Bộ sưu tập đã được xác minh

Kết nối hành vi mua sắm với doanh thu đã xác minh

Tìm hiểu hành vi của người mua từ lúc xem sản phẩm đến khi thanh toán, sau đó đối chiếu hành trình đó với đơn hàng, khoản thanh toán và khoản hoàn tiền đã được xác thực.

  • Báo cáo doanh thu và đơn đặt hàng đã được xác minh, hiệu suất sản phẩm, hoạt động thu hút, báo cáo khách hàng và các chỉnh sửa đã được kiểm toán.
  • Tiền tệ vẫn riêng biệt và không bao giờ được chuyển đổi ngầm.
  • Mỗi nguồn chỉ thu thập dữ liệu kể từ ngày bắt đầu phạm vi đã được xác minh. Việc bật thu thập không bao giờ nhập các đơn hàng trước đó.
Thiết lập theo dõi Ecommerce cho cửa hàng của bạn So sánh gói
Bản dùng thử 7 ngày cho tài khoản đủ điều kiện · Pro+
Thương mạiBảo hiểm bạn có thể tin tưởng
Đơn hàng đã được xác minh128EUR
Giá trị đơn hàng ròng8,420.00EUR
Khách hàng94Người mua

Ecommerce Analytics xuất hiện dưới tên Commerce trong bảng điều khiển trang web của bạn.

Nguồn dữ liệu thương mại

Hai nguồn dữ liệu được kết nối, một chế độ xem Commerce đáng tin cậy

Các sự kiện Browser Commerce giải thích hành vi mua sắm. Nhà cung cấp cửa hàng đã được xác minh cung cấp đơn đặt hàng và doanh thu.

Hành trình trình duyệt

Sự kiện thương mại trình duyệt

Có—trình theo dõi trình duyệt Hitsteps mang các sự kiện Thương mại của trình duyệt sau khi tích hợp mặt tiền cửa hàng của bạn gửi chúng. Chỉ riêng số lượt xem trang thông thường không tiết lộ sản phẩm, giỏ hàng, các bước thanh toán hoặc đơn đặt hàng.

Những gì nó thu thập

Chế độ xem sản phẩm và danh sách, thay đổi giỏ hàng, các bước thanh toán, bối cảnh mặt hàng và tín hiệu mua hàng tạm thời.

Ranh giới quan trọngDữ liệu trình duyệt mô tả hành vi chứ không phải bằng chứng tài chính. Dữ liệu này không bao giờ tạo ra đơn đặt hàng, doanh thu, khoản thanh toán hoặc tiền hoàn lại đã được xác minh.
Lệnh có thẩm quyền

Nhà cung cấp đơn hàng đã được xác minh

Nguồn này nhận dữ liệu đơn hàng đã xác thực từ Shopify, WooCommerce, máy chủ cửa hàng của bạn hoặc một hệ thống thanh toán đã được xác minh khác. Lượt xem trang thông thường không bao giờ tạo đơn hàng hoặc doanh thu đã xác minh.

Những gì nó thu thập

Đơn đặt hàng, thay đổi trạng thái, mặt hàng, giảm giá, thuế, vận chuyển, thanh toán và hoàn tiền khi nguồn được kết nối cung cấp và xác minh chúng.

Những tính năng được hỗ trợBáo cáo doanh thu và đơn đặt hàng đã được xác minh, hiệu suất sản phẩm, hoạt động thu hút, báo cáo khách hàng và các chỉnh sửa đã được kiểm toán.
Dữ liệu Ecommerce của bạn xuất hiện ở đâu

Xem toàn bộ hành trình từ sự quan tâm đến sản phẩm cho tới doanh thu

Mở Commerce từ bảng điều khiển trang web để xem Tổng quan, Đơn hàng, Sản phẩm, Giỏ hàng và thanh toán, Thu hút, Khách hàng, cùng Chất lượng dữ liệu và thiết lập.

Tổng quan

Đơn đặt hàng, sản phẩm, hành trình, chuyển đổi và khách hàng sử dụng một lớp sự thật Thương mại đã được kiểm tra.

