网站可用性监控

在受监控网站不可用时及时知道

为重要网站或端点配置可用性检查,复查事故历史,并把受支持告警发送给可以响应的人。检查频率、告警渠道、额度和恢复操作会因套餐和配置而异。

  • 按套餐提供的间隔运行可用性检查
  • 复查记录的监控状态和事故时间
  • 在可用时配置受支持的邮件、短信或电话告警
Hitsteps 可用性监控报表和可用性图表
它能做什么

把失败的可用性检查变成清晰的响应信号

当监控目标、间隔、联系人和升级路径都经过有意设计时,监控最有价值。Hitsteps 把观测状态和可用告警选项放在一起,让团队无需等待访客反馈即可调查。

可用性监控会向已配置的网站或端点发送定时请求,并记录它是否按预期响应。它可以提醒团队发生了观测到的停机,但没有任何远程监控能保证每位访客都经历了相同结果。

已配置的可用性检查

按账户支持的计划检查所选网站或端点,而不是依赖手动访问。

告警路由

通过已配置渠道发送受支持通知。短信和语音告警可能需要符合条件的套餐和可用额度。

可选恢复操作

符合条件的账户可以配置受支持的 DNS 故障切换或 SSH 操作,这些操作必须在使用前明确启用、保护并测试。

产品证明

Hitsteps 是一个持续维护的分析产品,不是一次性脚本。

当你需要实时访客上下文、实用安装路径,以及围绕现有流量的行动工具时,请使用它。

自 2013 年以来

为真实网站持续维护

Hitsteps 一直随着网站平台、浏览器变化、分析方式和商店工作流持续演进。

15+ 种安装路径

适配你的网站所在平台

WordPress、Shopify、Wix、Google Tag Manager、HTML、CMS、电商、浏览器和桌面安装路径,都可从一个中心查看文档。

一个工作区

从追踪访问到下一步行动

安装追踪后,实时仪表盘、访客档案、热力图、聊天、触发器、正常运行时间、报表和告警会保持联动。

Hitsteps 显示访客活动和图表的实时仪表盘
实时仪表盘
Hitsteps 热力图和页面分析报表
热力图上下文
Hitsteps 与访客上下文关联的实时聊天界面
聊天工作流
实际背景

告警是事故响应的开始

把可用性结果作为外部观测,然后验证应用、网络、DNS 和依赖服务,再判断哪里失败或恢复是否完成。

自动 DNS 故障切换或 SSH 命令可能改变生产系统。只应在符合条件的套餐中,经过明确配置、最小权限设置和受控测试后使用。
工作流

设置带有可执行响应路径的可用性监控

选择目标

添加可用性重要的公开网站或端点,并定义预期检查行为。

配置检查和联系人

选择可用间隔和通知联系人,同时考虑套餐限制和渠道额度。

测试告警路径

在真实事故发生前,确认合适的人可以收到并识别测试通知。

复查并改进事故

使用监控历史调查失败、记录响应,并谨慎调整升级或恢复设置。

使用场景

常见可用性监控工作流

收入关键页面

监控店面、结账入口或线索页面,这些位置长时间不可用可能中断客户活动。

运营端点

观察公开应用或状态端点,为技术团队提供更早的调查信号。

多站点组合

把多个托管网站的可用性检查与这些网站使用的分析工作流放在一起。

问题与解答

智能可用性报表 常见问题解答

关于此功能报告的内容、如何使用它以及它的限制在哪里的清晰答案。

Hitsteps 多久检查一次受监控网站?

可用检查间隔取决于可用性功能、所选套餐和监控配置。创建或编辑监控时请复查当前显示的设置。

有哪些停机通知渠道可用?

邮件可能与短信或语音选项一起可用。渠道可用性、目的地支持和使用额度取决于账户套餐和配置。

Hitsteps 可以自动恢复网站吗?

某些符合条件的配置可以使用受支持的 Cloudflare DNS 故障切换或 SSH 操作。这些操作是可选的、依赖套餐,并需要安全设置和测试;它们不能保证恢复。

继续探索

相关 Hitsteps 功能

将此报告与周围的访客、获取和工作流程上下文连接起来。

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