บริบทรายงานที่ชัดเจน
ใช้ฟิลด์ Hitsteps ใน Contact Form 7, Gravity Forms หรือ Ninja Forms เพื่อเพิ่มข้อมูลประกอบในการแจ้งเตือนที่รองรับ WooCommerce ยังมีการเชื่อมต่อสำหรับอีเมลคำสั่งซื้อด้วย แต่ละขั้นตอนการทำงานต้องตั้งค่าและทดสอบแยกกัน
การตั้งค่าที่เป็นมิตรกับ CMS
ดูว่าผู้สนใจจาก WordPress มาจากที่ใดได้ในอีเมลแบบฟอร์ม
เพิ่มแหล่งที่มาอ้างอิง หน้าแรกที่เข้าชม และหน้าที่ดูล่าสุดซึ่งมีข้อมูลอยู่ ลงในการแจ้งเตือนที่ทีมของคุณอ่านอยู่แล้ว Hitsteps เชื่อมโยงอีเมลที่รองรับจาก Contact Form 7, Gravity Forms, Ninja Forms และ WooCommerce กับเส้นทางของผู้เข้าชมที่จับคู่ได้ โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการติดตามและความเป็นส่วนตัวของคุณ
- ดู อินทิเกรชันอีเมล WordPress พร้อมกิจกรรมเว็บไซต์สดและย้อนหลัง
- เก็บบริบทแหล่งที่มา หน้า อุปกรณ์ ตำแหน่ง และการกระทำไว้ใกล้กัน
- เชื่อมรายงานกับการตัดสินใจ การสนับสนุน และการปรับปรุงของทีม
มันทำอะไร
เพิ่ม อินทิเกรชันอีเมล WordPress ลงในกระบวนการดำเนินงานของคุณ
อนาไลติกส์มีประโยชน์ขึ้นเมื่อคนที่ถูกต้องเห็นรายงาน การแจ้งเตือน หรือการกระทำที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม Hitsteps เก็บกระบวนการนี้ไว้ในแดชบอร์ดและเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง
อินทิเกรชันอีเมล WordPress คือฟีเจอร์กระบวนการทำงานที่ช่วยแชร์ ตรวจสอบ ทำให้อัตโนมัติ หรือติดตามผลข้อมูลอนาไลติกส์เว็บไซต์ พฤติกรรมจริงขึ้นกับแพ็กเกจ การตั้งค่า สิทธิ์ และอินทิเกรชัน
รายละเอียดพร้อมลงมือ
ดูหน้า ผู้เยี่ยมชม แหล่งที่มา และช่วงวันที่ที่เกี่ยวข้องได้เร็ว เพื่อกำหนดขั้นตอนถัดไปสำหรับฝ่ายสนับสนุน การตลาด หรือผลิตภัณฑ์
การตีความอย่างรับผิดชอบ
ใช้สัญญาณเป็นหลักฐาน ไม่ใช่ข้อสันนิษฐาน คำนึงถึงการยินยอม การควบคุมความเป็นส่วนตัว และคุณภาพข้อมูลที่มีเสมอ
หลักฐานผลิตภัณฑ์
เข้าใจผู้เยี่ยมชมของคุณ และดำเนินการอย่างมั่นใจ
ใช้เมื่อคุณต้องการบริบทผู้เยี่ยมชมสด เส้นทางติดตั้งที่ใช้งานจริง และเครื่องมือดำเนินการรอบทราฟฟิกที่คุณมีอยู่แล้ว
ดูแลต่อเนื่องสำหรับเว็บไซต์จริง
Hitsteps พัฒนาต่อเนื่องไปพร้อมกับแพลตฟอร์มเว็บไซต์ การเปลี่ยนแปลงของเบราว์เซอร์ การเปลี่ยนแปลงด้านแอนะลิติกส์ และโฟลว์ร้านค้า
