הקשר דוח ברור
השתמשו בשדה Hitsteps ב-Contact Form 7, ב-Gravity Forms או ב-Ninja Forms כדי להוסיף מידע על הביקור להתראות הנתמכות. קיימת גם אינטגרציה לאימיילים של הזמנות WooCommerce. כל תהליך דורש הגדרה ובדיקה נפרדות.
התקנה ידידותית ל-CMS
ראו מאיפה הגיעו הלידים באתר WordPress ישירות באימיילים של הטפסים
הוסיפו את מקור ההפניה הזמין, דף הנחיתה והיסטוריית הדפים האחרונים להתראת הטופס שהצוות כבר קורא. Hitsteps מקשר את תהליכי האימייל הנתמכים של Contact Form 7, Gravity Forms, Ninja Forms ו-WooCommerce למסלול המבקר התואם, בהתאם להגדרות המעקב והפרטיות שלכם.
- ראו את אינטגרציית אימייל עם WordPress לצד פעילות אתר חיה והיסטורית
- שמרו הקשר של מקור, דף, מכשיר, מיקום ופעולה קרוב לדוח
- חברו דוחות להחלטות צוות, תמיכה ואופטימיזציה
מה זה עושה
הוסיפו את אינטגרציית אימייל עם WordPress לתהליך התפעולי שלכם
אימייל מטופס אומר מה האדם שלח. כאשר האינטגרציה יכולה לבצע התאמה מותרת, הקשר אנליטי יכול להראות גם איך הביקור הגיע לאתר ואילו דפים שנמדדו קדמו לפעולה.
אינטגרציית אימייל ל-WordPress משייכת שליחת טופס או אימייל הזמנה מתאימים לנתוני מסע מותרים של Hitsteps מאותו הקשר מבקר. היא אינה מזהה ביקורים אנונימיים לא קשורים ואינה מבטיחה שכל שליחה תותאם.
פרטים מוכנים לפעולה
סקרו במהירות דפים, מבקרים, מקורות ותקופות רלוונטיים כדי להחליט על הצעד הבא בתמיכה, שיווק או מוצר.
פרשנות אחראית
השתמשו באותות כראיות, לא כניחוש. תמיד שקלו הסכמה, בקרות פרטיות ואיכות הנתונים הזמינים.
הוכחת מוצר
הבינו את המבקרים שלכם. פעלו בביטחון.
השתמשו בו כשצריך הקשר מבקרים חי, מסלולי התקנה מעשיים וכלי פעולה סביב התנועה שכבר יש לכם.
מתוחזק לאתרים אמיתיים
Hitsteps המשיך להתפתח לצד פלטפורמות אתרים, שינויי דפדפנים, שינויים באנליטיקה ותהליכי חנויות.
עובד במקום שבו האתר שלכם כבר נמצא
מסלולי התקנה ל-WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, מסחר, דפדפן ודסקטופ מתועדים ממרכז אחד.
מאירוע מעקב לפעולה הבאה
לוח בקרה חי, פרופילי מבקרים, מפות חום, צ׳אט, פלחים, זמינות, דוחות והתראות נשארים מחוברים אחרי התקנת המעקב.
הקשר מעשי
בדקו וסקרו את הגדרות התהליך
מסירת אימייל, הרשאות, ייצוא, מנטרים, אינטגרציות והגדרות אבטחת דפדפן יכולים להשתנות לפי סביבה. אמתו את ההגדרה לפני שימוש בפרודקשן.
תוספים ושדות נתמכים יכולים להשתנות. בדקו אחרי עדכוני WordPress, WooCommerce, תוסף טפסים, תבנית, כלי הסכמה או תוסף Hitsteps.
