בדיקות זמינות שהוגדרו מראש
בדקו אתרים או נקודות קצה שנבחרו לפי לוח הזמנים הנתמך בחשבון. מרווחי הבדיקה הזמינים תלויים בתוכנית ובהגדרות הניטור.
ניטור זמינות האתר
ניטור זמינות אתרים והתראות על השבתה
ניטור זמינות אתר עוקב אחר אתרים ונקודות קצה מוגדרים לפי לוח זמנים והופך בדיקה שנכשלה לאות ברור לצוות. Hitsteps שומר בדיקות זמינות והיסטוריית תקריות ליד מרחב האנליטיקה שאתם משתמשים בו למבקרים חיים ותנועה.
- הגדירו ניטור זמינות לכתובות URL ציבוריות או לנקודות קצה חשובות
- קבלו התראות על השבתת האתר בערוצים נתמכים כאשר בדיקה נכשלת
- בדקו את זמני האירועים ואת היסטוריית הניטור לאחר התראה
מה פירושו של ניטור זמינות אתר
ניטור זמינות שולח בקשות מתוזמנות לאתר או לנקודת קצה שהוגדרו, ומתעד אם הם מגיבים כמצופה. הוא יכול להתריע לצוות על השבתה שנצפתה, אך שום ניטור מרחוק אינו יכול להבטיח שכל מבקר קיבל אותה תוצאה.
מה זה עושה
מה כוללת תוכנת ניטור הזמינות של Hitsteps
ניטור זמינות אתרים פועל בצורה מיטבית כאשר היעד, המרווח, אנשי הקשר ונתיב התגובה נבחרים במכוון. הבדיקות משתמשות במספר מיקומי סריקה, אך בדיקה מרחוק אינה יכולה להבטיח שכל מבקר ראה את אותה תוצאה.
התראות על זמינות האתר
נתבו התראות נתמכות בערוצים שהוגדרו. ייתכן שאימייל יהיה זמין לצד SMS או שיחה קולית. הודעות SMS ושיחות קוליות משתמשות בקרדיטים של בדיקת זמינות; יש לאמת אנשי קשר לאימייל ול-SMS בלוח הבקרה.
היסטוריית אירועים
בדקו את מצב הניטור שנרשם ואת מועדי האירועים, כדי שהצוות יוכל לתעד מה קרה ולשפר את תהליך ההסלמה.
פעולות התאוששות אופציונליות (בתוכניות מתאימות)
בחלק מההגדרות המתאימות ניתן להשתמש בפעולות נתמכות של מעבר לגיבוי ב-DNS של Cloudflare או בפעולות SSH. אלה פעולות אופציונליות, שתלויות בתוכנית ואינן פעילות עד לאימות בלוח הבקרה. הן אינן מבטיחות התאוששות.
הוכחת מוצר
הבינו את המבקרים שלכם. פעלו בביטחון.
השתמשו בו כשצריך הקשר מבקרים חי, מסלולי התקנה מעשיים וכלי פעולה סביב התנועה שכבר יש לכם.
מתוחזק לאתרים אמיתיים
Hitsteps המשיך להתפתח לצד פלטפורמות אתרים, שינויי דפדפנים, שינויים באנליטיקה ותהליכי חנויות.
עובד במקום שבו האתר שלכם כבר נמצא
מסלולי התקנה ל-WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, מסחר, דפדפן ודסקטופ מתועדים ממרכז אחד.
מאירוע מעקב לפעולה הבאה
לוח בקרה חי, פרופילי מבקרים, מפות חום, צ׳אט, פלחים, זמינות, דוחות והתראות נשארים מחוברים אחרי התקנת המעקב.
הקשר מעשי
התראה היא תחילתו של הטיפול באירוע
התייחסו לתוצאות בדיקת הזמינות כתצפית חיצונית, ואז בדקו את היישום, הרשת, ה-DNS והשירותים התלויים בו לפני שתחליטו מה נכשל והאם ההתאוששות הושלמה.
מעבר אוטומטי לגיבוי ב-DNS או פקודות SSH עלולים לשנות מערכות ייצור. יש להשתמש בהם רק בתוכניות מתאימות, לאחר הגדרה מפורשת, הקצאת ההרשאות המצומצמות ביותר ובדיקות מבוקרות.
תהליך עבודה
הגדירו ניטור זמינות עם נתיב תגובה מעשי
בחרו את היעד
הוסיפו את האתר הציבורי או נקודת הקצה שהזמינות שלהם חשובה, והגדירו את התנהגות הבדיקה הצפויה.
