Điểm đầu và cuối hành trình

Xem khách truy cập vào và rời trang web ở đâu

Báo cáo trang vào và trang thoát trong Hitsteps giúp bạn hiểu trang, nguồn, tìm kiếm, tốc độ và hành động của khách truy cập, để thay đổi trang web dựa trên hành vi thật thay vì phỏng đoán.

  • Xem Báo cáo trang vào và trang thoát cùng hoạt động trang web trực tiếp và lịch sử
  • Giữ ngữ cảnh nguồn, trang, thiết bị, vị trí và hành động ở gần nhau
  • Nối báo cáo với quyết định đội ngũ, hỗ trợ và tối ưu hóa
Tính năng này làm gì

Đọc hành vi khách truy cập bằng Báo cáo trang vào và trang thoát trong ngữ cảnh thực tế

Báo cáo hành vi hữu ích nhất khi được xem cùng trang, nguồn, khoảng ngày và đường đi của khách. Hitsteps đặt chúng trong một quy trình bảng điều khiển.

Báo cáo trang vào và trang thoát là một phần của phân tích hành vi trang web. Nó hiển thị mẫu từ dữ liệu lượt truy cập đã thu thập, nhưng giới hạn trình duyệt, trình chặn, lựa chọn đồng ý và chất lượng triển khai có thể ảnh hưởng tới kết quả.

Ngữ cảnh báo cáo rõ ràng

Hitsteps hiển thị các tín hiệu lượt truy cập liên quan ở một nơi để bạn không phải đọc Báo cáo trang vào và trang thoát tách rời khỏi phần còn lại của phân tích.

Chi tiết sẵn sàng để hành động

Nhanh chóng xem trang, khách truy cập, nguồn và khoảng ngày liên quan để quyết định bước tiếp theo cho hỗ trợ, tiếp thị hoặc sản phẩm.

Diễn giải có trách nhiệm

Dùng tín hiệu như bằng chứng, không phải phỏng đoán. Luôn tính tới sự đồng ý, kiểm soát quyền riêng tư và chất lượng dữ liệu hiện có.

Bằng chứng sản phẩm

Hitsteps là sản phẩm phân tích được duy trì nghiêm túc, không phải một đoạn mã tạm bợ.

Dùng công cụ này khi bạn cần ngữ cảnh khách truy cập trực tiếp, các cách cài đặt thực tế và công cụ hành động xung quanh lưu lượng bạn đang có.

Từ năm 2013

Được duy trì cho các trang web thật

Hitsteps liên tục phát triển cùng nền tảng trang web, thay đổi trình duyệt, thay đổi phân tích và quy trình cửa hàng.

Hơn 15 cách cài đặt

Hoạt động ngay nơi trang web của bạn đang chạy

Các cách cài đặt WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, thương mại, trình duyệt và ứng dụng máy tính đều được hướng dẫn từ một trung tâm.

Một không gian làm việc

Từ lượt theo dõi đến hành động tiếp theo

Bảng điều khiển trực tiếp, hồ sơ khách truy cập, bản đồ nhiệt, trò chuyện, điều kiện kích hoạt, giám sát thời gian hoạt động, báo cáo và cảnh báo vẫn kết nối với nhau sau khi cài theo dõi.

Bảng điều khiển trực tiếp Hitsteps với hoạt động khách truy cập và biểu đồ
Bảng điều khiển trực tiếp
Báo cáo bản đồ nhiệt và phân tích trang của Hitsteps
Ngữ cảnh bản đồ nhiệt
Giao diện trò chuyện trực tiếp Hitsteps được kết nối với ngữ cảnh khách truy cập
Quy trình trò chuyện
Ngữ cảnh thực tế

Dữ liệu hành vi cho hướng đi, không phải sự thật tuyệt đối

Trình chặn quảng cáo, công cụ quyền riêng tư, vấn đề mạng, chuyển hướng và mã trang có thể giới hạn một số lượt truy cập. Hãy đọc xu hướng cùng kích thước mẫu và kiểm tra triển khai.

Khi ra quyết định quan trọng, hãy so sánh báo cáo với mục tiêu, chiến dịch, tin nhắn hỗ trợ và ngữ cảnh kinh doanh.
Quy trình

Cách dùng Báo cáo trang vào và trang thoát trong quy trình phân tích

Cài và xác minh theo dõi

Thiết lập mã theo dõi Hitsteps hoặc tích hợp nền tảng, rồi xác nhận lượt truy cập kiểm tra đi vào đúng hồ sơ trang web.

Mở báo cáo liên quan

Trong bảng điều khiển, mở báo cáo, danh sách khách truy cập hoặc khu vực thiết lập liên quan tới Báo cáo trang vào và trang thoát, rồi chọn đúng trang web và khoảng ngày.

So sánh ngữ cảnh

Xem đường đi trang, nguồn, thiết bị, chiến dịch, mục tiêu và hoạt động khách truy cập cùng nhau để quyết định tín hiệu đang nói gì.

Hành động và rà soát

Áp dụng phát hiện vào hỗ trợ, nội dung, hiệu suất, giám sát hoặc chiến dịch, rồi kiểm tra lại kết quả sau đó.

Trường hợp sử dụng

Nơi Báo cáo trang vào và trang thoát giúp ra quyết định trang web tốt hơn

Tối ưu hóa tiếp thị

Hiểu chiến dịch, nguồn và hiệu suất nội dung để tập trung hơn vào lưu lượng có giá trị cao.

Ngữ cảnh hỗ trợ và bán hàng

Khi khách truy cập tới trò chuyện, biểu mẫu hoặc mua hàng, xem hành trình trước đó như bối cảnh hữu ích.

Vận hành trang web

Theo dõi trang, thiết bị, cảnh báo và tín hiệu quy trình để phát hiện và ưu tiên vấn đề nhanh hơn.

Câu hỏi và câu trả lời

Câu hỏi thường gặp về Báo cáo trang vào và trang thoát

Câu trả lời rõ ràng về báo cáo của tính năng này, cách sử dụng và các giới hạn của nó.

Báo cáo trang vào và trang thoát có khả dụng cho mọi khách truy cập không?

Không. Dữ liệu hiện có phụ thuộc vào thiết lập trình duyệt, sự đồng ý, mạng, gói, triển khai và hành vi khách truy cập.

Báo cáo trang vào và trang thoát có chứng minh danh tính cá nhân không?

Không. Tín hiệu phân tích cung cấp ngữ cảnh. Chỉ xem là danh tính đã biết khi khách cung cấp thông tin qua biểu mẫu, đăng nhập, trò chuyện, mua hàng hoặc tích hợp được phê duyệt.

Nên dùng báo cáo này thế nào cho đúng?

Hãy đọc nó cùng các phân tích trang web khác, mục tiêu kinh doanh, hội thoại hỗ trợ và nghĩa vụ quyền riêng tư. Đừng kết luận cuối cùng chỉ từ một tín hiệu đơn lẻ.

Tiếp tục khám phá

Tính năng Hitsteps liên quan

Kết nối báo cáo này với ngữ cảnh khách truy cập, nguồn thu hút và quy trình liên quan.

Xem trên trang web của bạn

Biến báo cáo trang vào và trang thoát thành một quy trình phân tích hoạt động

Tạo tài khoản miễn phí, cài mã theo dõi Hitsteps và xác nhận lượt truy cập đầu tiên trước khi chọn gói phù hợp với lưu lượng và nhu cầu báo cáo.

Bắt đầu miễn phí