Overvåking av nettstedstilgjengelighet

Oppetidsovervåking av nettsteder og varsler om nedetid

Oppetidsovervåking av nettsteder kontrollerer konfigurerte nettsteder og endepunkter etter en tidsplan, og gjør mislykkede kontroller til et tydelig signal for teamet ditt. Hitsteps samler tilgjengelighetskontroller og hendelseshistorikk nær analyseverktøyene du bruker for besøkende og trafikk i sanntid.

  • Konfigurer en oppetidsovervåking for viktige offentlige nettadresser eller endepunkter
  • Få varsler om nedetid for nettstedet gjennom støttede kanaler når en kontroll mislykkes
  • Se tidspunkt for hendelser og overvåkingshistorikk etter et varsel
Hitsteps-rapport for oppetidsovervåking og tilgjengelighetsdiagram

Hva overvåking av nettstedstilgjengelighet betyr

Oppetidsovervåking sender planlagte forespørsler til et konfigurert nettsted eller endepunkt og registrerer om det svarer som forventet. Den kan varsle teamet om observert nedetid, men ingen ekstern overvåker kan garantere at alle besøkende opplevde det samme.

Hva den gjør

Dette inngår i Hitsteps-programvaren for oppetidsovervåking

Overvåking av nettstedstilgjengelighet fungerer best når mål, intervall, kontakter og responsløp er valgt med omtanke. Kontroller bruker flere skannersteder, men en ekstern kontroll kan ikke garantere at alle besøkende så det samme resultatet.

Konfigurerte tilgjengelighetskontroller

Kontroller utvalgte nettsteder eller endepunkter etter tidsplanen kontoen støtter. Tilgjengelige intervaller avhenger av abonnementet og overvåkingsoppsettet.

Varsler om nettstedsovervåking

Send støttede varsler gjennom konfigurerte kanaler. E-post kan være tilgjengelig sammen med SMS eller tale. SMS og tale bruker oppetidskreditter. Kontakter for e-post og SMS må bekreftes i kontrollpanelet.

Hendelseshistorikk

Se gjennom registrert overvåkingsstatus og tidspunkt for hendelser, slik at teamet kan dokumentere hva som skjedde og forbedre eskaleringen.

Valgfrie gjenopprettingstiltak på kvalifiserte abonnementer

Enkelte kvalifiserte oppsett kan bruke støttet DNS-failover med Cloudflare eller SSH-handlinger. Dette er valgfritt, avhenger av abonnementet og er inaktivt til det er bekreftet i kontrollpanelet. Gjenoppretting kan ikke garanteres.

Produkt bevis

Forstå de besøkende. Handle med trygghet.

Bruk den når du trenger besøkskontekst i sanntid, praktiske installasjonsruter og handlingsverktøy rundt trafikken du allerede har.

Siden 2013

Opprettholdt for ekte nettsteder

Hitsteps har stadig utviklet seg på tvers av nettstedsplattformer, nettleserendringer, analyseskift og butikkarbeidsflyter.

15+ installasjonsbaner

Fungerer der nettstedet ditt allerede bor

Oppsett for WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, netthandel, nettleser og skrivebord er dokumentert fra én hub.

Ett arbeidsområde

Fra sporingstreff til neste handling

Sanntidsdashbord, besøksprofiler, varmekart, samtaler, segmenter, oppetid, rapporter og varsler forblir koblet sammen etter at sporing er installert.

Hitsteps sanntidsdashbord med besøksaktivitet og diagrammer
Sanntidsdashbord
Hitsteps varmekart og sideanalyserapport
Varmekartkontekst
Hitsteps chatgrensesnitt koblet til besøkskontekst
Samtaleflyt
Praktisk kontekst

Et varsel er starten på hendelseshåndteringen

Bruk oppetidsresultater som eksterne observasjoner. Kontroller deretter applikasjonen, nettverket, DNS og avhengige tjenester før du avgjør hva som sviktet, eller om gjenopprettingen er fullført.