Đơn đặt hàng

Đơn đặt hàng, thay đổi trạng thái, mặt hàng, giảm giá, thuế, vận chuyển, thanh toán và hoàn tiền khi nguồn được kết nối cung cấp và xác minh chúng.

Sản phẩm

Báo cáo sản phẩm bao gồm các dòng của nhà cung cấp và các chỉnh sửa mặt hàng đang hoạt động đã được kiểm tra. Báo cáo sẽ tạm dừng khi bất kỳ đơn hàng phù hợp nào có phạm vi mặt hàng không đầy đủ.

Giỏ hàng & Thanh toán

Phễu giỏ hàng và thanh toán, bối cảnh hành trình sản phẩm, dòng thời gian khách truy cập và Phân đoạn Commerce. Việc phát hiện bỏ giỏ hàng cũng có thể được lưu thành một Hành động hệ thống lâu dài.

Thu hút khách truy cập

Phân bổ thời gian đặt hàng bất biến, Thứ nguyên tùy chỉnh tại thời điểm đặt hàng và tư cách thành viên Phân đoạn đã lưu chính xác sẽ sử dụng khoảng thời gian báo cáo đã chọn.

Khách hàng

Đơn đặt hàng ẩn danh vẫn riêng biệt. Hitsteps không bao giờ tạo ra một khách hàng cho mỗi đơn hàng chưa được liên kết. Lần đầu tiên so với lặp lại sử dụng đơn hàng được xác minh được giữ lại sớm nhất.

Chất lượng & Thiết lập Dữ liệu

Chất lượng & Thiết lập Dữ liệu là chế độ xem tình trạng trên toàn trang web được giữ lại. Ngày báo cáo, đơn vị tiền tệ và Phân đoạn không thay đổi các chẩn đoán này.

Cài đặt

Kiểm soát việc lưu giữ thương mại, mặc định báo cáo, hành vi bảo mật và thu thập đã được xác minh cho trang web này.

Đã kiểm tra các chỉnh sửa thủ công

Thông tin về nhà cung cấp không thay đổi. Mỗi sửa đổi của khách hàng là một mục kiểm tra có thể đảo ngược và được chứng minh riêng biệt. Báo cáo, xuất, Phân đoạn và thẻ khách truy cập sử dụng cùng một lớp giá trị hiệu quả.

Làm thế nào để kích hoạt nó

Thiết lập theo dõi Ecommerce cho cửa hàng của bạn

Chọn nền tảng cửa hàng của bạn

Mã theo dõi

Cài đặt mã theo dõi Hitsteps thông thường trên mặt tiền cửa hàng.

Sự kiện thương mại trình duyệt

Kết nối các sự kiện Browser Commerce cho nền tảng của bạn:

Nhà cung cấp đơn hàng đã được xác minh

Kết nối Shopify, WooCommerce hoặc cửa hàng tùy chỉnh của bạn. Việc thu thập dữ liệu chỉ bắt đầu sau khi nhà cung cấp được xác minh và kích hoạt.

Công tắc thu thập dữ liệu

Sau khi thiết lập xong, hãy bật nút chuyển thu thập dữ liệu và lưu các cài đặt này.

S

Shopify

Hitsteps đăng ký cầu nối sự kiện Thương mại trên mặt tiền cửa hàng của ứng dụng đã cài đặt cho trang web này.

Thiết lập được hỗ trợ Hitsteps kiểm tra quyền đọc đơn hàng hiện tại, xác minh các webhook bắt buộc và so sánh một đơn hàng thử nghiệm cụ thể giữa cửa hàng của bạn và Hitsteps.

Mở mã theo dõiShopify App Store
W

WooCommerce

Hitsteps xác nhận rằng plugin chính thức của bạn bao gồm hỗ trợ Thương mại và kết nối nó với trang web này.

Sử dụng plugin Hitsteps chính thức có khả năng Thương mại với thông tin xác thực được cung cấp cho trang web này. Hitsteps sau đó kiểm tra xem đơn hàng kiểm tra mới và số tiền hoàn lại của đơn hàng đó có đến đúng không.

