Analisis perdagangan

Perangkat lunak analitik ecommerce untuk toko

Perangkat lunak analitik ecommerce sebaiknya menghubungkan tindakan pembeli di browser dengan fakta pesanan terautentikasi dari toko Anda, tanpa menganggap jalur halaman sebagai uang. Hitsteps Commerce memadukan perilaku belanja dengan penyedia toko terverifikasi jika paket dan penyiapan Anda mengizinkannya.

  • Ikuti sinyal produk, keranjang, dan checkout di browser
  • Rekonsiliasikan perjalanan dengan pesanan, pembayaran, dan refund terautentikasi saat terhubung
  • Coba Commerce gratis selama 14 hari
Analisis perdaganganDua sumber terhubung
Peristiwa browserPerjalananProduk, keranjang, checkout
Penyedia terverifikasiPesananPembayaran dan pengembalian dana
Kualitas & Pengaturan DataCakupanStatus hanya ke depan

Dua sumber terhubung, satu tampilan Commerce

Pelacakan ecommerce di Hitsteps menggunakan dua jalur. Tayangan halaman biasa saja tidak mengungkap produk, keranjang, tahap checkout, atau pesanan.

Acara Perdagangan Browser

Tayangan produk, perubahan keranjang, tahap checkout, dan sinyal pembelian menggambarkan perilaku belanja setelah integrasi storefront Anda mengirimkannya. Data browser tidak pernah membuat pesanan, pendapatan, pembayaran, atau refund terverifikasi.

Penyedia pesanan terverifikasi

Fakta pesanan yang terautentikasi berasal dari Shopify, WooCommerce, server toko Anda sendiri, atau sistem penagihan terverifikasi lainnya. Fakta penyedia tetap menjadi jalur keuangan yang otoritatif. Mata uang tetap terpisah dan tidak pernah dikonversi secara implisit.

Analitik keranjang dan checkout yang dapat Anda tinjau

Buka Commerce dari dasbor situs web Anda setelah pengumpulan diaktifkan dan cakupan tersedia.

Ikhtisar dan pesanan

Tinjau aktivitas Commerce serta pesanan, pembayaran, dan refund penyedia yang terverifikasi.

Akuisisi dan pelanggan

Tinjau konteks akuisisi yang tersedia pada waktu pemesanan. Pesanan tanpa pengunjung tertaut tetap dihitung dan dibiarkan tanpa tautan; Hitsteps tidak menebak siapa pembelinya.

Kualitas & Pengaturan Data

Periksa kesehatan koneksi dan cakupan. Cakupan parsial menampilkan pemberitahuan dan status, bukan menyembunyikan dasbor.

Verifikasi Kualitas Data & Penyiapan serta satu pesanan baru dan refund sebelum mengandalkan laporan. Jelajahi pelacakan pengunjung waktu nyata.

Analitik Shopify, analitik WooCommerce, dan toko kustom

Analitik WooCommerce

Gunakan jalur plugin WordPress resmi Hitsteps yang mendukung Commerce dengan kredensial Commerce yang disediakan. Pastikan versi plugin yang dipublikasikan dan status Kualitas Data untuk situs Anda sebelum menganggap pesanan tercakup.

Storefront kustom

Panggil metode Commerce browser setelah tracker Hitsteps biasa dimuat. Jaga agar referensi produk, varian, SKU, keranjang, checkout, dan perjalanan tetap stabil. Minta Hitsteps menyediakan kredensial khusus situs untuk pengumpulan server terverifikasi. Plugin dan opsi instalasi · Hubungi dukungan.

Pengumpulan dan cakupan hanya ke depan

Setiap jalur dimulai secara maju saja sejak tanggal cakupan terverifikasi. Mengaktifkan pengumpulan tidak pernah mengimpor pesanan lama. Menonaktifkan pengumpulan membuat jeda yang terlihat; mengaktifkannya kembali memulai periode cakupan baru dan tidak mengisi aktivitas yang terlewat.

