Проверенная коллекция

Свяжите поведение покупателей с подтверждённой выручкой

Узнайте, что делают покупатели от просмотра товара до оформления заказа, а затем сопоставьте этот путь с аутентифицированными заказами, платежами и возвратами средств.

Проверенные отчеты о заказах и доходах, производительности продуктов, привлечении клиентов, отчеты о клиентах и проверенные исправления.
Валюты остаются отдельными и никогда не конвертируются неявно.
Каждый источник собирает данные только начиная с подтверждённой даты покрытия. Включение сбора никогда не импортирует более ранние заказы.

Настройте отслеживание Ecommerce для своего магазина Сравнить тарифы

7-дневный пробный период для подходящих аккаунтов · Pro+

КоммерцияПокрытие, которому можно доверять

Подтвержденные заказы128EUR

Чистая стоимость заказа8,420.00EUR

Клиенты94Покупатели

Ecommerce Analytics отображается как Commerce на панели управления вашего сайта.

Источники коммерческих данных

Два связанных источника данных, одно надёжное представление Commerce

События Browser Commerce помогают понять поведение покупателей. Проверенный поставщик магазина предоставляет данные о заказах и выручке.

Браузерные путешествия

События браузерной коммерции

Да, трекер браузера Hitsteps передает события Commerce браузера после того, как интеграция с витриной вашего магазина отправляет их. Обычные просмотры страниц сами по себе не раскрывают информацию о продуктах, корзинах, этапах оформления заказа или заказах.

Что он собирает

Просмотр продуктов и списков, изменения в корзине, этапы оформления заказа, контекст товара и предварительный сигнал покупки.

Важная границаДанные браузера описывают поведение, а не финансовые доказательства. Они никогда не создают подтверждённые заказы, выручку, платежи или возвраты средств.

Авторитетные приказы

Проверенный поставщик заказов

Этот источник получает аутентифицированные данные о заказах из Shopify, WooCommerce, с сервера вашего магазина или из другой проверенной биллинговой системы. Обычные просмотры страниц никогда не создают проверенные заказы или выручку.

Что он собирает

Заказы, изменения статуса, товары, скидки, налоги, доставка, платежи и возвраты, когда подключенный источник поставляет и проверяет их.

Какие возможности обеспечиваетПроверенные отчеты о заказах и доходах, производительности продуктов, привлечении клиентов, отчеты о клиентах и проверенные исправления.

Где отображаются ваши данные Ecommerce

Проследите весь путь от интереса к товару до выручки

Откройте Commerce на панели управления сайта, чтобы просмотреть разделы «Обзор», «Заказы», «Товары», «Корзина и оформление», «Привлечение», «Клиенты» и «Качество данных и настройка».

Обзор

Заказы, продукты, поездки, привлечение клиентов и клиенты используют один проверенный уровень достоверности Commerce.

Заказы

Продукты

Отчёты по товарам включают строки поставщика и активные проверенные исправления позиций. Отчёт приостанавливается, если у любого подходящего заказа неполное покрытие позиций.

Корзина и оформление заказа

Воронки корзины и оформления заказа, контекст пути к товару, хронология посетителей и Сегменты Commerce. Обнаруженный отказ от корзины также можно сохранить как постоянное Действие системы.

Привлечение

Неизменяемая атрибуция времени заказа, специальные параметры времени заказа и точное сохранение членства в сегменте используют выбранный период отчета.

Клиенты

Анонимные заказы остаются отдельными. Hitsteps никогда не придумывает одного клиента для каждого несвязанного заказа. При первом и повторном использовании используется самый ранний сохраненный подтвержденный заказ.

Качество данных и настройка

Качество и настройка данных — это сохраняемый обзор работоспособности всего сайта. Даты отчета, валюта и сегменты не влияют на эту диагностику.

Настройки

Контролируйте сохранение Commerce, настройки отчетности по умолчанию, поведение в области конфиденциальности и проверенный сбор данных для этого веб-сайта.

