Analityka handlowa

Oprogramowanie do analityki e-commerce dla sklepów

Oprogramowanie do analityki ecommerce powinno łączyć działania kupujących w przeglądarce z uwierzytelnionymi danymi o zamówieniach ze sklepu, nie traktując ścieżki strony jak pieniędzy. Hitsteps Commerce łączy zachowania zakupowe ze zweryfikowanym dostawcą sklepu, jeśli pozwalają na to plan i konfiguracja.

  • Śledź sygnały produktów, koszyka i kasy w przeglądarce
  • Połącz ścieżki z uwierzytelnionymi zamówieniami, płatnościami i zwrotami po nawiązaniu połączenia
  • Wypróbuj Commerce bezpłatnie przez 14 dni
Analityka handlowaDwa połączone źródła
Zdarzenia przeglądarkiŚcieżkiProdukt, koszyk, kasa
Zweryfikowany dostawcaZamówieniaPłatności i zwroty
Jakość i konfiguracja danychZasięgStatus tylko do przodu

Dwa połączone źródła, jeden widok Commerce

Śledzenie ecommerce w Hitsteps wykorzystuje dwa kanały. Zwykłe odsłony stron nie pokazują produktów, koszyków, etapów kasy ani zamówień.

Zdarzenia Browser Commerce

Wyświetlenia produktów, zmiany koszyka, etapy kasy i sygnały zakupu opisują zachowania zakupowe po ich wysłaniu przez integrację sklepu. Dane przeglądarkowe nigdy nie tworzą zweryfikowanych zamówień, przychodów, płatności ani zwrotów.

Zweryfikowany dostawca zamówień

Uwierzytelnione dane zamówień pochodzą z Shopify, WooCommerce, własnego serwera sklepu lub innego zweryfikowanego systemu rozliczeniowego. Dane dostawcy pozostają wiarygodnym źródłem finansowym. Waluty pozostają oddzielne i nigdy nie są niejawnie przeliczane.

Analityka koszyka i kasy do przeglądania

Otwórz Commerce z dashboardu witryny, gdy zbieranie jest włączone i dostępne są dane.

Przegląd i zamówienia

Przeglądaj aktywność Commerce oraz zweryfikowane zamówienia, płatności i zwroty od dostawcy.

Pozyskiwanie i klienci

Sprawdź dostępny kontekst pozyskania klienta z czasu zamówienia. Zamówienia bez powiązanego odwiedzającego nadal są uwzględniane i pozostają niepowiązane. Hitsteps nie zgaduje, kto kupował.

Jakość i konfiguracja danych

Sprawdź stan połączenia i zakres danych. Częściowy zakres jest oznaczony powiadomieniami i statusem, zamiast ukrywać dashboard.

Przed wykorzystaniem raportów sprawdź Data Quality & Setup, a także jedno nowe zamówienie i zwrot. Poznaj śledzenie odwiedzających w czasie rzeczywistym.

Analityka Shopify, WooCommerce i sklepów niestandardowych

Analityka WooCommerce

Korzystaj z oficjalnej ścieżki wtyczki Hitsteps dla WordPress obsługującej Commerce i przygotowanych danych uwierzytelniających Commerce. Zanim uznasz zamówienia za objęte danymi, sprawdź opublikowaną wersję wtyczki oraz status Data Quality dla witryny.

Niestandardowe witryny sklepowe

Wywołuj przeglądarkowe metody Commerce po załadowaniu zwykłego trackera Hitsteps. Zachowaj stabilne identyfikatory produktu, wariantu, SKU, koszyka, kasy i ścieżki. Poproś Hitsteps o przygotowanie danych uwierzytelniających przypisanych do witryny na potrzeby zweryfikowanego zbierania danych z serwera. Wtyczki i opcje instalacji · Skontaktuj się ze wsparciem.

Zbieranie i pokrycie tylko do przodu

Każdy kanał zaczyna zbieranie od zweryfikowanej daty objęcia danymi i działa tylko naprzód. Włączenie zbierania nigdy nie importuje starszych zamówień. Wyłączenie tworzy widoczną lukę. Po ponownym włączeniu zaczyna się nowy okres zbierania, który nie uzupełnia pominiętej aktywności.

