浏览器旅程
浏览器商务事件
是的 - Hitsteps 浏览器跟踪器在店面集成发送浏览器商务事件后携带浏览器商务事件。仅普通的综合浏览量不会显示产品、购物车、结帐步骤或订单。
它收集什么
产品和列表视图、购物车更改、结账步骤、商品上下文和临时购买信号。
重要边界浏览器数据描述的是行为，而不是财务证明。它永远不会创建经过验证的订单、收入、付款或退款。
已验证的集合
将购物行为与经验证的收入关联起来
了解购物者从查看商品到完成结账的行为，然后将这一历程与经过身份验证的订单、付款和退款进行核对。
- 经过验证的订单与收入报告、产品表现、获客分析、客户报告和经审计的更正。
- 货币保持独立并且永远不会隐式转换。
- 每个来源只收集其已验证覆盖起始日期之后的数据。启用收集绝不会导入更早的订单。
符合条件的账户可试用 7 天 · Pro+
商业您可以信赖的承保范围
已验证订单128EUR
订单净值8,420.00EUR
客户94买家
Ecommerce Analytics 在您的网站控制面板中显示为 Commerce。
商务数据源
两个相互关联的数据源，一个可信的 Commerce 视图
浏览器 Commerce 事件用于说明购物行为。经过验证的商店提供方会提供订单和收入数据。
权威订单
经过验证的订单提供商
此来源从 Shopify、WooCommerce、您自己的商店服务器或其他经过验证的账单系统接收经过身份验证的订单数据。普通网页浏览绝不会创建经过验证的订单或收入。
它收集什么
连接源提供并验证时的订单、状态更改、商品、折扣、税费、运输、付款和退款。
它支持的功能经过验证的订单与收入报告、产品表现、获客分析、客户报告和经审计的更正。
您的 Ecommerce 数据显示在哪里
查看从商品兴趣到收入的完整路径
从网站控制面板打开 Commerce，查看概览、订单、商品、购物车和结账、获客、客户以及数据质量和设置。
概述
订单、产品、旅程、采购和客户使用一个经过审核的 Commerce 真相层。
订单
连接源提供并验证时的订单、状态更改、商品、折扣、税费、运输、付款和退款。
产品展示
产品报告包括提供商明细以及已启用并经过审核的商品更正。当任何匹配订单的商品覆盖不完整时，报告会暂停显示。
购物车和结账
购物车与结账漏斗、商品旅程上下文、访客时间线和 Commerce 细分。检测到的弃购还可以保存为持久的系统操作。
访客获取
不可变的订单时间归因、订单时间自定义维度和准确保存的细分成员身份使用选定的报告期间。
客户
匿名订单保持独立。 Hitsteps 绝不会为每个未链接的订单创造一个客户。首次与重复使用最早保留的已验证订单。
数据质量和设置
数据质量和设置是保留的站点范围内的运行状况视图。报告日期、货币和细分不会更改这些诊断。
设置
控制本网站的商务保留、默认报告、隐私行为和经过验证的收集。
经审核的手动更正
提供者事实保持不变。每次客户更正都是单独出处的、可逆的审核条目。 报表、导出、细分和访客卡使用相同的有效值层。
如何激活它
为您的商店设置 Ecommerce 跟踪
选择您的商店平台
追踪代码
在店面安装正常的 Hitsteps 跟踪代码。
浏览器商务事件
连接适合您平台的浏览器 Commerce 事件：
经过验证的订单提供商
连接 Shopify、WooCommerce 或您的自定义商店。只有在提供方通过验证并启用后，数据收集才会开始。
数据采集开关
设置完成后，启用数据采集开关并保存这些设置。
S
Shopify
Hitsteps 为本网站注册已安装应用程序的店面 Commerce 事件桥。
Hitsteps 辅助设置检查读取当前订单的权限，验证所需的 Webhook，并比较您的商店和 Hitsteps 之间的一个特定测试订单。
W
WooCommerce
Hitsteps 确认您的官方插件包含 Commerce 支持并将其连接到此网站。
使用具有商业功能的官方 Hitsteps 插件以及为此网站配置的凭据。 Hitsteps 然后检查一份新测试订单及其退款是否正确到达。
定制店
当每次购物者交互发生时，调用跟踪器 Commerce 方法。
您的开发人员发送签名的服务器事件，可以使用为此网站配置的凭据安全地重试这些事件。
JavaScript API
适用于自定义店面的浏览器 Commerce 方法
在自定义店面中，请在常规 Hitsteps 跟踪器加载后调用 Commerce 方法。