Setelah aktivasi, buat pesanan uji baru dan lakukan refund. Pastikan pesanan, item, status pembayaran, refund, mata uang, keterkaitan pengunjung, dan status cakupan sebelum mengandalkan laporan Commerce.

Bukti produk

Hitsteps adalah produk analitik yang dipelihara, bukan skrip sekali pakai.

Gunakan saat Anda membutuhkan konteks pengunjung langsung, jalur instalasi praktis, dan alat aksi di sekitar trafik yang sudah Anda miliki.

Sejak 2013

Dipelihara untuk situs web nyata

Hitsteps terus berkembang mengikuti platform situs web, perubahan peramban, perubahan analitik, dan alur toko.

Lebih dari 15 jalur instalasi

Bekerja di tempat situs web Anda sudah berada

Jalur penyiapan untuk WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, niaga elektronik, peramban, dan komputer didokumentasikan dalam satu hub.

Satu ruang kerja

Dari hit terlacak ke tindakan berikutnya

Dasbor langsung, profil pengunjung, peta panas, obrolan, segmen, waktu aktif, laporan, dan peringatan tetap terhubung setelah pelacakan dipasang.

Dasbor langsung Hitsteps dengan aktivitas pengunjung dan grafik
Dasbor langsung
Laporan peta panas dan analisis halaman Hitsteps
Konteks peta panas
Antarmuka obrolan langsung Hitsteps yang terhubung ke konteks pengunjung
Alur obrolan

Paket dan kelayakan

Commerce termasuk dalam paket Pro ke atas dan dalam uji coba utama Hitsteps Anda. Coba Commerce gratis selama 14 hari selama lisensi analitik Anda aktif. Paket analitik Anda tetap sama. Tanpa penagihan otomatis · Satu uji coba Commerce per akun Uji coba Commerce tidak memperpanjang atau menggantikan lisensi analitik Anda. Fitur dan harga.

Commerce bukan manajemen inventaris, pelaporan pajak, pemrosesan pembayaran, CRM, atau konversi mata uang otomatis. Untuk konteks klik halaman, lihat alat heatmap situs web yang tersedia mulai Growth. Alat peta panas situs web.

FAQ analitik ecommerce

Apakah pesanan yang sudah ada akan diimpor?

Tidak. Setiap jalur dimulai secara maju saja sejak tanggal cakupan terverifikasi. Mengaktifkan pengumpulan tidak pernah mengimpor pesanan lama.

Dapatkah pelacakan browser menghasilkan pendapatan terverifikasi?

Tidak. Data browser menjelaskan perilaku, bukan bukti keuangan. Data tersebut tidak pernah membuat pesanan, pendapatan, pembayaran, atau refund terverifikasi.

Apakah pesanan terverifikasi tetap dihitung tanpa pengunjung yang ditautkan?

Ya. Pesanan penyedia tetap dihitung jika tidak dapat ditautkan ke perjalanan browser; pesanan ditampilkan tanpa tautan, bukan dibuang.

Dapatkah saya memperbaiki pesanan tanpa mengubah bukti penyedia?

Fakta penyedia tetap tidak dapat diubah. Koreksi pelanggan dicatat terpisah sebagai entri audit yang memiliki asal-usul dan dapat dibatalkan.

Paket mana yang mencakup perangkat lunak analitik ecommerce?

Commerce termasuk dalam paket Pro ke atas dan dalam uji coba utama Hitsteps Anda. Coba Commerce gratis selama 14 hari selama lisensi analitik Anda aktif. Paket analitik Anda tetap sama. Tanpa penagihan otomatis Satu uji coba Commerce per akun

Apakah cakupan parsial menyembunyikan dasbor Commerce?

Tidak. Cakupan parsial menampilkan pemberitahuan dan status alih-alih mengosongkan tampilan. Periksa Kualitas Data & Penyiapan sebelum mengandalkan angka.

Hubungkan perilaku belanja dengan fakta toko terverifikasi

Ikuti perjalanan di browser dan transaksi terverifikasi dari penyedia, maju saja sejak cakupan dimulai.