Mở mã theo dõiNhận trợ giúp kết nối nhà cung cấp đã được xác minh
JavaScript API

Phương thức Commerce trong trình duyệt cho giao diện cửa hàng tùy chỉnh

Trên giao diện cửa hàng tùy chỉnh, hãy gọi các phương thức Commerce sau khi trình theo dõi Hitsteps thông thường đã tải xong.

var items = [{
  product_id: 'product-42',
  variant_id: 'blue-medium',
  sku: 'TSHIRT-BLUE-M',
  name: 'Classic T-shirt',
  category: 'Clothing',
  quantity: '1',
  currency: 'EUR',
  unit_amount: '29.900000'
}];

hitsteps.trackProductView(items[0]);

hitsteps.trackItemListView(
  { reference: 'summer-collection', name: 'Summer collection' },
  items
);

hitsteps.trackCartChange(
  'add',
  { reference: 'cart-8f3a' },
  items
);

hitsteps.trackCheckoutStep(
  'start',
  { reference: 'checkout-8f3a' },
  items
);

hitsteps.trackPurchaseSignal('order-1042', 'journey-checkout-8f3a');
Yêu cầu thiết lập cho trang web này. Hitsteps xác minh kết nối trình duyệt gắn với trang web để nút chuyển thu thập dữ liệu có thể hoạt động. Sau khi thiết lập xong, hãy bật nút chuyển thu thập dữ liệu và lưu các cài đặt này.
Bộ sưu tập nhà cung cấp được xác thực

Thu thập đã xác minh từ máy chủ cho cửa hàng tùy chỉnh

Yêu cầu Hitsteps cấp thông tin xác thực giới hạn theo trang web trước khi máy chủ của bạn gửi các sự kiện Commerce đã ký.

Nhà phát triển của bạn gửi các sự kiện máy chủ đã ký để có thể thử lại một cách an toàn bằng thông tin xác thực được cung cấp cho trang web này.

  • Đơn đặt hàng của nhà cung cấp vẫn được tính khi không thể liên kết hành trình trình duyệt; chúng xuất hiện dưới dạng không được liên kết thay vì bị loại bỏ.
  • Lỗi là mã hoạt động bị giới hạn, không bao giờ là tải trọng của nhà cung cấp thô.
  • Không có email, tên hoặc IP phù hợp.
Nhận trợ giúp kết nối nhà cung cấp đã được xác minh
Thu thập đã xác minh từ máy chủ cho cửa hàng tùy chỉnh HTTPS POST · JSON · HMAC-SHA256 Hitsteps Thương mại
Hãy cho bộ phận hỗ trợ biết trang web và nền tảng cửa hàng bạn sử dụng. Tuyệt đối không đưa thông tin xác thực thanh toán, bí mật của nhà cung cấp hoặc dữ liệu khách hàng vào tin nhắn hỗ trợ.
Chất lượng & Thiết lập Dữ liệu

Xác minh một đơn hàng mới và một khoản hoàn tiền trước khi tin cậy báo cáo

Sau khi kích hoạt, hãy tạo một đơn hàng thử nghiệm mới và thực hiện hoàn tiền. Xác nhận đơn hàng, mặt hàng, trạng thái thanh toán, khoản hoàn tiền, đơn vị tiền tệ, liên kết với khách truy cập và trạng thái phạm vi dữ liệu.

Đã xác minh kết nối Sẵn sàng kích hoạt tính năng thu thập dữ liệu Đã bật tính năng thu thập dữ liệu Chất lượng và thiết lập dữ liệu mở
Chỉ tính từ thời điểm kích hoạt trở đi: các giao dịch mua trước đó không được nhập và cũng không hiển thị là số 0.

Việc thu thập chỉ bắt đầu sau khi bạn bật nguồn và lưu cài đặt. Tắt nguồn sẽ tạo ra khoảng trống dữ liệu có thể nhìn thấy; bật lại không bao giờ bổ sung hoạt động đã bỏ lỡ.

Bằng chứng sản phẩm

Hitsteps là sản phẩm phân tích được duy trì nghiêm túc, không phải một đoạn mã tạm bợ.