ทำงานในที่ที่เว็บไซต์ของคุณอยู่แล้ว
เส้นทางตั้งค่าสำหรับ WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, คอมเมิร์ซ, เบราว์เซอร์ และเดสก์ท็อป ถูกรวบรวมไว้ในศูนย์เดียว
จากฮิตที่ติดตามได้ถึงการดำเนินการถัดไป
แดชบอร์ดสด โปรไฟล์ผู้เยี่ยมชม ฮีตแมป แชท เซกเมนต์ อัปไทม์ รายงาน และการแจ้งเตือนยังเชื่อมกันหลังติดตั้งการติดตามแล้ว
บริบทที่ใช้งานได้จริง
ทดสอบและทบทวนการตั้งค่ากระบวนการทำงาน
การส่งอีเมล สิทธิ์การส่งออก การตรวจสอบ อินทิเกรชัน และการตั้งค่าความปลอดภัยของเบราว์เซอร์อาจเปลี่ยนไปตามสภาพแวดล้อม ตรวจสอบการตั้งค่าก่อนใช้จริงในระบบใช้งานจริง
รักษาสิทธิ์ ผู้รับ การเก็บรักษา และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวให้ตรงกับนโยบายองค์กรของคุณ
ขั้นตอนการทำงาน
วิธีเพิ่มข้อมูลผู้เข้าชมในอีเมล Contact Form 7
เชื่อมต่อปลั๊กอิน Hitsteps กับ WordPress
ติดตั้งและเปิดใช้ Hitsteps Web Analytics จาก ปลั๊กอิน > เพิ่มใหม่ เปิด การตั้งค่า > Hitsteps ใส่คีย์ API ของเว็บไซต์นี้ แล้วตรวจสอบการเข้าชมจากเบราว์เซอร์อื่น หากไม่บันทึกการเข้าชมของผู้ดูแลระบบ ให้ทดสอบโดยไม่เข้าสู่ระบบ
แทรกฟิลด์ Hitsteps Analytics
แก้ไขแบบฟอร์ม Contact Form 7 และใช้เครื่องมือสร้างแท็ก Hitsteps Analytics เพื่อแทรกฟิลด์วิเคราะห์ที่ซ่อนอยู่ เลือกข้อมูลที่จะใส่ โดยมีตัวควบคุมแยกสำหรับรายละเอียดผู้เข้าชม หน้าที่ดู ประวัติการเข้าชม และลิงก์ข้อมูลเพิ่มเติม
เพิ่มแท็กอีเมลในการแจ้งเตือน
เปิดแท็บ Mail ของแบบฟอร์ม ใส่ [hitsteps_analytics] ในเนื้อหาข้อความตรงตำแหน่งที่ต้องการ แล้วบันทึก ใช้การแจ้งเตือนภายในที่ส่งถึงผู้รับที่ได้รับอนุญาต ใส่ข้อมูลประกอบนี้ในอีเมลตอบกลับอัตโนมัติถึงลูกค้าเฉพาะเมื่อเหมาะสมกับผู้รับเท่านั้น
ตรวจสอบเส้นทางและอีเมลที่ได้รับ
ใช้เบราว์เซอร์อื่น ทำตามขั้นตอนให้ความยินยอมตามปกติ เปิดหน้าแรกที่เข้าชมและหน้าที่เกี่ยวข้องอีกสองหน้า แล้วส่งคำถามทดสอบ ตรวจสอบประวัติที่มีอยู่ในอีเมลที่ได้รับ หากข้อมูลประกอบหายไป ให้ตรวจสอบคีย์ API ฟิลด์แบบฟอร์ม แท็กอีเมล การจับคู่ผู้เข้าชม และแคช
ตัวอย่าง: ผู้สนใจอ่านราคาก่อนติดต่อคุณ
เส้นทางนี้เป็นตัวอย่างประกอบ ไม่ใช่ข้อมูลลูกค้าจริง ฟิลด์ที่มีให้ขึ้นอยู่กับการเข้าชมที่บันทึกได้และตัวเลือกข้อมูลประกอบที่เปิดใช้
