Мониторинг доступности сайта

Узнайте, когда отслеживаемый веб-сайт становится недоступным

Настраивайте проверки работоспособности важных веб-сайтов или конечных точек, просматривайте историю инцидентов и направляйте поддерживаемые оповещения людям, которые могут ответить. Частота проверок, каналы оповещений, кредиты и действия по восстановлению зависят от плана и конфигурации.

  • Запускайте проверки доступности с интервалом, предложенным вашим планом.
  • Просмотр записанного состояния монитора и времени возникновения инцидентов
  • Настройте поддерживаемые оповещения по электронной почте, SMS или звонкам, если они доступны.
Hitsteps Отчет о мониторинге работоспособности и диаграмма доступности
Что делает

Превратите неудачную проверку доступности в четкий ответный сигнал

Мониторинг наиболее полезен, когда его цель, интервал, контакты и путь эскалации заранее определены. Hitsteps сохраняет наблюдаемое состояние и доступные варианты оповещений вместе, чтобы команда могла провести расследование, не дожидаясь отчета посетителя.

Мониторинг работоспособности отправляет запланированные запросы на настроенный веб-сайт или конечную точку и фиксирует, отвечает ли он ожидаемым образом. Он может предупредить команду о наблюдаемом простое, но ни один удаленный монитор не может гарантировать, что каждый посетитель получил одинаковый результат.

Настроенные проверки доступности

Проверяйте выбранные веб-сайты или конечные точки по расписанию, поддерживаемому учетной записью, вместо того, чтобы полагаться на посещения вручную.

Маршрутизация оповещений

Отправляйте поддерживаемые уведомления через настроенные каналы. Для SMS и голосовых оповещений может потребоваться соответствующий план и доступные кредиты.

Дополнительные действия по восстановлению

Подходящие учетные записи могут настраивать поддерживаемые действия DNS аварийного переключения или SSH, которые необходимо явно включить, защитить и протестировать перед использованием.

Доказательство продукта

Hitsteps — это поддерживаемый аналитический продукт, а не одноразовый скрипт.

Используйте его, когда вам нужен контекст живого посетителя, практические маршруты установки и инструменты действий в отношении уже имеющегося трафика.

С 2013 года

Поддерживается для реальных веб-сайтов

Hitsteps продолжает развиваться в зависимости от платформ веб-сайтов, изменений в браузерах, изменений в аналитике и рабочих процессах магазинов.

15+ путей установки

Работает там, где уже есть ваш сайт

Пути настройки WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, коммерции, браузера и рабочего стола документируются из одного концентратора.

Одно рабочее пространство

От отслеживания попадания к следующему действию

Живая панель мониторинга, профили посетителей, тепловые карты, чат, триггеры, время безотказной работы, отчеты и оповещения остаются на связи после установки отслеживания.

Hitsteps живая панель с активностью посетителей и графиками
Живая панель мониторинга
Hitsteps отчет о тепловой карте и анализе страниц
Контекст тепловой карты
Hitsteps интерфейс живого чата, связанный с контекстом посетителя
Рабочий процесс чата
Практический контекст

Оповещение — это начало реагирования на инцидент

Используйте результаты времени безотказной работы в качестве внешнего наблюдения, затем проверьте приложение, сеть, DNS и зависимые службы, прежде чем решить, что не удалось или завершено ли восстановление.

Автоматические команды DNS аварийного переключения или SSH могут изменить производственные системы. Используйте их только в соответствующих планах после явной настройки, настройки с минимальными привилегиями и контролируемого тестирования.
Процесс

Настройте монитор работоспособности с действенным путем реагирования

Выберите цель

Добавьте общедоступный веб-сайт или конечную точку, доступность которых имеет значение, и определите ожидаемое поведение проверки.

Настройка проверок и контактов

Выберите доступный интервал и контакты для уведомлений с учетом лимитов плана и кредитов канала.

Проверьте путь оповещения

Убедитесь, что нужные люди могут получить и распознать уведомление о тестировании до того, как произойдет реальный инцидент.

Просмотр и уточнение инцидентов

Используйте историю мониторинга для расследования сбоев, документирования ответов и тщательной настройки параметров эскалации или восстановления.

Сценарии использования

Общие рабочие процессы мониторинга работоспособности

Страницы, критичные для дохода

Отслеживайте витрины магазинов, точки входа в кассу или ведущие страницы, длительная недоступность которых может прервать активность клиентов.

Operaциональные конечные точки

Следите за общедоступным приложением или конечной точкой состояния и заранее дайте технической команде сигнал для расследования.

Мультисайтовые портфолио

Проверяйте доступность нескольких управляемых веб-сайтов рядом с рабочими процессами аналитики, используемыми для этих сайтов.

Вопросы и ответы

FAQ по Интеллектуальная отчетность о времени безотказной работы

Понятные ответы о том, что показывает эта функция, как ее использовать и где ее ограничения.

Как часто Hitsteps проверяет отслеживаемый веб-сайт?

Доступный интервал проверки зависит от функции работоспособности, выбранного плана и конфигурации монитора. Просмотрите текущие настройки, отображаемые при создании или редактировании монитора.

Какие каналы уведомления о простоях доступны?

Электронная почта может быть доступна наряду с SMS или голосовыми опциями. Доступность канала, поддержка назначения и кредиты на использование зависят от плана и конфигурации учетной записи.

Может ли Hitsteps автоматически восстановить веб-сайт?

Некоторые подходящие конфигурации могут использовать поддерживаемые действия Cloudflare DNS аварийного переключения или SSH. Эти действия являются необязательными, зависят от плана и требуют безопасной настройки и тестирования; они не могут гарантировать выздоровление.

Продолжить изучение

Связанные функции Hitsteps

Свяжите этот отчет с соседним контекстом посетителей, привлечения и рабочих процессов.

Посмотреть на своем сайте

Превратите Интеллектуальная отчетность о времени безотказной работы в рабочий процесс аналитики

Создайте бесплатную учетную запись, установите код отслеживания Hitsteps и подтвердите первый визит перед выбором тарифа, который подходит вашему трафику и отчетам.

Начни бесплатно