Dùng công cụ này khi bạn cần ngữ cảnh khách truy cập trực tiếp, các cách cài đặt thực tế và công cụ hành động xung quanh lưu lượng bạn đang có.

Từ năm 2013

Được duy trì cho các trang web thật

Hitsteps liên tục phát triển cùng nền tảng trang web, thay đổi trình duyệt, thay đổi phân tích và quy trình cửa hàng.

Hơn 15 cách cài đặt

Hoạt động ngay nơi trang web của bạn đang chạy

Các cách cài đặt WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, thương mại, trình duyệt và ứng dụng máy tính đều được hướng dẫn từ một trung tâm.

Một không gian làm việc

Từ lượt theo dõi đến hành động tiếp theo

Bảng điều khiển trực tiếp, hồ sơ khách truy cập, bản đồ nhiệt, trò chuyện, điều kiện kích hoạt, giám sát thời gian hoạt động, báo cáo và cảnh báo vẫn kết nối với nhau sau khi cài theo dõi.

Bảng điều khiển trực tiếp Hitsteps với hoạt động khách truy cập và biểu đồ
Bảng điều khiển trực tiếp
Báo cáo bản đồ nhiệt và phân tích trang của Hitsteps
Ngữ cảnh bản đồ nhiệt
Giao diện trò chuyện trực tiếp Hitsteps được kết nối với ngữ cảnh khách truy cập
Quy trình trò chuyện
Bằng chứng cài đặt WordPress Shopify Wix Google Tag Manager HTML Tất cả tích hợp
Quyền riêng tư và xóa

Chỉ ID khách truy cập Hitsteps an toàn về quyền riêng tư; không có tên nhà cung cấp, email, địa chỉ hoặc dữ liệu thanh toán.

Các sự kiện Browser Commerce không bao gồm email, số điện thoại, địa chỉ, thông tin thẻ và dữ liệu bí mật khi thanh toán của khách hàng. Các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư và lựa chọn không tham gia của Hitsteps vẫn được áp dụng. Việc thay đổi chính sách này yêu cầu mật khẩu hiện tại của bạn và ảnh hưởng đến các yêu cầu xóa trong tương lai.

Xóa thông tin Thương mại được liên kết Tách rời và giảm thiểu các dữ kiện tài chính được giữ lại Việc tách và giữ lại chỉ khả dụng khi tổ chức của bạn đã chứng minh được cơ sở lưu giữ tài chính hợp pháp.
Hướng dẫn phân tích Ecommerce

Đây là gì và làm cách nào để thiết lập nó?

Các đơn hàng hiện có có được nhập không?

Mỗi nguồn chỉ thu thập dữ liệu kể từ ngày bắt đầu phạm vi đã được xác minh. Việc bật thu thập không bao giờ nhập các đơn hàng trước đó.

Theo dõi trong trình duyệt có thể tạo doanh thu đã xác minh không?

Dữ liệu trình duyệt mô tả hành vi chứ không phải bằng chứng tài chính. Dữ liệu này không bao giờ tạo ra đơn đặt hàng, doanh thu, khoản thanh toán hoặc tiền hoàn lại đã được xác minh.

Đơn hàng đã xác minh có được tính khi không liên kết với khách truy cập không?

Đơn đặt hàng của nhà cung cấp vẫn được tính khi không thể liên kết hành trình trình duyệt; chúng xuất hiện dưới dạng không được liên kết thay vì bị loại bỏ.

Tôi có thể sửa đơn hàng mà không thay đổi bằng chứng của nhà cung cấp không?

Thông tin về nhà cung cấp không thay đổi. Mỗi sửa đổi của khách hàng là một mục kiểm tra có thể đảo ngược và được chứng minh riêng biệt.

Phân tích thương mại

Bạn cần trợ giúp kết nối cửa hàng?

Hãy cho bộ phận hỗ trợ biết trang web và nền tảng cửa hàng bạn sử dụng. Tuyệt đối không đưa thông tin xác thực thanh toán, bí mật của nhà cung cấp hoặc dữ liệu khách hàng vào tin nhắn hỗ trợ.

Nhận trợ giúp kết nối nhà cung cấp đã được xác minhBắt đầu miễn phí