Παρακολούθηση διαθεσιμότητας ιστοτόπου

Παρακολούθηση διαθεσιμότητας ιστοτόπου και ειδοποιήσεις διακοπής λειτουργίας

Η παρακολούθηση διαθεσιμότητας ιστοτόπου ελέγχει τους ρυθμισμένους ιστότοπους και τα τελικά σημεία βάσει χρονοδιαγράμματος και μετατρέπει έναν αποτυχημένο έλεγχο σε σαφές σήμα για την ομάδα σας. Το Hitsteps διατηρεί τους ελέγχους διαθεσιμότητας και το ιστορικό περιστατικών κοντά στον χώρο εργασίας αναλυτικών στοιχείων που χρησιμοποιείτε για ζωντανούς επισκέπτες και επισκεψιμότητα.

  • Ρυθμίστε παρακολούθηση διαθεσιμότητας για σημαντικές δημόσιες διευθύνσεις URL ή τελικά σημεία
  • Λαμβάνετε ειδοποιήσεις διακοπής λειτουργίας ιστοτόπου μέσω υποστηριζόμενων καναλιών όταν ένας έλεγχος αποτυγχάνει
  • Εξετάστε τον χρονισμό των περιστατικών και το ιστορικό παρακολούθησης μετά από μια ειδοποίηση
Αναφορά παρακολούθησης διαθεσιμότητας και γράφημα διαθεσιμότητας του Hitsteps

Τι σημαίνει η παρακολούθηση διαθεσιμότητας ιστοτόπου

Η παρακολούθηση διαθεσιμότητας στέλνει προγραμματισμένα αιτήματα σε μια διαμορφωμένη ιστοσελίδα ή τελικό σημείο και καταγράφει αν ανταποκρίνεται όπως αναμένεται. Μπορεί να ειδοποιήσει μια ομάδα για παρατηρούμενη διακοπή λειτουργίας, αλλά κανένας απομακρυσμένος παρατηρητής δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι κάθε επισκέπτης είχε το ίδιο αποτέλεσμα.

Τι κάνει

Τι περιλαμβάνει το λογισμικό παρακολούθησης διαθεσιμότητας του Hitsteps

Η παρακολούθηση διαθεσιμότητας ιστοτόπου αποδίδει καλύτερα όταν ο στόχος, το διάστημα, οι επαφές και η διαδρομή απόκρισης έχουν επιλεγεί προσεκτικά. Οι έλεγχοι χρησιμοποιούν πολλές τοποθεσίες σάρωσης, αλλά ένας απομακρυσμένος έλεγχος δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι κάθε επισκέπτης είδε το ίδιο αποτέλεσμα.

Ρυθμισμένοι έλεγχοι διαθεσιμότητας

Ελέγχετε επιλεγμένους ιστότοπους ή τελικά σημεία σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα που υποστηρίζει ο λογαριασμός. Τα διαθέσιμα διαστήματα εξαρτώνται από το πρόγραμμα και τη ρύθμιση της παρακολούθησης.

Ειδοποιήσεις παρακολούθησης ιστοτόπου

Δρομολογήστε τις υποστηριζόμενες ειδοποιήσεις μέσω των ρυθμισμένων καναλιών. Το email μπορεί να είναι διαθέσιμο μαζί με SMS ή φωνητικές κλήσεις. Τα SMS και οι φωνητικές κλήσεις χρησιμοποιούν πιστώσεις διαθεσιμότητας· οι επαφές email και SMS χρειάζονται επαλήθευση στον πίνακα ελέγχου.

Ιστορικό περιστατικών

Εξετάστε την καταγεγραμμένη κατάσταση της παρακολούθησης και τον χρονισμό των περιστατικών, ώστε η ομάδα να τεκμηριώσει τι συνέβη και να βελτιώσει την κλιμάκωση.

Προαιρετικές ενέργειες αποκατάστασης σε επιλέξιμα προγράμματα

Ορισμένες επιλέξιμες διαμορφώσεις μπορούν να χρησιμοποιούν υποστηριζόμενη αυτόματη εναλλαγή DNS μέσω Cloudflare ή ενέργειες SSH. Είναι προαιρετικές, εξαρτώνται από το πρόγραμμα και παραμένουν ανενεργές έως την επαλήθευση στον πίνακα ελέγχου. Δεν μπορούν να εγγυηθούν την αποκατάσταση.

Απόδειξη προϊόντος

Κατανόησε τους επισκέπτες σου. Δράσε με αυτοπεποίθηση.

Χρησιμοποιήστε το όταν χρειάζεστε ζωντανό πλαίσιο για τους επισκέπτες, πρακτικούς διαδρομούς εγκατάστασης και εργαλεία δράσης γύρω από την κίνηση που έχετε ήδη.

