.
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Essai de 7 jours pour les comptes éligibles · Pro+
CommerceUne couverture à laquelle vous pouvez faire confiance
Commandes vérifiées128EUR
Valeur nette de la commande8,420.00EUR
Clients94Acheteurs

Ecommerce Analytics apparaît sous le nom Commerce dans le tableau de bord de votre site.

Sources de données commerciales

Deux sources de données connectées, une vue Commerce fiable

Les événements Browser Commerce expliquent le comportement d’achat. Un fournisseur de boutique vérifié fournit les commandes et le chiffre d’affaires.

Parcours du navigateur

Événements de commerce par navigateur

Oui, le tracker de navigateur Hitsteps transmet les événements Commerce du navigateur après leur envoi par l'intégration de votre vitrine. Les pages vues ordinaires ne révèlent pas à elles seules les produits, les paniers, les étapes de paiement ou les commandes.

Ce qu'il collecte

Vues de produits et de listes, modifications du panier, étapes de paiement, contexte de l'article et signal d'achat provisoire.

Limite importanteLes données du navigateur décrivent un comportement, pas une preuve financière. Elles ne créent jamais de commandes, de revenus, de paiements ni de remboursements vérifiés.
Ordres faisant autorité

Fournisseur de commande vérifié

Cette source reçoit des données de commande authentifiées de Shopify, WooCommerce, du serveur de votre propre boutique ou d’un autre système de facturation vérifié. Les simples pages vues ne créent jamais de commandes ni de revenus vérifiés.

Ce qu'il collecte

Commandes, changements de statut, articles, remises, taxes, expéditions, paiements et remboursements lorsque la source connectée les fournit et les vérifie.

Ce que cette source permetRapports vérifiés sur les commandes et les revenus, performances des produits, acquisitions, rapports clients et corrections auditées.
Où apparaissent vos données Ecommerce

Voir le parcours complet de l’intérêt pour un produit au chiffre d’affaires

Ouvrez Commerce depuis le tableau de bord de votre site pour consulter Vue d’ensemble, Commandes, Produits, Panier et paiement, Acquisition, Clients ainsi que Qualité des données et configuration.

Aperçu

Les commandes, les produits, les parcours, les acquisitions et les clients utilisent une couche de vérité Commerce auditée.

Commandes

Commandes, changements de statut, articles, remises, taxes, expéditions, paiements et remboursements lorsque la source connectée les fournit et les vérifie.

Produits

Les rapports sur les produits incluent les lignes du fournisseur et les corrections actives et auditées des articles. Ils sont suspendus dès qu’une commande correspondante présente une couverture incomplète des articles.

Panier et paiement

Entonnoirs de panier et de paiement, contexte du parcours produit, chronologie des visiteurs et Segments Commerce. Un abandon de panier détecté peut également être enregistré comme une Action système persistante.

Acquisition

L'attribution immuable au moment de la commande, les dimensions personnalisées au moment de la commande et l'adhésion exacte au segment enregistrée utilisent la période de rapport sélectionnée.

Clients

Les commandes anonymes restent séparées. Hitsteps n'invente jamais un client par commande non liée. La première fois ou la répétition utilise la première commande vérifiée conservée.

Qualité et configuration des données

La qualité et la configuration des données constituent une vue d'état conservée à l'échelle du site. Les dates, la devise et les segments du rapport ne modifient pas ces diagnostics.

Paramètres

Contrôlez la conservation de Commerce, les valeurs par défaut des rapports, le comportement en matière de confidentialité et la collecte vérifiée pour ce site Web.

Corrections manuelles auditées

Les faits sur le fournisseur restent immuables. Chaque correction client est une entrée d’audit réversible et provenant séparément. Les rapports, les exportations, les segments et les cartes de visiteur utilisent la même couche de valeur effective.

Comment l'activer

Configurer le suivi Ecommerce pour votre boutique

Choisir la plateforme de votre boutique

Code de suivi

Installez le code de suivi Hitsteps normal sur la vitrine.

Événements de commerce par navigateur

Connectez les événements Commerce du navigateur pour votre plateforme :

Fournisseur de commande vérifié

Connectez Shopify, WooCommerce ou votre boutique personnalisée. La collecte des données ne commence qu’après la vérification et l’activation du fournisseur.

Commutateur de collecte de données

Une fois la configuration prête, activez le commutateur de collecte de données et enregistrez ces paramètres.

S

Shopify

Hitsteps inscrit le pont d'événements Commerce de vitrine de l'application installée pour ce site Web.

La configuration assistée par Hitsteps vérifie l'autorisation de lire les commandes en cours, vérifie les webhooks requis et compare une commande test spécifique entre votre magasin et Hitsteps.

Ouvrir le code de suiviShopify App Store
W

WooCommerce

Hitsteps confirme que votre plugin officiel inclut le support Commerce et le connecte à ce site Web.

Utilisez le plugin Hitsteps officiel compatible avec Commerce avec les informations d'identification fournies pour ce site Web. Hitsteps vérifie ensuite qu'une nouvelle commande test et son remboursement arrivent correctement.

