設定済み可用性チェック
アカウントで対応しているスケジュールに沿って、選択したウェブサイトやエンドポイントをチェックします。利用できる間隔は、プランとモニターの設定によって異なります。
Webサイト可用性監視
ウェブサイト稼働監視とダウンタイム通知
ウェブサイトの稼働監視は、設定したサイトやエンドポイントをスケジュールどおりに監視し、失敗したチェックをチームへの明確な信号に変えます。Hitsteps は、ライブ訪問者とトラフィックに使う分析ワークスペースの近くに可用性チェックとインシデント履歴を保持します。
- 重要な公開URLやエンドポイントの稼働監視を設定
- チェックが失敗したときに、対応チャネルでウェブサイトのダウンタイム通知を受信
- アラート後にインシデントの時刻と監視履歴を確認
ウェブサイトの可用性監視とは
稼働監視は、設定されたWebサイトまたはエンドポイントへスケジュール済みリクエストを送信し、期待どおり応答したかを記録します。観測されたダウンタイムをチームへ通知できますが、遠隔監視がすべての訪問者に同じ結果が発生したことを保証することはできません。
できること
Hitsteps の稼働監視ソフトウェアに含まれるもの
ウェブサイトの可用性監視は、対象、間隔、連絡先、対応経路を意図的に決めたときに最も効果的です。チェックは複数のスキャナロケーションを使いますが、リモートチェックではすべての訪問者が同じ結果を見たことを保証できません。
ウェブサイト監視アラート
対応する通知を、設定済みのチャネルを通じて届けます。SMSや音声に加えてメールを利用できる場合があります。SMSと音声は稼働監視クレジットを消費し、メールとSMSの連絡先にはダッシュボードでの確認が必要です。
インシデント履歴
記録された監視状態とインシデントの時刻を確認し、チームが経緯を記録してエスカレーションを改善できるようにします。
任意の復旧アクション（対象プラン）
対象となる構成では、Cloudflare DNSフェイルオーバーまたはSSHアクションを利用できます。いずれも任意の機能で、利用できるプランが限られ、ダッシュボードで確認するまで有効になりません。復旧を保証するものではありません。
製品の信頼性
Hitsteps は使い捨てスクリプトではなく、継続的に保守されている解析製品です。
ライブ訪問者の文脈、実用的なインストール手段、既存トラフィックに対するアクションツールが必要なときにお使いください。
実際のWebサイト向けに保守
Hitsteps は、Webサイトプラットフォーム、ブラウザの変化、解析環境の変化、ストア運用の変化に合わせて進化し続けています。
サイトがある場所でそのまま動作
WordPress、Shopify、Wix、Google Tag Manager、HTML、CMS、コマース、ブラウザ、デスクトップの設定手順を1つのハブから確認できます。
計測ヒットから次のアクションまで
トラッキング導入後も、ライブダッシュボード、訪問者プロフィール、ヒートマップ、チャット、セグメント、稼働監視、レポート、アラートがつながったまま使えます。
実用上の文脈
アラートはインシデント対応の始まりです
稼働監視の結果を外部からの観測として扱い、何が失敗したか、復旧が完了したかを判断する前に、アプリケーション、ネットワーク、DNS、依存サービスを確認してください。
自動DNSフェイルオーバーやSSHコマンドは本番システムを変更する可能性があります。対象プランで明示的に設定し、最小権限で構成し、制御されたテストを行った後にのみ使用してください。
ワークフロー
対応可能な経路を持つ稼働監視を設定
対象を選択
可用性が重要な公開Webサイトまたはエンドポイントを追加し、期待されるチェック挙動を定義します。
チェックと連絡先を設定
プランの上限とチャネルのクレジットを考慮して、利用可能な間隔と通知先の連絡先を選択します。連絡先はダッシュボードで確認してください。
アラート経路をテスト
実際のインシデントが発生する前に、適切な人がテスト通知を受信し認識できることを確認します。
インシデントを確認して改善
監視履歴を使って障害を調査し、対応を記録し、エスカレーションまたは復旧設定を慎重に調整します。
利用例
一般的な稼働監視ワークフロー
収益に重要なページ
長時間の利用不可が顧客の行動を妨げかねないストアフロント、チェックアウトの入口、リードページを監視します。アラートとライブ訪問者トラッキングを組み合わせれば、インシデント前後のトラフィックを確認できます。
運用エンドポイント
公開アプリケーションまたはステータスエンドポイントを監視し、技術チームへより早い調査シグナルを提供します。
複数サイトポートフォリオ
複数の管理サイトの可用性チェックを、それらのサイトで使う解析ワークフローの近くにまとめます。サイト数とモニター数の上限はプランによって異なります。
プランと上限
稼働監視はPro以上のプランで利用できます。公開中のプラン表では、Free、Starter、Growthに稼働監視のモニターは含まれていません。モニター数、クレジット、料金は機能と料金のページでご確認ください。 プランを比較.
よくある質問と回答
ウェブサイト稼働監視に関するよくある質問
この機能が何をレポートし、どう使い、どこに制限があるのかを明確に説明します。
Hitsteps は監視対象Webサイトをどの頻度でチェックしますか？
利用可能なチェック間隔は、稼働監視機能、選択プラン、監視設定に依存します。監視を作成または編集するときに表示される現在の設定を確認してください。
どのダウンタイム通知チャネルを利用できますか？
SMSや音声のオプションに加えて、メールを利用できる場合があります。利用できるチャネル、対応する送信先、利用クレジットは、アカウントのプランと設定によって異なります。連絡先はダッシュボードでの確認が必要です。
Hitsteps は複数のロケーションからチェックしますか？
はい。稼働監視のチェックには複数（2か所以上）のスキャナロケーションを使用します。それでも、リモートチェックですべての訪問者が同じ結果を見たことを保証することはできません。
Hitstepsはウェブサイトを自動で復旧できますか？
対象となる構成では、Cloudflare DNSフェイルオーバーまたはSSHアクションを利用できます。これらは任意の機能で、利用できるプランが限られます。安全な設定とダッシュボードでの確認が必要ですが、復旧を保証するものではありません。
ウェブサイト稼働監視はどのプランで利用できますか？
Pro以上で利用できます。モニター数とクレジットの現在の上限はfeatures.php#priceでご確認ください。
稼働監視とアクセス解析はどう関係しますか？
稼働監視は、リアルタイム訪問者トラッキングや関連レポートと同じHitstepsアカウントで利用できます。ヒートマップはGrowth以上で利用できる別機能です。
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このレポートを、周辺の訪問者、獲得経路、ワークフローの文脈と結び付けます。
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