مراقبة توفر الموقع

مراقبة وقت تشغيل الموقع وتنبيهات التعطل

تتابع مراقبة وقت تشغيل الموقع المواقع ونقاط النهاية المضبوطة وفق جدول زمني، وتحوّل الفحص الفاشل إلى إشارة واضحة لفريقك. ويُبقي هيتستيبس فحوصات التوفر وسجل الحوادث قرب مساحة عمل التحليلات التي تستخدمها للزوار المباشرين وحركة المرور.

  • اضبط أداة مراقبة وقت التشغيل لعناوين URL العامة أو نقاط النهاية المهمة
  • استقبل تنبيهات تعطل الموقع عبر القنوات المدعومة عند فشل أحد الفحوصات
  • راجع توقيت الحوادث وسجل المراقبة بعد التنبيه
تقرير مراقبة وقت التشغيل ومخطط التوفر في هيتستيبس

ما المقصود بمراقبة توفر الموقع؟

ترسل مراقبة وقت التشغيل طلبات مجدولة إلى موقع أو نقطة نهاية مضبوطة وتسجل ما إذا كان يستجيب كما هو متوقع. يمكنها تنبيه الفريق إلى توقف مرصود، لكن لا يمكن لأي مراقب بعيد أن يضمن أن كل زائر واجه النتيجة نفسها.

ما الذي يفعله

ما يتضمنه برنامج مراقبة وقت التشغيل من هيتستيبس

تعمل مراقبة توفر الموقع بأفضل شكل عندما يكون الهدف والفاصل الزمني وجهات الاتصال ومسار الاستجابة محددة بعناية. وتستخدم الفحوصات مواقع فحص جغرافية متعددة، لكن الفحص عن بُعد لا يضمن أن كل زائر رأى النتيجة نفسها.

فحوصات توفر مضبوطة

افحص المواقع أو نقاط النهاية المحددة وفق الجدول الذي يدعمه الحساب. وتعتمد الفواصل الزمنية المتاحة على الخطة وإعداد المراقبة.

تنبيهات مراقبة الموقع

وجّه الإشعارات المدعومة عبر القنوات المضبوطة. قد يتوفر البريد الإلكتروني إلى جانب SMS أو المكالمات الصوتية. وتستهلك رسائل SMS والمكالمات الصوتية أرصدة مراقبة وقت التشغيل، بينما تحتاج جهات اتصال البريد الإلكتروني وSMS إلى التحقق في لوحة التحكم.

سجل الحوادث

راجع حالة المراقبة المسجلة وتوقيت الحوادث حتى يتمكن الفريق من توثيق ما حدث وتحسين مسار التصعيد.

إجراءات استعادة اختيارية (لخطط مؤهلة)

يمكن لبعض الإعدادات المؤهلة استخدام التحويل الاحتياطي المدعوم لنظام DNS من Cloudflare أو إجراءات SSH. هذه الخيارات اختيارية وتعتمد على الخطة، وتظل غير نشطة حتى التحقق منها في لوحة التحكم. ولا تضمن استعادة الموقع.

إثبات المنتج

هيتستيبس منتج تحليلات تتم صيانته، وليس سكربتا عابرا.

استخدمه عندما تحتاج إلى سياق زوار مباشر، ومسارات تثبيت عملية، وأدوات إجراء حول الزيارات التي لديك بالفعل.

منذ 2013

مصان لمواقع حقيقية

واصل هيتستيبس التطور عبر منصات المواقع وتغيرات المتصفحات وتحولات التحليلات وسير عمل المتاجر.

أكثر من 15 مسار تثبيت

يعمل حيث يعيش موقعك بالفعل

مسارات إعداد ووردبريس وشوبيفاي وWix وGoogle Tag Manager وHTML وأنظمة إدارة المحتوى والتجارة والمتصفح وسطح المكتب موثقة من مركز واحد.

مساحة عمل واحدة

من ضربة التتبع إلى الإجراء التالي

تبقى اللوحة المباشرة وملفات الزوار والخرائط الحرارية والدردشة والشرائح ومراقبة التوفر والتقارير والتنبيهات مترابطة بعد تثبيت التتبع.

لوحة هيتستيبس المباشرة مع نشاط الزوار والرسوم
لوحة مباشرة
تقرير الخريطة الحرارية وتحليل الصفحة في هيتستيبس
سياق الخريطة الحرارية
واجهة دردشة هيتستيبس المباشرة المتصلة بسياق الزائر
سير عمل الدردشة
سياق عملي

التنبيه هو بداية الاستجابة للحادث

استخدم نتائج وقت التشغيل كملاحظة خارجية، ثم تحقق من التطبيق والشبكة وDNS والخدمات التابعة قبل تحديد ما الذي فشل أو ما إذا كان الاسترداد قد اكتمل.

