浏览器商务事件
商品浏览、购物车变更、结账步骤和购买信号描述的是店铺集成发送的购物行为数据。浏览器数据不会创建经过验证的订单、收入、付款或退款记录。
商业分析
面向商店的电商分析软件
电商分析软件应将消费者在浏览器中的行为与店铺中经过身份验证的订单信息关联起来，而不能把页面路径当成收入。只要套餐和设置允许，Hitsteps Commerce 就会将购物行为与经过验证的店铺数据源配对。
- 在浏览器中追踪商品浏览、购物车和结账信号
- 连接后，将访问旅程与经过身份验证的订单、付款和退款信息进行核对
- 免费试用 Commerce 14 天
商业分析两个已连接的来源
浏览器事件旅程产品、购物车、结账
已验证的提供方订单付款与退款
数据质量和设置覆盖范围仅向前状态
两个已连接来源，一个 Commerce 视图
Hitsteps 的电商追踪分为两条数据通道。仅凭普通页面浏览量无法得知商品、购物车、结账步骤或订单信息。
经过验证的订单提供商
经过验证的订单数据来自 Shopify、WooCommerce、你自己的商店服务器或其他经过验证的计费系统。提供方数据始终是权威的财务数据来源。各币种分开统计，绝不会隐式换算。
可查看的购物车与结账分析数据
启用数据采集且已有覆盖数据后，可从网站控制面板打开 Commerce。
概览与订单
查看 Commerce 活动以及由数据提供方验证的订单、付款和退款信息。
产品与购物车及结账
根据记录的购物旅程查看商品表现、购物车和结账分析。
获客与客户
查看可用的下单时获客信息。没有关联访客的订单仍会计入并标记为未关联；Hitsteps 不会猜测买家身份。
数据质量和设置
检查连接和数据覆盖情况。覆盖不完整时会显示提示和状态，不会隐藏控制面板。
在依赖报告前，请在 Data Quality & Setup 中确认状态，并验证一笔新订单及其退款。 查看实时访客追踪.
Shopify、WooCommerce 店铺分析及自定义店铺
Shopify 分析
Shopify 会自动处理连接。 了解Shopify Commerce · Shopify 应用设置.
WooCommerce 分析
使用支持 Commerce 且已配置 Commerce 凭据的官方 Hitsteps WordPress 插件接入方式。请确认网站使用的插件版本已发布，并检查 Data Quality 状态，再将订单视为已纳入覆盖。
自定义店面
正常的 Hitsteps 追踪器加载后，再调用浏览器端 Commerce 方法。请保持商品、变体、SKU、购物车、结账和访问旅程引用稳定。若要通过服务器进行经过验证的数据采集，请联系 Hitsteps 配置网站专属凭据。 插件与安装选项 · 联系支持.
仅向前采集与覆盖
每条数据通道都从经过验证的覆盖日期开始向前采集。启用采集不会导入更早的订单。关闭采集会形成可见的数据缺口；重新启用后会开始新的覆盖期，错过的活动不会补回。
启用后，请新建一笔测试订单并发起退款。在依赖 Commerce 报告前，请确认订单、商品、付款状态、退款、币种、访客关联和数据覆盖状态。
产品证明
Hitsteps 是一个持续维护的分析产品，不是一次性脚本。
当你需要实时访客上下文、实用安装路径，以及围绕现有流量的行动工具时，请使用它。
为真实网站持续维护
Hitsteps 一直随着网站平台、浏览器变化、分析方式和商店工作流持续演进。
适配你的网站所在平台
WordPress、Shopify、Wix、Google Tag Manager、HTML、CMS、电商、浏览器和桌面安装路径，都可从一个中心查看文档。
从追踪访问到下一步行动
安装追踪后，实时仪表盘、访客档案、热力图、聊天、细分群体、正常运行时间、报表和告警会保持联动。
电商分析常见问题
现有订单会被导入吗？
不可以。每条数据通道都从经过验证的覆盖日期开始向前采集。启用采集不会导入更早的订单。
浏览器跟踪能否生成经验证的收入？
不可以。浏览器数据描述的是行为，并非财务凭证。它不会创建经过验证的订单、收入、付款或退款记录。
没有关联访客的经验证订单是否会被计入？
可以。即使无法关联浏览器访问旅程，数据提供方的订单仍会计入，并会标记为未关联，而不会被丢弃。
我能否在不更改提供商证据的情况下更正订单？
提供方原始数据保持不变。客户更正会作为单独记录保存来源信息，并可撤销。
哪些套餐包含电商分析软件？
Pro 及以上套餐和您的 Hitsteps 主试用期均包含 Commerce。 在分析许可证有效期间，免费试用 Commerce 14 天。您的分析套餐保持不变。 不会自动收费 每个账户可试用 Commerce 一次
覆盖不完整会隐藏 Commerce 控制面板吗？
不会。覆盖不完整时会显示提示和状态，不会让视图变成空白。依赖数据前，请先检查 Data Quality & Setup。
将购物行为与经过验证的店铺数据关联起来
在浏览器中追踪访问旅程，并查看提供方验证的交易金额；数据仅从覆盖起始时间向前采集。