Mantenido para sitios web reales
Hitsteps ha seguido evolucionando con las plataformas web, los cambios de los navegadores, la analítica y los flujos de las tiendas.
Alternativa a Jetpack Stats
Jetpack Stats vs Hitsteps: ¿cuál encaja con su sitio WordPress?
Si usa Jetpack Stats y se topa a menudo con sus límites, probablemente busque una de estas tres cosas: los informes UTM, de dispositivos y ciudades están en Paid Stats, la tabla de precios de Jetpack etiqueta el nivel gratuito como «Solo sitios personales», o quiere ver qué hizo realmente un visitante. Jetpack Stats es adecuado si desea abrir WordPress y ver cómo funcionan sus entradas, páginas y audiencia. Hitsteps responde a la siguiente pregunta: ¿qué hizo este visitante en su sitio y puede su equipo actuar al respecto? Ambos tienen un plugin de WordPress.
Pruebas del producto
Hitsteps es un producto de analítica mantenido, no un script desechable.
Úselo cuando necesite contexto de visitantes en directo, rutas de instalación prácticas y herramientas de acción para el tráfico que ya tiene.
Funciona donde ya vive su sitio
Las rutas de configuración para WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, comercio electrónico, navegador y escritorio están documentadas desde un solo lugar.
Del evento de seguimiento a la siguiente acción
El panel en directo, los perfiles de visitantes, los mapas de calor, el chat, los segmentos, la disponibilidad, los informes y las alertas permanecen conectados después de instalar el seguimiento.
La respuesta breve
Elija Jetpack Stats si su trabajo se centra en entradas, autores, suscriptores e informes de tráfico sencillos dentro de WordPress. Sus informes gratuitos incluyen vistas, visitantes, referentes, contenido destacado y todo el historial. Paid Stats añade informes UTM, de dispositivos, regiones y ciudades. (Jetpack Stats, guía Free o Paid de Jetpack, consultados el 17 de octubre de 2026.)
Elija Hitsteps si quiere abrir el perfil de un visitante en vivo, seguir las páginas que vio y tener chat en vivo junto a sus datos de analítica. La vista de visitantes en vivo está en Free. El chat comienza con Starter a $4.99 al mes, los mapas de calor de clics con Growth a $9.99 y los embudos con Pro. El plugin de WordPress añade seguimiento y enlaces desde el panel de WordPress a la vista en vivo.
Qué le ayuda a ver cada herramienta
Jetpack Stats ofrece a los editores una visión rápida del tráfico y el contenido. Su sección de preguntas frecuentes dice: «Vea visitantes en tiempo real, me gusta, comentarios, referentes, países, contenido más destacado, clics en enlaces, reproducciones de vídeo, descargas de archivos, suscriptores y alcance en redes sociales desde un solo panel». Su página de producto también describe tendencias de pedidos, reembolsos, envíos y productos de WooCommerce. Es útil si empieza el día en el editor de WordPress y quiere saber a qué responden los lectores. (Jetpack Stats, consultado el 17 de octubre de 2026.)
Hitsteps comienza con los visitantes en vivo y sus recorridos de páginas. Su configuración de analítica de WordPress usa una clave API, y el widget del panel de WordPress enlaza al panel completo en vivo de Hitsteps. Si necesita hablar con un visitante mientras revisa su recorrido, Starter añade un agente de chat. Growth añade mapas de calor de clics y Pro añade embudos que miden dónde abandonan los visitantes un recorrido.
Comparación de funciones
| Pregunta | Hitsteps | Jetpack Stats |
|---|---|---|
| ¿Puedo usarlo en WordPress? | Sí. Instale el plugin, añada su clave API de Hitsteps y compruebe el widget del panel. | Sí. Instale el plugin y abra Stats en WordPress. |
| ¿Qué puedo ver en vivo? | Seguimiento de visitantes en tiempo real con perfiles y recorridos de páginas. La vista de visitantes en vivo está incluida en Free. | «Vea visitantes en tiempo real, me gusta y comentarios», según las preguntas frecuentes de Stats de Jetpack (consultadas el 17 de octubre de 2026). También dicen que los propietarios de sitios no pueden ver qué usuarios concretos vieron una entrada. |
| ¿Puedo revisar contenido y fuentes? | Referentes, páginas, campañas y recorridos de visitantes. | Entradas destacadas, autores, referentes, países y suscriptores. |
| ¿Puedo seguir campañas etiquetadas? | Se admite el contexto de campañas UTM. | Los informes UTM están en Paid Stats. |
| ¿Se mencionan mapas de calor de clics? | Sí, mapas de calor de clics desde Growth. | Los mapas de calor de clics no figuran en las páginas públicas de Jetpack (consultadas el 17 de octubre de 2026). Jetpack muestra un mapa de calor geográfico, que responde a otra pregunta. |
| ¿Se mencionan embudos? | Sí, desde Pro. | Los embudos no figuran en las páginas públicas de Jetpack (consultadas el 17 de octubre de 2026). |
| ¿Se menciona el chat en vivo? | Sí, desde Starter, con un agente de chat. | El chat en vivo para Stats no figura en las páginas públicas de Jetpack (consultadas el 17 de octubre de 2026). |
| ¿Y WooCommerce? | Los ingresos de WooCommerce y el contexto de los visitantes se describen en la integración con WordPress. La analítica de Commerce está incluida desde Pro. | Jetpack menciona pedidos, reembolsos, envíos y tendencias de productos de WooCommerce en Stats. |
Fuentes de la columna de Jetpack: página de producto y preguntas frecuentes de Stats, resumen de asistencia de Stats, guía Free o Paid y precios de Jetpack, consultados el 17 de octubre de 2026.