Ouvrir le code de suiviObtenez de l'aide pour connecter un fournisseur vérifié
JavaScript API

Méthodes Commerce dans le navigateur pour les vitrines personnalisées

Sur une vitrine personnalisée, appelez les méthodes Commerce après le chargement du traceur Hitsteps habituel.

var items = [{
  product_id: 'product-42',
  variant_id: 'blue-medium',
  sku: 'TSHIRT-BLUE-M',
  name: 'Classic T-shirt',
  category: 'Clothing',
  quantity: '1',
  currency: 'EUR',
  unit_amount: '29.900000'
}];

hitsteps.trackProductView(items[0]);

hitsteps.trackItemListView(
  { reference: 'summer-collection', name: 'Summer collection' },
  items
);

hitsteps.trackCartChange(
  'add',
  { reference: 'cart-8f3a' },
  items
);

hitsteps.trackCheckoutStep(
  'start',
  { reference: 'checkout-8f3a' },
  items
);

hitsteps.trackPurchaseSignal('order-1042', 'journey-checkout-8f3a');
Demandez la configuration de ce site Web. Hitsteps vérifie la connexion du navigateur liée au site afin que le commutateur de collecte de données puisse être mis à disposition. Une fois la configuration prête, activez le commutateur de collecte de données et enregistrez ces paramètres.
Collection de fournisseurs authentifiés

Collecte serveur vérifiée pour les boutiques personnalisées

Demandez à Hitsteps de fournir des identifiants limités au site avant que votre serveur envoie des événements Commerce signés.

Votre développeur envoie des événements de serveur signés qui peuvent être réessayés en toute sécurité, à l'aide des informations d'identification fournies pour ce site Web.

  • Les commandes des fournisseurs comptent toujours lorsqu'aucun parcours de navigation ne peut être lié ; ils apparaissent comme non liés au lieu d'être supprimés.
  • Les erreurs sont des codes opérationnels limités, jamais des charges utiles brutes du fournisseur.
  • Aucune correspondance d'adresse e-mail, de nom ou d'adresse IP.
Obtenez de l'aide pour connecter un fournisseur vérifié
Collecte serveur vérifiée pour les boutiques personnalisées HTTPS POST · JSON · HMAC-SHA256 Hitsteps Commerce
Indiquez à l’assistance le site et la plateforme de boutique que vous utilisez. Ne transmettez jamais d’identifiants de paiement, de secrets du fournisseur ni de données client dans un message d’assistance.
Qualité et configuration des données

Vérifier une nouvelle commande et un remboursement avant de se fier aux rapports

Après l’activation, passez une nouvelle commande de test et effectuez un remboursement. Vérifiez la commande, les articles, l’état du paiement, le remboursement, la devise, le lien avec le visiteur et l’état de la couverture.

Connexion vérifiée Prêt à activer la collecte de données Collecte de données activée Qualité et configuration des données ouvertes
À partir de l’activation uniquement : les achats antérieurs ne sont pas importés et ne sont pas affichés comme des zéros.

La collecte ne démarre qu’après l’activation de la source et l’enregistrement. Sa désactivation crée une lacune visible dans les données ; sa réactivation ne récupère jamais l’activité manquée.

Preuves produit

Hitsteps est un produit d’analytique maintenu, pas un simple script éphémère.

Utilisez-le lorsque vous avez besoin du contexte des visiteurs en direct, de parcours d’installation pratiques et d’outils d’action autour du trafic que vous avez déjà.

Depuis 2013

Maintenu pour de vrais sites web

Hitsteps continue d’évoluer avec les plateformes web, les changements de navigateur, l’analytique et les processus de boutique.

Plus de 15 méthodes d’installation

Fonctionne là où votre site existe déjà

Les parcours de configuration pour WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, e-commerce, navigateur et ordinateur sont documentés dans un seul hub.

Un seul espace de travail

Du signal de suivi à l’action suivante

Le tableau de bord en direct, les profils visiteurs, les cartes de chaleur, le chat, les segments, la disponibilité, les rapports et les alertes restent liés après l’installation du suivi.

Tableau de bord Hitsteps en direct avec activité des visiteurs et graphiques
Tableau de bord en direct
Rapport de carte de chaleur et d’analyse de page Hitsteps
Contexte de carte de chaleur
Interface de chat en direct Hitsteps reliée au contexte visiteur
Flux de chat
Preuve de configuration WordPress Shopify Wix Google Tag Manager HTML Toutes les intégrations
Confidentialité et effacement

ID de visiteur Hitsteps respectueux de la confidentialité uniquement ; aucun nom de fournisseur, e-mail, adresse ou donnée de paiement.

Les événements Browser Commerce excluent l’e-mail, le téléphone, l’adresse, les détails de la carte et les secrets de paiement du client. Les contrôles de confidentialité et de désinscription Hitsteps s'appliquent toujours. La modification de cette politique nécessite votre mot de passe actuel et affecte les futures demandes d'effacement.

Supprimer les faits commerciaux liés Détachez et minimisez les faits financiers conservés Détacher et conserver est disponible uniquement lorsque votre organisation a documenté une base de rétention financière légale.
Guide d’analyse Ecommerce

Qu'est-ce que c'est et comment puis-je le configurer ?

Les commandes existantes seront-elles importées ?

Chaque source collecte uniquement les données à partir de sa date de couverture vérifiée. L’activation de la collecte n’importe jamais les commandes antérieures.

Le suivi dans le navigateur peut-il créer un chiffre d’affaires vérifié ?

Les données du navigateur décrivent un comportement, pas une preuve financière. Elles ne créent jamais de commandes, de revenus, de paiements ni de remboursements vérifiés.

Les commandes vérifiées sont-elles comptabilisées sans visiteur associé ?

Les commandes des fournisseurs comptent toujours lorsqu'aucun parcours de navigation ne peut être lié ; ils apparaissent comme non liés au lieu d'être supprimés.

Puis-je corriger une commande sans modifier les preuves du fournisseur ?

Les faits sur le fournisseur restent immuables. Chaque correction client est une entrée d’audit réversible et provenant séparément.

Analyse commerciale

Besoin d’aide pour connecter votre boutique ?

Indiquez à l’assistance le site et la plateforme de boutique que vous utilisez. Ne transmettez jamais d’identifiants de paiement, de secrets du fournisseur ni de données client dans un message d’assistance.

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