Automatisk DNS-failover eller SSH-kommandoer kan endre produksjonssystemer. Bruk dem bare på kvalifiserte abonnementer etter uttrykkelig konfigurering, med færrest mulige rettigheter og kontrollert testing.
Arbeidsflyt

Sett opp en oppetidsovervåker med et tydelig løp for oppfølging

Velg målet

Legg til det offentlige nettstedet eller endepunktet du vil overvåke, og definer forventet kontrollatferd.

Konfigurer kontroller og kontakter

Velg et tilgjengelig intervall og varslingskontakter, og ta hensyn til abonnementsgrenser og kreditter for kanalene. Bekreft kontaktene i kontrollpanelet.

Test varslingskjeden

Bekreft at de rette personene kan motta og forstå et testvarsel før en faktisk hendelse oppstår.

Se gjennom og forbedre hendelseshåndteringen

Bruk overvåkingshistorikken til å undersøke feil, dokumentere håndteringen og justere eskalering eller gjenopprettingsinnstillinger med omtanke.

Bruksområder

Vanlige arbeidsflyter for oppetidsovervåking

Sider som er viktige for inntektene

Overvåk nettbutikker, innganger til kassen eller potensielle kundesider der langvarig utilgjengelighet kan avbryte kundeaktivitet. Kombiner varsler med sporing av besøkende i sanntid for å se trafikken rundt en hendelse.

Operasjonelle endepunkter

Følg med på en offentlig applikasjon eller statusadresse, slik at det tekniske teamet får et tidlig signal om å undersøke saken.

Porteføljer med flere nettsteder

Samle tilgjengelighetskontroller for flere administrerte nettsteder nær analysearbeidsflytene du bruker for dem. Grenser for nettsteder og overvåkere avhenger av abonnementet.

Abonnementer og grenser

Oppetidsovervåking er tilgjengelig på Pro og høyere. Free, Starter og Growth inkluderer ikke oppetidsovervåking i den offentlige abonnementstabellen. Antall overvåkere, kreditter og priser står under funksjoner og priser. Sammenlign abonnementer.

Spørsmål og svar

FAQ for oppetidsovervåking av nettsteder

Klare svar om hva denne funksjonen rapporterer, hvordan den brukes og hvor grensene går.

Hvor ofte kontrollerer Hitsteps et overvåket nettsted?

Hvor ofte kontrollen kjøres, avhenger av oppetidsfunksjonen, valgt abonnement og overvåkingsoppsett. Se gjeldende innstilling når du oppretter eller redigerer overvåkingen.

Hvilke kanaler kan brukes til varsler om nedetid?

E-post kan være tilgjengelig sammen med SMS eller tale. Kanaltilgjengelighet, støtte for mottakere og brukskreditter avhenger av abonnementet og oppsettet. Kontakter må bekreftes i kontrollpanelet.

Kontrollerer Hitsteps fra flere steder?

Ja. Oppetidskontroller bruker flere skannersteder, minst to. En ekstern kontroll kan likevel ikke garantere at alle besøkende så det samme resultatet.

Kan Hitsteps gjenopprette et nettsted automatisk?

Enkelte kvalifiserte oppsett kan bruke støttet DNS-failover med Cloudflare eller SSH-handlinger. Dette er valgfritt, avhenger av abonnementet, krever sikkert oppsett og bekreftelse i kontrollpanelet, og kan ikke garantere gjenoppretting.

Hvilke abonnementer inkluderer oppetidsovervåking av nettsteder?

Pro og høyere. Sammenlign gjeldende grenser for overvåking og kreditter på features.php#price.

Hvordan henger oppetid sammen med analyse?

Oppetid er en del av den samme Hitsteps-kontoen som sporing av besøkende i sanntid og tilhørende rapporter. Varmekart er en egen funksjon som er tilgjengelig fra Growth og oppover.

Utforsk videre

Relaterte Hitsteps-funksjoner

Koble denne rapporten til den omkringliggende konteksten av besøkende, anskaffelse og arbeidsflyt.

Se det på ditt eget nettsted

Legg til varsler om nedetid for nettstedet

Legg varsler om nedetid for nettstedet til analysene du allerede bruker.

Start gratis