Precios y límites de los planes
Hitsteps factura mensualmente. Free cubre un sitio con menos de 2.000 páginas vistas al mes. Starter cuesta $4.99 al mes para dos sitios con menos de 10.000 páginas vistas y un agente de chat. Growth cuesta $9.99 al mes para cinco sitios con menos de 50.000 páginas vistas y mapas de calor de clics. Pro cuesta $21.99 al mes para 30 sitios con menos de 500.000 páginas vistas, con embudos y analítica de Commerce. Los sitios más grandes pueden pasar a Business por $49.99 al mes para 100 sitios, y existen niveles superiores. Vea todos los planes antes de elegir uno.
Jetpack ofrece Stats básico gratuito y una opción Paid Stats aparte que comienza en 10.000 vistas del sitio al mes. Su sección de preguntas frecuentes sobre Stats cita Paid Stats «desde $8.33/mes con facturación anual», y los precios varían según la moneda. Los paquetes Jetpack Growth y Complete incluyen cupos de Paid Stats de 10.000 y 100.000 vistas mensuales. Jetpack señala que el descuento del paquete solo se aplica al primer año y las renovaciones son al precio completo. Compare también los precios de renovación. (Jetpack Stats, precios de Jetpack, niveles de Paid Stats, consultados el 17 de octubre de 2026.)
Stats gratuito en un sitio comercial: Las propias páginas de Jetpack difieren aquí. Su guía Free o Paid dice que Stats gratuito está «disponible gratis» para «cualquier tipo de sitio, con cualquier volumen de tráfico», mientras que su tabla de precios marca el nivel gratuito como «Solo sitios personales» y describe la fila Stats como «Límite mensual de páginas vistas para sitios de uso comercial». Su página de ayuda sobre funciones dice: «Los sitios comerciales requieren una Commercial Stats License». (Las tres se consultaron el 17 de octubre de 2026.) Si su sitio vende algo o muestra anuncios, confirme con Jetpack si reúne los requisitos o planifique usar Paid Stats o un paquete Growth o Complete.
Primeros pasos
Para un sitio WordPress autoalojado, instale el plugin de Hitsteps, introduzca su clave API y abra su sitio para comprobar que aparece una visita en vivo. Una cuenta gratuita de Hitsteps incluye una prueba Pro de 7 días sin tarjeta. Después, elija un plan según sus páginas vistas mensuales y las funciones que utiliza. Los sitios WordPress.com necesitan un plan que permita el código personalizado requerido.
Si su tarea principal son los informes editoriales, empiece con Jetpack Stats. Si su equipo también necesita recorridos de visitantes, chat en vivo o mapas de calor de clics, pruebe Hitsteps durante una visita real a WordPress y vea si ese contexto adicional le ayuda a actuar. ¿También lo compara con Google Analytics? Consulte Hitsteps vs Google Analytics para WordPress.
Pruebe Pro 7 días sin tarjeta.
Una cuenta gratuita de Hitsteps incluye una prueba Pro de 7 días sin tarjeta.
Preguntas frecuentes:
¿Es Hitsteps una buena alternativa a Jetpack Stats para WordPress?
Sí, si necesita recorridos de visitantes y chat en vivo junto con sus datos de tráfico. Jetpack Stats es una buena opción para informes sobre contenido y audiencia de WordPress, incluidas entradas, autores y suscriptores. (Jetpack Stats, consultado el 17 de octubre de 2026.)
¿Muestra Jetpack Stats quién leyó una entrada concreta?
Jetpack dice que los propietarios de sitios no pueden ver qué usuarios o cuentas concretos vieron una entrada. Hitsteps ofrece perfiles y recorridos de páginas para examinar una visita con más detalle. (Preguntas frecuentes de Jetpack Stats, consultadas el 17 de octubre de 2026.)
¿Tiene Jetpack Stats mapas de calor?
Jetpack muestra un mapa de calor de la ubicación de los visitantes. Los mapas de calor de clics no figuran en las páginas públicas de Jetpack (consultadas el 17 de octubre de 2026). Hitsteps ofrece mapas de calor de clics desde Growth. (Preguntas frecuentes de Jetpack Stats, consultadas el 17 de octubre de 2026.)
¿Es Jetpack Stats gratuito para un sitio WordPress empresarial?
Las propias páginas de Jetpack difieren aquí. Su guía Free o Paid dice que Stats gratuito está disponible para cualquier tipo de sitio, mientras que su tabla de precios marca el nivel gratuito como «Solo sitios personales» y fija límites de vistas para sitios comerciales. Su página de ayuda sobre funciones dice: «Los sitios comerciales requieren una Commercial Stats License». (Las tres se consultaron el 17 de octubre de 2026.) Si su sitio vende algo o muestra anuncios, confirme con Jetpack si reúne los requisitos o planifique usar Paid Stats o un paquete Growth o Complete.
¿Puedo probar Hitsteps antes de pagar?
Sí. Una cuenta gratuita incluye una prueba Pro de 7 días sin tarjeta. Después de la prueba puedes seguir en Free, que incluye la vista de visitantes en directo, siempre que hayas verificado tu correo electrónico y tu sitio cumpla los límites de Free (hasta 2.000 páginas vistas al mes, 1 sitio), o elegir un plan de pago. Puede crear una cuenta y probar la configuración de WordPress en su propio sitio.