Από το 2013

Συντηρείται για πραγματικούς ιστότοπους

Hitsteps Πραγματικοί επισκέπτες, πραγματικό πλαίσιο και πιο γρήγορες αποφάσεις.

15+ τρόποι εγκατάστασης

Λειτουργεί εκεί όπου φιλοξενείται ήδη ο ιστότοπός σου

Τα WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, το ηλεκτρονικό εμπόριο, τα προγράμματα περιήγησης και οι διαδρομές εγκατάστασης για υπολογιστές τεκμηριώνονται σε ένα κέντρο.

Ένας χώρος εργασίας

Από την παρακολούθηση της επίσκεψης μέχρι την επόμενη ενέργεια

Η ζωντανή κονσόλα, τα προφίλ επισκεπτών, οι θερμικοί χάρτες, η συνομιλία, τα Τμήματα, η διαθεσιμότητα, οι αναφορές και οι ειδοποιήσεις παραμένουν συνδεδεμένα μετά την εγκατάσταση της παρακολούθησης.

Πίνακας ελέγχου Hitsteps με ζωντανούς επισκέπτες
Ζωντανός πίνακας ελέγχου
Αναφορά επισκεπτών Hitsteps
Σχέδιο θερμότητας στο πλαίσιο
Θερμικός χάρτης σελίδας Hitsteps
Ροή συνομιλίας
Πρακτικό πλαίσιο

Μια ειδοποίηση είναι η αρχή της αντιμετώπισης περιστατικών

Χρησιμοποιήστε τα αποτελέσματα παρακολούθησης διαθεσιμότητας ως εξωτερική ένδειξη και στη συνέχεια επαληθεύστε την εφαρμογή, το δίκτυο, το DNS και τις εξαρτώμενες υπηρεσίες πριν αποφασίσετε τι απέτυχε ή αν η αποκατάσταση ολοκληρώθηκε.

Η αυτόματη εναλλαγή DNS σε περίπτωση βλάβης ή οι εντολές SSH μπορούν να αλλάξουν συστήματα παραγωγής. Χρησιμοποιήστε τα μόνο σε επιλέξιμα προγράμματα, μετά από ρητή διαμόρφωση, ρύθμιση ελάχιστων δικαιωμάτων και ελεγχόμενη δοκιμή.
Ροή εργασίας

Ρυθμίστε παρακολούθηση διαθεσιμότητας με πρακτική διαδρομή απόκρισης

Επιλέξτε τον στόχο

Προσθέστε τον δημόσιο ιστότοπο ή το τελικό σημείο του οποίου η διαθεσιμότητα έχει σημασία και ορίστε την αναμενόμενη συμπεριφορά του ελέγχου.

Ρυθμίστε ελέγχους και επαφές

Επιλέξτε το διαθέσιμο διάστημα και τις επαφές ειδοποίησης, λαμβάνοντας υπόψη τα όρια του προγράμματος και τις πιστώσεις των καναλιών. Επαληθεύστε τις επαφές στον πίνακα ελέγχου.

Δοκιμάστε τη διαδρομή ειδοποίησης

Βεβαιωθείτε ότι τα σωστά άτομα μπορούν να λάβουν και να αναγνωρίσουν μια δοκιμαστική ειδοποίηση πριν συμβεί ένα πραγματικό περιστατικό.

Εξετάστε και βελτιώστε τη διαχείριση περιστατικών

Χρησιμοποιήστε το ιστορικό παρακολούθησης για να διερευνήσετε αποτυχίες, να καταγράψετε την αντίδραση και να προσαρμόσετε προσεκτικά τις ρυθμίσεις κλιμάκωσης ή αποκατάστασης.

Περιπτώσεις χρήσης

Συνήθεις ροές εργασίας με παρακολούθηση διαθεσιμότητας

Σελίδες κρίσιμες για τα έσοδα

Παρακολουθήστε καταστήματα, σημεία εισόδου στην ολοκλήρωση αγοράς ή σελίδες δυνητικών πελατών, όπου η παρατεταμένη μη διαθεσιμότητα μπορεί να διακόψει τη δραστηριότητα των πελατών. Συνδυάστε τις ειδοποιήσεις με τη ζωντανή παρακολούθηση επισκεπτών για να δείτε την επισκεψιμότητα γύρω από ένα περιστατικό.

Επιχειρησιακά τελικά σημεία

Παρακολουθήστε μια δημόσια εφαρμογή ή ένα τελικό σημείο κατάστασης και δώστε στην τεχνική ομάδα ένα πιο έγκαιρο σήμα για διερεύνηση.

