Análise de comércio

Software de analítica de ecommerce para lojas

O software de analítica de ecommerce deve ligar o que os compradores fazem no browser aos factos de encomenda autenticados da sua loja, sem tratar um caminho de página como dinheiro. O Hitsteps Commerce associa o comportamento de compra a um fornecedor de loja verificado quando o plano e a configuração o permitem.

  • Seguir sinais de produto, carrinho e checkout no browser
  • Conciliar jornadas com encomendas, pagamentos e reembolsos autenticados quando ligados
  • Experimente o Commerce grátis por 14 dias
Análise de comércioDuas fontes conectadas
Eventos do navegadorJornadasProduto, carrinho, checkout
Provedor verificadoPedidosPagamentos e reembolsos
Qualidade e configuração de dadosCoberturaEstado apenas em frente

Duas fontes conectadas, uma vista Commerce

O rastreamento de ecommerce no Hitsteps usa dois canais. As pageviews comuns sozinhas não revelam produtos, carrinhos, passos de checkout nem encomendas.

Eventos de comércio do navegador

Visualizações de produto, alterações de carrinho, passos de checkout e sinais de compra descrevem o comportamento de compra depois de a integração da loja os enviar. Os dados do browser nunca criam encomendas, receitas, pagamentos ou reembolsos verificados.

Provedor de pedidos verificado

Os dados autenticados de pedidos vêm da Shopify, do WooCommerce, do servidor da sua própria loja ou de outro sistema de cobrança verificado. Os dados do provedor continuam sendo a referência financeira oficial. As moedas permanecem separadas e nunca são convertidas implicitamente.

Analítica de carrinho e checkout que pode rever

Abra o Commerce a partir do painel do site quando a recolha estiver ativada e existir cobertura.

Visão geral e pedidos

Reveja a atividade Commerce e as encomendas, pagamentos e reembolsos verificados do fornecedor.

Aquisição e clientes

Reveja o contexto de aquisição disponível no momento da encomenda. As encomendas sem visitante ligado continuam a contar e permanecem sem ligação; o Hitsteps não adivinha quem foi o comprador.

Qualidade e configuração de dados

Verifique a saúde da ligação e da cobertura. A cobertura parcial mostra avisos e estado em vez de ocultar o painel.

Verifique Data Quality & Setup e uma nova encomenda mais um reembolso antes de confiar nos relatórios. Explorar rastreamento de visitantes em tempo real.

Analítica Shopify, analítica WooCommerce e lojas personalizadas

Analítica WooCommerce

Use um caminho de plugin WordPress oficial Hitsteps compatível com Commerce com credenciais Commerce provisionadas. Confirme a versão publicada do plugin e o estado Data Quality do site antes de tratar as encomendas como cobertas.

Vitrines personalizadas

Chame os métodos Commerce do browser depois de o tracker Hitsteps normal carregar. Mantenha estáveis as referências de produto, variante, SKU, carrinho, checkout e jornada. Peça ao Hitsteps para provisionar credenciais limitadas ao site para a recolha verificada no servidor. Plugins e opções de instalação · Entrar em contato com o suporte.

Coleta e cobertura apenas em frente

Cada canal começa apenas para a frente a partir da data de cobertura verificada. Ativar a recolha nunca importa encomendas antigas. Desativar a recolha cria um intervalo visível; reativar inicia um novo período de cobertura e não preenche a atividade em falta.

Após a ativação, faça uma nova encomenda de teste e emita um reembolso. Confirme a encomenda, os artigos, o estado do pagamento, o reembolso, a moeda, a ligação do visitante e o estado de cobertura antes de confiar nos relatórios Commerce.

Prova do produto

Entenda os seus visitantes. Aja com confiança.

Use quando precisar de contexto de visitantes ao vivo, caminhos práticos de instalação e ferramentas de ação ao redor do tráfego que você já tem.

Desde 2013

Mantido para sites reais

Hitsteps continuou evoluindo com plataformas de sites, mudanças de navegadores, mudanças em análise e fluxos de lojas.

Mais de 15 caminhos de instalação

Funciona onde seu site já está

Caminhos de configuração para WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, comércio, navegador e computador são documentados em um só hub.

Um espaço de trabalho

Do acesso rastreado à próxima ação

Painel ao vivo, perfis de visitantes, mapas de calor, chat, segmentos, disponibilidade, relatórios e alertas continuam conectados depois que o rastreamento é instalado.

Painel ao vivo do Hitsteps com atividade de visitantes e gráficos
Painel ao vivo
Relatório de mapa de calor e análise de página do Hitsteps
Contexto de mapa de calor
Interface de chat ao vivo do Hitsteps conectada ao contexto do visitante
Fluxo de chat

Planos e elegibilidade

O Commerce está incluído nos planos Pro e superiores e no seu teste principal do Hitsteps. Experimente o Commerce grátis por 14 dias enquanto sua licença de análise estiver ativa. Seu plano de análise permanece o mesmo. Sem cobrança automática · Um teste do Commerce por conta Um teste do Commerce não renova nem substitui sua licença de análise. Recursos e preços.

O Commerce não é gestão de inventário, declaração fiscal, processamento de pagamentos, CRM nem conversão automática de moeda. Para o contexto de cliques de página, consulte a ferramenta de mapa de calor do site no Growth e superiores. Ferramenta de mapa de calor.

FAQ de analítica de ecommerce

As encomendas existentes serão importadas?

Não. Cada canal começa apenas para a frente a partir da data de cobertura verificada. Ativar a recolha nunca importa encomendas antigas.

O acompanhamento no navegador pode criar receitas verificadas?

Não. Os dados do browser descrevem comportamento, não prova financeira. Nunca criam encomendas, receitas, pagamentos ou reembolsos verificados.

As encomendas verificadas contam sem um visitante associado?

Sim. As encomendas do fornecedor continuam a contar quando não é possível ligar uma jornada do browser; aparecem como não ligadas em vez de serem descartadas.

Posso corrigir uma encomenda sem alterar as provas do fornecedor?

Os factos do fornecedor permanecem imutáveis. As correções do cliente são entradas de auditoria com proveniência separada e reversíveis.

Que planos incluem software de analítica de ecommerce?

O Commerce está incluído nos planos Pro e superiores e no seu teste principal do Hitsteps. Experimente o Commerce grátis por 14 dias enquanto sua licença de análise estiver ativa. Seu plano de análise permanece o mesmo. Sem cobrança automática Um teste do Commerce por conta

A cobertura parcial oculta o painel Commerce?

Não. A cobertura parcial mostra avisos e estado em vez de esvaziar a vista. Verifique Data Quality & Setup antes de confiar nos números.

Ligar o comportamento de compra a factos verificados da loja

Seguir jornadas no browser e dinheiro verificado do fornecedor, apenas para a frente a partir da cobertura.