Проверенные ручные исправления

Факты о поставщиках остаются неизменными. Каждое исправление клиента представляет собой отдельную обратимую аудиторскую запись. Отчеты, экспорт, сегменты и карточки посетителей используют один и тот же слой фактического значения.

Как его активировать

Настройте отслеживание Ecommerce для своего магазина

Выберите платформу своего магазина

Код слежки

Установите обычный код отслеживания Hitsteps на витрине магазина.

События браузерной коммерции

Подключите коммерческие события браузера для вашей платформы:

Проверенный поставщик заказов

Подключите Shopify, WooCommerce или собственный магазин. Сбор данных начнется только после проверки и включения поставщика.

Переключатель сбора данных

После завершения настройки включите переключатель сбора данных и сохраните эти настройки.

Shopify

Hitsteps регистрирует мост событий Commerce установленного приложения для этого веб-сайта.

Настройка с помощью Hitsteps проверяет право чтения текущих заказов, проверяет необходимые вебхуки и сравнивает один конкретный тестовый заказ между вашим магазином и Hitsteps.

Открыть код отслеживания Shopify App Store

WooCommerce

Hitsteps подтверждает, что ваш официальный плагин включает поддержку Commerce, и подключает его к этому веб-сайту.

Используйте официальный плагин Hitsteps с возможностью коммерции с учетными данными, предоставленными для этого веб-сайта. Hitsteps затем проверяет правильность поступления одного нового тестового заказа и возврата средств.

Открыть код отслеживания Получите помощь в подключении проверенного провайдера

Пользовательский магазин

Вызывайте методы Commerce трекера при каждом взаимодействии с покупателем.

Ваш разработчик отправляет подписанные события сервера, которые можно безопасно повторить, используя учетные данные, предоставленные для этого веб-сайта.

Браузерные методы Commerce для нестандартных витрин Получите помощь в подключении проверенного провайдера

JavaScript API

Браузерные методы Commerce для нестандартных витрин

На нестандартной витрине вызывайте методы Commerce после загрузки обычного трекера Hitsteps.

var items = [{
  product_id: 'product-42',
  variant_id: 'blue-medium',
  sku: 'TSHIRT-BLUE-M',
  name: 'Classic T-shirt',
  category: 'Clothing',
  quantity: '1',
  currency: 'EUR',
  unit_amount: '29.900000'
}];

hitsteps.trackProductView(items[0]);

hitsteps.trackItemListView(
  { reference: 'summer-collection', name: 'Summer collection' },
  items
);

hitsteps.trackCartChange(
  'add',
  { reference: 'cart-8f3a' },
  items
);

hitsteps.trackCheckoutStep(
  'start',
  { reference: 'checkout-8f3a' },
  items
);

hitsteps.trackPurchaseSignal('order-1042', 'journey-checkout-8f3a');

Сохраняйте стабильными ссылки на товар, вариант, SKU, корзину, оформление заказа и путь покупателя, чтобы события можно было безопасно связывать.

product_id + name

≤ 50 предметы · ISO 4217 · DECIMAL(20,6)

Обычное отслеживание браузера не может предоставить финансовые данные. Hitsteps никогда не рассматривает цены браузера или сигналы о покупках как подтвержденный доход.

Запросите настройку для этого сайта. Hitsteps проверит привязанное к сайту подключение браузера, чтобы переключатель сбора данных стал доступен. После завершения настройки включите переключатель сбора данных и сохраните эти настройки.

Коллекция проверенных поставщиков

Подтверждённый серверный сбор данных для нестандартных магазинов

Попросите Hitsteps выдать учётные данные, ограниченные вашим сайтом, прежде чем сервер начнёт отправлять подписанные события Commerce.

Заказы поставщиков по-прежнему учитываются, если невозможно связать путешествие через браузер; они отображаются как несвязанные, а не отбрасываются.
Ошибки — это ограниченные операционные коды, а не необработанные полезные данные поставщика.
Нет совпадения по электронной почте, имени или IP-адресу.