Χαρτοφυλάκια πολλών ιστοτόπων

Διατηρήστε τους ελέγχους διαθεσιμότητας για πολλούς διαχειριζόμενους ιστότοπους κοντά στις ροές εργασίας αναλυτικών στοιχείων που χρησιμοποιείτε για αυτούς τους ιστότοπους. Τα όρια ιστοτόπων και παρακολουθήσεων εξαρτώνται από το πρόγραμμα.

Προγράμματα και όρια

Η παρακολούθηση διαθεσιμότητας είναι διαθέσιμη στα προγράμματα Pro και άνω. Τα Free, Starter και Growth δεν περιλαμβάνουν παρακολουθήσεις διαθεσιμότητας στον δημόσιο πίνακα προγραμμάτων. Ο αριθμός παρακολουθήσεων, οι πιστώσεις και οι τιμές αναφέρονται στις δυνατότητες και τιμές. Σύγκριση προγραμμάτων.

Ερωτήσεις και απαντήσεις

Συχνές ερωτήσεις για την παρακολούθηση διαθεσιμότητας ιστοτόπου

Σαφείς απαντήσεις για το τι αναφέρει αυτή η λειτουργία, πώς να τη χρησιμοποιήσετε και ποια είναι τα όριά της.

Πόσο συχνά ελέγχει το Hitsteps έναν παρακολουθούμενο ιστότοπο;

Το διαθέσιμο διάστημα ελέγχου εξαρτάται από τη λειτουργία παρακολούθησης διαθεσιμότητας, το επιλεγμένο πρόγραμμα και τη ρύθμιση της παρακολούθησης. Ελέγξτε την τρέχουσα ρύθμιση που εμφανίζεται όταν δημιουργείτε ή επεξεργάζεστε την παρακολούθηση.

Ποια κανάλια ειδοποίησης για διακοπή λειτουργίας είναι διαθέσιμα;

Το email μπορεί να είναι διαθέσιμο μαζί με επιλογές SMS ή φωνητικής κλήσης. Η διαθεσιμότητα των καναλιών, οι υποστηριζόμενοι προορισμοί και οι πιστώσεις χρήσης εξαρτώνται από το πρόγραμμα και τη διαμόρφωση του λογαριασμού. Οι επαφές χρειάζονται επαλήθευση στον πίνακα ελέγχου.

Ελέγχει το Hitsteps από περισσότερες από μία τοποθεσίες;

Ναι. Οι έλεγχοι διαθεσιμότητας χρησιμοποιούν πολλές τοποθεσίες σάρωσης (δύο ή περισσότερες). Ωστόσο, ένας απομακρυσμένος έλεγχος δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι κάθε επισκέπτης είδε το ίδιο αποτέλεσμα.

Μπορεί το Hitsteps να αποκαταστήσει αυτόματα έναν ιστότοπο;

Ορισμένες επιλέξιμες διαμορφώσεις μπορούν να χρησιμοποιούν υποστηριζόμενη αυτόματη εναλλαγή DNS μέσω Cloudflare ή ενέργειες SSH. Αυτές οι ενέργειες είναι προαιρετικές, εξαρτώνται από το πρόγραμμα, απαιτούν ασφαλή ρύθμιση και επαλήθευση στον πίνακα ελέγχου και δεν μπορούν να εγγυηθούν την αποκατάσταση.

Ποια προγράμματα περιλαμβάνουν παρακολούθηση διαθεσιμότητας ιστοτόπου;

Pro και άνω. Συγκρίνετε τα τρέχοντα όρια παρακολούθησης και πιστώσεων στο features.php#price.

Πώς συνδέεται η παρακολούθηση διαθεσιμότητας με τα αναλυτικά στοιχεία;

Η παρακολούθηση διαθεσιμότητας βρίσκεται στον ίδιο λογαριασμό Hitsteps με την παρακολούθηση επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο και τις σχετικές αναφορές. Οι θερμικοί χάρτες είναι ξεχωριστή λειτουργία, διαθέσιμη από το Growth και πάνω.

Συνεχίστε την εξερεύνηση

Σχετικές δυνατότητες του Hitsteps

Συνδέστε αυτή την αναφορά με το ευρύτερο πλαίσιο επισκεπτών, απόκτησης και ροής εργασίας.

Δείτε το στον δικό σας ιστότοπο

Προσθέστε ειδοποιήσεις διακοπής λειτουργίας ιστοτόπου

Προσθέστε ειδοποιήσεις διακοπής λειτουργίας ιστοτόπου δίπλα στα αναλυτικά στοιχεία που ήδη χρησιμοποιείτε.

Ξεκινήστε δωρεάν