Настроенные проверки доступности
Проверяйте выбранные сайты или конечные точки по расписанию, которое поддерживает ваш аккаунт. Доступные интервалы зависят от тарифа и настроек монитора.
Мониторинг доступности сайта
Мониторинг доступности сайта и оповещения о простоях
Мониторинг доступности сайта следит за настроенными сайтами и конечными точками по расписанию и превращает неудачную проверку в понятный сигнал для команды. Hitsteps хранит проверки доступности и историю инцидентов рядом с аналитическим пространством, которое вы используете для живых посетителей и трафика.
- Настройте монитор доступности для важных общедоступных URL или конечных точек
- Получайте оповещения о недоступности сайта через поддерживаемые каналы, когда проверка не проходит
- Просматривайте время инцидентов и историю монитора после оповещения
Что означает мониторинг доступности сайта
Мониторинг доступности отправляет запланированные запросы на настроенный сайт или конечную точку и фиксирует, отвечает ли он ожидаемым образом. Он может оповестить команду о зафиксированном простое, но ни один удаленный монитор не может гарантировать, что каждый посетитель получил тот же результат.
Что делает
Что включает ПО для мониторинга доступности Hitsteps
Мониторинг доступности сайта работает лучше всего, когда цель, интервал, контакты и путь реагирования заданы осознанно. Проверки используют несколько точек сканирования, но удалённая проверка не может гарантировать, что каждый посетитель увидел тот же результат.
Оповещения мониторинга сайта
Направляйте поддерживаемые уведомления через настроенные каналы. Наряду с SMS или голосовыми звонками может быть доступна электронная почта. SMS и голосовые звонки расходуют кредиты мониторинга доступности; контакты для электронной почты и SMS требуют проверки в панели.
История инцидентов
Просматривайте записанное состояние монитора и время инцидентов, чтобы команда могла задокументировать произошедшее и улучшить порядок эскалации.
Дополнительные действия по восстановлению (на подходящих тарифах)
В некоторых подходящих конфигурациях можно использовать поддерживаемое переключение DNS через Cloudflare или действия по SSH. Эти возможности необязательны, зависят от тарифа и не активируются до проверки в панели. Они не гарантируют восстановление сайта.
Доказательство продукта
Hitsteps — это поддерживаемый аналитический продукт, а не одноразовый скрипт.
Используйте его, когда вам нужен контекст живого посетителя, практические маршруты установки и инструменты действий в отношении уже имеющегося трафика.
Поддерживается для реальных веб-сайтов
Hitsteps продолжает развиваться в зависимости от платформ веб-сайтов, изменений в браузерах, изменений в аналитике и рабочих процессах магазинов.
Работает там, где уже есть ваш сайт
Пути настройки WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, коммерции, браузера и рабочего стола документируются из одного концентратора.
От отслеживания попадания к следующему действию
Живая панель мониторинга, профили посетителей, тепловые карты, чат, сегменты, время безотказной работы, отчеты и оповещения остаются на связи после установки отслеживания.
Практический контекст
Оповещение — это начало реагирования на инцидент
Используйте результаты мониторинга доступности как внешнее наблюдение, а затем проверьте приложение, сеть, DNS и зависимые сервисы, прежде чем решать, что именно отказало и завершено ли восстановление.
Автоматическое переключение DNS при сбое или команды SSH могут изменить рабочие системы. Используйте их только на подходящих тарифах после явной настройки, настройки минимально необходимых прав и контролируемого тестирования.
Процесс
Настройте монитор доступности с действенным путем реагирования
Выберите цель
Добавьте общедоступный веб-сайт или конечную точку, доступность которых имеет значение, и определите ожидаемое поведение проверки.
Настройка проверок и контактов
Выберите доступный интервал и контакты для уведомлений с учетом лимитов тарифа и кредитов канала. Подтвердите контакты в панели.
Проверьте путь оповещения
Убедитесь, что нужные люди могут получить и распознать тестовое уведомление до того, как произойдет реальный инцидент.
Просмотр и уточнение инцидентов
Используйте историю монитора, чтобы расследовать сбои, документировать принятые меры и аккуратно корректировать параметры эскалации или восстановления.
Сценарии использования
Типичные рабочие процессы с монитором доступности
Страницы, критичные для дохода
Отслеживайте витрины магазинов, точки входа в оформление заказа или страницы сбора заявок, где длительная недоступность может прервать активность клиентов. Сочетайте оповещения с отслеживанием посетителей в реальном времени, чтобы видеть трафик в период инцидента.
Операционные конечные точки
Следите за общедоступным приложением или конечной точкой состояния и заранее дайте технической команде сигнал для расследования.
Мультисайтовые портфолио
Держите проверки доступности нескольких управляемых сайтов рядом с аналитическими процессами, которые используются для этих сайтов. Лимиты сайтов и мониторов зависят от тарифа.
Тарифы и лимиты
Мониторинг доступности входит в тарифы Pro и выше. В публичной таблице тарифов Free, Starter и Growth не включают мониторы доступности. Количество мониторов, кредиты и цены указаны на странице функций и тарифов. Сравнить тарифы.
Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы о мониторинге доступности сайта
Понятные ответы о том, что показывает эта функция, как ее использовать и где ее ограничения.
Как часто Hitsteps проверяет отслеживаемый веб-сайт?
Доступный интервал проверки зависит от функции мониторинга доступности, выбранного тарифа и настроек монитора. Посмотрите текущее значение, которое отображается при создании или редактировании монитора.
Какие каналы уведомления о простоях доступны?
Наряду с SMS или голосовыми звонками может быть доступна электронная почта. Доступность каналов, поддержка адресатов и кредиты на использование зависят от тарифа и настроек аккаунта. Контакты требуют проверки в панели.
Проверяет ли Hitsteps сайт более чем из одной точки?
Да. Проверки доступности выполняются из нескольких точек сканирования (двух или более). Тем не менее удаленная проверка не может гарантировать, что каждый посетитель увидел тот же результат.
Может ли Hitsteps автоматически восстановить сайт?
Некоторые подходящие конфигурации поддерживают переключение DNS через Cloudflare или действия по SSH. Эти действия необязательны, зависят от тарифа, требуют безопасной настройки и проверки в панели и не гарантируют восстановление сайта.
Какие тарифы включают мониторинг доступности сайта?
Тариф Pro и выше. Сравните актуальные лимиты на количество мониторов и кредитов на features.php#price.
Как мониторинг доступности связан с аналитикой?
Мониторинг доступности находится в том же аккаунте Hitsteps, что и отслеживание посетителей в реальном времени и связанные отчеты. Тепловые карты — отдельная функция, доступная на Growth и выше.
Продолжить изучение
Связанные функции Hitsteps
Свяжите этот отчет с соседним контекстом посетителей, привлечения и рабочих процессов.
Посмотреть на своем сайте
Начать бесплатно
Добавьте оповещения о недоступности сайта
Добавьте оповещения о недоступности сайта к уже используемой аналитике.