Po aktywacji złóż nowe zamówienie testowe i dokonaj zwrotu środków. Zanim oprzesz się na raportach Commerce, sprawdź zamówienie, produkty, stan płatności, zwrot, walutę, powiązanie z odwiedzającym i stan zakresu danych.

Dowód produktu

Hitsteps to utrzymywany produkt analityczny, a nie jednorazowy skrypt.

Używaj go, gdy potrzebujesz kontekstu odwiedzających na żywo, praktycznych ścieżek instalacji i narzędzi działania wokół ruchu, który już masz.

Od 2013

Utrzymywany dla prawdziwych stron

Hitsteps nadal rozwijał się wraz z platformami stron, zmianami w przeglądarkach, zmianami w analityce i przepływami sklepów.

Ponad 15 ścieżek instalacji

Działa tam, gdzie już jest Twoja strona

Ścieżki konfiguracji dla WordPressa, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, handlu internetowego, przeglądarek i aplikacji komputerowych są udokumentowane w jednym miejscu.

Jedna przestrzeń pracy

Od śledzonej odsłony do następnego działania

Panel na żywo, profile odwiedzających, mapy cieplne, czat, segmenty, dostępność, raporty i powiadomienia pozostają połączone po zainstalowaniu śledzenia.

Panel na żywo Hitsteps z aktywnością odwiedzających i wykresami
Panel na żywo
Raport mapy cieplnej i analizy strony Hitsteps
Kontekst mapy cieplnej
Interfejs czatu na żywo Hitsteps połączony z kontekstem odwiedzającego
Przepływ czatu

Plany i kwalifikowalność

Commerce jest dostępne w planie Pro i wyższych oraz w głównym okresie próbnym Hitsteps. Wypróbuj Commerce bezpłatnie przez 14 dni, gdy Twoja licencja analityczna jest aktywna. Twój plan analityczny pozostaje bez zmian. Bez automatycznego naliczania opłat · Jeden okres próbny Commerce na konto Okres próbny Commerce nie odnawia ani nie zastępuje Twojej licencji analitycznej. Funkcje i ceny.

Commerce nie służy do zarządzania zapasami, rozliczania podatków, przetwarzania płatności, CRM ani automatycznego przeliczania walut. Kontekst kliknięć na stronie zapewnia narzędzie Heatmaps dla witryn dostępne od planu Growth wzwyż. Narzędzie map cieplnych strony.

FAQ analityki e-commerce

Czy istniejące zamówienia zostaną zaimportowane?

Nie. Każdy kanał zaczyna zbieranie od zweryfikowanej daty i działa tylko naprzód. Włączenie zbierania nigdy nie importuje starszych zamówień.

Czy śledzenie w przeglądarce może tworzyć zweryfikowane przychody?

Nie. Dane przeglądarkowe opisują zachowanie, a nie dowód finansowy. Nigdy nie tworzą zweryfikowanych zamówień, przychodów, płatności ani zwrotów.

Czy zweryfikowane zamówienia są liczone bez powiązanego odwiedzającego?

Tak. Zamówienia od dostawcy są uwzględniane nawet wtedy, gdy nie można powiązać ich ze ścieżką przeglądarkową. Są oznaczane jako niepowiązane, zamiast odrzucane.

Czy mogę poprawić zamówienie bez zmiany dowodów dostawcy?

Dane dostawcy pozostają niezmienne. Korekty klientów są osobnymi, udokumentowanymi i odwracalnymi wpisami audytowymi.

Które plany obejmują oprogramowanie do analityki ecommerce?

Commerce jest dostępne w planie Pro i wyższych oraz w głównym okresie próbnym Hitsteps. Wypróbuj Commerce bezpłatnie przez 14 dni, gdy Twoja licencja analityczna jest aktywna. Twój plan analityczny pozostaje bez zmian. Bez automatycznego naliczania opłat Jeden okres próbny Commerce na konto

Czy częściowy zakres danych ukrywa dashboard Commerce?

Nie. Częściowy zakres danych jest widoczny jako powiadomienia i status, zamiast pustego widoku. Przed wykorzystaniem liczb sprawdź Data Quality & Setup.

Połącz zachowania zakupowe ze zweryfikowanymi danymi sklepu

Śledź ścieżki w przeglądarce i zweryfikowane dane finansowe od dostawcy. Zbieranie obejmuje okres od daty rozpoczęcia i działa naprzód.