Analyse commerciale

Logiciel d’analytique ecommerce pour boutiques

Un logiciel d'analytique ecommerce doit relier ce que font les acheteurs dans le navigateur aux faits de commande authentifiés de votre boutique, sans traiter un chemin de page comme de l'argent. Hitsteps Commerce associe le comportement d'achat à un fournisseur de boutique vérifié lorsque votre forfait et votre configuration le permettent.

  • Suivre les signaux produit, panier et paiement dans le navigateur
  • Rapprocher les parcours des commandes, paiements et remboursements authentifiés une fois connectés
  • Essayez Commerce gratuitement pendant 14 jours
Analyse commercialeDeux sources connectées
Événements navigateurParcoursProduit, panier, paiement
Fournisseur vérifiéCommandesPaiements et remboursements
Qualité et configuration des donnéesCouvertureStatut uniquement vers l’avant

Deux sources connectées, une vue Commerce

Le suivi ecommerce dans Hitsteps utilise deux voies. Les pages vues ordinaires seules ne révèlent pas les produits, paniers, étapes de paiement ou commandes.

Événements de commerce par navigateur

Les vues produit, changements de panier, étapes de paiement et signaux d'achat décrivent le comportement d'achat après l'envoi par votre intégration boutique. Les données navigateur ne créent jamais de commandes, revenus, paiements ou remboursements vérifiés.

Fournisseur de commande vérifié

Les données de commande authentifiées proviennent de Shopify, WooCommerce, du serveur de votre boutique ou d’un autre système de facturation vérifié. Les données du fournisseur restent la source financière de référence. Les devises restent séparées et ne sont jamais converties implicitement.

Analytique panier et paiement que vous pouvez consulter

Ouvrez Commerce depuis le tableau de bord de votre site lorsque la collecte est activée et qu'une couverture existe.

Aperçu et commandes

Consultez l'activité Commerce et les commandes, paiements et remboursements fournisseur vérifiés.

Acquisition et clients

Consultez le contexte d'acquisition disponible au moment de la commande. Les commandes sans visiteur lié comptent toujours et restent non liées ; Hitsteps ne devine pas qui était l'acheteur.

Qualité et configuration des données

Vérifiez la santé de la connexion et de la couverture. Une couverture partielle affiche des avis et un statut au lieu de masquer le tableau de bord.

Vérifiez Data Quality & Setup ainsi qu'une nouvelle commande et un remboursement avant de vous fier aux rapports. Explorer le suivi des visiteurs en temps réel.

Analytique Shopify, analytique WooCommerce et boutiques personnalisées

Analytique WooCommerce

Utilisez un chemin de plugin WordPress Hitsteps officiel compatible Commerce avec des identifiants Commerce provisionnés. Confirmez la version publiée du plugin et le statut Data Quality de votre site avant de traiter les commandes comme couvertes.

Boutiques personnalisées

Appelez les méthodes Commerce navigateur après le chargement du tracker Hitsteps normal. Gardez stables les références produit, variante, SKU, panier, paiement et parcours. Demandez à Hitsteps de provisionner des identifiants limités au site pour la collecte serveur vérifiée. Plugins et options d’installation · Contacter le support.

Collecte et couverture uniquement vers l’avant

Chaque voie démarre uniquement vers l'avant à partir de sa date de couverture vérifiée. Activer la collecte n'importe jamais d'anciennes commandes. Désactiver la collecte crée un écart visible ; la réactiver démarre une nouvelle période de couverture et ne comble pas l'activité manquée.

Après activation, passez une nouvelle commande test et émettez un remboursement. Confirmez la commande, les articles, l'état de paiement, le remboursement, la devise, le lien visiteur et le statut de couverture avant de vous fier aux rapports Commerce.

Preuves produit

Hitsteps est un produit d’analytique maintenu, pas un simple script éphémère.

Utilisez-le lorsque vous avez besoin du contexte des visiteurs en direct, de parcours d’installation pratiques et d’outils d’action autour du trafic que vous avez déjà.

Depuis 2013

Maintenu pour de vrais sites web

Hitsteps continue d’évoluer avec les plateformes web, les changements de navigateur, l’analytique et les processus de boutique.

Plus de 15 méthodes d’installation

Fonctionne là où votre site existe déjà

Les parcours de configuration pour WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, e-commerce, navigateur et ordinateur sont documentés dans un seul hub.

Un seul espace de travail

Du signal de suivi à l’action suivante

Le tableau de bord en direct, les profils visiteurs, les cartes de chaleur, le chat, les segments, la disponibilité, les rapports et les alertes restent liés après l’installation du suivi.

Tableau de bord Hitsteps en direct avec activité des visiteurs et graphiques
Tableau de bord en direct
Rapport de carte de chaleur et d’analyse de page Hitsteps
Contexte de carte de chaleur
Interface de chat en direct Hitsteps reliée au contexte visiteur
Flux de chat

Forfaits et éligibilité

Commerce est inclus dans les forfaits Pro et supérieurs ainsi que dans votre essai principal Hitsteps. Essayez Commerce gratuitement pendant 14 jours tant que votre licence d’analyse est active. Votre forfait d’analyse reste inchangé. Aucune facturation automatique · Un seul essai Commerce par compte Un essai Commerce ne renouvelle ni ne remplace votre licence d’analyse. Fonctionnalités et tarifs.

Commerce n'est pas la gestion des stocks, la déclaration fiscale, le traitement des paiements, un CRM ou une conversion de devise automatique. Pour le contexte des clics de page, voir l'outil de heatmap de site sur Growth et au-dessus. Outil de heatmap de site web.

FAQ sur l’analytique ecommerce

Les commandes existantes seront-elles importées ?

Non. Chaque voie démarre uniquement vers l'avant à partir de sa date de couverture vérifiée. Activer la collecte n'importe jamais d'anciennes commandes.

Le suivi dans le navigateur peut-il créer un chiffre d’affaires vérifié ?

Non. Les données navigateur décrivent le comportement, pas une preuve financière. Elles ne créent jamais de commandes, revenus, paiements ou remboursements vérifiés.

Les commandes vérifiées sont-elles comptabilisées sans visiteur associé ?

Oui. Les commandes du fournisseur comptent toujours lorsqu'aucun parcours navigateur ne peut être lié ; elles apparaissent comme non liées au lieu d'être écartées.

Puis-je corriger une commande sans modifier les preuves du fournisseur ?

Les faits fournisseur restent immuables. Les corrections client sont des entrées d'audit séparément provenanceées et réversibles.

Quels forfaits incluent le logiciel d'analytique ecommerce ?

Commerce est inclus dans les forfaits Pro et supérieurs ainsi que dans votre essai principal Hitsteps. Essayez Commerce gratuitement pendant 14 jours tant que votre licence d’analyse est active. Votre forfait d’analyse reste inchangé. Aucune facturation automatique Un seul essai Commerce par compte

Une couverture partielle masque-t-elle le tableau de bord Commerce ?

Non. Une couverture partielle affiche des avis et un statut plutôt que de vider la vue. Vérifiez Data Quality & Setup avant de vous fier aux chiffres.

Relier le comportement d'achat aux faits boutique vérifiés

Suivre les parcours dans le navigateur et l'argent vérifié du fournisseur, uniquement vers l'avant à partir de la couverture.