Получите помощь в подключении проверенного провайдера

Подтверждённый серверный сбор данных для нестандартных магазинов

HTTPS POST · JSON · HMAC-SHA256 Hitsteps Коммерция

Сообщите службе поддержки, какой сайт и платформу магазина вы используете. Никогда не включайте в сообщение платёжные учётные данные, секреты поставщика или данные клиентов.

Качество данных и настройка

Проверьте один новый заказ и возврат средств, прежде чем полагаться на отчёты

После активации оформите новый тестовый заказ и выполните возврат средств. Проверьте заказ, товары, состояние платежа, возврат, валюту, связь с посетителем и состояние покрытия данных.

Соединение проверено Готовы включить сбор данных Сбор данных включен Качество и настройка открытых данных

Только с момента включения: предыдущие покупки не импортируются и не отображаются как нулевые.

Сбор начинается только после включения источника и сохранения настроек. Отключение создаёт видимый пробел в данных; повторное включение никогда не восполняет пропущенную активность.

Доказательство продукта

Hitsteps — это поддерживаемый аналитический продукт, а не одноразовый скрипт.

Используйте его, когда вам нужен контекст живого посетителя, практические маршруты установки и инструменты действий в отношении уже имеющегося трафика.

С 2013 года

Поддерживается для реальных веб-сайтов

Hitsteps продолжает развиваться в зависимости от платформ веб-сайтов, изменений в браузерах, изменений в аналитике и рабочих процессах магазинов.

15+ путей установки

Работает там, где уже есть ваш сайт

Пути настройки WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, коммерции, браузера и рабочего стола документируются из одного концентратора.

Одно рабочее пространство

От отслеживания попадания к следующему действию

Живая панель мониторинга, профили посетителей, тепловые карты, чат, сегменты, время безотказной работы, отчеты и оповещения остаются на связи после установки отслеживания.

Hitsteps живая панель с активностью посетителей и графиками — Живая панель мониторинга

Hitsteps отчет о тепловой карте и анализе страниц — Контекст тепловой карты

Hitsteps интерфейс живого чата, связанный с контекстом посетителя — Рабочий процесс чата

Доказательство установки WordPress Shopify Wix Google Tag Manager HTML Все интеграции

Конфиденциальность и удаление

Только безопасные для конфиденциальности идентификаторы посетителей Hitsteps; никаких имен поставщиков, адресов электронной почты, адресов или платежных данных.

События Browser Commerce не включают электронную почту, телефон, адрес, данные карты и конфиденциальные данные оформления заказа клиента. Средства управления конфиденциальностью и отказом от участия Hitsteps продолжают действовать. Для изменения этой политики требуется ваш текущий пароль и это повлияет на будущие запросы на удаление.

Удалить связанные коммерческие факты Отделите и сведите к минимуму сохраняемые финансовые факты Функция «Отключение и сохранение» доступна только в том случае, если ваша организация документально подтвердила законное основание для удержания финансовых средств.

Руководство по аналитике Ecommerce

Что это такое и как это настроить?

Будут ли импортированы существующие заказы?

Каждый источник собирает данные только начиная с подтверждённой даты покрытия. Включение сбора никогда не импортирует более ранние заказы.

Может ли браузерное отслеживание формировать подтверждённую выручку?

Данные браузера описывают поведение, а не финансовые доказательства. Они никогда не создают подтверждённые заказы, выручку, платежи или возвраты средств.

Учитываются ли подтверждённые заказы без привязанного посетителя?

Заказы поставщиков по-прежнему учитываются, если невозможно связать путешествие через браузер; они отображаются как несвязанные, а не отбрасываются.

Можно ли исправить заказ, не изменяя доказательства поставщика?

Факты о поставщиках остаются неизменными. Каждое исправление клиента представляет собой отдельную обратимую аудиторскую запись.

Коммерческая аналитика

Нужна помощь с подключением магазина?

Получите помощь в подключении проверенного провайдера Начни бесплатно