הגדירו בדיקות ואנשי קשר
בחרו את מרווח הבדיקה ואת אנשי הקשר להתראות מתוך האפשרויות הזמינות, תוך התחשבות במגבלות התוכנית ובקרדיטים של הערוצים. אמתו את אנשי הקשר בלוח הבקרה.
בדקו את נתיב ההתראה
ודאו שהאנשים הנכונים יכולים לקבל התראת בדיקה ולזהות אותה לפני שמתרחש אירוע אמיתי.
בדקו אירועים ושפרו את התהליך
השתמשו בהיסטוריית הניטור כדי לחקור כשלים, לתעד את התגובה ולכוונן בזהירות את הגדרות ההסלמה או ההתאוששות.
שימושים
תהליכי עבודה נפוצים לניטור זמינות
דפים קריטיים להכנסות
נטרו חנויות מקוונות, נקודות כניסה לתשלום או דפי יצירת קשר, שבהם השבתה ממושכת עלולה לעצור פעילות של לקוחות. שלבו התראות עם מעקב מבקרים בזמן אמת כדי לראות את התנועה סביב האירוע.
נקודות קצה תפעוליות
נטרו יישום ציבורי או נקודת קצה של מצב השירות, ותנו לצוות הטכני סימן מוקדם יותר לבדיקה.
פורטפוליו של כמה אתרים
החזיקו בדיקות זמינות של כמה אתרים מנוהלים לצד תהליכי הניתוח שמשמשים לאתרים האלה. מגבלות האתרים והניטורים תלויות בתוכנית.
תוכניות ומגבלות
ניטור זמינות זמין בתוכניות Pro ומעלה. Free, Starter ו-Growth אינם כוללים ניטורי זמינות בטבלת התוכניות הציבורית. מספר הניטורים, הקרדיטים והמחירים מפורטים בעמוד התכונות והתמחור. השוואת תוכניות.
שאלות ותשובות
שאלות נפוצות על ניטור זמינות אתרים
תשובות ברורות על מה התכונה הזו מדווחת, איך להשתמש בה ומה המגבלות שלה.
באיזו תדירות Hitsteps בודק אתר מנוטר?
מרווח הבדיקה הזמין תלוי בתכונת ניטור הזמינות, בתוכנית שנבחרה ובהגדרות הניטור. בדקו את ההגדרה הנוכחית שמוצגת בעת יצירת הניטור או עריכתו.
אילו ערוצים זמינים להתראות על השבתת האתר?
ייתכן שאימייל יהיה זמין לצד אפשרויות של SMS או שיחה קולית. זמינות הערוץ, התמיכה ביעד וכמות הקרדיטים תלויים בתוכנית החשבון ובהגדרות. יש לאמת אנשי קשר בלוח הבקרה.
האם Hitsteps בודק מיותר ממיקום אחד?
כן. בדיקות הזמינות משתמשות במספר מיקומי סריקה (שניים או יותר). בדיקה מרחוק עדיין אינה יכולה להבטיח שכל מבקר ראה את אותה תוצאה.
האם Hitsteps יכול לשחזר אתר באופן אוטומטי?
בחלק מההגדרות המתאימות ניתן להשתמש בפעולות נתמכות של מעבר לגיבוי ב-DNS של Cloudflare או בפעולות SSH. הפעולות אופציונליות ותלויות בתוכנית, דורשות הגדרה מאובטחת ואימות בלוח הבקרה, ואינן מבטיחות התאוששות.
אילו תוכניות כוללות ניטור זמינות של אתרים?
Pro ומעלה. השוו את המגבלות העדכניות של ניטורים וקרדיטים בכתובת features.php#price.
מה הקשר בין ניטור זמינות לניתוח נתונים?
ניטור הזמינות נמצא באותו חשבון Hitsteps שבו נמצאים מעקב המבקרים בזמן אמת והדוחות הקשורים. מפות חום הן תכונה נפרדת, הזמינה ב-Growth ומעלה.
המשיכו לחקור
תכונות Hitsteps קשורות
חברו את הדוח הזה להקשר הרחב של מבקרים, מקורות תנועה ותהליכי עבודה.
ראו זאת באתר שלכם
התחל בחינם
הוסיפו התראות על השבתת האתר
הוסיפו התראות על השבתת האתר לצד כלי הניתוח שבהם אתם כבר משתמשים.