Contextul cererii și comenzii WordPress

Vedeți de unde provin contactele WordPress chiar în emailurile formularelor

Adăugați sursa de referință disponibilă, pagina de intrare și paginile vizitate recent în notificarea pe care echipa o citește deja. Hitsteps asociază emailurile acceptate din Contact Form 7, Gravity Forms, Ninja Forms și WooCommerce cu parcursul vizitatorului corespunzător, în funcție de setările de urmărire și confidențialitate.

  • Conectează fluxurile de lucru suportate de formulare și e-mailuri WooCommerce
  • Include sursa disponibilă, pagina de destinație, dispozitivul sau contextul recent al călătoriei
  • Păstrează asocierea identității și datele personale conform consimțământului și politicii
Ce face

Înțelege călătoria din spatele unui formular sau unei comenzi trimise

Un email standard arată ce a trimis persoana. Când integrarea poate face o potrivire permisă, contextul analitic poate arăta și cum a ajuns vizita pe site și ce pagini urmărite au precedat acțiunea.

Integrarea e-mailului WordPress asociază o trimitere eligibilă de formular sau un e-mail de comandă cu datele permise despre traseul Hitsteps din același context de vizitator. Nu identifică vizite anonime fără legătură și nu garantează că fiecare trimitere poate fi asociată.

Fluxuri de lucru acceptate cu extensieuri

Folosiți câmpul Hitsteps din Contact Form 7, Gravity Forms sau Ninja Forms pentru a adăuga context notificărilor acceptate. WooCommerce are și o integrare pentru emailurile comenzilor. Fiecare flux necesită propria configurare și verificare.

Context de călătorie disponibil

Adaugă refererul permis, pagina de destinație, dispozitivul, locația aproximativă, prima vizită sau semnalele de pagini recente când există o potrivire validă.

Asociere conștientă de consimțământ

Asociați identitatea formularului sau a comenzii doar atunci când configurația site-ului, alegerea vizitatorului și politica aplicabilă permit acest tip de procesare.

Dovada produsului

Înțelege-ți vizitatorii. Acționează cu încredere.

Folosește-l atunci când ai nevoie de context live pentru vizitatori, căi de instalare practice și instrumente de acțiune în jurul traficului pe care îl ai deja.

Din 2013

Întreținut pentru site-uri reale

Hitsteps a continuat să evolueze prin platformele web, modificările programelor de navigare, schimbările în analiza datelor și fluxurile de lucru din magazin.

15+ căi de instalare

Funcționează acolo unde site-ul tău există deja

WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, comerțul electronic, programele de navigare și rutele de configurare pentru desktop sunt documentate într-un singur centru.

Un singur spațiu de lucru

De la urmărirea unui hit la următoarea acțiune

Tabloul de bord live, profilurile vizitatorilor, hărțile de căldură, chatul, Segmentele, monitorizarea disponibilității, rapoartele și alertele rămân conectate după instalarea codului de urmărire.

Panou de bord live Hitsteps cu activitatea vizitatorilor și grafice
Tablou de bord live
Hărțile de căldură și raportul de analiză a paginilor Hitsteps
Context hartă termică
Interfață de chat live Hitsteps conectată la contextul vizitatorului
Flux de lucru chat
Context practic

Contextul util încă necesită o limită legală

Adaugă doar informațiile despre vizitator necesare echipei care primește cererea sau comanda. Un email comod nu este un motiv pentru a colecta sau distribui date personale inutile.

Instalează extensia oficială în Hitsteps și verifică permisiunile înainte de a activa transmiterea informațiilor în e-mailuri.
Flux de lucru

Cum adăugați contextul vizitatorului în emailurile Contact Form 7

Conectați modulul Hitsteps la WordPress

Instalați și activați Hitsteps Web Analytics din Module > Adaugă modul nou. Deschideți Setări > Hitsteps, introduceți cheia API a acestui site și verificați o vizită din alt browser. Dacă vizitele administratorilor sunt excluse, testați fără autentificare.

Introduceți câmpul Hitsteps Analytics

Editați formularul Contact Form 7 și folosiți generatorul de etichete Hitsteps Analytics pentru a introduce câmpul ascuns de analiză. Alegeți informațiile incluse: detaliile vizitatorului, paginile vizualizate, istoricul vizitelor și legătura cu informații suplimentare au controale separate.

Adăugați eticheta în notificare

Deschideți fila Mail a formularului, adăugați [hitsteps_analytics] în corpul mesajului, în locul dorit, apoi salvați. Folosiți notificarea internă trimisă destinatarilor autorizați. Includeți acest context în răspunsurile automate către clienți numai dacă este potrivit pentru destinatar.

Verificați parcursul și emailul primit

În alt browser, urmați fluxul obișnuit de consimțământ, deschideți o pagină de intrare și alte două pagini relevante, apoi trimiteți o solicitare de test. Verificați istoricul disponibil în emailul primit. Dacă lipsește contextul, controlați cheia API, câmpul formularului, eticheta, asocierea vizitatorului și memoria cache.

Exemplu: un contact citește prețurile înainte de a vă scrie

Acest parcurs este ilustrativ, nu o înregistrare reală de client. Câmpurile disponibile depind de vizita urmărită și de opțiunile de context activate.