var items = [{
product_id: 'product-42',
variant_id: 'blue-medium',
sku: 'TSHIRT-BLUE-M',
name: 'Classic T-shirt',
category: 'Clothing',
quantity: '1',
currency: 'EUR',
unit_amount: '29.900000'
}];
hitsteps.trackProductView(items[0]);
hitsteps.trackItemListView(
{ reference: 'summer-collection', name: 'Summer collection' },
items
);
hitsteps.trackCartChange(
'add',
{ reference: 'cart-8f3a' },
items
);
hitsteps.trackCheckoutStep(
'start',
{ reference: 'checkout-8f3a' },
items
);
hitsteps.trackPurchaseSignal('order-1042', 'journey-checkout-8f3a');请求为此网站进行设置。Hitsteps 会验证与网站绑定的浏览器连接，以便启用数据收集开关。 设置完成后，启用数据采集开关并保存这些设置。
经过身份验证的提供商集合
适用于自定义商店的经验证服务器采集
在服务器发送已签名的 Commerce 事件之前，请让 Hitsteps 提供仅限该网站使用的凭据。
您的开发人员发送签名的服务器事件，可以使用为此网站配置的凭据安全地重试这些事件。
- 即使无法关联浏览器旅程，提供方订单仍会计入统计；它们会显示为“未关联”，而不会被丢弃。
- 错误是有界的操作代码，而不是原始的提供者有效负载。
- 没有电子邮件、姓名或 IP 匹配。
适用于自定义商店的经验证服务器采集
HTTPS POST · JSON · HMAC-SHA256
Hitsteps 商业
请向支持团队说明您使用的网站和商店平台。切勿在支持消息中包含付款凭据、提供商机密或客户数据。
数据质量和设置
依赖报表之前，请验证一个新订单和一笔退款
启用后，请创建一个新的测试订单并发起退款。确认订单、商品、付款状态、退款、货币、访客关联和覆盖状态。
连接已验证
准备启用数据收集
启用数据收集
开放数据质量和设置
仅记录启用后的数据：不会导入之前的购买，也不会将其显示为零。
只有启用来源并保存设置后，数据收集才会开始。停用来源会产生可见的数据缺口；重新启用也不会补回错过的活动。
产品证明
Hitsteps 是一个持续维护的分析产品，不是一次性脚本。
当你需要实时访客上下文、实用安装路径，以及围绕现有流量的行动工具时，请使用它。
为真实网站持续维护
Hitsteps 一直随着网站平台、浏览器变化、分析方式和商店工作流持续演进。
适配你的网站所在平台
WordPress、Shopify、Wix、Google Tag Manager、HTML、CMS、电商、浏览器和桌面安装路径，都可从一个中心查看文档。
从追踪访问到下一步行动
安装追踪后，实时仪表盘、访客档案、热力图、聊天、细分群体、正常运行时间、报表和告警会保持联动。
隐私和删除
仅保护隐私的 Hitsteps 访客 ID；没有提供商名称、电子邮件、地址或付款数据。
浏览器 Commerce 事件不包括客户的电子邮件、电话、地址、银行卡信息和结账敏感信息。Hitsteps 的隐私和选择退出控制仍然适用。 更改此策略需要您当前的密码，并会影响将来的删除请求。
Ecommerce 分析指南
这是什么以及如何设置它？
现有订单会被导入吗？
每个来源只收集其已验证覆盖起始日期之后的数据。启用收集绝不会导入更早的订单。
浏览器跟踪能否生成经验证的收入？
浏览器数据描述的是行为，而不是财务证明。它永远不会创建经过验证的订单、收入、付款或退款。
没有关联访客的经验证订单是否会被计入？
即使无法关联浏览器旅程，提供方订单仍会计入统计；它们会显示为“未关联”，而不会被丢弃。
我能否在不更改提供商证据的情况下更正订单？
提供者事实保持不变。每次客户更正都是单独出处的、可逆的审核条目。
商业分析
需要帮助连接您的商店吗？
请向支持团队说明您使用的网站和商店平台。切勿在支持消息中包含付款凭据、提供商机密或客户数据。