يمكن أن يغير التحويل التلقائي لـ DNS أو أوامر SSH أنظمة الإنتاج. استخدمها فقط في الخطط المؤهلة بعد إعداد صريح، وضبط أقل الصلاحيات، واختبار مضبوط.
سير العمل

اضبط أداة مراقبة وقت التشغيل مع مسار استجابة قابل للتنفيذ

اختر الهدف

أضف الموقع العام أو نقطة النهاية التي يهم توفرها وعرّف سلوك الفحص المتوقع.

اضبط الفحوصات وجهات الاتصال

اختر الفاصل الزمني المتاح وجهات اتصال الإشعارات مع أخذ حدود الخطة وأرصدة القنوات في الاعتبار. وتحقق من جهات الاتصال في لوحة التحكم.

اختبر مسار التنبيه

تأكد من أن الأشخاص المناسبين يستطيعون استلام إشعار اختبار والتعرف عليه قبل حدوث حادث فعلي.

راجع الحوادث وحسّنها

استخدم سجل المراقبة للتحقيق في الإخفاقات، وتوثيق الاستجابة، وتعديل إعدادات التصعيد أو الاسترداد بعناية.

حالات الاستخدام

تدفقات عمل شائعة لأدوات مراقبة وقت التشغيل

صفحات حرجة للإيرادات

راقب واجهات المتاجر أو نقاط الدخول إلى الدفع أو صفحات العملاء المحتملين حيث يمكن أن يؤدي عدم التوفر لفترة طويلة إلى قطع نشاط العملاء. واجمع بين التنبيهات وتتبع الزوار في الوقت الفعلي لرؤية حركة المرور في فترة الحادث.

نقاط نهاية تشغيلية

راقب تطبيقا عاما أو نقطة نهاية حالة وامنح الفريق التقني إشارة أبكر للتحقيق.

محافظ مواقع متعددة

أبقِ فحوصات التوفر لعدة مواقع مُدارة بالقرب من تدفقات عمل التحليلات المستخدمة لتلك المواقع. وتعتمد حدود المواقع وأدوات المراقبة على الخطة.

الخطط والحدود

تتوفر مراقبة وقت التشغيل في خطط Pro وما فوق. ولا تتضمن Free وStarter وGrowth أدوات مراقبة وقت التشغيل في جدول الخطط المنشور. تجد أعداد أدوات المراقبة والأرصدة والأسعار في صفحة الميزات والأسعار. قارن الخطط.

الأسئلة والأجوبة

الأسئلة الشائعة حول مراقبة وقت تشغيل الموقع

إجابات واضحة حول ما تعرضه هذه الميزة، وكيفية استخدامها، وحدودها.

كم مرة يفحص هيتستيبس موقعا مراقبا؟

يعتمد فاصل الفحص المتاح على ميزة وقت التشغيل والخطة المحددة وإعداد المراقبة. راجع الإعداد الحالي المعروض عند إنشاء المراقبة أو تعديلها.

ما قنوات إشعار التوقف المتاحة؟

قد يتوفر البريد الإلكتروني بجانب خيارات SMS أو الصوت. يعتمد توفر القنوات ودعم الوجهات وأرصدة الاستخدام على خطة الحساب والإعداد. وتحتاج جهات الاتصال إلى التحقق في لوحة التحكم.

هل يفحص هيتستيبس من أكثر من موقع جغرافي؟

نعم. تستخدم فحوصات وقت التشغيل مواقع فحص جغرافية متعددة (اثنان أو أكثر). ومع ذلك، لا يمكن للفحص عن بُعد أن يضمن أن كل زائر رأى النتيجة نفسها.

هل يستطيع هيتستيبس استعادة موقع تلقائيًا؟

يمكن لبعض الإعدادات المؤهلة استخدام التحويل الاحتياطي المدعوم لنظام DNS من Cloudflare أو إجراءات SSH. هذه الخيارات اختيارية وتعتمد على الخطة، وتتطلب إعدادًا آمنًا وتحققًا من لوحة التحكم، ولا تضمن استعادة الموقع.

ما الخطط التي تتضمن مراقبة وقت تشغيل الموقع؟

تتوفر الميزة في Pro وما فوق. قارن حدود المراقبة والرصيد الحالية على features.php#price.

ما علاقة مراقبة وقت التشغيل بالتحليلات؟

تتوفر مراقبة وقت التشغيل ضمن حساب هيتستيبس نفسه الذي يضم تتبع الزوار في الوقت الفعلي والتقارير المرتبطة به. وتتوفر الخرائط الحرارية كميزة منفصلة في Growth وما فوق.

واصل الاستكشاف

ميزات هيتستيبس ذات صلة

اربط هذا التقرير بسياق الزائر والاكتساب وسير العمل المحيط به.

شاهده على موقعك

أضف تنبيهات تعطل الموقع

أضف تنبيهات تعطل الموقع إلى جانب أدوات التحليلات التي تستخدمها بالفعل.

ابدأ مجانًا