O sursă de referință disponibilă

Vizitatorul urmează un link de pe partner.example către pagina serviciilor. Dacă browserul transmite sursa și urmărirea funcționează, aceasta poate oferi context solicitării.

Paginile dinaintea solicitării

Vizitatorul citește /services/, apoi /pricing/, apoi /contact/. Contextul paginilor recente poate afișa această succesiune în notificare, lângă mesajul trimis.

Un prim răspuns mai util

Echipa poate consulta pagina de prețuri înainte de a răspunde și poate pune o întrebare relevantă. Parcursul arată ce a fost vizualizat; nu dovedește bugetul, intenția sau motivul contactării.

Demo WooCommerce

Vedeți un e-mail de comandă WooCommerce cu contextul vizitatorului

O înregistrare de un minut dintr-un magazin de test temporar. Un cumpărător sintetic urmează linkul unui partener, citește un ghid și cumpără prin checkout-ul clasic WooCommerce. Apoi magazinul primește e-mailul „Comandă nouă” cu detaliile vizitatorului pe care le adaugă pluginul Hitsteps publicat.

Înregistrat pe 10 octombrie 2026 cu pluginul Hitsteps pentru WordPress 5.98, WooCommerce 11.2.1 și WordPress 7.1 într-un magazin de test local. Magazinul, cumpărătorul, detaliile vizitatorului și e-mailul sunt sintetice; nu s-au folosit date reale ale clienților.

Ce se întâmplă în înregistrare

  1. Un cumpărător dă clic pe un link din articolul unui partener și ajunge la ghidul de preparare al magazinului.
  2. Deschide un produs, îl adaugă în coș și alege plata la livrare în checkout-ul clasic WooCommerce.
  3. WooCommerce trimite obișnuitul e-mail „Comandă nouă” la adresa echipei magazinului.
  4. Sub comandă, e-mailul arată locația aproximativă, rețeaua și dispozitivul vizitatorului, sursa de trimitere și pagina de intrare de la prima vizită, paginile recente cu sursele lor și un link către vizitator în Hitsteps.

Verificați acestea înainte să vă bazați pe ele

  • În Setări > Hitsteps, lăsați activată opțiunea „Venituri WooCommerce și contextul vizitatorului”.
  • Folosiți pluginul Hitsteps 5.99 sau mai nou. Acesta adaugă contextul vizitatorului atât în checkout-ul clasic (shortcode-ul [woocommerce_checkout]), cât și în checkout-ul WooCommerce Blocks, de la WooCommerce 8.2. Versiunea 5.98 și cele mai vechi îl adaugă doar în checkout-ul clasic.
  • Contextul se adaugă și atunci când e-mailul „Comandă nouă” este trimis mai târziu, de exemplu după o plată pe un site extern sau când îl retrimiteți din ecranul comenzii, deoarece Hitsteps salvează vizitatorul împreună cu comanda. Comenzile plasate cu butoanele de plată expresă din coș sau de pe pagina produsului pot sosi fără el.
  • Doar e-mailul „Comandă nouă” pentru echipă primește acest bloc, niciodată e-mailurile către clienți. Conține adresa IP și locația aproximativă a vizitatorului, așa că trimiteți-l doar personalului care are nevoie de el.
  • Plasați o comandă de test dintr-un browser separat și verificați e-mailul primit.
Cazuri de utilizare

Fluxuri de lucru WordPress care beneficiază de contextul călătoriei

Formulare lead

Oferiți unui destinatar de vânzări autorizat contextul disponibil al sursei și al paginii împreună cu trimiterea unui potențial client.

Comenzi WooCommerce

Revizuiți semnalele permise de la pagina de destinație și parcursul utilizatorului în apropierea unui email de comandă atunci când integrarea le poate asocia.

Formulare de suport și contact

Folosiți contextul paginii recente pentru a înțelege o întrebare trimisă, limitând datele personale doar la personalul care are nevoie de ele.

Întrebări și răspunsuri

Integrare email WordPress FAQ

Răspunsuri clare despre ce raportează această funcție, cum se folosește și care îi sunt limitele.

Hitsteps Ce formulare și comenzi poate asocia integrarea WordPress?

Integrarea Hitsteps poate funcționa cu formulare și e-mailuri de comandă acceptate de extensie, inclusiv Contact Form 7, Ninja Forms, Gravity Forms și WooCommerce.

Integrarea adaugă date personale la fiecare email?

Nu. Domeniile disponibile depind de trimitere, potrivirea urmăririi, configurare, consimțământ și politica aplicabilă. Configurează doar datele pe care organizația ta are permisiunea și nevoie să le proceseze.

De ce ar putea lipsi contextul călătoriei vizitatorului?

Alegerile de consimțământ, blocajele, un alt program de navigare sau dispozitiv, lipsa urmăririi, stocarea în cache, incompatibilitatea extensiilor sau o sesiune nepotrivită pot împiedica asocierea contextului.

Explorați în continuare

Funcții Hitsteps similare

Corelați acest raport cu contextul aferent al vizitatorilor, al achiziției și al fluxului de lucru.

Vezi funcția pe propriul site web

Turn integrare email wordpress into a working analytics workflow

Create a free account, install the Hitsteps tracking code, and confirm your first visit before choosing the plan that fits your traffic and reporting needs.

Începe gratuit