แหล่งที่มาอ้างอิงที่มีข้อมูล
ผู้เข้าชมคลิกลิงก์จาก partner.example มายังหน้าบริการของคุณ หากเบราว์เซอร์ส่งข้อมูลอ้างอิงและการติดตามทำงาน แหล่งที่มานี้อาจช่วยให้เข้าใจบริบทของคำถามได้
หน้าที่ดูก่อนส่งคำถาม
ผู้เข้าชมอ่าน /services/ จากนั้น /pricing/ และ /contact/ ข้อมูลหน้าที่ดูล่าสุดอาจแสดงลำดับนี้ในการแจ้งเตือนข้างข้อความที่ส่งมา
คำตอบแรกที่เป็นประโยชน์มากขึ้น
ทีมของคุณสามารถดูหน้าราคาก่อนตอบและถามคำถามต่อที่เกี่ยวข้องได้ เส้นทางของหน้าบอกว่ามีการดูอะไร แต่ไม่ได้พิสูจน์งบประมาณ ความตั้งใจ หรือเหตุผลที่ผู้เข้าชมติดต่อมา
เดโม WooCommerce
ดูอีเมลคำสั่งซื้อ WooCommerce พร้อมข้อมูลผู้เยี่ยมชม
วิดีโอความยาวหนึ่งนาทีจากร้านทดสอบชั่วคราว ผู้ซื้อสมมติคลิกลิงก์จากพาร์ทเนอร์ อ่านคู่มือ แล้วสั่งซื้อผ่านหน้าชำระเงินแบบคลาสสิกของ WooCommerce จากนั้นร้านจะได้รับอีเมล "คำสั่งซื้อใหม่" พร้อมข้อมูลผู้เยี่ยมชมที่ปลั๊กอิน Hitsteps เวอร์ชันเผยแพร่เพิ่มเข้าไป
สิ่งที่เกิดขึ้นในวิดีโอ
- ผู้ซื้อคลิกลิงก์ในบทความของพาร์ทเนอร์และเข้ามาที่คู่มือการชงของร้าน
- ผู้ซื้อเปิดหน้าสินค้า เพิ่มลงตะกร้า และเลือกเก็บเงินปลายทางในหน้าชำระเงินแบบคลาสสิกของ WooCommerce
- WooCommerce ส่งอีเมล "คำสั่งซื้อใหม่" ตามปกติไปยังอีเมลของทีมงานร้าน
- ใต้รายละเอียดคำสั่งซื้อ อีเมลจะแสดงตำแหน่งโดยประมาณ เครือข่าย และอุปกรณ์ของผู้เยี่ยมชม แหล่งที่มาและหน้าแรกที่เข้าชมในการเยี่ยมชมครั้งแรก หน้าล่าสุดพร้อมแหล่งที่มา และลิงก์ไปยังผู้เยี่ยมชมใน Hitsteps
ตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ก่อนใช้งานจริง
- ใน การตั้งค่า > Hitsteps ให้เปิดตัวเลือก "รายได้ WooCommerce และข้อมูลผู้เยี่ยมชม" ไว้
- ใช้ปลั๊กอิน Hitsteps เวอร์ชัน 5.99 ขึ้นไป ซึ่งเพิ่มข้อมูลผู้เยี่ยมชมได้ทั้งในหน้าชำระเงินแบบคลาสสิก (shortcode [woocommerce_checkout]) และหน้าชำระเงินแบบบล็อกของ WooCommerce ตั้งแต่ WooCommerce 8.2 ขึ้นไป ส่วนเวอร์ชัน 5.98 และก่อนหน้าจะเพิ่มเฉพาะในหน้าชำระเงินแบบคลาสสิก
- ข้อมูลจะถูกเพิ่มด้วยเมื่อส่งอีเมล "คำสั่งซื้อใหม่" ภายหลัง เช่น หลังชำระเงินบนเว็บไซต์ภายนอก หรือเมื่อคุณส่งอีเมลซ้ำจากหน้าคำสั่งซื้อ เพราะ Hitsteps บันทึกผู้เยี่ยมชมไว้กับคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อที่ทำผ่านปุ่มชำระเงินด่วนในตะกร้าหรือหน้าสินค้าอาจไม่มีข้อมูลนี้