תהליך עבודה
איך להוסיף מידע על ביקורי גולשים לאימיילים של Contact Form 7
חיבור תוסף Hitsteps ל-WordPress
התקינו והפעילו את Hitsteps Web Analytics דרך תוספים > תוסף חדש. פתחו הגדרות > Hitsteps, הזינו את מפתח ה-API של האתר ובדקו שהביקור נרשם באמצעות דפדפן נפרד. אם מעקב אחר מנהלים מוחרג, בצעו את ביקור הבדיקה לאחר יציאה מהחשבון.
הוספת שדה Hitsteps Analytics לטופס
ערכו את הטופס ב-Contact Form 7 והשתמשו במחולל התגיות Hitsteps Analytics כדי להוסיף את שדה האנליטיקה המוסתר. בחרו איזה מידע לכלול: פרטי מבקר, דפים שנצפו, היסטוריית ביקורים וקישור למידע נוסף ניתנים להגדרה בנפרד.
הוספת תגית האימייל להתראה
פתחו את לשונית האימייל של הטופס והוסיפו [hitsteps_analytics] לגוף ההודעה, במקום שבו צריך להופיע המידע על המבקר, ואז שמרו. השתמשו בהתראה הפנימית שנשלחת לנמענים מורשים. אל תכללו מידע נוסף על המבקר בתשובות אוטומטיות ללקוחות, אלא אם מתאים לספק אותו לאותו נמען.
בדיקת מסלול הביקור והאימייל שהתקבל
בדפדפן נפרד, עברו את תהליך ההסכמה הרגיל, פתחו דף נחיתה ושני דפים רלוונטיים ושלחו פנייה לבדיקה. בדקו שהאימייל שהתקבל כולל את ההיסטוריה הזמינה הצפויה. אם המידע חסר, בדקו את מפתח ה-API, השדה שהוכנס לטופס, תגית האימייל, התאמת המבקר והמטמון לפני שתסתמכו עליו.
דוגמה: ליד שקרא את דף התמחור לפני שיצר קשר
זהו מסלול להמחשה, ולא רשומה של לקוח אמיתי. השדות הזמינים תלויים בביקור שנרשם ובאפשרויות המידע שהפעלתם.
מקור הפניה זמין
המבקר עובר מקישור באתר partner.example לדף השירותים שלכם. אם הדפדפן מוסר את מקור ההפניה והמעקב פועל, המקור יכול לספק רקע לפנייה.
הדפים שנצפו לפני הפנייה
המבקר קורא את /services/, לאחר מכן את /pricing/ ואז את /contact/. מידע על הדפים האחרונים יכול להוסיף את הרצף הזה להתראה לצד ההודעה שנשלחה.
תשובה ראשונה מועילה יותר
הצוות יכול לעיין בדף התמחור לפני התשובה ולשאול שאלת המשך רלוונטית. מסלול הדפים מראה מה נצפה; הוא אינו מוכיח את התקציב, הכוונה או הסיבה שבגללה המבקר פנה אליכם.
הדגמת WooCommerce
צפו באימייל הזמנה של WooCommerce עם מידע על המבקר
הקלטה של דקה אחת מחנות בדיקה זמנית. קונה סינתטי מגיע דרך קישור של שותף, קורא מדריך וקונה דרך דף התשלום הקלאסי של WooCommerce. לאחר מכן מגיע לחנות האימייל "הזמנה חדשה" עם פרטי המבקר שמוסיף התוסף Hitsteps שפורסם.
מה קורה בהקלטה
- קונה לוחץ על קישור במאמר של שותף ומגיע למדריך החליטה של החנות.
- הוא פותח מוצר, מוסיף אותו לעגלה ובוחר תשלום במזומן בעת המסירה בדף התשלום הקלאסי של WooCommerce.
- WooCommerce שולח את האימייל הרגיל "הזמנה חדשה" לכתובת הצוות של החנות.
- מתחת להזמנה, האימייל מציג את המיקום המשוער, הרשת והמכשיר של המבקר, את מקור ההפניה ודף הנחיתה של הביקור הראשון, את הדפים האחרונים עם מקורות ההפניה שלהם וקישור למבקר ב-Hitsteps.
