已配置的可用性检查
按账户支持的时间安排检查所选网站或端点。可用的检查间隔取决于套餐和监控器配置。
网站可用性监控
网站可用性监控与宕机告警
网站可用性监控按计划监视已配置的站点和端点，并将失败的检查转化为团队能清楚识别的信号。Hitsteps 将可用性检查和事故历史放在你用于查看实时访客和流量的分析工作区旁边。
- 为重要的公开 URL 或端点配置可用性监控器
- 检查失败时，通过受支持的渠道接收网站宕机告警
- 告警后复查事故时间和监控历史
网站可用性监控的含义
可用性监控会向已配置的网站或端点发送定时请求，并记录它是否按预期响应。它可以提醒团队发生了观测到的停机，但没有任何远程监控能保证每位访客都经历了相同结果。
它能做什么
Hitsteps 可用性监控软件包含的内容
网站可用性监控在目标、间隔、联系人和响应路径经过有意设定时效果最好。检查使用多个扫描位置，但远程检查无法保证每位访客看到相同结果。
网站监控告警
通过已配置的渠道发送受支持的通知。除短信或语音外，还可能提供邮件通知。短信和语音会消耗可用性监控额度；邮件和短信联系人需要在控制面板中验证。
事故历史
查看记录的监控状态和事故时间，便于团队记录发生了什么并完善升级流程。
可选的故障恢复操作（适用套餐）
部分符合条件的配置可使用受支持的 Cloudflare DNS 故障转移或 SSH 操作。这些操作为可选功能，受套餐限制，且只有经过控制面板验证后才会启用。它们不能保证故障恢复。
产品证明
Hitsteps 是一个持续维护的分析产品，不是一次性脚本。
当你需要实时访客上下文、实用安装路径，以及围绕现有流量的行动工具时，请使用它。
为真实网站持续维护
Hitsteps 一直随着网站平台、浏览器变化、分析方式和商店工作流持续演进。
适配你的网站所在平台
WordPress、Shopify、Wix、Google Tag Manager、HTML、CMS、电商、浏览器和桌面安装路径，都可从一个中心查看文档。
从追踪访问到下一步行动
安装追踪后，实时仪表盘、访客档案、热力图、聊天、细分群体、正常运行时间、报表和告警会保持联动。
实际背景
告警是事故响应的开始
把可用性结果作为外部观测，然后验证应用、网络、DNS 和依赖服务，再判断哪里失败或恢复是否完成。
自动 DNS 故障切换或 SSH 命令可能改变生产系统。只应在符合条件的套餐中，经过明确配置、最小权限设置和受控测试后使用。
工作流
设置带有可执行响应路径的可用性监控
选择目标
添加可用性重要的公开网站或端点，并定义预期检查行为。
配置检查和联系人
选择可用的间隔和通知联系人，同时考虑套餐限制和渠道额度。请在控制面板中验证联系人。
测试告警路径
在真实事故发生前，确认合适的人可以收到并识别测试通知。
复查并改进事故
使用监控历史调查失败、记录响应，并谨慎调整升级或恢复设置。
使用场景
常见可用性监控工作流
收入关键页面
监控店面、结账入口或线索页面，这些位置长时间不可用可能中断客户活动。将告警与实时访客追踪结合使用，查看事故前后的流量。
运营端点
观察公开应用或状态端点，为技术团队提供更早的调查信号。
多站点组合
把多个托管网站的可用性检查与这些网站使用的分析工作流放在一起。站点和监控器数量上限取决于套餐。
套餐与限额
可用性监控在 Pro 及以上套餐中提供。在公开套餐表中，Free、Starter 和 Growth 不包含可用性监控器。监控器数量、额度和价格请参阅功能与价格页面。 比较套餐.
问题与解答
网站可用性监控常见问题
关于此功能报告的内容、如何使用它以及它的限制在哪里的清晰答案。
Hitsteps 多久检查一次受监控网站？
可用检查间隔取决于可用性功能、所选套餐和监控配置。创建或编辑监控时请复查当前显示的设置。
有哪些停机通知渠道可用？
除短信或语音选项外，还可能提供邮件。渠道可用性、支持的接收目标和使用额度取决于账户套餐和配置。联系人需要在控制面板中验证。
Hitsteps 会从多个位置进行检查吗？
是的。可用性检查使用多个扫描位置（两个或更多）。但远程检查仍无法保证每位访客看到相同的结果。
Hitsteps 能自动恢复网站吗？
部分符合条件的配置可使用受支持的 Cloudflare DNS 故障转移或 SSH 操作。这些操作为可选功能，受套餐限制，需要进行安全设置并通过控制面板验证，而且不能保证故障恢复。
哪些套餐包含网站可用性监控？
Pro 及以上版本。请在 features.php#price 查看当前监控器和额度上限。
可用性监控与分析功能有什么关系？
可用性监控与实时访客追踪及相关报表位于同一个 Hitsteps 账户中。热力图是单独的功能，在 Growth 及以上版本提供。
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相关 Hitsteps 功能
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