- มีเพียงอีเมล "คำสั่งซื้อใหม่" ที่ส่งถึงทีมงานเท่านั้นที่มีส่วนนี้ อีเมลถึงลูกค้าจะไม่มีเลย ส่วนนี้มีที่อยู่ IP และตำแหน่งโดยประมาณของผู้เยี่ยมชม จึงควรส่งให้เฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้
- สั่งซื้อทดสอบจากเบราว์เซอร์อื่น แล้วตรวจสอบอีเมลที่ได้รับ
กรณีการใช้งาน
อินทิเกรชันอีเมล WordPress ช่วยประหยัดเวลาทีมตรงไหน
การปรับปรุงการตลาด
เข้าใจแคมเปญ แหล่งที่มา และประสิทธิภาพของเนื้อหา เพื่อโฟกัสทราฟฟิกที่มีค่ามากขึ้น
บริบทสำหรับฝ่ายสนับสนุนและฝ่ายขาย
เมื่อผู้เยี่ยมชมเข้าแชท แบบฟอร์ม หรือทำการซื้อ ให้ดูเส้นทางก่อนหน้าเป็นบริบทที่มีประโยชน์
การดำเนินงานเว็บไซต์
ตรวจสอบหน้า อุปกรณ์ การแจ้งเตือน และสัญญาณกระบวนการทำงาน เพื่อค้นหาและจัดลำดับปัญหาได้เร็วขึ้น
คำถามและคำตอบ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ อินทิเกรชันอีเมล WordPress
คำตอบชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ฟีเจอร์นี้รายงาน วิธีใช้งาน และข้อจำกัด
อินทิเกรชันอีเมล WordPress มีให้สำหรับผู้เยี่ยมชมทุกคนไหม?
ไม่ ข้อมูลที่มีขึ้นกับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การยินยอม เครือข่าย แพ็กเกจ การติดตั้ง และพฤติกรรมผู้เยี่ยมชม
อินทิเกรชันอีเมล WordPress พิสูจน์ตัวตนส่วนบุคคลไหม?
ไม่ สัญญาณอนาไลติกส์ให้บริบท ให้ถือว่ารู้ตัวตนเฉพาะเมื่อผู้เยี่ยมชมให้ข้อมูลผ่านแบบฟอร์ม การเข้าสู่ระบบ แชท การซื้อ หรืออินทิเกรชันที่ได้รับอนุญาต
ควรใช้รายงานนี้อย่างไรให้ถูกต้อง?
อ่านร่วมกับอนาไลติกส์เว็บไซต์อื่น เป้าหมายธุรกิจ บทสนทนาสนับสนุน และข้อกำหนดความเป็นส่วนตัว อย่าสรุปทุกอย่างจากสัญญาณเดียว
สำรวจต่อ
คุณสมบัติที่เกี่ยวข้องของ Hitsteps
เชื่อมรายงานนี้กับบริบทผู้เยี่ยมชม การได้มาของทราฟฟิก และขั้นตอนงานรอบข้าง
ดูได้ที่เว็บของคุณเอง
เริ่มฟรี
เปลี่ยน อินทิเกรชันอีเมล wordpressให้เป็นเวิร์กโฟลว์การวิเคราะห์ที่ใช้งานได้
สร้างบัญชีฟรี ติดตั้งโค้ดติดตาม Hitstepsและยืนยันการเข้าชมครั้งแรกของคุณก่อนที่จะเลือกแผนที่เหมาะกับความต้องการด้านปริมาณข้อมูลและการรายงานของคุณ