בדקו את הדברים האלה לפני שתסתמכו על זה
- בהגדרות > Hitsteps השאירו את האפשרות "הכנסות WooCommerce ומידע על המבקר" מופעלת.
- השתמשו בתוסף Hitsteps בגרסה 5.99 ומעלה. הוא מוסיף מידע על המבקר גם בדף התשלום הקלאסי (קוד קצר [woocommerce_checkout]) וגם בדף התשלום מבוסס הבלוקים של WooCommerce, כאשר גרסת WooCommerce היא 8.2 ומעלה. גרסה 5.98 וגרסאות קודמות מוסיפות אותו רק בדף התשלום הקלאסי.
- המידע מתווסף גם כאשר האימייל "הזמנה חדשה" נשלח מאוחר יותר, למשל אחרי תשלום באתר חיצוני או כששולחים אותו שוב ממסך ההזמנה, כי Hitsteps שומר את המבקר יחד עם ההזמנה. הזמנות שבוצעו בכפתורי תשלום מהיר בעגלה או בדף המוצר עלולות להגיע בלעדיו.
- רק האימייל "הזמנה חדשה" לצוות מקבל את הקטע הזה, אף פעם לא אימיילים ללקוחות. הוא כולל את כתובת ה-IP והמיקום המשוער של המבקר, לכן שלחו אותו רק לאנשי צוות שזקוקים לו.
- בצעו הזמנת בדיקה מדפדפן נפרד ובדקו את האימייל שהתקבל.
שימושים
איפה אינטגרציית אימייל עם WordPress חוסך זמן לצוות
אופטימיזציית שיווק
הבינו קמפיינים, מקורות וביצועי תוכן כדי להשקיע יותר תשומת לב בתנועה בעלת ערך גבוה.
הקשר לתמיכה ומכירות
כאשר מבקר מגיע לצ׳אט, טופס או רכישה, ראו את המסע הקודם שלו כהקשר שימושי.
תפעול האתר
נטרו דפים, מכשירים, התראות ואותות זרימה כדי למצוא ולתעדף בעיות מהר יותר.
שאלות ותשובות
שאלות נפוצות על אינטגרציית אימייל עם WordPress
תשובות ברורות על מה התכונה הזו מדווחת, איך להשתמש בה ומה המגבלות שלה.
אילו תהליכי WordPress יכולים להשתלב עם אימיילים של Hitsteps?
Hitsteps תמך בתהליכי אימייל של Contact Form 7, Ninja Forms, Gravity Forms והזמנות WooCommerce. ודאו תאימות וגרסאות עדכניות של התוספים לפני שמסתמכים על אינטגרציה בסביבת ייצור.
האם אינטגרציית אימייל עם WordPress מוכיח זהות אישית?
לא. אותות אנליטיקה מספקים הקשר. התייחסו לזהות כמוכרת רק כאשר המבקר מסר מידע דרך טופס, כניסה, צ׳אט, רכישה או אינטגרציה מאושרת.
איך כדאי להשתמש בדוח הזה נכון?
קראו אותו יחד עם אנליטיקות אתר אחרות, יעדים עסקיים, שיחות תמיכה וחובות פרטיות. אל תסיקו מסקנה סופית מאות בודד ומבודד.
המשיכו לחקור
תכונות Hitsteps קשורות
חברו את הדוח הזה להקשר הרחב של מבקרים, מקורות תנועה ותהליכי עבודה.
ראו זאת באתר שלכם
התחל בחינם
הפכו את אינטגרציית אימייל עם wordpress לתהליך אנליטיקה פעיל
צרו חשבון חינם, התקינו את קוד המעקב של Hitsteps ואשרו את הביקור הראשון לפני בחירת התוכנית שמתאימה לתנועה ולצרכי הדיווח שלכם.